Výběr zubaře je rozhodnutí o důvěře, které dělá člověk, jenž je často trochu nervózní. Nikdo neskroluje Instagram v naději, že si nechá zub zaplombovat. Co si lidé pamatují o několik měsíců později, až je zabolí zub nebo se přestěhují jinam, je ordinace, která působila klidně, přátelsky a byla blízko. Na tom musí zubní marketing stavět: na známosti předtím, než přijde potřeba, a na jednoduchém způsobu, jak se objednat, až k tomu dojde.
Hermoso vede váš marketing na autopilotovi. Sleduje, co dělají ostatní ordinace, z vašich fotek a krátkých klipů vytváří příspěvky a reklamy, plánuje je na Instagram, Facebook, TikTok a YouTube a staví místní kampaně na vašich vlastních účtech Meta a Google Ads. Recepce to může ovládat z webového studia a kdokoli z týmu si to může vyžádat běžnou řečí z Claude nebo ChatGPT přes Hermoso MCP. Patří mezi průvodce oborem na naší stránce místních služeb.
Co by měla ordinace zveřejňovat
- Představte tým. Krátký klip každého zubaře a hygienistky, v němž řeknou, kdo jsou a co je na práci baví. Pacienti s obavami si objednají spíš podle tváře než podle loga.
- Prohlídka ordinace. Čekárna, ošetřovna, výhled ze židle. Fotoprezentace nebo několik sekund pomalého pohybu kamery z jedné fotky, aby lidé věděli, co je čeká, dřív než vejdou.
- Mýtus versus fakt. „Bělení poškozuje zuby.“ „Na kontrolu chodíte, až když něco bolí.“ Snímek nebo krátké video typu mýtus versus fakt odpoví na otázky, které pacienti kladou na ordinačním křesle, a sdílí se i ukládá mnohem častěji než reklama.
- Rychlé návody. Jak správně používat zubní nit, jak vybrat kartáček, co dělat s odlomeným zubem v neděli. Užitečný obsah získá sledující i od lidí, kteří zatím žádného zubaře nehledají.
- Nabídka pro nové pacienty. Uvítací prohlídka, rodinná kontrola, konzultace estetického ošetření. Jasná, konkrétní a snadno objednatelná.
Na kalendáři záleží
Poptávka po zubní péči má svůj rytmus. Mnoho pacientů má pojištění nebo benefity, které se na začátku roku obnovují, takže poslední měsíce jsou dobrá doba připomenout lidem, ať využijí to, co už zaplatili. S návratem do školy přichází kontrola dětí. Před svatbami a svátky roste zájem o bělení a estetická ošetření. Hermoso dokáže naplánovat několik týdnů příspěvků kolem každého z těchto momentů najednou a zařadit je do fronty, s automatickým doplňováním, které udrží plán v chodu mezi kampaněmi.
Zdravotnická reklama má zvláštní pravidla
Reklamy na zubní a estetickou stomatologii jsou blízko zdraví a vzhledu a Metovy reklamní standardy jsou u těchto kategorií přísnější než u kavárny. Tvrzení o výsledcích, zobrazení těl a ošetření a texty, které se zdají mířit na konkrétní zdravotní stav člověka, mohou vést k zamítnutí. Pravidla se navíc liší podle země a profesní komory, takže platí i pokyny vašeho regulátora pro reklamu. Než reklama poběží, vestavěná kontrola zásad Meta v Hermosu přečte text podle aktuálních stránek Meta s pravidly, doslova citují pravidlo, které hrozí porušit, a navrhne vyhovující přepis. Nikdy nesliby výsledek a reklama také nesmí.
Fotky úsměvů se řídí jedním jednoduchým pravidlem: pouze skutečné pacienty s písemným souhlasem s použitím jejich snímku v marketingu. Hermoso vaše vlastní fotky zobrazí tak, jak jsou. Výsledky pacientů negeneruje.
Místní kampaně, které naplní objednávky
Téměř každý pacient bydlí nebo pracuje v krátké vzdálenosti. Na Meta Hermoso staví kampaně zaměřené na okruh kolem ordinace nebo na města, která uvedete, a může připojit okamžitý formulář, aby si někdo mohl vyžádat termín, aniž by opustil Facebook nebo Instagram. Poptávky načte zpět, takže recepce může ozvat se ještě tentýž den. Na Google Ads vytváří vyhledávací kampaně s cílením na lokalitu a klíčovými slovy pro chvíli, kdy někdo do telefonu napíše „zubař v okolí“ nebo „pohotovost zubař“. Každá kampaň se vytvoří pozastavená, takže nic nestojí peníze, dokud se na ni vedoucí ordinace nepodívá a nezapne ji.
Nejste si jistí, co funguje ve vašem okolí? Ad Spy stáhne reklamy, které jiné zubní ordinace a značky z oboru běží ve veřejných knihovnách reklam Meta, Google a LinkedIn, a nejdřív ukáže ty, které běží nejdéle. Reklama, která běží měsíce, obvykle přivádí pacienty.
Pro skupiny a agentury, které je vedou
Skupina s několika pobočkami může mít každou ordinaci ve vlastním profilu s vlastním týmem, fotkami, oblastí služeb a připojenými účty, a členové týmu mohou sdílet přístup. Marketingové agentury, které se starají o více ordinací, pracují stejně, jeden profil pro každého klienta.
Jak začít
- Vložte svůj web. Hermoso sestaví profil ordinace: služby, umístění, barvy a tón.
- Přidejte pár fotek a klipů. Tým, ordinační místnosti, průčelí budovy.
- Schvalte měsíc příspěvků. Projděte plán, upravte, co chcete, a nechte frontu běžet.
- Vytvořte jednu místní kampaň. Nabídka pro nové pacienty s formulářem pro objednání, zůstane pozastavená, dokud nebudete připraveni.
Titulky, vaše logo a závěrečná karta se přidají jen tehdy, když o ně požádáte. Hermoso přispívá také na váš profil firmy na Google, s fotkou a tlačítkem, a odpovídá na vaše recenze na Googlu.
Začněte ze šablony
Vyberte si jednu a otevře se ve studiu připravená k úpravám.
Před a po
Nervózní pacient v čekárně, potom usmívající se po jemné návštěvě.
Použít tuto šablonu →Recenze jako reklama
Proměňte skutečnou pětihvězdičkovou recenzi v příspěvek, který přivede dalšího zákazníka.
Použít tuto šablonu →Sezónní připomínka
Připomínka, ať využijete zubní benefity dřív, než se na konci roku obnoví.
Použít tuto šablonu →Nouzový výjezd
Prasklý zub o víkendu a ordinace, která ho může přijmout.
Použít tuto šablonu →Často kladené otázky
Může Hermoso vytvářet reklamy pro zubní ordinaci?
Ano. Z vašich vlastních fotek a klipů vytvoří příspěvky a reklamy, například představení týmu, prohlídky ordinace, snímky typu mýtus versus fakt a nabídky pro nové pacienty, a naplánuje je na Instagram, Facebook, TikTok a YouTube.
Jsou zubní reklamy na Facebooku a Instagramu omezené?
Reklamy související se zdravím a vzhledem mají podle reklamních standardů Meta zvláštní pravidla a váš zubní regulátor může mít pravidla pro reklamu také. Kontrola zásad Meta v Hermosu před spuštěním reklamy cituje text zásad Meta a navrhne vyhovující přepis.
Můžu používat fotky úsměvů před a po?
Jen skutečné fotky skutečných pacientů, kteří dali písemný souhlas. Hermoso zobrazí vaše vlastní fotky tak, jak jsou, a výsledky negeneruje. Před spuštěním jako placené reklamy si ověřte pravidla Meta a pokyny svého regulátora.
Můžou si pacienti z reklamy objednat termín?
Ano. Hermoso může vytvořit okamžitý formulář pro poptávky na Meta, aby si někdo mohl vyžádat termín, aniž by opustil Facebook nebo Instagram, a poptávky načte zpět, aby je tým mohl kontaktovat.
Můžu cílit reklamy jen na lidi v okolí ordinace?
Ano. Kampaně na Meta mohou cílit na okruh kolem ordinace nebo na konkrétní města a vyhledávací kampaně Google Ads mohou cílit na oblasti, které obsluhujete. Každá kampaň se vytvoří pozastavená, dokud ji neschválíte.
Existuje bezplatný tarif?
Ano. Bezplatný tarif nevyžaduje platební kartu. Přesná cena každého vykreslení se v aplikaci zobrazí dřív, než se spustí.
Související
Tato stránka je součástí průvodce místními službami. Stejný přístup pro další obory: instalatéry, elektrikáře, firmy pro klimatizace a vzduchotechniku, pokrývače, zahradníky, úklidové firmy, deratizaci a dezinsekci, autoservisy a detailing, estetické kliniky, kadeřnictví a posilovny.
Abyste mezi kampaněmi přispívali dál, podívejte se na plánovač sociálních sítí, a na to, co dělají konkurenti ve vašem okolí, slouží nástroj Ad Spy.