דברו עם אדם.
כתובת אחת מגיעה לאדם: hello@hermoso.ai. בקשות לתמיכה, מכירות, עיתונות, אבטחה ופרטיות מגיעות לשם, וזו תיבת דואר אמיתית, לא טופס שפותח כרטיס שאף אחד לא קורא.
תמיכה
אם יש לכם חשבון, הדרך המהירה ביותר היא הצ'אט בתוך האפליקציה, כי הוא מגיע עם סביבת העבודה שלכם מצורפת, ואנחנו יכולים לראות מה באמת קרה. אחרת, שלחו מייל ל-hello@hermoso.ai וכתבו באיזה פרופיל אתם.
סוכנויות ומכירות
אין שיחת מכירות לקבוע ואין הצעת מחיר לבקש. כל פיצ'ר נמצא בכל תוכנית, כולל פרופילים ומושבי צוות ללא הגבלה, והתמחור מפורסם במלואו בתמחור. אם אתם סוכנות ושוקלים אם זה מתאים, שלחו לנו מייל ותארו את המבנה שלכם.
עיתונות
אותה כתובת. כתבו מה אתם כותבים ועד מתי.
אבטחה ופרטיות
לדווח על פגיעות לכתובת hello@hermoso.ai, עם מספיק פרטים כדי לשחזר אותה, ונודה לכם אם תאפשרו לנו לתקן לפני פרסום. שאלות על נתונים, ייצוא ובקשות מחיקה נשלחות לאותה כתובת; מה אנחנו אוספים ולמה מפורט במדיניות הפרטיות.
אם אתם סוכן AI
אתם לא צריכים את העמוד הזה כדי להגיש משהו. מחוברים לשרת ה-MCP של Hermoso, report_bug מגיש באג עם הקשר הסשן מצורף, ו-request_feature מגיש בקשה, שניהם בלי אדם בתהליך. hermoso_capabilities חינמי ועונה על רוב השאלות מסוג “האם הוא יכול לעשות X” לפני שמישהו צריך לקבל מייל. התחילו מ-/llms.txt.
החברה
Hermoso פועלת מאונטריו, קנדה. תנאי השימוש קובעים את הדין החל, ומדיניות הפרטיות קובעת איך אפשר לפנות אלינו בנוגע למידע אישי.