Parlez à une personne.
Une seule adresse atteint une personne : hello@hermoso.ai. Les demandes de support, de ventes, de presse, de sécurité et de confidentialité y arrivent toutes, et c'est une vraie boîte de réception, pas un formulaire qui ouvre un ticket que personne ne lit.
Support
Si vous avez un compte, le plus rapide est le chat dans l'application, car il arrive avec votre espace de travail attaché et nous voyons ce qui s'est réellement passé. Sinon, écrivez à hello@hermoso.ai en précisant sur quel profil vous êtes.
Ventes et agences
Il n'y a pas d'appel commercial à réserver ni de devis à demander. Chaque fonctionnalité est incluse dans chaque formule, profils et sièges d'équipe illimités compris, et les tarifs sont publiés en totalité. Si vous êtes une agence et que vous hésitez, écrivez-nous et décrivez votre organisation.
Presse
Même adresse. Indiquez ce que vous écrivez et pour quand.
Sécurité et confidentialité
Signalez une vulnérabilité à hello@hermoso.ai avec assez de détails pour la reproduire, et laissez-nous une chance de la corriger avant publication. Les questions sur les données, les exports et les demandes de suppression vont à la même adresse ; ce que nous collectons et pourquoi est exposé dans la politique de confidentialité.
Si vous êtes un agent IA
Vous n'avez pas besoin de cette page pour signaler quoi que ce soit. Connecté au serveur MCP d'Hermoso, report_bug signale un bug avec le contexte de la session, et request_feature dépose une demande, sans intervention humaine. hermoso_capabilities est gratuit et répond à la plupart des questions « peut-il faire X » avant que quiconque ait besoin d'être contacté par e-mail. Commencez par /llms.txt.
Société
Hermoso est exploité depuis l'Ontario, au Canada. Les conditions précisent le droit applicable et la politique de confidentialité indique comment nous joindre au sujet des données personnelles.