Hầu hết công cụ marketing kết nối với hai loại thứ: nơi bạn đăng bài và nơi bạn mua quảng cáo. Hermoso làm cả hai, rồi đi xa hơn, vì những câu hỏi mà một marketer thực sự đặt ra vượt ra ngoài tài khoản quảng cáo. Chiến dịch đó có mang về người nào đã chuyển đổi không. Những từ khóa tìm kiếm nào đang đưa khách đến mà chúng ta chưa từng trả tiền. Vì sao nửa số sản phẩm của chúng ta không hiện trên Shopping. Báo cáo tháng trước được lưu ở đâu để cả đội cùng đọc.
Mỗi kết nối bên dưới đều đang hoạt động hôm nay. Bạn ủy quyền một lần từ phần Cài đặt, nó thuộc về hồ sơ đó, và bạn có thể thu hồi ngay từ màn hình đó. Các kết nối này cũng hoạt động từ studio trên web và từ bất kỳ AI agent nào qua MCP server, nên chỉ có một bộ quyền thay vì hai.
Đo lường
Đây là hai câu hỏi khác nhau, nên có hai nhóm. Google Analytics 4 cho bạn biết điều gì đã xảy ra trên website, theo kênh và chiến dịch. PostHog, Mixpanel và Amplitude cho bạn biết từng người cụ thể đã làm gì khi vào trang.
Google Analytics 4
Phiên, người dùng, chuyển đổi và doanh thu, chia theo kênh, nguồn và phương tiện, chiến dịch, trang đích, quốc gia hoặc thiết bị, cùng số người đang có mặt trên trang. Công cụ này cũng ghi chứ không chỉ đọc: tạo đối tượng remarketing để chuyển sang Google Ads, đánh dấu một sự kiện chính để Google Ads nhập làm chuyển đổi, hoặc thêm chiều tùy chỉnh để báo cáo chia theo cách của bạn. Chỉ có GA4, vì API không có Universal Analytics.
list_analytics_properties · analytics_report · analytics_realtime · create_analytics_audience · create_analytics_key_event · create_analytics_custom_dimension
PostHog
Nửa còn lại theo từng người mà GA4 không làm được. Hỏi bằng HogQL, đọc một insight đã lưu, tra cứu từng người cụ thể, và lấy session replay dưới dạng liên kết để mở trong PostHog.
posthog_query · posthog_insight · posthog_persons
Mixpanel
Phân khúc sự kiện, phễu chuyển đổi, nhóm người dùng theo giữ chân, hồ sơ người dùng, và bất kỳ báo cáo Mixpanel đã lưu nào được đọc thẳng lại theo ID.
mixpanel_insights · mixpanel_segmentation · mixpanel_funnel · mixpanel_retention · mixpanel_profiles
Amplitude
Phân khúc sự kiện, phễu có cửa sổ chuyển đổi, đường cong giữ chân, biểu đồ người dùng hoạt động, và toàn bộ luồng hoạt động của một người, tìm theo user ID hoặc device ID.
amplitude_segmentation · amplitude_funnel · amplitude_retention · amplitude_active_users · amplitude_user_activity
Tìm kiếm
Tìm kiếm tự nhiên là lưu lượng bạn không trả tiền, và đó là thứ duy nhất mà nền tảng quảng cáo không cho bạn biết gì. Cả hai công cụ tìm kiếm đều đọc được và đều ghi được, nên một sitemap có thể được gửi lên ngay trong cuộc trò chuyện đã tìm ra vấn đề.
Google Search Console
Lượt hiển thị, lượt nhấp, tỷ lệ nhấp và vị trí trung bình cho các từ khóa mà Google đang đưa khách đến cho bạn, đây là nơi cuối cùng còn lưu các từ khóa tìm kiếm thật. Ngoài ra còn có trạng thái lập chỉ mục trực tiếp cho bất kỳ URL nào, và các sitemap được gửi hoặc gỡ.
list_search_console_sites · search_console_performance · search_console_url_inspection · submit_search_console_sitemap
Bing Webmaster Tools
Từ khóa, lượt nhấp và vị trí trên Bing, các vấn đề thu thập dữ liệu và liên kết đến. Công cụ này cũng nghiên cứu từ khóa với số lượt hiển thị thực tế và không tốn chi phí quảng cáo, gần nhất với một công cụ lập kế hoạch từ khóa miễn phí ở đây. Bing là nguồn mà Copilot đọc, nên đáng để có.
bing_webmaster_traffic · bing_webmaster_query_stats · bing_webmaster_keywords · bing_webmaster_crawl · bing_webmaster_links
Kho sản phẩm và thương mại
Chiến dịch Shopping chỉ chi tiền cho những sản phẩm mà feed thực sự hiển thị, nên một ưu đãi bị từ chối là một vấn đề ngân sách âm thầm. Cả hai Merchant Center đều đọc và ghi được ở đây, và Google công bố các báo cáo cạnh tranh mà hầu hết nhà bán hàng không bao giờ mở.
Google Merchant Center
Những gì có trong feed, ưu đãi nào bị từ chối hoặc sắp hết hạn và vì sao, và cần làm gì với từng cái, kể cả yêu cầu Google xem xét lại một lần từ chối. Thêm hoặc cập nhật sản phẩm, quản lý nguồn dữ liệu và khuyến mãi. Các báo cáo của Google nêu tên những tên miền xuất hiện cạnh bạn, sản phẩm nào đang bán chạy trên Google lúc này, và mức giá mà Google dự đoán sẽ mang lại kết quả tốt hơn. Đi kèm kết nối Google Ads của bạn.
list_merchant_accounts · list_merchant_products · list_merchant_issues · merchant_issue_help · merchant_report · upsert_merchant_product
Microsoft Merchant Center
Kho đứng sau một chiến dịch Shopping của Microsoft: các ưu đãi trong đó, số lượng đã duyệt, bị từ chối và sắp hết hạn, và lý do cho từng ưu đãi kèm mã vấn đề của chính Microsoft. Đây là nơi cần xem khi một chiến dịch Shopping đang chạy mà không hiển thị gì. Đi kèm kết nối Microsoft Advertising của bạn.
list_microsoft_merchant_stores · list_microsoft_merchant_products · list_microsoft_merchant_issues · upsert_microsoft_merchant_product
Shopify
Cài ứng dụng Hermoso từ Shopify App Store và hồ sơ thương hiệu của bạn tự xây dựng từ cửa hàng bạn đang đứng: tên, sản phẩm, ảnh sản phẩm và giá, không cần gõ website. Thanh toán chạy qua Shopify, nên bạn không cần nhập thêm thẻ nào khác.
Hộp thư hỗ trợ
Các câu hỏi khách hàng gửi cho đội hỗ trợ là nguồn nghiên cứu trung thực nhất bạn có. Kết nối help desk của bạn, Hermoso sẽ cùng bạn xử lý hộp thư và chuyển những từ ngữ khách hàng dùng cho trình tạo quảng cáo.
Intercom
Không gian làm việc Intercom của riêng bạn, kết nối bằng access token. Đọc và tìm kiếm cuộc trò chuyện, soạn trả lời theo giọng thương hiệu và gửi một trả lời hoặc ghi chú nội bộ khi bạn đã duyệt, đóng, tạm hoãn, mở lại, giao việc hoặc gắn thẻ, tra cứu liên hệ, và lấy những gì khách hàng nói để làm nội dung quảng cáo. Miễn phí, không tốn credit. Hoạt động trong studio trên ứng dụng web và qua HTTP API; hiện chưa có trên MCP server. Xem trang Intercom.
Intercom access token
Tệp, tài liệu và cảnh báo
Công việc nằm trong một công cụ mà không ai mở thì coi như chưa tồn tại. Những kết nối này đưa kết quả về nơi đội của bạn đang làm việc, và báo cho bạn ngay khi một bản render đã xong.
Google Drive, Sheets và Docs
Một kết nối phủ cả ba. Kéo một tệp vào khung soạn, lưu bản render đã xong trở lại, tạo bảng hiệu suất hoặc brief sáng tạo. Hermoso chỉ thấy những tệp bạn chọn trong bộ chọn của Google, phần còn lại trong Drive của bạn vẫn riêng tư.
create_sheet · append_to_sheet · read_sheet · create_doc · save_to_drive · list_drive_files
Microsoft OneDrive
Lưu bản render đã xong vào OneDrive và sắp xếp chúng vào thư mục, để các tài sản nằm cùng chỗ với phần còn lại của công việc Microsoft.
save_to_onedrive · list_onedrive_files · create_onedrive_folder
Slack, Discord và webhook
Một tin nhắn trong kênh Slack hoặc một bài trong máy chủ Discord ngay khi một bản render xong hoặc thất bại. Hoặc một JSON POST đến bất kỳ URL nào bạn sở hữu, đây là cách mọi người nối Hermoso với Zapier, Make và n8n.
Slack · Discord · Webhook
MCP server riêng của bạn
Trỏ Hermoso vào bất kỳ MCP server nào bạn đang chạy, và các công cụ của nó trở thành công cụ trực tiếp cho agent studio, nằm cạnh công cụ của chúng tôi trong cùng một cuộc trò chuyện. Dịch vụ tồn kho nội bộ, CRM của bạn, bất cứ thứ gì bạn đã tự xây.
Custom MCP
Hermoso cho Chrome
Nút Lưu và Nhân bản trên quảng cáo trong thư viện quảng cáo và trên video ngắn, thời lượng chạy của những quảng cáo đã chạy lâu, và nghiên cứu quảng cáo của công ty từ bất kỳ website nào. Mọi thứ đều vào không gian làm việc Hermoso của bạn. Xem tiện ích mở rộng.
Chrome Web Store
Hermoso cho Adobe Express
Tạo quảng cáo hình ảnh và video đúng thương hiệu chỉ bằng một dòng mà không cần rời khỏi thiết kế của bạn, và thả bất kỳ thứ gì từ Thư viện Hermoso lên trang. Khi xong, lên lịch đăng hoặc chạy nó như một quảng cáo từ Hermoso. Xem add-on.
Đăng bài và nền tảng quảng cáo
Hai nhóm mà hầu hết mọi người tìm đến cũng được bao phủ. Về đăng bài: Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Telegram và Google Business Profile, tất cả trên một lịch nội dung, với caption riêng cho từng kênh và carousel nhiều slide thật. Bài đăng Google Business Profile được đưa lên hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Search và Maps kèm ảnh và nút bấm, còn đánh giá, cuộc gọi và yêu cầu chỉ đường của hồ sơ đó được gửi lại cho bạn. Về quảng cáo trả phí: Meta, Google Ads, Microsoft Advertising, Reddit Ads, LinkedIn, Pinterest, X Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads, ChatGPT Ads, Apple Search Ads và AppLovin Ads, với toàn bộ cây chiến dịch có thể tạo và đọc được, và mọi chiến dịch đều được tạo ở trạng thái tạm dừng. Hướng dẫn riêng từng nền tảng: Facebook Ads MCP, Google Ads MCP, HubSpot MCP và connector Apple Search Ads.
Tài khoản đã kết nối cũng mang theo một cuộc trò chuyện trở lại. Tin nhắn trực tiếp có thể đọc và trả lời trên Messenger, Instagram Direct, X, Bluesky và Telegram, và Hermoso gửi được trên WhatsApp, tất cả nằm trong cùng một danh sách với bình luận, trả lời, lượt nhắc đến và đánh giá Google, nên một lệnh gọi trả lời được câu "hôm nay có gì đang chờ tôi" trên mọi kênh bạn đã kết nối. Giới hạn thuộc về các nền tảng và Hermoso sẽ nêu rõ giới hạn bạn đang gặp trước khi gửi: Meta cho phép trả lời trong vòng 24 giờ kể từ khi người đó nhắn, Telegram cho cửa sổ 24 giờ cuốn chiếu chứ không có lịch sử vì Bot API của họ không có endpoint lịch sử nào, X giữ tin nhắn trực tiếp trong 30 ngày và tính phí theo mỗi tin nhắn đọc. Trả lời trên WhatsApp không phải là trả lời trong hộp thư: nó được gửi dưới dạng mẫu đã được Meta phê duyệt hoặc tin nhắn tự do trong cửa sổ 24 giờ chăm sóc khách hàng của Meta, và Hermoso yêu cầu bạn xác nhận nội dung và số điện thoại trước, vì tin nhắn đến một điện thoại thật và Meta tính phí doanh nghiệp cho cuộc hội thoại. LinkedIn và Threads không công bố API tin nhắn trực tiếp dùng được, nên hai nền tảng này không được hỗ trợ.
Cùng một mẫu đã được duyệt có thể gửi cho toàn bộ danh sách khách hàng dễ dàng như vậy. Một đợt phát WhatsApp điền biến mẫu riêng của từng người, nên thông báo ra mắt gọi đúng tên từng người nhận thay vì phát một dòng giống hệt nhau cho tất cả, và nó chạy như một công việc xếp hàng chứ không phải một lệnh gọi phải chờ, vì Meta không công bố endpoint hàng loạt và tin nhắn được gửi lần lượt từng cái một. Số điện thoại trùng được loại bỏ trước khi gửi, một số mà Meta không dùng được sẽ bị từ chối và nêu tên lý do thay vì bị bỏ qua lặng lẽ, và mỗi người nhận có kết quả riêng, nên một lỗi một phần sẽ được hiển thị đúng là lỗi một phần. Nếu bạn yêu cầu chạy thử trước thì không tốn gì: nó báo số người nhận thực tế, danh mục hiện tại của mẫu, việc Meta sẽ tính bao nhiêu và danh sách có nằm trong giới hạn nhắn tin 24 giờ đang thay đổi của tài khoản bạn hay không. Meta tính tiền các tin nhắn đó trực tiếp với bạn, theo mỗi tin nhắn, theo mức giá riêng của từng quốc gia, nên đợt phát không tốn credit Hermoso nào. Có hai quy tắc là của Meta và không thay đổi: một đợt phát luôn dùng mẫu đã được duyệt, vì văn bản tự do chỉ hợp lệ bên trong cửa sổ 24 giờ mà khách hàng mở ra khi họ nhắn cho bạn; và WhatsApp yêu cầu người nhận đã đồng ý nhận tin, việc này vẫn thuộc về bạn.
Các tài liệu MCP liệt kê những gì agent của bạn làm được trên từng kênh, và lịch đăng mạng xã hội nói chi tiết về phần đăng bài.
Cách kết nối hoạt động
Hầu hết kết nối chỉ là một lần đăng nhập. Một vài kết nối cần dán key, vì nhà cung cấp không phát hành OAuth app: Bing Webmaster Tools, PostHog, Mixpanel, Amplitude, Intercom và các connector thông báo đều nhận một thông tin xác thực mà bạn sao chép từ màn hình cài đặt của chính họ. Dù thế nào cũng chỉ mất khoảng một phút, và thẻ kết nối cho bạn biết chính xác cần tìm gì ở đâu.
Một kết nối thuộc về hồ sơ, không thuộc riêng về bạn. Mời đội của bạn vào và họ dùng chung, nên không ai phải ủy quyền lại để lấy một báo cáo. Chạy nhiều thương hiệu và mỗi thương hiệu giữ kết nối riêng, đó là điều làm cho công việc của agency trở nên thực tế. Ngắt kết nối từ cùng màn hình bất cứ lúc nào và thông tin xác thực đã lưu cũng được xóa theo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần kết nối gì để dùng Hermoso không?
Không. Nghiên cứu chạy được khi chưa kết nối gì, và việc tạo nội dung cũng vậy. Kết nối là thứ cho phép Hermoso đăng thay bạn, chi tiền trên tài khoản quảng cáo của bạn và đọc số liệu của bạn. Mỗi khu vực đều hoạt động độc lập, và không công cụ nào yêu cầu bạn đã dùng một công cụ khác trước.
Google Analytics có chỉ đọc không?
Không hẳn, dù phần lớn những gì người ta yêu cầu là đọc. Nó cũng ghi ba thứ hẹp: đối tượng remarketing, sự kiện chính, và chiều hoặc chỉ số tùy chỉnh. Mọi thứ khác của property được giữ nguyên. GA4 đánh dấu định nghĩa đối tượng là không thể thay đổi sau khi tạo, nên một định nghĩa sai sẽ được lưu trữ và dựng lại chứ không sửa, và agent sẽ nói với bạn điều đó trước khi tạo.
Agent có nhìn thấy toàn bộ Google Drive của tôi không?
Không. Kết nối Drive yêu cầu quyền hẹp, chỉ bao phủ các tệp mà Hermoso tự tạo cộng với các tệp bạn đưa cho nó qua bộ chọn của Google. Một tài liệu mà bạn chưa chọn thì nó không thấy.
Tôi có cần kết nối Merchant Center riêng không?
Không. Google Merchant Center đi kèm kết nối Google Ads của bạn và Microsoft Merchant Center đi kèm kết nối Microsoft Advertising của bạn, nên nếu một chiến dịch Shopping đã đang chạy thì bạn có thể đọc feed của nó ngay hôm nay. Nếu một lệnh gọi Merchant bị từ chối, nghĩa là tài khoản đó chưa được cấp quyền truy cập Merchant Center, đây là quyền ở phía họ chứ không phải kết nối bị hỏng.
Trong số này, những gì tốn credit?
Đọc phân tích, tìm kiếm, feed và tệp là miễn phí. Credit dành cho việc tạo nội dung, và chi phí chính xác cho mỗi lần render của từng model được công bố để agent của bạn có thể báo giá trước khi chi bất cứ thứ gì. Ngoại lệ duy nhất là X, nơi tính phí theo mỗi yêu cầu API, nên những lần gọi đó tốn vài credit và được báo giá trước.
Tôi có thể kết nối một công cụ mà bạn không liệt kê không?
Thường là có. Trỏ Hermoso vào MCP server riêng của bạn và các công cụ của nó sẽ có sẵn cho agent studio trong cùng cuộc trò chuyện với mọi thứ khác. Webhook bao phủ chiều ngược lại, đưa dữ liệu vào Zapier, Make, n8n hoặc bất cứ thứ gì bạn tự chạy.
Kết nối một tài khoản và xem agent của bạn làm gì với nó. Bắt đầu miễn phí, 250+ credit có thể kiếm được, không cần thẻ.
Bắt đầu miễn phí → Xem bảng giá