Tout ce à quoi Hermoso se connecte

Les canaux sur lesquels vous publiez et les plateformes publicitaires sur lesquelles vous achetez, plus votre boîte de support et les outils d’analyse, de référencement, de catalogue produits, de stockage et d’alerte qui les entourent. Connectez un compte une fois et il devient quelque chose que votre agent peut appeler en langage naturel.

La plupart des outils marketing se connectent à deux types de choses : les endroits où vous publiez et les endroits où vous achetez de la publicité. Hermoso fait les deux, puis il va plus loin, parce que les questions qu’un marketeur se pose vraiment dépassent le compte publicitaire. Cette campagne a-t-elle amené des personnes qui ont converti ? Quels termes de recherche envoient déjà du trafic que nous n’avons jamais payé ? Pourquoi la moitié de nos produits n’apparaissent-ils pas dans Shopping ? Où va le rapport du mois dernier pour que l’équipe le lise ?

Chaque connexion ci-dessous est active aujourd’hui. Vous l’autorisez une fois depuis Paramètres, elle appartient à ce profil, et vous pouvez la révoquer depuis le même écran. Les mêmes connexions fonctionnent depuis le studio web et depuis n’importe quel agent IA via le serveur MCP, donc il existe un seul jeu de permissions et non deux.

Mesure

Deux questions différentes, donc deux groupes. Google Analytics 4 vous dit ce qui s’est passé sur le site, par canal et par campagne. PostHog, Mixpanel et Amplitude vous disent ce que chaque personne a fait une fois sur le site.

Analytics web

Google Analytics 4

Sessions, utilisateurs, conversions et revenus ventilés par canal, source et support, campagne, page d’arrivée, pays ou appareil, ainsi que la liste des personnes actuellement sur le site. Il écrit aussi : créer une audience de remarketing qui alimente Google Ads, marquer un événement clé pour que Google Ads l’importe comme conversion, ou ajouter une dimension personnalisée pour que les rapports se découpent comme vous le voulez. GA4 uniquement, car l’API ne prend pas en charge Universal Analytics.

list_analytics_properties · analytics_report · analytics_realtime · create_analytics_audience · create_analytics_key_event · create_analytics_custom_dimension

Analytics produit

PostHog

La moitié par utilisateur que GA4 ne fait pas. Posez une question en HogQL, lisez un insight enregistré, consultez des personnes individuelles et récupérez les enregistrements de session sous forme de liens à ouvrir dans PostHog.

posthog_query · posthog_insight · posthog_persons

Analytics produit

Mixpanel

Segmentation d’événements, entonnoirs, cohortes de rétention, profils utilisateurs, et tout rapport Mixpanel enregistré, relu directement par son identifiant.

mixpanel_insights · mixpanel_segmentation · mixpanel_funnel · mixpanel_retention · mixpanel_profiles

Analytics produit

Amplitude

Segmentation d’événements, entonnoirs avec fenêtre de conversion, courbes de rétention, graphiques d’utilisateurs actifs, et tout le flux d’activité d’une personne, retrouvé par identifiant utilisateur ou identifiant d’appareil.

amplitude_segmentation · amplitude_funnel · amplitude_retention · amplitude_active_users · amplitude_user_activity

La recherche organique est le trafic que vous ne payez pas, et c’est la seule chose qu’une plateforme publicitaire ne peut pas vous dire. Les deux moteurs sont lisibles et acceptent aussi des écritures, donc un plan de site peut être soumis depuis la même conversation qui a identifié le problème.

Recherche

Google Search Console

Impressions, clics, taux de clic et position moyenne pour les termes que Google vous envoie déjà, ce qui est le dernier endroit où existent les vrais termes de recherche. Plus l’état d’indexation en direct de n’importe quelle URL, et les plans de site soumis ou retirés.

list_search_console_sites · search_console_performance · search_console_url_inspection · submit_search_console_sitemap

Recherche

Bing Webmaster Tools

Les termes de recherche Bing, les clics et la position, les problèmes d’exploration et les liens entrants. L’outil fait aussi de la recherche de mots-clés avec de vrais volumes d’impressions et sans dépense publicitaire, ce qui est ici l’équivalent le plus proche d’un planificateur de mots-clés gratuit. Bing est ce que lit Copilot, ça vaut donc la peine.

bing_webmaster_traffic · bing_webmaster_query_stats · bing_webmaster_keywords · bing_webmaster_crawl · bing_webmaster_links

Catalogue produits et commerce

Une campagne Shopping ne dépense que sur les produits que le flux diffusera réellement, donc une offre refusée est un problème de budget silencieux. Les deux Merchant Centers sont ici lisibles et modifiables, et Google publie des rapports concurrentiels que la plupart des marchands n’ouvrent jamais.

Flux produits

Google Merchant Center

Ce qui figure dans le flux, les offres refusées ou sur le point d’expirer et pourquoi, et quoi faire pour chacune, y compris demander à Google de réexaminer un refus. Ajoutez ou mettez à jour un produit, gérez les sources de données et les promotions. Les rapports de Google indiquent les domaines qui apparaissent à côté de vous, ce qui se vend sur Google en ce moment et le prix qu’il prédit pour mieux performer. Passe par votre connexion Google Ads.

list_merchant_accounts · list_merchant_products · list_merchant_issues · merchant_issue_help · merchant_report · upsert_merchant_product

Flux produits

Microsoft Merchant Center

La boutique derrière une campagne Shopping Microsoft : les offres qu’elle contient, les compteurs approuvés, refusés et expirants, et les raisons par offre avec les codes de problème propres à Microsoft. C’est là qu’il faut regarder quand une campagne Shopping est active et n’affiche rien. Passe par votre connexion Microsoft Advertising.

list_microsoft_merchant_stores · list_microsoft_merchant_products · list_microsoft_merchant_issues · upsert_microsoft_merchant_product

Commerce

Shopify

Installez l’application Hermoso depuis le Shopify App Store et votre profil de marque se construit tout seul à partir de la boutique où vous vous trouvez : nom, produits, photos produits et prix, sans site web à saisir. La facturation passe par Shopify, donc il n’y a pas de deuxième carte à saisir.

Hermoso sur le Shopify App Store →

Boîte de support

Les questions que vos clients envoient à votre équipe support sont la recherche la plus honnête que vous ayez. Connectez votre service d’assistance et Hermoso travaille la boîte de réception avec vous, puis transmet les mots qu’utilisent les clients au générateur de publicités.

Support

Intercom

Votre propre espace de travail Intercom, connecté avec un jeton d’accès. Lisez et recherchez des conversations, rédigez des réponses dans la voix de votre marque et envoyez une réponse ou une note interne une fois que vous l’avez approuvée, fermez, mettez en veille, rouvrez, assignez ou étiquetez, consultez les contacts, et récupérez ce que disent les clients pour le texte des pubs. Gratuit, sans crédits. Cela fonctionne dans le studio de l’application web et via l’API HTTP ; ce n’est pas encore disponible sur le serveur MCP. Voir la page Intercom.

Intercom access token

Fichiers, documents et alertes

Un travail qui reste dans un outil que personne n’ouvre pourrait aussi bien ne pas exister. Ces connexions mettent le résultat là où votre équipe se trouve déjà, et vous préviennent dès qu’un rendu est terminé.

Fichiers

Google Drive, Sheets et Docs

Une seule connexion couvre les trois. Importez un fichier dans le compositeur, enregistrez un rendu fini, créez une feuille de performance ou un brief créatif. Hermoso ne voit que les fichiers que vous choisissez dans le sélecteur Google, et le reste de votre Drive reste privé.

create_sheet · append_to_sheet · read_sheet · create_doc · save_to_drive · list_drive_files

Fichiers

Microsoft OneDrive

Enregistrez les rendus finis dans OneDrive et classez-les dans des dossiers, pour que les ressources atterrissent au même endroit que le reste de votre travail Microsoft.

save_to_onedrive · list_onedrive_files · create_onedrive_folder

Alertes

Slack, Discord et webhooks

Un message dans votre canal Slack ou une publication sur votre serveur Discord dès qu’un rendu est terminé ou échoue. Ou un POST JSON vers n’importe quelle URL qui vous appartient, c’est ainsi que l’on relie Hermoso à Zapier, Make et n8n.

Slack · Discord · Webhook

Automatisation

Vos propres serveurs MCP

Pointez Hermoso vers n’importe quel serveur MCP que vous exploitez et ses outils deviennent des outils en direct pour l’agent du studio, à côté des nôtres, dans la même conversation. Votre service d’inventaire interne, votre CRM, tout ce que vous avez déjà construit.

Custom MCP

Navigateur

Hermoso pour Chrome

Des boutons Enregistrer et Cloner sur les pubs des bibliothèques publicitaires et sur les vidéos courtes, la durée d’affichage sur les pubs qui ont duré, et la recherche de publicités d’une entreprise depuis n’importe quel site web. Tout atterrit dans votre espace de travail Hermoso. Voir l’extension.

Chrome Web Store

Design

Hermoso pour Adobe Express

Créez des pubs image et vidéo à votre image en une seule ligne, sans quitter votre design, et déposez n’importe quoi de votre bibliothèque Hermoso sur la page. Une fois terminé, planifiez-le ou diffusez-le comme pub depuis Hermoso. Voir le module complémentaire.

Hermoso dans les modules complémentaires d’Adobe Express →

Publication et plateformes publicitaires

Les deux catégories pour lesquelles la plupart des gens viennent sont aussi couvertes. Côté publication : Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube, X, LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Telegram et Google Business Profile, tous sur un seul calendrier de contenus, avec des légendes par canal et de vrais carrousels multi-diapositives. Les publications Google Business Profile vont sur votre fiche dans la recherche et sur Maps avec une photo et un bouton, et les avis, appels et demandes d’itinéraire de la fiche remontent jusqu’à vous. Côté payant : Meta, Google Ads, Microsoft Advertising, Reddit Ads, LinkedIn, Pinterest, X Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads, ChatGPT Ads, Apple Search Ads et AppLovin Ads, avec toute l’arborescence de campagne créable et lisible, et chaque campagne créée en pause. Guides par plateforme : le MCP Facebook Ads, le MCP Google Ads, le MCP HubSpot et le connecteur Apple Search Ads.

Les comptes connectés apportent aussi une conversation en retour. Les messages directs sont lisibles et auxquels on peut répondre sur Messenger, Instagram Direct, X, Bluesky et Telegram, et Hermoso envoie sur WhatsApp, le tout dans la même liste que les commentaires, réponses, mentions et avis Google, de sorte qu’un seul appel répond à « qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui » sur chaque canal connecté. Les limites appartiennent aux plateformes, et Hermoso vous indique celle qui s’applique avant d’envoyer : Meta autorise une réponse dans les 24 heures suivant le message de la personne, Telegram accorde une fenêtre glissante de 24 heures plutôt qu’un historique, car son API Bot ne publie aucun point d’accès à l’historique, X conserve 30 jours de messages directs et facture chaque message lu. Répondre sur WhatsApp n’est pas une réponse de boîte de réception : cela part sous forme de modèle approuvé par Meta ou de réponse libre dans la fenêtre de service client de 24 heures de Meta, et Hermoso vous demande de confirmer le texte et le numéro d’abord, car cela atteint un vrai téléphone et Meta facture l’entreprise pour la conversation. LinkedIn et Threads ne publient aucune API de messages directs exploitable, donc aucun des deux n’est proposé.

Le même modèle approuvé part aussi vers une liste complète de clients, tout aussi facilement. Une diffusion WhatsApp remplit les variables de modèle propres à chaque personne, donc une annonce de lancement cite chaque destinataire au lieu d’envoyer une seule ligne identique à tous, et elle tourne comme une tâche en file d’attente plutôt qu’un appel qui attend, car Meta ne publie aucun point d’accès en masse et les messages partent un par un. Les numéros en double sont retirés avant tout envoi, un numéro que Meta ne peut pas utiliser est refusé et signalé par son nom plutôt qu’abandonné en silence, et chaque destinataire reçoit son propre résultat, donc un échec partiel se lit comme un échec partiel. Demandez d’abord un essai à blanc : il ne coûte rien et indique le nombre réel de destinataires, la catégorie actuelle du modèle, ce que Meta facturera et si la liste tient dans la limite glissante de messagerie de 24 heures de votre compte. Meta vous facture ces messages directement, à l’unité, selon ses tarifs propres à chaque pays, donc une diffusion ne dépense aucun crédit Hermoso. Deux règles appartiennent à Meta et ne changent pas : une diffusion porte toujours un modèle approuvé, car le texte libre n’est légal que dans la fenêtre de 24 heures ouverte lorsque la personne vous écrit ; et WhatsApp exige que le destinataire ait donné son accord, ce qui reste à votre charge.

La référence MCP liste ce que votre agent peut faire sur chacun, et le planificateur de publications sur les réseaux sociaux couvre la publication en détail.

Comment fonctionne la connexion

La plupart des connexions se font par une seule authentification. Quelques-unes passent par une clé collée, car le fournisseur ne fournit aucune application OAuth : Bing Webmaster Tools, PostHog, Mixpanel, Amplitude, Intercom et les connecteurs de notification acceptent tous un identifiant que vous copiez depuis leur propre écran de réglages. Dans les deux cas, cela prend environ une minute, et la carte vous indique exactement où trouver ce qu’il faut.

Une connexion appartient à un profil, pas à vous personnellement. Invitez votre équipe et elle la partage, donc personne n’a besoin de réautoriser quoi que ce soit pour récupérer un rapport. Gérez plusieurs marques et chacune garde ses propres connexions, ce qui rend le travail en agence pratique. Déconnectez-vous depuis le même écran à tout moment et l’identifiant enregistré disparaît avec.

Questions fréquentes

Dois-je connecter quelque chose pour utiliser Hermoso ?

Non. La recherche fonctionne sans rien de connecté, et la génération aussi. Les connexions servent à laisser Hermoso publier pour vous, dépenser sur vos comptes publicitaires et lire vos chiffres. Chaque domaine fonctionne seul, et aucun outil n’exige que vous en ayez utilisé un autre au préalable.

Google Analytics est-il en lecture seule ?

Non, même si la plupart des demandes portent sur la lecture. Il écrit aussi trois choses précises : les audiences de remarketing, les événements clés, et les dimensions et métriques personnalisées. Le reste de la propriété est laissé intact. GA4 rend une définition d’audience immuable une fois créée, donc une mauvaise définition est archivée et reconstruite plutôt que modifiée, et l’agent vous le signale avant d’en créer une.

Mon agent peut-il voir tout mon Google Drive ?

Non. La connexion Drive demande l’autorisation restreinte qui couvre les fichiers créés par Hermoso et les fichiers que vous lui transmettez via le sélecteur Google. Un document que vous n’avez pas choisi ne lui est pas visible.

Ai-je besoin d’une connexion Merchant Center distincte ?

Non. Google Merchant Center passe par votre connexion Google Ads, et Microsoft Merchant Center par votre connexion Microsoft Advertising, donc si une campagne Shopping est déjà active, vous pouvez lire son flux dès aujourd’hui. Si un appel Merchant est refusé, c’est que ce compte n’a pas encore reçu l’accès Merchant Center, ce qui est une autorisation de leur côté et non une connexion défaillante.

Lesquels de ces outils coûtent des crédits ?

La lecture des analyses, de la recherche, des flux et des fichiers est gratuite. Les crédits servent à la génération, et le coût exact de chaque rendu, pour chaque modèle, est publié pour que votre agent puisse annoncer un chiffre avant de dépenser quoi que ce soit. L’exception est X, qui facture par requête API : ces appels coûtent quelques crédits et sont annoncés au préalable.

Puis-je connecter un outil que vous ne listez pas ?

Souvent, oui. Pointez Hermoso vers votre propre serveur MCP et ses outils deviennent disponibles pour l’agent du studio, dans la même conversation que le reste. Les webhooks couvrent l’autre sens, vers Zapier, Make, n8n ou tout ce que vous exploitez vous-même.

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