2026 年 10 月 19 日上线。
Intercom 现已支持 Sign in with Intercom 登录，收件箱工具同时在 MCP 服务器、CLI 和网页工作室中提供。你的智能体可以列出和搜索对话，打开某个对话并查看完整线程，添加内部备注，关闭、暂停、分配或打标签，并查询对话背后的联系人。
在你批准之前，任何内容都不会发给客户：回复会先展示给你看，然后以你选定的团队成员身份从 Intercom 发出。Intercom 工具不消耗积分。
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