Czytaj i przeszukuj swoją skrzynkę
Hermoso wyświetla i przeszukuje Twoje rozmowy, otwiera każdą z pełnym wątkiem i sprawdza kontakt, który za nią stoi, więc możesz nadrobić skrzynkę, pytając zamiast klikać.
Odpowiedzi w stylu Twojej marki, wysyłane, gdy powiesz
Poproś o szkic, a zostanie napisany na podstawie profilu marki w Hermoso, więc brzmi jak Ty. Nic nie trafia do klienta, dopóki go nie zatwierdzisz: odpowiedź lub notatka wewnętrzna najpierw jest pokazywana Tobie, a potem wysyłana z Intercom jako wybrany członek zespołu.
Utrzymuj skrzynkę w ruchu
Zamknij, odłóż, otwórz ponownie lub przypisz rozmowę i otaguj ją tagami, których już używasz, wszystko z tego samego czatu, w którym ją czytasz.
Reklamy z tego, co klienci naprawdę mówią
Hermoso wyciąga zwroty, których klienci używają w rozmowach z obsługą: problemy, pochwały i zastrzeżenia, i przekazuje je generatorowi reklam jako hooki i tekst, dzięki czemu Twoja kolejna reklama brzmi jak Twoi kupujący, a nie jak marketing.
SkrzynkaOdpowiedziJęzyk klientów
Po prostu o to poproś
Napisz to tak, jak powiedziałbyś koledze.
Pokaż mi otwarte rozmowy Intercom z tego tygodnia i przygotuj szkic odpowiedzi na każdą z nich.
Wyślij odpowiedź na pytanie o zwrot, a potem zamknij rozmowę i otaguj ją tagiem billing.
Co klienci ciągle mówią o wysyłce? Daj mi pięć hooków reklamowych ich własnymi słowami.
Wszystko, co Hermoso może zrobić w Intercom
Czytanie i wyszukiwanie
Pobierz język klientów do tekstu reklamZobacz rozmowyZobacz tagiZobacz członków zespołuPrzeczytaj rozmowęSzukaj kontaktów
Odpowiadanie i zarządzanie
Dodaj notatkęZarządzaj rozmowąOdpowiedz w rozmowieOtaguj rozmowę
Gdzie działa
Intercom działa w aplikacji webowej Hermoso, w czacie Studio i przez HTTP API Hermoso. Nie jest jeszcze częścią serwera MCP, więc Claude, ChatGPT i Cursor nie mają tam dziś do niego dostępu.
Skonfiguruj połączenie z Intercom
- W Intercom otwórz Developer Hub, utwórz lub wybierz aplikację i skopiuj jej token dostępu (Configure, a potem Authentication). Nadaj mu dostęp do odczytu i zapisu rozmów oraz dostęp do odczytu tagów, administratorów i kontaktów.
- W Hermoso otwórz Ustawienia, potem Connectors, wybierz Intercom i wklej token. Hermoso sam ustala, czy Twoja przestrzeń jest w USA, Europie czy Australii.
- Proś o to, czego potrzebujesz, zwykłymi słowami w Studio. Token jest przechowywany zaszyfrowany i możesz go odłączyć z tego samego ekranu.
Każde inne połączenie: integracje, albo zobacz wszystkie kanały, z którymi się łączymy.
Najczęściej zadawane pytania
Czy Hermoso odpowiada klientom sam?
Nie. Przygotowuje odpowiedź i najpierw pokazuje ją Tobie. Odpowiedź lub notatka wewnętrzna wychodzi dopiero po Twoim zatwierdzeniu i jest wysyłana z Intercom jako wybrany przez Ciebie członek zespołu.
Czy połączenie z Intercom kosztuje kredyty?
Nie. Czytanie, wyszukiwanie, odpowiadanie, tagowanie i zarządzanie rozmowami jest bezpłatne. Kredyty wydajesz tylko na modele AI, na przykład gdy zamieniasz język klientów w gotowe reklamy.
Czy mogę tego używać z Claude lub ChatGPT?
Jeszcze nie. Dziś działa w aplikacji webowej Hermoso, w czacie Studio i przez HTTP API Hermoso. Nie jest jeszcze częścią serwera MCP.
Jak połączyć Intercom?
Wklej token dostępu z aplikacji w Intercom Developer Hub, w sekcji Settings, a potem w Connectors w Hermoso. Przycisku Sign in with Intercom jeszcze nie ma.
Czy to to samo co czat Intercom na hermoso.ai?
Nie. To połączenie dotyczy Twojej przestrzeni Intercom, Twoich klientów i rozmów. Nie ma nic wspólnego z tym, jak Hermoso prowadzi własną obsługę.
Zacznij za darmo: 250+ kredytów do zdobycia, bez karty. Podłączenie Intercom i praca ze skrzynką są bezpłatne; kredyty wydajesz tylko na modele AI i badania Ad Spy.
Zacznij za darmo → Zobacz cennik