Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Hermoso („Hermoso", „my", „nas") zbiera, wykorzystuje i chroni informacje, gdy korzystasz z naszej strony internetowej oraz aplikacji Hermoso (dalej „Usługa"). Staraliśmy się napisać ją po ludzku, nie po prawniczemu.

1. Informacje, które zbieramy

• Dane konta — Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane uwierzytelniające podczas tworzenia konta lub rejestracji.
• Dane marki i materiały kreatywne — szczegóły marki, zdjęcia produktów, prompty, reklamy referencyjne i inne treści, które dostarczasz, aby Usługa mogła tworzyć dla Ciebie materiały reklamowe.
• Wygenerowane treści — obrazy, filmy, teksty i projekty tworzone przez Ciebie w ramach Usługi.
• Dane rozliczeniowe — obsługiwane przez nasz procesor płatności (Stripe). Otrzymujemy ograniczone informacje, takie jak plan, status oraz cztery ostatnie cyfry Twojej karty; nigdy nie przechowujemy pełnych numerów kart.
• Dane dotyczące użytkowania i urządzeń — logi, przybliżona lokalizacja, typ przeglądarki i urządzenia oraz sposób korzystania z Usługi, zbierane w celu jej działania i ulepszania.
• Pliki cookie i podobne technologie — patrz sekcja „Pliki cookie" poniżej.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Aby świadczyć, obsługiwać i ulepszać Usługę — w tym generować materiały kreatywne na podstawie Twoich danych wejściowych.
• Aby personalizować Usługę do potrzeb Twojej marki oraz zapamiętywać Twoje preferencje i dotychczasową pracę.
• Aby przetwarzać płatności, zarządzać subskrypcjami i kredytami oraz zapobiegać nadużyciom i oszustwom.
• Aby komunikować się z Tobą w sprawach dotyczących konta, aktualizacji oraz — za Twoją zgodą — nowości o produkcie.
• Aby wypełniać obowiązki prawne i egzekwować nasze Warunki.

3. Twoje dane wejściowe a generowanie AI

Aby tworzyć materiały kreatywne, Twoje prompty i zasoby mogą być przesyłane do zaufanych zewnętrznych dostawców modeli AI, które napędzają Usługę. Udostępniamy tylko tyle danych, ile potrzeba do realizacji Twojego żądania, i nie sprzedajemy Twoich danych wejściowych. Nie wykorzystujemy prywatnych zasobów Twojej marki do trenowania zewnętrznych modeli bazowych bez Twojej zgody. Zachowujesz prawa do swoich danych wejściowych oraz — zgodnie z naszymi Warunkami — do tworzonych przez siebie treści.

4. Komu udostępniamy informacje

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie:

• Dostawcom usług — przetwarzanie płatności (Stripe), hosting w chmurze, dostawcy modeli AI, analityka i dostarczanie wiadomości e-mail, zobowiązanym do przetwarzania danych w naszym imieniu.
• Dane z bibliotek reklamowych — nasze funkcje badawcze odpytują publicznie dostępne biblioteki reklamowe (np. Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Nie udostępniamy im Twoich prywatnych danych w tym celu.
• Wymogi prawne i bezpieczeństwo — gdy wymagają tego przepisy prawa lub w celu ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności Usługi.
• Transakcje biznesowe — w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów, z powiadomieniem tam, gdzie jest to wymagane.

5. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Twoje zalogowanie i zapewnić działanie Usługi, oraz ograniczonych analitycznych plików cookie do analizy sposobu korzystania. Możesz kontrolować nieistotne pliki cookie za pośrednictwem przeglądarki lub naszych ustawień plików cookie, jeśli są dostępne. Respektujemy sygnały „Nie śledź" tam, gdzie wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje informacje przez czas aktywności konta lub tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia Usługi, a następnie przez rozsądny okres w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie danych.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy branżowe standardy — szyfrowanie w tranzycie, kontrolę dostępu i renomowanych dostawców infrastruktury — aby chronić Twoje dane. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, ale dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania (w tym na mocy RODO i CCPA/CPRA) możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, a także do sprzeciwu wobec niektórych operacji przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres [email protected]. Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z przysługujących Ci praw.

9. Transfery międzynarodowe

Możemy przetwarzać i przechowywać informacje w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak standardowe klauzule umowne) przy transferach międzynarodowych.

10. Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych.

11. Zmiany w polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Nową wersję opublikujemy tutaj i zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji"; o istotnych zmianach poinformujemy w stosowny sposób.

12. Kontakt

Masz pytania dotyczące prywatności? Napisz do nas na adres [email protected].