Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Hermoso ("Hermoso", "noi", "ci") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi il nostro sito web e l'applicazione Hermoso (il "Servizio"). Abbiamo cercato di scriverla in modo chiaro e comprensibile, non come un testo burocratico.

1. Informazioni che raccogliamo

• Dati dell'account — nome, indirizzo email e credenziali di accesso quando crei un account o ti registri.
• Dati del brand e contenuti creativi — i dettagli del brand, le immagini dei prodotti, i prompt, gli annunci di riferimento e qualsiasi altro contenuto che fornisci per consentire al Servizio di generare creatività per te.
• Contenuti generati — immagini, video, testi e progetti che crei con il Servizio.
• Dati di pagamento — gestiti dal nostro processore di pagamenti (Stripe). Riceviamo solo informazioni limitate come piano, stato e le ultime quattro cifre della tua carta; non memorizziamo mai i numeri completi delle carte.
• Dati di utilizzo e del dispositivo — log, posizione approssimativa, tipo di browser/dispositivo e modalità di interazione con il Servizio, raccolti per gestirlo e migliorarlo.
• Cookie e tecnologie simili — vedi la sezione "Cookie" di seguito.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire, gestire e migliorare il Servizio — inclusa la generazione di contenuti creativi dai tuoi input.
• Per personalizzare il Servizio in base al tuo brand e ricordare le tue preferenze e il lavoro svolto in precedenza.
• Per elaborare i pagamenti, gestire abbonamenti e crediti, e prevenire abusi o frodi.
• Per comunicare con te riguardo al tuo account, agli aggiornamenti e, con il tuo consenso, alle novità del prodotto.
• Per adempiere agli obblighi legali e far rispettare i nostri Termini.

3. I tuoi input e la generazione tramite IA

Per generare contenuti creativi, i tuoi prompt e asset potrebbero essere inviati a fornitori terzi di modelli di IA di fiducia che alimentano il Servizio. Condividiamo solo ciò che è necessario per soddisfare la tua richiesta e non vendiamo i tuoi input. Non utilizziamo i tuoi asset di brand privati per addestrare modelli fondativi di terze parti senza il tuo consenso. Conservi i diritti sui tuoi input e, ai sensi dei nostri Termini, sui contenuti che generi.

4. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo esclusivamente con:

• Fornitori di servizi — elaborazione dei pagamenti (Stripe), hosting cloud, fornitori di modelli di IA, analisi e recapito delle email, ciascuno vincolato a trattare i dati per nostro conto.
• Dati delle librerie pubblicitarie — le nostre funzionalità di ricerca interrogano librerie pubblicitarie accessibili al pubblico (ad es. Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Non condividiamo con loro i tuoi dati privati per farlo.
• Obblighi legali e sicurezza — quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti, sicurezza e integrità del Servizio.
• Operazioni societarie — in relazione a fusioni, acquisizioni o cessioni di asset, con comunicazione preventiva ove richiesto.

5. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per mantenere la sessione attiva e garantire il corretto funzionamento del Servizio, oltre a cookie analitici limitati per comprendere l'utilizzo. Puoi gestire i cookie non essenziali tramite il tuo browser o le nostre impostazioni cookie, dove disponibili. Rispettiamo i segnali "Do Not Track" ove richiesto dalla legge.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o secondo le necessità per erogare il Servizio, quindi per un periodo ragionevole al fine di adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento.

7. Sicurezza

Adottiamo misure standard del settore — crittografia in transito, controlli degli accessi e infrastrutture di provider affidabili — per proteggere i tuoi dati. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma ci impegniamo al massimo per tenerli al sicuro.

8. I tuoi diritti

A seconda del paese in cui risiedi (inclusi i diritti previsti dal GDPR e dal CCPA/CPRA), potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, portare o limitare l'utilizzo delle tue informazioni personali, nonché di opporti a determinati trattamenti. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected]. Non eserciteremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio di questi diritti.

9. Trasferimenti internazionali

Potremmo trattare e conservare le informazioni in paesi diversi dal tuo. Ove richiesto, adottiamo garanzie appropriate (come le clausole contrattuali standard) per i trasferimenti internazionali.

10. Minori

Il Servizio non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Pubblicheremo la nuova versione qui e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento"; le modifiche sostanziali saranno comunicate nelle modalità appropriate.

12. Contatti

Domande sulla privacy? Scrivici a [email protected].