Política de Privacidade
Última atualização: 2026 · Vigente a partir do lançamento
Esta Política de Privacidade explica como a Hermoso ("Hermoso", "nós", "nos") coleta, usa e protege informações quando você utiliza nosso site e o aplicativo Hermoso (o "Serviço"). Procuramos escrever este documento de forma humana, não jurídica.
1. Informações que coletamos
- Informações de conta — seu nome, endereço de e-mail e dados de autenticação quando você cria uma conta ou se cadastra.
- Dados de marca e conteúdo criativo — os detalhes da sua marca, imagens de produtos, prompts, anúncios de referência e outros conteúdos que você fornece para que o Serviço gere criativos para você.
- Conteúdo gerado — as imagens, vídeos, textos e projetos que você cria com o Serviço.
- Informações de pagamento — processadas pelo nosso provedor de pagamentos (Stripe). Recebemos apenas dados limitados, como plano, status e os últimos quatro dígitos do cartão; nunca armazenamos números de cartão completos.
- Dados de uso e dispositivo — dados de registro, localização aproximada, tipo de navegador/dispositivo e como você interage com o Serviço, coletados para operar e aprimorá-lo.
- Cookies e tecnologias similares — veja "Cookies" abaixo.
2. Como usamos suas informações
- Para fornecer, operar e melhorar o Serviço — incluindo a geração de criativos a partir das suas contribuições.
- Para personalizar o Serviço à sua marca e lembrar suas preferências e trabalhos anteriores.
- Para processar pagamentos, gerenciar assinaturas e créditos, e prevenir abusos ou fraudes.
- Para nos comunicar com você sobre sua conta, atualizações e (com seu consentimento) novidades do produto.
- Para cumprir obrigações legais e fazer valer nossos Termos.
3. Suas contribuições e a geração por IA
Para gerar criativos, seus prompts e ativos podem ser enviados a provedores de modelos de IA terceirizados e de confiança que alimentam o Serviço. Compartilhamos apenas o necessário para atender à sua solicitação e não vendemos suas contribuições. Não utilizamos seus ativos de marca privados para treinar modelos de fundação de terceiros sem o seu consentimento. Você mantém os direitos sobre suas contribuições e, sujeito aos nossos Termos, sobre o conteúdo que gera.
4. Como compartilhamos informações
Não vendemos suas informações pessoais. Nós as compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviço — processamento de pagamentos (Stripe), hospedagem em nuvem, provedores de modelos de IA, análise de dados e envio de e-mails, cada um vinculado a tratar os dados em nosso nome.
- Dados de bibliotecas de anúncios — nossos recursos de pesquisa consultam bibliotecas de publicidade disponíveis publicamente (como Meta, Google, LinkedIn e TikTok). Não compartilhamos seus dados privados com eles para isso.
- Requisitos legais e de segurança — quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e a integridade do Serviço.
- Transferências comerciais — em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso quando exigido.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para mantê-lo conectado e o Serviço funcionando, além de cookies de análise limitados para entender o uso. Você pode controlar os cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador ou pelas nossas configurações de cookies, quando disponíveis. Respeitamos os sinais de "Não rastrear" onde legalmente exigido.
6. Retenção de dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o Serviço, e por um período razoável para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Segurança
Utilizamos medidas padrão do setor — criptografia em trânsito, controles de acesso e provedores de infraestrutura de renome — para proteger seus dados. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para manter os seus em boas mãos.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora (inclusive sob o GDPR e o CCPA/CPRA), você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, portar ou restringir o uso de suas informações pessoais, e de se opor a determinados tratamentos. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Não discriminamos quem exerce seus direitos.
9. Transferências internacionais
Podemos processar e armazenar informações em países diferentes do seu. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais padrão) para transferências internacionais.
10. Crianças
O Serviço não é direcionado a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais deles.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data de "Última atualização"; mudanças relevantes serão comunicadas quando apropriado.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Envie um e-mail para [email protected].