Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Hermoso («Hermoso», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και την εφαρμογή Hermoso (η «Υπηρεσία»). Προσπαθήσαμε να τη γράψουμε σαν άνθρωποι, όχι σαν δικηγόροι.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού — το όνομα, η διεύθυνση email και τα στοιχεία ταυτοποίησής σας όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή εγγράφεστε.
• Εισαγωγές επωνυμίας & δημιουργικού — τα στοιχεία επωνυμίας, οι εικόνες προϊόντων, τα prompts, οι διαφημίσεις αναφοράς και άλλο περιεχόμενο που παρέχετε ώστε η Υπηρεσία να δημιουργεί διαφημιστικό υλικό για εσάς.
• Δημιουργημένο περιεχόμενο — οι εικόνες, τα βίντεο, τα κείμενα και τα έργα που δημιουργείτε με την Υπηρεσία.
• Στοιχεία χρέωσης — διαχειρίζεται ο επεξεργαστής πληρωμών μας (Stripe). Λαμβάνουμε περιορισμένα στοιχεία, όπως το πλάνο, η κατάσταση και τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας σας· δεν αποθηκεύουμε ποτέ πλήρεις αριθμούς καρτών.
• Δεδομένα χρήσης & συσκευής — δεδομένα καταγραφής, κατά προσέγγιση τοποθεσία, τύπος προγράμματος περιήγησης/συσκευής και τρόπος αλληλεπίδρασής σας με την Υπηρεσία, που συλλέγονται για τη λειτουργία και βελτίωσή της.
• Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες — δείτε την ενότητα «Cookies» παρακάτω.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για την παροχή, λειτουργία και βελτίωση της Υπηρεσίας — συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας διαφημιστικού υλικού από τις εισαγωγές σας.
• Για την εξατομίκευση της Υπηρεσίας στην επωνυμία σας και την αποθήκευση των προτιμήσεων και προηγούμενων εργασιών σας.
• Για την επεξεργασία πληρωμών, τη διαχείριση συνδρομών και credits, και την αποτροπή κατάχρησης ή απάτης.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό, τις ενημερώσεις και (με τη συγκατάθεσή σας) νέα προϊόντων.
• Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την επιβολή των Όρων μας.

3. Οι εισαγωγές σας και η δημιουργία με τεχνητή νοημοσύνη

Για τη δημιουργία διαφημιστικού υλικού, τα prompts και τα assets σας ενδέχεται να αποστέλλονται σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους μοντέλων ΤΝ που τροφοδοτούν την Υπηρεσία. Μοιραζόμαστε μόνο ό,τι χρειάζεται για την εκπλήρωση του αιτήματός σας και δεν πωλούμε τις εισαγωγές σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα ιδιωτικά assets επωνυμίας σας για την εκπαίδευση μοντέλων τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Διατηρείτε τα δικαιώματα στις εισαγωγές σας και, υπό τους Όρους μας, στο περιεχόμενο που δημιουργείτε.

4. Πώς μοιραζόμαστε πληροφορίες

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με:

• Παρόχους υπηρεσιών — επεξεργασία πληρωμών (Stripe), cloud hosting, παρόχους μοντέλων ΤΝ, ανάλυση δεδομένων και αποστολή email, καθένας δεσμευμένος να χειρίζεται τα δεδομένα για λογαριασμό μας.
• Δεδομένα βιβλιοθηκών διαφημίσεων — τα εργαλεία έρευνάς μας αναζητούν σε δημόσια διαθέσιμες βιβλιοθήκες διαφήμισης (π.χ. Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Δεν μοιραζόμαστε τα ιδιωτικά σας δεδομένα μαζί τους για αυτόν τον σκοπό.
• Νομικά & ασφάλεια — όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων, ασφάλειας και της ακεραιότητας της Υπηρεσίας.
• Εταιρικές μεταβιβάσεις — στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, με σχετική ειδοποίηση όπου απαιτείται.

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι και η Υπηρεσία να λειτουργεί σωστά, καθώς και περιορισμένα analytics cookies για την κατανόηση της χρήσης. Μπορείτε να ελέγχετε τα μη απαραίτητα cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή των ρυθμίσεων cookies μας όπου αυτό προσφέρεται. Σεβόμαστε τα σήματα «Do Not Track» όπου απαιτείται από το νόμο.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή για όσο χρειάζεται για την παροχή της Υπηρεσίας, και στη συνέχεια για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές και να επιβάλουμε συμφωνίες. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

7. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μέτρα βιομηχανικού προτύπου — κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης και αξιόπιστους παρόχους υποδομής — για την προστασία των δεδομένων σας. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, αλλά καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διατηρούμε τα δικά σας ασφαλή.

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας (συμπεριλαμβανομένου του GDPR και του CCPA/CPRA), ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας ή περιορισμού της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και αντίρρησης σε ορισμένες επεξεργασίες. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Δεν θα σας εισπράξουμε δυσμενή μεταχείριση για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

9. Διεθνείς μεταφορές

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε και να αποθηκεύουμε πληροφορίες σε χώρες άλλες από τη δική σας. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις (όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες) για διεθνείς μεταφορές.

10. Παιδιά

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα προσωπικά τους δεδομένα.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση εδώ και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης»· οι ουσιαστικές αλλαγές θα κοινοποιούνται όπου αρμόζει.

12. Επικοινωνία

Ερωτήσεις για το απόρρητο; Στείλτε μας email στο [email protected].