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法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2026 · サービス開始時より有効

草案 — 現時点では発効していません。 Hermoso は現在プライベートビルド段階です。本書は公開ローンチ前に法律の専門家による確認を予定している作業草案であり、現時点では拘束力のある義務を生じさせるものではありません。お問い合わせ：[email protected]。

本プライバシーポリシーは、Hermoso（「Hermoso」「当社」）が、ウェブサイトおよび Hermoso アプリケーション（以下「本サービス」）のご利用にあたり、どのように情報を収集・利用・保護するかを説明するものです。法律の専門家ではなく、人間として読みやすい言葉で書くよう努めました。

1. 収集する情報

  • アカウント情報 — アカウント作成または新規登録時に取得する、お名前・メールアドレス・認証情報。
  • ブランド・クリエイティブの入力データ — 本サービスでクリエイティブを生成するためにご提供いただくブランド情報、製品画像、プロンプト、参考広告、その他のコンテンツ。
  • 生成コンテンツ — 本サービスを通じて作成した画像、動画、コピー、プロジェクト。
  • お支払い情報 — 決済処理は弊社の決済事業者（Stripe）が担います。当社が受け取る情報は、プラン・ステータス・カード末尾4桁など限定的なものに限られ、カード番号の全桁を保存することはありません。
  • 利用状況・デバイスデータ — 本サービスの運営・改善を目的として収集するログデータ、おおよその位置情報、ブラウザ・デバイスの種類、および本サービスの操作履歴。
  • Cookie および類似技術 — 後述の「Cookie」の項をご参照ください。

2. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供・運営・改善（お客様の入力データからのクリエイティブ生成を含む）。
  • お客様のブランドに合わせた本サービスのパーソナライズ、および設定・過去の作業内容の保持。
  • 決済処理、サブスクリプションおよびクレジットの管理、不正利用や詐欺の防止。
  • アカウントに関するお知らせ、アップデート情報、および（ご同意いただいた場合）製品に関するニュースの配信。
  • 法的義務の遵守および利用規約の執行。

3. 入力データと AI 生成

クリエイティブを生成するため、お客様のプロンプトおよびアセットは、本サービスを支える信頼できるサードパーティの AI モデルプロバイダーに送信される場合があります。共有する情報はリクエストの実行に必要な範囲に限定されており、入力データを販売することはありません。また、お客様の同意なく、お客様のプライベートなブランドアセットをサードパーティのファウンデーションモデルのトレーニングに使用することはありません。お客様は入力データの権利を保持し、当社の利用規約に従い、生成したコンテンツの権利も保持します。

4. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。共有する相手は以下に限られます：

  • サービスプロバイダー — 決済処理（Stripe）、クラウドホスティング、AI モデルプロバイダー、アナリティクス、メール配信など、いずれも当社を代理してデータを取り扱うことに同意した事業者。
  • 広告ライブラリデータ — 当社のリサーチ機能は、Meta・Google・LinkedIn・TikTok などの公開広告ライブラリを参照します。この過程でお客様のプライベートデータをこれらのサービスと共有することはありません。
  • 法的対応・安全確保 — 法律上の要請がある場合、または権利・安全・本サービスの健全性を守るために必要な場合。
  • 事業譲渡 — 合併、買収、または資産売却の際に、必要な場合は事前通知のうえで共有することがあります。

5. Cookie

当社は、ログイン状態の維持と本サービスの正常動作のために必要不可欠な Cookie を使用しています。また、利用状況を把握するための限定的なアナリティクス Cookie も使用しています。必須でない Cookie については、ブラウザの設定または当社の Cookie 設定（提供している場合）で管理できます。法律上義務付けられている場合は「Do Not Track」シグナルを尊重します。

6. データの保持期間

お客様の情報は、アカウントが有効な期間、または本サービスの提供に必要な期間保持し、その後は法的義務の遵守・紛争解決・契約の執行に合理的に必要な期間保持します。削除のご要望はいつでも受け付けています。

7. セキュリティ

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、信頼性の高いインフラプロバイダーの活用など、業界標準の対策を講じてお客様のデータを保護しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、お客様のデータを守るために継続的な取り組みを行っています。

8. お客様の権利

お客様がお住まいの地域（GDPR や CCPA/CPRA の適用対象地域を含む）に応じて、個人情報へのアクセス・訂正・削除・ポータビリティ・利用制限を求める権利、および特定の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。これらの権利を行使される場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。権利の行使を理由に不利益な扱いをすることはありません。

9. 国際データ移転

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国で処理・保存される場合があります。必要な場合は、国際データ移転に関する適切な保護措置（標準契約条項など）を講じます。

10. 未成年者

本サービスは16歳未満のお子様を対象としておらず、意図的にお子様の個人情報を収集することはありません。

11. ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新されることがあります。新しいバージョンをこちらに掲載し、「最終更新日」を更新します。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせします。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、[email protected] までメールでお寄せください。