سیاست حریم خصوصی

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که Hermoso («Hermoso»، «ما») چگونه اطلاعات را هنگام استفاده از وب‌سایت و برنامه Hermoso (the «Service») جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کند. تلاش کرده‌ایم آن را به زبان آدمی بنویسیم، نه زبان وکیل.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات حساب — نام، آدرس ایمیل و اطلاعات احراز هویت شما هنگام ایجاد حساب یا ثبت‌نام.
• ورودی‌های برند و محتوای خلاقانه — جزئیات برند، تصاویر محصول، دستورالعمل‌ها، تبلیغات مرجع و سایر محتوایی که برای تولید محتوای خلاقانه توسط سرویس ارائه می‌دهید.
• محتوای تولیدشده — تصاویر، ویدیوها، متن‌ها و پروژه‌هایی که با سرویس می‌سازید.
• اطلاعات پرداخت — توسط پردازنده پرداخت ما (Stripe) مدیریت می‌شود. ما فقط جزئیات محدودی مانند طرح، وضعیت و چهار رقم آخر کارت شما را دریافت می‌کنیم؛ هرگز شماره کامل کارت را ذخیره نمی‌کنیم.
• داده‌های استفاده و دستگاه — داده‌های گزارش، موقعیت تقریبی، نوع مرورگر/دستگاه و نحوه تعامل شما با سرویس، که برای بهره‌برداری و بهبود آن جمع‌آوری می‌شود.
• کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه — بخش «کوکی‌ها» را در زیر ببینید.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

• برای ارائه، بهره‌برداری و بهبود سرویس — از جمله تولید محتوای خلاقانه از ورودی‌های شما.
• برای شخصی‌سازی سرویس بر اساس برند شما و به‌یادآوری ترجیحات و کارهای قبلی شما.
• برای پردازش پرداخت‌ها، مدیریت اشتراک‌ها و اعتبارها، و جلوگیری از سوءاستفاده یا تقلب.
• برای برقراری ارتباط درباره حساب، به‌روزرسانی‌ها و (با رضایت شما) اخبار محصول.
• برای رعایت تعهدات قانونی و اجرای شرایط ما.

۳. ورودی‌های شما و تولید هوش مصنوعی

برای تولید محتوای خلاقانه، دستورالعمل‌ها و دارایی‌های شما ممکن است به ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی معتمد شخص ثالث که سرویس را تامین می‌کنند ارسال شوند. ما فقط آنچه برای انجام درخواست شما لازم است را به اشتراک می‌گذاریم و ورودی‌های شما را نمی‌فروشیم. بدون رضایت شما از دارایی‌های خصوصی برند شما برای آموزش مدل‌های پایه شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم. حقوق مالکیت ورودی‌ها و — مطابق شرایط ما — محتوای تولیدشده برای شما محفوظ است.

۴. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. تنها در موارد زیر آن را به اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدمات — پردازش پرداخت (Stripe)، میزبانی ابری، ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی، تحلیلگرها و ارسال ایمیل، که هر کدام موظف به مدیریت داده‌ها از طرف ما هستند.
• داده‌های کتابخانه تبلیغات — ویژگی‌های تحقیقاتی ما کتابخانه‌های تبلیغاتی عمومی (مانند Meta، Google، LinkedIn، TikTok) را جستجو می‌کنند. برای این کار داده‌های خصوصی شما را با آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم.
• قانونی و ایمنی — هنگامی که قانون الزام می‌کند یا برای حفاظت از حقوق، ایمنی و یکپارچگی سرویس.
• انتقال تجاری — در ارتباط با ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها، با اطلاع‌رسانی در موارد لازم.

۵. کوکی‌ها

از کوکی‌های ضروری برای نگه‌داشتن شما در حالت ورود و عملکرد سرویس، و کوکی‌های تحلیلی محدود برای درک نحوه استفاده استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌های غیرضروری را از طریق مرورگر یا تنظیمات کوکی ما (در صورت ارائه) کنترل کنید. سیگنال‌های «عدم ردیابی» را در موارد الزامی قانونی رعایت می‌کنیم.

۶. نگهداری داده‌ها

اطلاعات شما را تا زمانی که حسابتان فعال است یا برای ارائه سرویس لازم است نگه می‌داریم، سپس برای مدتی معقول برای رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافقنامه‌ها. می‌توانید در هر زمان درخواست حذف اطلاعات بدهید.

۷. امنیت

از اقدامات استاندارد صنعتی — رمزنگاری در حین انتقال، کنترل دسترسی و ارائه‌دهندگان زیرساخت معتبر — برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست، اما تلاش می‌کنیم داده‌های شما را ایمن نگه داریم.

۸. حقوق شما

بسته به محل زندگی شما (از جمله تحت GDPR و CCPA/CPRA)، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، انتقال یا محدودسازی استفاده از اطلاعات شخصی خود را داشته باشید و در برابر برخی پردازش‌ها اعتراض کنید. برای استفاده از هر یک از این حقوق، به [email protected] ایمیل بزنید. به خاطر استفاده از حقوقتان با شما رفتار تبعیض‌آمیز نخواهیم داشت.

۹. انتقال بین‌المللی

ممکن است اطلاعات را در کشورهایی غیر از کشور شما پردازش و ذخیره کنیم. در صورت لزوم، از تضمین‌های مناسب (مانند بندهای قراردادی استاندارد) برای انتقال‌های بین‌المللی استفاده می‌کنیم.

۱۰. کودکان

سرویس برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نشده و ما آگاهانه اطلاعات شخصی آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۱. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روز کنیم. نسخه جدید را اینجا منتشر و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را تغییر می‌دهیم؛ تغییرات اساسی در موارد مناسب اطلاع‌رسانی خواهند شد.

۱۲. تماس

سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟ به [email protected] ایمیل بزنید.