Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Hermoso ("Hermoso", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi Hermoso (selanjutnya disebut "Layanan"). Kami berusaha menulisnya dengan bahasa yang mudah dipahami, bukan bahasa hukum yang rumit.

1. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun — nama, alamat email, dan detail autentikasi saat Anda membuat akun atau mendaftar.
• Masukan merek & kreatif — detail merek, gambar produk, prompt, referensi iklan, dan konten lain yang Anda berikan agar Layanan dapat menghasilkan materi kreatif untuk Anda.
• Konten yang dihasilkan — gambar, video, teks iklan, dan proyek yang Anda buat menggunakan Layanan.
• Informasi penagihan — ditangani oleh pemroses pembayaran kami (Stripe). Kami hanya menerima informasi terbatas seperti paket, status, dan empat digit terakhir kartu Anda; kami tidak pernah menyimpan nomor kartu lengkap.
• Data penggunaan & perangkat — data log, lokasi perkiraan, jenis browser/perangkat, dan cara Anda berinteraksi dengan Layanan, dikumpulkan untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.
• Cookie & teknologi serupa — lihat "Cookie" di bawah.

2. Cara kami menggunakan informasi Anda

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan — termasuk menghasilkan materi kreatif dari masukan Anda.
• Untuk mempersonalisasi Layanan sesuai merek Anda dan mengingat preferensi serta pekerjaan Anda sebelumnya.
• Untuk memproses pembayaran, mengelola langganan dan kredit, serta mencegah penyalahgunaan atau penipuan.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun, pembaruan, dan (dengan persetujuan Anda) berita produk.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan Ketentuan kami.

3. Masukan Anda dan generasi AI

Untuk menghasilkan materi kreatif, prompt dan aset Anda mungkin dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga tepercaya yang mendukung Layanan. Kami hanya berbagi apa yang diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda, dan kami tidak menjual masukan Anda. Kami tidak menggunakan aset merek pribadi Anda untuk melatih model fondasi pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Anda tetap memiliki hak atas masukan Anda dan, sesuai Ketentuan kami, atas konten yang Anda hasilkan.

4. Cara kami berbagi informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada:

• Penyedia layanan — pemrosesan pembayaran (Stripe), hosting cloud, penyedia model AI, analitik, dan pengiriman email, masing-masing terikat untuk menangani data atas nama kami.
• Data perpustakaan iklan — fitur riset kami mengakses perpustakaan iklan yang tersedia untuk umum (misalnya, Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada mereka untuk keperluan ini.
• Hukum & keamanan — bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan integritas Layanan.
• Pengalihan bisnis — sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan pemberitahuan bila diperlukan.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login Anda dan memastikan Layanan berfungsi dengan baik, serta cookie analitik terbatas untuk memahami pola penggunaan. Anda dapat mengontrol cookie non-esensial melalui browser atau pengaturan cookie kami jika tersedia. Kami menghormati sinyal "Do Not Track" sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, kemudian untuk jangka waktu yang wajar guna mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.

7. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah standar industri — enkripsi saat transit, kontrol akses, dan penyedia infrastruktur tepercaya — untuk melindungi data Anda. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, namun kami bekerja keras untuk menjaga keamanan data Anda.

8. Hak-hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda (termasuk di bawah GDPR dan CCPA/CPRA), Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, memindahkan, atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda, serta untuk menolak pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim email ke [email protected]. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak Anda.

9. Transfer internasional

Kami mungkin memproses dan menyimpan informasi di negara lain selain negara Anda. Bila diperlukan, kami menggunakan perlindungan yang memadai (seperti klausul kontraktual standar) untuk transfer internasional.

10. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka.

11. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi baru di sini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui"; perubahan material akan dikomunikasikan secara tepat.

12. Kontak

Ada pertanyaan tentang privasi? Kirim email kepada kami di [email protected].