رازداری کی پالیسی

یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ اور Hermoso ایپلیکیشن ("سروس") کا استعمال کرتے ہیں تو Hermoso ("Hermoso"، "ہم"، "ہمیں") معلومات کیسے جمع، استعمال، اور محفوظ کرتا ہے۔ ہم نے اسے وکلاء کی بجائے انسانوں کی طرح لکھنے کی کوشش کی ہے۔

1. جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کی معلومات: جب آپ کوئی اکاؤنٹ بناتے ہیں یا سائن اپ کرتے ہیں تو آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اور توثیق کی تفصیلات۔
برانڈ اور تخلیقی ان پٹس: برانڈ کی تفصیلات، پروڈکٹ کی تصاویر، پرامپٹس، حوالہ جاتی اشتہارات، اور دیگر مواد جو آپ فراہم کرتے ہیں تاکہ سروس آپ کے لیے تخلیقی مواد تیار کر سکے۔
تخلیق کردہ مواد: وہ تصاویر، ویڈیوز، متن، اور پروجیکٹس جو آپ سروس کے ساتھ بناتے ہیں۔
ماخذ کے ریکارڈز: سروس کے فراہم کردہ ہر تصویر، ویڈیو اور آڈیو فائل کے لیے، فائل کا SHA-256 ہیش اور، تصاویر اور ویڈیو کے لیے، ایک ادراکی فنگر پرنٹ، اس اکاؤنٹ، صارف اور برانڈ کے ساتھ جس نے اسے بنایا، وقت، استعمال کردہ ماڈل اور وہ ہدایات جنہوں نے اسے تیار کیا۔ سیکشن 8 دیکھیں۔
رضامندی کے ریکارڈز: جب آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کسی حقیقی شخص کے چہرے یا آواز کا استعمال کر سکتے ہیں، تو صحیح تصویر یا آواز کی فائل کا SHA-256 ہیش، تصدیقی الفاظ کا وہ ورژن جس سے آپ نے اتفاق کیا، وقت، اور وہ اکاؤنٹ اور صارف جس نے اس کی تصدیق کی۔ ہم یہ بھی ریکارڈ کرتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ نے ہماری شرائط کا کون سا ورژن قبول کیا اور کب۔ سیکشن 8 دیکھیں۔
بلنگ کی معلومات: ہمارے ادائیگی پروسیسر (Stripe) کے ذریعے سنبھالی جاتی ہے۔ ہمیں محدود تفصیلات موصول ہوتی ہیں جیسے پلان، حیثیت، اور آپ کے کارڈ کے آخری چار ہندسے؛ ہم کبھی بھی کارڈ کے مکمل نمبر محفوظ نہیں کرتے۔
استعمال اور ڈیوائس کا ڈیٹا: لاگ ڈیٹا، تخمینی مقام، براؤزر/ڈیوائس کی قسم، اور آپ سروس کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، جو اسے چلانے اور بہتر بنانے کے لیے جمع کیا جاتا ہے۔
کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز: نیچے "کوکیز" دیکھیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

سروس فراہم کرنے، چلانے، اور بہتر بنانے کے لیے، بشمول آپ کے ان پٹس سے تخلیقی مواد تیار کرنا۔
سروس کو آپ کے برانڈ کے لیے ذاتی نوعیت کا بنانے اور آپ کی ترجیحات اور ماضی کے کام کو یاد رکھنے کے لیے۔
ادائیگیوں پر کارروائی کرنے، سبسکرپشنز اور کریڈٹس کا انتظام کرنے، اور بدسلوکی یا دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے۔
آپ کے اکاؤنٹ، اپ ڈیٹس، اور (آپ کی رضامندی کے ساتھ) پروڈکٹ کی خبروں کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے۔
قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل اور اپنی شرائط کو نافذ کرنے کے لیے۔
سروس کے غلط استعمال کی تفتیش کرنے، اس کے ساتھ بنائے گئے مواد کے بارے میں ٹیک ڈاؤن درخواستوں اور دعووں پر عمل کرنے، اور حکام کی جانب سے قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے، سیکشن 8 میں بیان کردہ ماخذ اور رضامندی کے ریکارڈز کا استعمال کرتے ہوئے۔

3. پروسیسنگ کی قانونی بنیادیں (EEA/UK)

جہاں GDPR یا UK GDPR لاگو ہوتا ہے، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ان بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں: آپ کے ساتھ ہمارے معاہدے کی انجام دہی کے لیے (سروس فراہم کرنے کے لیے)؛ سروس کو چلانے، محفوظ بنانے، اور بہتر بنانے اور بدسلوکی روکنے میں ہمارے جائز مفادات؛ آپ کی رضامندی جہاں ہم اس کے لیے کہتے ہیں (جیسے اختیاری تجزیات یا مارکیٹنگ)؛ اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے۔ ہم سیکشن 8 میں ماخذ اور رضامندی کے ریکارڈز کو سروس کے غلط استعمال کو روکنے اور قانونی دعووں کو قائم کرنے، استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے میں ہمارے جائز مفادات کی بنیاد پر، اور جہاں قانون تقاضا کرتا ہے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے رکھتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

4. آپ کے اِن پُٹس اور AI جنریشن

تخلیقی مواد تیار کرنے کے لیے، آپ کے پرامپٹس اور اثاثے ان قابلِ اعتماد فریقِ ثالث AI ماڈل فراہم کنندگان کو بھیجے جا سکتے ہیں جو اس سروس کو چلاتے ہیں۔ ہم صرف وہی شیئر کرتے ہیں جو آپ کی درخواست پوری کرنے کے لیے ضروری ہو، اور ہم آپ کے ان پٹس فروخت نہیں کرتے۔ ہم آپ کی رضامندی کے بغیر آپ کے نجی برانڈ اثاثوں کو فریقِ ثالث فاؤنڈیشن ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ آپ اپنے ان پٹس پر اور، ہماری شرائط کے تابع، آپ کے تیار کردہ مواد پر حقوق برقرار رکھتے ہیں۔

5. ہم معلومات کیسے شیئر کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے صرف ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:

سروس فراہم کنندگان: ادائیگی پروسیسنگ (Stripe)، کلاؤڈ ہوسٹنگ، AI ماڈل فراہم کنندگان، تجزیات، اور ای میل ڈیلیوری، ہر ایک معاہدے کے تحت پابند ہے کہ وہ ہماری جانب سے ڈیٹا سنبھالے۔
اشتہاری لائبریری ڈیٹا: ہماری تحقیقی خصوصیات عوامی طور پر دستیاب اشتہاری لائبریریوں (مثلاً Meta، Google، LinkedIn، TikTok) سے استفسار کرتی ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے ہم آپ کا نجی ڈیٹا ان کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔
قانونی اور حفاظت: جب قانون کے ذریعے تقاضا کیا جائے، کسی اتھارٹی کی جانب سے قانونی درخواست کے جواب میں، یا حقوق، حفاظت، اور سروس کی سالمیت کے تحفظ کے لیے۔ اس میں ایک ماخذ یا رضامندی کا ریکارڈ شامل ہو سکتا ہے جو اس اکاؤنٹ کی نشاندہی کرتا ہے جس نے ہمیں رپورٹ کردہ فائل بنائی۔
کاروباری منتقلی: انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں، جہاں ضروری ہو وہاں نوٹس کے ساتھ۔

6. Google صارف ڈیٹا اور محدود استعمال

Google APIs سے موصول ہونے والی معلومات کا Hermoso کی جانب سے کسی بھی دوسری ایپ میں استعمال اور منتقلی Google API Services User Data Policy کی پاسداری کرے گی، بشمول محدود استعمال کے تقاضوں کے۔ Google Workspace APIs سے موصول ہونے والے خام یا اخذ شدہ صارف ڈیٹا کا استعمال Google User Data Policy کی پاسداری کرے گا، بشمول محدود استعمال کے تقاضوں کے۔

آپ Google اکاؤنٹس کو Hermoso سے منسلک کر سکتے ہیں تاکہ یہ ان چینلز پر کام شائع اور ماپ سکے جن کے آپ پہلے ہی مالک ہیں۔ اس میں Google Workspace APIs (Google Drive، Google Sheets اور Google Docs) کے ذریعے اور Google Ads، YouTube Data اور YouTube Analytics APIs کے ذریعے حاصل کردہ ڈیٹا شامل ہے۔ ان سب کے لیے:

ہم ڈیٹا کو صرف انہی صارف کو نظر آنے والی خصوصیات فراہم کرنے یا بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں جن کے لیے آپ نے اکاؤنٹ منسلک کیا، اور وہ خصوصیات سروس میں نمایاں ہیں؛
ہم ڈیٹا کو فریقِ ثالث کو منتقل یا فروخت نہیں کرتے، سوائے اس کے کہ ان خصوصیات کو فراہم کرنے یا بہتر بنانے، قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کرنے، یا کسی انضمام یا حصول کے حصے کے طور پر ضروری ہو؛
ہم ڈیٹا کو اشتہارات پیش کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے، بشمول ری ٹارگیٹنگ یا ذاتی نوعیت کی تشہیر کے؛
ہم انسانوں کو ڈیٹا پڑھنے کی اجازت نہیں دیتے جب تک کہ ہمارے پاس مخصوص پیغامات کے لیے آپ کی اثباتی رضامندی نہ ہو، یہ حفاظتی مقاصد جیسے کہ بدسلوکی کی تحقیقات کے لیے ضروری نہ ہو، قابلِ اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے نہ ہو، یا ڈیٹا مجموعی اور شناخت سے پاک نہ ہو؛
ہم عام کردہ یا غیر ذاتی مصنوعی ذہانت یا مشین لرننگ ماڈلز کو تیار کرنے، بہتر بنانے یا تربیت دینے کے لیے خام یا مشتق Google Workspace ڈیٹا کا استعمال نہیں کرتے۔ Hermoso اشتہاری تخلیقی مواد تیار کرنے کے لیے تیسرے فریق کے AI ماڈلز کا استعمال کرتا ہے، اور اس میں شامل کوئی بھی Google صارف کا ڈیٹا صرف آپ کے اپنے سیشن کے اندر آپ کو آؤٹ پٹ واپس کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ اسے کبھی بھی ان ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا، ہم اسے تربیت کے لیے برقرار نہیں رکھتے، اور ہم معاہدے کے تحت اپنے AI فراہم کنندگان کو ہدایت دیتے ہیں کہ وہ اس پر تربیت نہ دیں۔

ہم اپنے فیچرز کے لیے درکار سب سے محدود Google اجازتیں طلب کرتے ہیں۔ Google Drive، Sheets اور Docs کے لیے ہم صرف drive.file طلب کرتے ہیں، ایک فی فائل اجازت جو Service کو صرف وہ فائلیں دیکھنے اور ترمیم کرنے کی اجازت دیتی ہے جو یہ آپ کی جانب سے بناتی ہے، آپ کے باقی Drive کو کبھی نہیں۔ آپ کسی بھی وقت myaccount.google.com/permissions پر Hermoso کی رسائی کا جائزہ لے سکتے ہیں یا اسے منسوخ کر سکتے ہیں، یا ایپ کے اندر Workspace ▸ Connectors کے تحت کسی بھی Google اکاؤنٹ کو منقطع کر سکتے ہیں۔

7. کوکیز، اینالیٹکس و سیشن ریکارڈنگ

ہم آپ کو سائن ان رکھنے اور سروس کو کام کرتے رکھنے کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ان کے علاوہ، ہماری ویب سائٹ اور ہماری ایپ فریقِ ثالث ٹولز کا ایک چھوٹا، نامزد سیٹ لوڈ کرتی ہیں:

Google Analytics 4: مجموعی ٹریفک اور استعمال کی پیمائش۔
Google Ads: ان اشتہارات کے لیے تبدیلی کی پیمائش اور ری مارکیٹنگ جو ہم Google پر چلاتے ہیں۔
Meta pixel: ہم Facebook اور Instagram پر جو اشتہارات چلاتے ہیں ان کے لیے تبدیلی کی پیمائش اور ری مارکیٹنگ۔
Mixpanel: پروڈکٹ اینالیٹکس، اور Hermoso ایپ کے اندر سیشن ریکارڈنگ: Mixpanel ریکارڈ کرتا ہے کہ ایپ میں آپ کی اسکرین پر کیا ہوتا ہے (وہ صفحات جو آپ کھولتے ہیں، آپ کے کلکس، آپ کی ٹائپنگ اور آپ کا اسکرول کرنا) اور اسے ہمارے لیے دوبارہ چلاتا ہے تاکہ ہم دیکھ سکیں کہ پروڈکٹ کہاں سست، مبہم یا خراب ہے۔ ہم اپنی مارکیٹنگ ویب سائٹ ریکارڈ نہیں کرتے۔
Intercom: Hermoso ایپ کے اندر سپورٹ چیٹ۔ جب آپ سائن اِن ہونے کی حالت میں اسے کھولتے ہیں، تو اسے آپ کا نام، ای میل، اکاؤنٹ ID، سائن اپ کی تاریخ، پلان، کریڈٹ بیلنس، آپ نے کتنے چینلز منسلک کیے ہیں، اور جس برانڈ پر آپ کام کر رہے ہیں اس کا نام اور ویب سائٹ موصول ہوتی ہے، تاکہ ہماری ٹیم آپ سے پوچھے بغیر آپ کی مدد کر سکے۔ اسے آپ کی ادائیگی کی تفصیلات یا وہ ٹوکنز کبھی موصول نہیں ہوتے جو آپ کے اکاؤنٹس کو جوڑتے ہیں۔
ChatGPT Ads، OpenAI سے: ہم ChatGPT پر جو اشتہارات چلاتے ہیں ان کے لیے تبدیلی کی پیمائش۔ یہ ہماری ویب سائٹ پر اور ایپ میں چلتا ہے۔

جہاں قانون کے تحت آپٹ اِن رضامندی درکار ہو (EEA، UK اور Switzerland میں)، اوپر بیان کردہ کوئی چیز آپ کو اُس وقت تک ٹریک نہیں کرتی جب تک آپ ہمارے کوکی بینر پر قبول نہ کریں: Google کے ٹیگز کو کوکیز ترتیب دینے یا آپ کی شناخت کرنے سے روک دیا جاتا ہے، Mixpanel بند ہوتا ہے اور کچھ ریکارڈ نہیں کرتا، اور Meta اور ChatGPT Ads کے پکسلز بالکل بھی لوڈ نہیں ہوتے۔ باقی ہر جگہ ہم رضامندی فرض کرتے ہیں، لہٰذا آپ کے پہنچنے پر یہ لوڈ ہو جاتے ہیں۔ Intercom واحد استثنا ہے، اور یہ صرف ایپ میں چلتا ہے، ہماری ویب سائٹ پر کبھی نہیں: یہ اُس وقت لوڈ ہوتا ہے جب آپ سائن اِن ہو جائیں، تاکہ جب آپ کو ضرورت ہو سپورٹ موجود ہو۔

آپ ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں "Cookie settings" کے ذریعے یا ایپ میں Settings کے تحت کسی بھی وقت انکار کر سکتے ہیں، یا اپنا ارادہ بدل سکتے ہیں۔ انکار کرنے سے آپ Mixpanel اور سیشن ریکارڈنگ سے خارج ہو جاتے ہیں، ایڈورٹائزنگ پکسلز منسوخ ہو جاتے ہیں، اور سپورٹ چیٹ بند ہو جاتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کے ذریعے بھی کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا براؤزر Global Privacy Control سگنل بھیجتا ہے، تو ہم اسے ہر جگہ (ہر ملک میں، صرف وہاں نہیں جہاں قانون تقاضا کرتا ہے) آپ کے خروج کے طور پر تصور کرتے ہیں جب تک کہ آپ بعد میں واضح طور پر قبول نہ کریں۔ ہم پرانے "Do Not Track" براؤزر ہیڈر پر عمل نہیں کرتے۔

جب یہ ٹولز فعال ہوں اور آپ سائن ان ہوں، تو ہم Google اور Meta کے ٹیگز کو آپ کا ای میل پتہ دیتے ہیں تاکہ ایک سائن اپ یا خریداری کو اُس اشتہار سے ملایا جا سکے جس سے یہ آئی۔

8. ڈیٹا برقرار رکھنا، اصل و منبع اور رضامندی کے ریکارڈز

ہم آپ کی معلومات اُس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا خدمت فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے، پھر قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کے حل، اور معاہدوں کے نفاذ کے لیے ایک معقول مدت تک۔ آپ کسی بھی وقت حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، جس کے بعد ہم آپ کا ڈیٹا حذف یا غیر شناختی کر دیتے ہیں سوائے اُس کے جہاں برقرار رکھنا قانوناً ضروری ہو اور سوائے ذیل میں بیان کردہ اصل و منبع اور رضامندی کے ریکارڈز کے۔

خدمت کے غلط استعمال کو روکنے اور اس کے ساتھ بنائے گئے مواد کے بارے میں دعووں کا جواب دینے کے لیے، ہم ایسے ریکارڈز رکھتے ہیں جو خدمت کی طرف سے فراہم کردہ ہر فائل کو اُس اکاؤنٹ سے جوڑتے ہیں جس نے اسے بنایا، جیسا کہ ہماری شرائطِ خدمت کے سیکشن 7A میں بیان کیا گیا ہے۔

ماخذ ریکارڈ میں کیا ہوتا ہے: فراہم کردہ فائل کا SHA-256 ہیش؛ تصویر کے لیے، تصویر کا ادراکی فنگرپرنٹ، اور ویڈیو کے لیے، اس کے چند فریموں کے ادراکی فنگرپرنٹ؛ وہ اکاؤنٹ، صارف اور برانڈ جس نے اسے بنایا؛ وقت؛ استعمال شدہ ماڈل؛ اور وہ ہدایات جنہوں نے اسے پیدا کیا۔ ایک ادراکی فنگرپرنٹ ہمیں اسی فائل کو دوبارہ اس کے سائز تبدیل کیے جانے یا دوبارہ انکوڈ کیے جانے کے بعد بھی پہچاننے کے قابل بناتا ہے۔ یہ فائل کا فنگرپرنٹ ہے، کسی چہرے کا نہیں، اور ہم اسے کسی شخص کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ فنگرپرنٹ ہماری طرف رکھا جاتا ہے؛ Hermoso، آپ کے اکاؤنٹ یا آپ کی شناخت کرنے والی کوئی چیز فائل میں نہیں لکھی جاتی۔ AI سے تیار کردہ فائلوں میں صرف ایک معیاری، مشین سے پڑھنے کے قابل نوٹ ہوتا ہے کہ وہ AI سے تیار کردہ ہیں۔
رضامندی کا ریکارڈ کیا رکھتا ہے: جب آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کے پاس کسی حقیقی شخص کے چہرے یا آواز کو استعمال کرنے کی اجازت ہے، تو عین اُس تصویر یا آواز کی فائل کا SHA-256 ہیش، تصدیقی الفاظ کا وہ ورژن جس سے آپ نے اتفاق کیا، وقت، اور وہ اکاؤنٹ اور صارف جس نے اس کی تصدیق کی۔ آپ کا ای میل پتہ ان ریکارڈز میں صرف ہیش کے طور پر رکھا جاتا ہے۔ ہم یہ بھی ریکارڈ کرتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ نے ہماری شرائط کا کون سا ورژن قبول کیا، کب، اور کیسے۔
ہم انہیں کیوں رکھتے ہیں: خدمت کے غلط استعمال کی تحقیقات کرنے، ہٹانے کی درخواستوں اور دعووں پر عمل کرنے (مثال کے طور پر، کہ کوئی فائل کسی کو اُس کی اجازت کے بغیر دکھاتی ہے یا کسی کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے)، اور حکام کی قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔ جب کوئی فائل ہمیں رپورٹ کی جاتی ہے، تو ہم ان ریکارڈز کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ یہ شناخت کریں کہ کس اکاؤنٹ نے اسے بنایا اور آیا اُس اکاؤنٹ نے تصدیق کی تھی کہ اس کے پاس اجازت تھی۔
ہم انہیں کتنی دیر رکھتے ہیں: یہ ریکارڈز اُن فائلوں کے حذف ہونے کے بعد بھی رکھے جاتے ہیں جن کی وہ وضاحت کرتے ہیں، اور اُس اکاؤنٹ کے بند یا حذف ہونے کے بعد بھی جس نے انہیں بنایا، اُس وقت تک جب تک وہ اُن مقاصد کے لیے اور قانونی دعووں کے قیام، استعمال یا دفاع کے لیے درکار ہوں۔ یہ اوپر اور سیکشن 10 میں بیان کردہ حذف کرنے سے ایک استثنا ہے۔

9. سیکیورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعتی معیار کے اقدامات (ترسیل کے دوران خفیہ کاری، رسائی کے کنٹرولز، اور معتبر انفراسٹرکچر فراہم کنندگان) استعمال کرتے ہیں۔ کوئی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا، لیکن ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں۔

10. آپ کے حقوق

اس پر منحصر کہ آپ کہاں رہتے ہیں (بشمول GDPR اور CCPA/CPRA کے تحت)، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، انہیں درست کرنے، حذف کرنے، منتقل کرنے، یا ان کے استعمال کو محدود کرنے، اور بعض پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ ان میں سے کسی کو بروئے کار لانے کے لیے، hello@hermoso.ai پر ای میل کریں۔ حذف کرنے کی درخواست آپ کے اکاؤنٹ اور اس کے مواد کو ہٹا دیتی ہے، لیکن سیکشن 8 میں بیان کردہ اصل و منبع اور رضامندی کے ریکارڈز کو نہیں، جنہیں ہم وہاں دی گئی وجوہات کی بنا پر رکھتے ہیں۔ ہم آپ کے حقوق بروئے کار لانے پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے، اور آپ کو اپنے مقامی ڈیٹا تحفظ ادارے کے پاس شکایت درج کرانے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔

11. کیلیفورنیا پرائیویسی (CCPA/CPRA)

گزشتہ 12 ماہ میں ہم نے ذاتی معلومات کی یہ اقسام جمع کی ہو سکتی ہیں: شناخت کنندگان (نام، ای میل)، تجارتی معلومات (پلان اور خریداری کی تاریخ)، انٹرنیٹ یا نیٹ ورک سرگرمی (استعمال اور ڈیوائس ڈیٹا)، تخمینی جغرافیائی محل وقوع، وہ بصری مواد جو آپ اپلوڈ یا تیار کرتے ہیں، اور سیکشن 8 میں بیان کردہ اصل و منبع اور رضامندی کے ریکارڈز۔ ہم اسے اوپر بیان کردہ کاروباری مقاصد کے لیے جمع کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو "فروخت" یا "شیئر" نہیں کرتے جیسا کہ ان اصطلاحات کی تعریف CCPA/CPRA میں کی گئی ہے، اور ہم دانستہ طور پر نابالغوں کا ڈیٹا فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔ ہم حساس ذاتی معلومات کو ایسے مقاصد کے لیے استعمال یا ظاہر نہیں کرتے جو محدود کرنے کا حق پیدا کریں۔ California کے رہائشی جاننے، حذف کرنے، درست کرنے، اور آپٹ آؤٹ کرنے کے اپنے حقوق بروئے کار لا سکتے ہیں، اور کسی مجاز ایجنٹ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

12. بین الاقوامی منتقلیاں

ہم آپ کے اپنے ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں معلومات کو پروسیس اور اسٹور کر سکتے ہیں۔ جہاں درکار ہو، ہم بین الاقوامی منتقلیوں کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات (جیسے Standard Contractual Clauses) استعمال کرتے ہیں۔

13. بچے

یہ خدمت 16 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

14. تبدیلیاں اور زبان

ہم اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم نیا ورژن یہاں شائع کریں گے اور "Last updated" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے؛ مادی تبدیلیوں کی اطلاع مناسب موقع پر دی جائے گی۔ یہ پالیسی انگریزی میں لکھی گئی ہے؛ کوئی بھی ترجمہ محض سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے، اور انگریزی ورژن ہی حاکم ہو گا۔

15. رابطہ

رازداری کے بارے میں سوالات؟ ہمیں hello@hermoso.ai پر ای میل کریں۔