Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Hermoso ("Hermoso", "vi", "oss") samlar in, använder och skyddar information när du använder vår webbplats och Hermoso-applikationen ("Tjänsten"). Vi har försökt skriva den som människor, inte jurister.

1. Information vi samlar in

• Kontoinformation — ditt namn, din e-postadress och autentiseringsuppgifter när du skapar ett konto eller registrerar dig.
• Varumärkes- och kreativa indata — varumärkesdetaljer, produktbilder, uppmaningar, referensannonser och annat innehåll du tillhandahåller för att Tjänsten ska kunna skapa kreativt material åt dig.
• Genererat innehåll — bilder, videor, texter och projekt du skapar med Tjänsten.
• Betalningsinformation — hanteras av vår betalningsleverantör (Stripe). Vi tar emot begränsade uppgifter såsom plan, status och de fyra sista siffrorna på ditt kort; vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer.
• Användnings- och enhetsdata — loggdata, ungefärlig plats, webbläsar- och enhetstyp samt hur du interagerar med Tjänsten, insamlat för att driva och förbättra den.
• Cookies och liknande tekniker — se "Cookies" nedan.

2. Hur vi använder din information

• För att tillhandahålla, driva och förbättra Tjänsten — inklusive att generera kreativt material från dina indata.
• För att anpassa Tjänsten till ditt varumärke och komma ihåg dina inställningar och tidigare arbete.
• För att behandla betalningar, hantera prenumerationer och krediter samt förhindra missbruk och bedrägeri.
• För att kommunicera med dig om ditt konto, uppdateringar och (med ditt samtycke) produktnyheter.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter och tillämpa våra Villkor.

3. Dina indata och AI-generering

För att generera kreativt material kan dina uppmaningar och tillgångar skickas till betrodda tredjepartsleverantörer av AI-modeller som driver Tjänsten. Vi delar endast det som behövs för att uppfylla din begäran, och vi säljer inte dina indata. Vi använder inte dina privata varumärkestillgångar för att träna tredje parts grundmodeller utan ditt samtycke. Du behåller rättigheterna till dina indata och, enligt våra Villkor, till det innehåll du genererar.

4. Hur vi delar information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem endast med:

• Tjänsteleverantörer — betalningshantering (Stripe), molnhosting, AI-modelleverantörer, analys och e-postleverans, samtliga bundna att hantera data för vår räkning.
• Annonsbiblioteksdata — våra forskningsfunktioner söker i offentligt tillgängliga annonsbibliotek (t.ex. Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Vi delar inte dina privata uppgifter med dem för att göra det.
• Juridik och säkerhet — när det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter, säkerhet och Tjänstens integritet.
• Företagsöverlåtelser — i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar, med erforderligt meddelande.

5. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och Tjänsten fungerande, samt begränsade analyticscookies för att förstå användningen. Du kan styra icke-nödvändiga cookies via din webbläsare eller våra cookie-inställningar där sådana erbjuds. Vi respekterar "Do Not Track"-signaler där det krävs enligt lag.

6. Datalagring

Vi lagrar din information så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten, och därefter under en rimlig period för att uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister och tillämpa avtal. Du kan begära radering när som helst.

7. Säkerhet

Vi använder branschstandardåtgärder — kryptering under överföring, åtkomstkontroller och välrenommerade infrastrukturleverantörer — för att skydda dina uppgifter. Inget system är helt säkert, men vi arbetar hårt för att hålla dina uppgifter trygga.

8. Dina rättigheter

Beroende på var du bor (inklusive under GDPR och CCPA/CPRA) kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera, flytta eller begränsa användningen av dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling. För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka e-post till [email protected]. Vi diskriminerar inte mot dig för att du utövar dina rättigheter.

9. Internationella överföringar

Vi kan komma att behandla och lagra information i andra länder än ditt eget. Där det krävs använder vi lämpliga skyddsåtgärder (såsom standardavtalsklausuler) för internationella överföringar.

10. Barn

Tjänsten riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Vi publicerar den nya versionen här och uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad"; väsentliga ändringar kommuniceras på lämpligt sätt.

12. Kontakt

Frågor om integritet? Skicka e-post till oss på [email protected].