Gelen kutunuzu okuyun ve arayın
Hermoso konuşmalarınızı listeler ve arar, herhangi birini tam dizisiyle açar ve arkasındaki kişiyi bulur; böylece gelen kutunuzu tıklayarak değil, sorarak takip edebilirsiniz.
Marka sesinizle yanıtlar, siz söylediğinizde gönderilir
Bir taslak isteyin; Hermoso'daki marka profilinizden yazılır, bu yüzden sizin gibi konuşur. Siz onaylayana kadar hiçbir şey bir müşteriye ulaşmaz: yanıt ya da dahili not önce size gösterilir, ardından seçtiğiniz ekip arkadaşı olarak Intercom'dan gönderilir.
Gelen kutunuzu hareketli tutun
Bir konuşmayı kapatın, erteleyin, yeniden açın veya atayın ve zaten kullandığınız etiketlerle etiketleyin; hepsini okuduğunuz aynı sohbetten yapın.
Reklamlar, müşterilerin gerçekte söylediklerinden
Hermoso, destek konuşmalarında müşterilerin kullandığı ifadeleri, sorunları, övgüleri ve itirazları çeker ve bunları kanca ve metin olarak reklam oluşturucuya verir; böylece bir sonraki reklamınız pazarlama gibi değil, alıcılarınız gibi konuşur.
Gelen kutusuYanıtlarMüşteri dili
Sadece isteyin
Bir meslektaşınıza söyleyeceğiniz gibi yazın.
Bu haftaki açık Intercom konuşmalarını gösterin ve her birine yanıt taslağı yazın.
İade sorusuna yanıtı gönderin, ardından konuşmayı kapatın ve faturalama olarak etiketleyin.
Müşteriler kargo hakkında sürekli ne diyor? Kendi sözleriyle beş reklam kancası verin.
Hermoso'nun Intercom'da yapabildiği her şey
Okuyun ve arayın
Reklam metni için müşteri dilini çekinKonuşmaları görEtiketleri görEkip arkadaşlarını görBir konuşmayı okuKişi ara
Yanıtlayın ve yönetin
Not ekleKonuşmayı yönetKonuşmayı yanıtlaKonuşmayı etiketle
Nerede çalışır
Intercom, Hermoso web uygulamasında, Studio sohbetinde ve Hermoso HTTP API'si üzerinden çalışır. Henüz MCP sunucusunun bir parçası değil; bu yüzden Claude, ChatGPT ve Cursor bugün oraya erişemez.
Intercom bağlantısını kurun
- Intercom'da Developer Hub'ı açın, bir uygulama oluşturun veya seçin ve erişim belirtecini kopyalayın (Configure, ardından Authentication). Konuşmalara okuma ve yazma erişimi, etiketlere, yöneticilere ve kişilere ise okuma erişimi verin.
- Hermoso'da Settings, ardından Bağlayıcılar'ı açın, Intercom'u seçin ve belirteci yapıştırın. Hermoso çalışma alanınızın ABD'de, Avrupa'da ya da Avustralya'da olduğunu kendi başına anlar.
- Studio'da istediğinizi sade sözlerle isteyin. Belirteç şifrelenmiş olarak saklanır ve aynı ekrandan bağlantısını kesebilirsiniz.
Diğer tüm bağlantılar için: entegrasyonlar ya da bağlandığımız her kanal sayfasına bakın.
Sık sorulan sorular
Hermoso müşterilere kendi kendine yanıt veriyor mu?
Hayır. Yanıt taslağını önce size gösterir. Bir yanıt ya da dahili not yalnızca siz onayladıktan sonra gönderilir ve seçtiğiniz ekip arkadaşı olarak Intercom'dan gönderilir.
Intercom bağlantısı kredi harcar mı?
Hayır. Konuşmaları okumak, aramak, yanıtlamak, etiketlemek ve yönetmek ücretsizdir. Krediler yalnızca AI modellerinde harcanır; örneğin müşteri dilini bitmiş reklamlara dönüştürdüğünüzde.
Claude ya da ChatGPT'den kullanabilir miyim?
Henüz değil. Bugün Hermoso web uygulamasının Studio'sunda ve Hermoso HTTP API'si üzerinden çalışır. Henüz MCP sunucusunun bir parçası değil.
Intercom'u nasıl bağlarım?
Intercom Developer Hub'da bir uygulamadan erişim belirteci (access token) kopyalayıp yapıştırın; Settings altındadır, ardından Hermoso'da Bağlayıcılar. Henüz bir “Sign in with Intercom” düğmesi yok.
Bu, hermoso.ai'deki Intercom sohbetiyle aynı mı?
Hayır. Bu, kendi Intercom çalışma alanınızı, müşterilerinizi ve konuşmalarınızı bağlar. Hermoso'nun kendi desteğini nasıl yürüttüğüyle ilgisi yoktur.
Ücretsiz başlayın, kazanabileceğiniz 250+ ücretsiz kredi, kart gerekmez. Intercom'u bağlamak ve gelen kutunuzu yönetmek ücretsizdir; krediler yalnızca AI modellerinde ve Ad Spy araştırmasında harcanır.
Ücretsiz başla → Fiyatları görün