Citește și caută în inbox
Hermoso listează și caută conversațiile tale, deschide oricare cu tot firul și caută contactul din spatele ei, astfel încât să poți pune inbox-ul la zi întrebând, nu dând click.
Răspunsuri în vocea brandului tău, trimise când spui tu
Cere un draft și este scris din profilul tău de brand din Hermoso, deci sună ca tine. Nimic nu ajunge la un client până nu îl aprobi: un răspuns sau o notă internă ți se arată mai întâi, apoi este trimis din Intercom de membrul echipei pe care îl alegi.
Ține inbox-ul în mișcare
Închide, amână, redeschide sau atribuie o conversație și eticheteaz-o cu etichetele pe care le folosești deja, toate din același chat în care o citești.
Reclame din ce spun clienții cu adevărat
Hermoso extrage expresiile pe care le folosesc clienții în conversațiile de suport, problemele, laudele și obiecțiile, și le dă generatorului de reclame ca hook-uri și text, astfel încât următoarea ta reclamă sună ca cumpărătorii tăi, nu ca marketingul.
InboxRăspunsuriLimbajul clienților
Doar cere-o
Scrie-o așa cum i-ai spune unui coleg.
Arată-mi conversațiile Intercom deschise din săptămâna aceasta și redactează un răspuns la fiecare.
Trimite răspunsul la întrebarea despre rambursare, apoi închide conversația și pune-i eticheta billing.
Ce spun mereu clienții despre livrare? Dă-mi cinci hook-uri pentru reclame, în cuvintele lor.
Tot ce poate face Hermoso în Intercom
Citește și caută
Extrage limbajul clienților pentru textul reclameiVezi conversațiileVezi eticheteleVezi colegii de echipăCitește o conversațieCaută contacte
Răspunde și gestionează
Adaugă o notăGestionează conversațiaRăspunde la conversațieEtichetează conversația
Unde funcționează
Intercom funcționează în aplicația web Hermoso, în chatul Studio și prin API-ul HTTP al Hermoso. Nu face încă parte din serverul MCP, deci Claude, ChatGPT și Cursor nu pot ajunge la el de acolo astăzi.
Configurează conexiunea Intercom
- În Intercom, deschide Developer Hub, creează sau alege o aplicație și copiază tokenul ei de acces (Configure, apoi Authentication). Dă-i acces de citire și scriere la conversații și acces de citire la etichete, administratori și contacte.
- În Hermoso, deschide Settings, apoi Connectors, alege Intercom și lipește tokenul. Hermoso își dă singur seama dacă spațiul tău de lucru este în SUA, în Europa sau în Australia.
- Cere ce vrei în cuvinte simple în Studio. Tokenul este stocat criptat și îl poți deconecta de pe același ecran.
Orice altă conexiune: integrările sau vezi fiecare canal la care ne conectăm.
Întrebări frecvente
Hermoso răspunde singur clienților?
Nu. Redactează răspunsul și ți-l arată mai întâi. Un răspuns sau o notă internă pleacă doar după ce îl aprobi, iar este trimis din Intercom ca membrul echipei pe care îl alegi.
Conexiunea Intercom costă credite?
Nu. Citirea, căutarea, răspunsul, etichetarea și gestionarea conversațiilor sunt gratuite. Creditele se cheltuiesc doar pe modele AI, de exemplu atunci când transformi limbajul clienților în reclame finalizate.
Pot să o folosesc din Claude sau ChatGPT?
Încă nu. Astăzi funcționează în studioul aplicației web Hermoso și prin API-ul HTTP al Hermoso. Nu face încă parte din serverul MCP.
Cum conectez Intercom?
Lipește un token de acces dintr-o aplicație din Intercom Developer Hub, la Settings, apoi la Connectors în Hermoso. Încă nu există un buton Sign in with Intercom.
Este același lucru cu chatul Intercom de pe hermoso.ai?
Nu. Aceasta conectează propriul tău spațiu de lucru Intercom, clienții și conversațiile tale. Nu are legătură cu modul în care Hermoso își face propriul suport.
Începe gratuit, cu 250+ credite gratuite pe care le poți câștiga, fără card. Conectarea Intercom și lucrul în inbox sunt gratuite; creditele se cheltuiesc doar pe modele AI și pe cercetarea Ad Spy.
Începe gratuit → Vezi prețurile