hermoso
ConectareÎnregistrare
Juridic

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") constituie un acord obligatoriu între dumneavoastră și Hermoso ("Hermoso", "noi", "nouă"), o societate constituită în Ontario, Canada. Aceștia guvernează accesul dumneavoastră la și utilizarea site-ului web Hermoso, a aplicației web, a API-urilor, a serverului MCP, a instrumentelor din linia de comandă și a fiecărui serviciu conex (împreună, "Serviciul"). Prin crearea unui cont sau utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă utilizați Serviciul pentru o societate, confirmați că sunteți autorizat să o angajați juridic, iar "dumneavoastră" înseamnă acea societate.

Vă rugăm să citiți cu atenție secțiunile 6, 7, 7A și 18 până la 22A. Acestea prevăd că sunteți 100% responsabil, fără nicio limită, pentru tot ceea ce creați, încărcați, publicați și rulați cu Serviciul, inclusiv chipul, imaginea și vocea fiecărei persoane reale, că trebuie să dețineți permisiune scrisă pentru fiecare persoană reală pe care o utilizați și că veți despăgubi integral Hermoso pentru orice pretenție care decurge din utilizarea de către dumneavoastră. Acestea prevăd, de asemenea, că Serviciul este furnizat ca atare, că vă asumați riscul utilizării acestuia, că răspunderea noastră față de dumneavoastră este exclusă în măsura permisă de lege și limitată acolo unde nu este, că păstrăm înregistrări care leagă conținutul de contul care l-a creat și că trebuie să cooperați cu investigațiile noastre. Secțiunea 23 include, acolo unde este permis, o renunțare la acțiunile colective.

1. Serviciul și ceea ce face în numele dumneavoastră

Hermoso este o platformă asistată de IA pentru cercetarea creativelor publicitare, generarea de imagini, videoclipuri, voce și texte, publicarea pe conturile de socializare pe care le conectați și construirea și gestionarea campaniilor pe platformele de publicitate pe care le conectați. Funcțiile, modelele, furnizorii, limitele și prețurile se pot modifica pe măsură ce îmbunătățim Serviciul.

Serviciul acționează conform instrucțiunilor dumneavoastră, inclusiv instrucțiunilor date de software. Puteți controla Hermoso din aplicația web, din API-ul nostru sau dintr-un agent IA ori alt client conectat prin serverul nostru MCP sau CLI. Orice acțiune efectuată prin contul dumneavoastră sau printr-o cheie de acces emisă pentru contul dumneavoastră este tratată ca fiind efectuată de dumneavoastră și cu autoritatea dumneavoastră, indiferent dacă a fost tastată de o persoană sau produsă de un agent automatizat. Sunteți responsabil pentru supravegherea oricărui agent pe care îl orientați către Serviciu și pentru instrucțiunile pe care acesta ni le dă.

2. Eligibilitate, contul dumneavoastră, echipa dumneavoastră și cheile dumneavoastră

Trebuie să aveți cel puțin 16 ani, sau vârsta majoratului acolo unde locuiți dacă aceasta este mai mare, pentru a utiliza Serviciul. Sunteți de acord să furnizați informații exacte, să vă păstrați în siguranță acreditările și cheile de acces și să rămâneți responsabil pentru toate activitățile din contul dumneavoastră. Dacă invitați membri ai echipei într-un spațiu de lucru, sau partajați un spațiu de lucru cu un client sau o agenție, rămâneți responsabil pentru ceea ce fac aceștia în el. Anunțați-ne prompt la hello@hermoso.ai dacă credeți că contul dumneavoastră sau o cheie a fost compromisă.

3. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu utilizați Serviciul pentru a:

  • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, de publicitate sau de confidențialitate ale oricărei persoane, inclusiv generarea de materiale creative care copiază activele de marcă protejate, siglele, muzica unei terțe părți sau imaginea unei persoane reale fără a avea drepturile de a face acest lucru.
  • Utilizarea, crearea sau reprezentarea chipului, imaginii, vocii sau numelui oricărei persoane reale fără consimțământul acesteia sau într-un mod pe care consimțământul acesteia nu îl acoperă.
  • Să încărcați, să distribuiți în rol, să clonați sau să înfățișați orice celebritate, personaj public, politician sau altă persoană bine cunoscută fără o licență semnată din partea acesteia, sau orice persoană de la care nu ați obținut permisiune scrisă.
  • Uzurparea identității oricărei persoane, mărci sau organizații ori crearea de deepfake-uri înșelătoare: conținut care face să pară că o persoană reală a spus sau a făcut ceva ce nu a spus sau nu a făcut.
  • Crearea de conținut sexual sau cu sugestii sexuale privind orice persoană reală, orice conținut sexual care implică un minor ori orice conținut care sexualizează, exploatează sau pune în pericol minori.
  • Hărțuirea, intimidarea, amenințarea, defăimarea sau umilirea oricărei persoane ori crearea de conținut menit să umilească o persoană reală.
  • Crearea de conținut politic sau electoral care înșeală oamenii, inclusiv susțineri false, declarații fabricate ale candidaților sau oficialilor ori conținut înșelător despre vot.
  • Crearea de conținut ilegal, înșelător, dăunător sau instigator la ură.
  • Prezenta în mod fals conținutul generat de IA acolo unde divulgarea este cerută de lege, sau încălca legile privind publicitatea, legile privind protecția consumatorilor sau politicile platformelor.
  • Publica pe, sau derula publicitate pe, orice cont pe care nu îl dețineți sau pentru care nu sunteți autorizat să acționați.
  • Abuza, aplica inginerie inversă, extrage, revinde, supraîncărca sau încerca să eludați limitele, contorizarea sau securitatea Serviciului.

Putem elimina conținut sau suspenda conturi care încalcă această secțiune, așa cum este prevăzut în secțiunea 22.

4. Conținutul și materialele dumneavoastră de intrare

Păstrați dreptul de proprietate asupra activelor de marcă, prompturilor și altor materiale pe care le furnizați („Datele de intrare”). Ne acordați o licență limitată, mondială, pentru a găzdui, procesa și transmite Datele dumneavoastră de intrare exclusiv în scopul operării, securizării și îmbunătățirii Serviciului și al generării de rezultate pentru dumneavoastră. Declarați că dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru Datele dumneavoastră de intrare, așa cum este prevăzut în secțiunile 6 și 7.

5. Rezultatul generat și obligația dumneavoastră de a-l verifica

Sub rezerva prezentilor Termeni și a plății de către dumneavoastră a tarifelor aplicabile, dețineți imaginile, videoclipurile, vocea și textele pe care le generați ("Rezultatul"), în măsura în care o astfel de deținere este permisă de lege. Întrucât modelele de IA sunt probabilistice, Rezultatul poate fi similar cu conținutul generat pentru alții, iar noi nu oferim nicio garanție că Rezultatul este unic, exact sau lipsit de drepturi ale terților. Rezultatul poate prezenta greșit fapte, poate reda incorect texte, logo-uri, ambalaje sau detalii ale produselor, poate inventa afirmații sau poate produce rezultate pe care nu le-ați intenționat, iar acesta nu constituie consultanță profesională, juridică, medicală sau financiară.

Sunteți responsabil pentru verificarea fiecărei părți a Rezultatului înainte de a o utiliza și pentru a confirma că dețineți drepturile de a o utiliza, că afirmațiile sale sunt adevărate și fundamentate și că respectă legea și regulile oricărei platforme pe care o publicați. Acest lucru se aplică activelor de brand, mărcilor comerciale, imaginilor persoanelor, prețurilor, ofertelor, dezvăluirilor și afirmațiilor comparative. Noi nu verificăm Rezultatul în locul dumneavoastră și nu suntem verificatorul dumneavoastră de publicitate, juridic sau de conformitate.

6. Sunteți responsabil pentru ceea ce creați și utilizați

Purtați 100% din responsabilitatea și răspunderea, fără niciun plafon sau limită, pentru tot conținutul pe care îl creați, încărcați, publicați sau rulați cu Serviciul, pentru fiecare utilizare pe care o faceți a Serviciului și pentru fiecare utilizare făcută a acestuia prin contul dumneavoastră, inclusiv de către membrii echipei dumneavoastră, clienții dumneavoastră și orice agent AI sau software care acționează în numele dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru deținerea fiecărui drept și a fiecărei permisiuni de care are nevoie conținutul dumneavoastră. Aceasta include, fără limitare:

  • chipul, imaginea, vocea și numele fiecărei persoane reale din sau din spatele conținutului dumneavoastră;
  • materiale protejate prin drepturi de autor, inclusiv fotografii, video, imagini filmate, text și opere de artă;
  • mărci comerciale, sigle și active de marcă, inclusiv cele ale altor companii;
  • muzică, înregistrări sonore și voci; și
  • postări, reclame și videoclipuri ale unor terți pe care le clonați, remixați sau le utilizați ca referință.

Nu verificăm dacă dețineți aceste drepturi și nu suntem responsabili dacă nu le dețineți. Același lucru se aplică conținutului pe care un agent AI, un membru al echipei sau oricine altcineva care utilizează contul dumneavoastră îl creează, încarcă sau publică. Hermoso este un instrument. Modul în care îl utilizați și ceea ce se întâmplă ca urmare depind de dumneavoastră și sunt responsabilitatea dumneavoastră.

7. Persoane reale: chipuri, imagini și voci

Trebuie să dețineți permisiune scrisă din partea fiecărei persoane reale identificabile a cărei imagine, chip, aspect sau voce o încărcați în Serviciu, o distribuiți în rol, o clonați sau o înfățișați în conținut creat cu acesta, cu excepția cazului în care acea persoană sunteți dumneavoastră. Permisiunea trebuie să acopere publicitatea și conținutul generat de AI. Dacă acea persoană este minoră, trebuie să dețineți, de asemenea, permisiune scrisă din partea părintelui sau tutorelui legal al acesteia. Trebuie să păstrați aceste permisiuni cel puțin atât timp cât utilizați conținutul și trei ani după aceea, și să ne furnizați o copie în termen de 5 zile lucrătoare dacă solicităm acest lucru. Dacă nu puteți, putem trata conținutul ca neautorizat.

Personalitățile publice și celebritățile nu constituie o excepție. Puteți folosi fața, înfățișarea, vocea sau numele unei personalități publice sau al unei celebrități numai dacă dețineți drepturi documentate în acest sens, precum o licență semnată sau un acord de promovare. Faptul de a fi celebru sau de a apărea în public nu constituie consimțământ.

Cum confirmați consimțământul. În aplicația web, vă solicităm să confirmați, pentru chipul sau vocea fiecărei persoane reale, că sunteți acea persoană sau că dețineți permisiunea sa scrisă, înainte de a-l utiliza. Când utilizați Serviciul prin API-ul nostru, serverul MCP, instrumentele din linia de comandă sau prin intermediul unui agent AI sau al altui software, furnizarea imaginii, aspectului sau vocii unei persoane reale constituie ea însăși confirmarea dumneavoastră a acelorași aspecte. Fiecare confirmare este înregistrată împreună cu ora, contul și utilizatorul dumneavoastră, brandul și o amprentă a imaginii sau înregistrării pe care o acoperă. Ne bazăm pe confirmarea dumneavoastră și nu o verificăm. Unele funcții care utilizează chipul sau vocea unei persoane reale pot necesita să vă autentificați cu o identitate verificată sau să aveți o metodă de plată înregistrată.

Dacă o persoană își retrage consimțământul, trebuie să încetați utilizarea feței, înfățișării sau vocii acesteia și să eliminați conținutul care o reprezintă, în măsura în care legea sau acordul dumneavoastră cu aceasta o impune.

7A. Înregistrări, proveniență și amprente

Pentru a preveni utilizarea abuzivă și pentru a răspunde pretențiilor, păstrăm înregistrări care leagă conținutul creat cu Serviciul de contul care l-a creat. Pentru fiecare fișier imagine, video și audio pe care Serviciul îl livrează, stocăm un hash criptografic și o amprentă vizuală a fișierului, împreună cu contul, utilizatorul, brandul, ora, modelul utilizat și instrucțiunile care l-au produs. Păstrăm, de asemenea, confirmările privind aspectul și vocea descrise în secțiunea 7. Putem păstra aceste înregistrări după ce fișierele în sine sunt șterse și după ce contul dumneavoastră este închis, atât timp cât este necesar pentru a răspunde pretențiilor, cererilor de eliminare și solicitărilor legale din partea autorităților, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Le putem utiliza pentru a identifica ce cont a creat un fișier care ne este raportat.

8. Conținut generat de AI, reguli ale platformelor și divulgare

Rezultatele sunt generate de inteligența artificială, folosind sistemele noastre proprii și furnizori terți de modele AI. Acestea pot părea sau suna reale chiar și atunci când nu sunt. Sunteți responsabil pentru respectarea regulilor și politicilor publicitare ale fiecărei platforme pe care folosiți conținutul, inclusiv Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit și orice altă platformă, precum și pentru respectarea oricărei legi care impune ca conținutul generat de AI sau modificat prin AI să fie divulgat sau etichetat, inclusiv reguli privind conținutul media sintetic, deepfake-urile, reclamele politice, promovările și mărturiile. Nu garantăm că conținutul realizat cu Serviciul va purta vreo etichetă sau filigran, ori că o platformă îl va accepta.

9. Publicarea în conturile dumneavoastră

Serviciul poate publica, programa, răspunde, comenta și posta în alt mod în conturile sociale și de afaceri pe care le conectați și poate face acest lucru automat la orele pe care le stabiliți sau atunci când un agent pe care l-ați autorizat îi dă instrucțiuni. Ne autorizați să întreprindem aceste acțiuni în numele dumneavoastră.

Orice se publică în numele dumneavoastră este conținutul dumneavoastră și responsabilitatea dumneavoastră, indiferent dacă l-ați citit sau nu înainte de a fi difuzat. Aceasta include postările programate, postările generate sau declanșate de un agent de IA și postările făcute de un membru al echipei sau de oricine căruia i-ați acordat acces la spațiul dumneavoastră de lucru. Dacă nu doriți ca un conținut să fie publicat fără ca o persoană să îl citească mai întâi, nu îl programați și nu acordați unui agent capacitatea de a publica. Nu suntem responsabili pentru consecințele oricărui lucru publicat prin intermediul Serviciului, inclusiv prejudicii de reputație, plângeri, acțiuni de reglementare sau pierderea, restricționarea sau suspendarea oricărui cont pe care îl conectați.

10. Campanii publicitare și cheltuieli pentru reclame

Serviciul poate crea și gestiona campanii, seturi de anunțuri, anunțuri, bugete, licitații, audiențe și direcționare în conturile de publicitate pe care le conectați. Obiectele pe care le creăm sunt create în mod implicit în pauză, iar activarea cheltuielilor unui cont necesită o confirmare explicită, dar acestea sunt comportamente ale produsului pe care le putem modifica și nu constituie o promisiune.

Toți banii cheltuiți pe o platformă de publicitate sunt cheltuiți în temeiul propriului dumneavoastră contract cu acea platformă, prin propria dumneavoastră metodă de plată, și vă aparțin exclusiv. Dumneavoastră stabiliți bugetele și dumneavoastră decideți ce rulează. Noi nu controlăm, nu garantăm și nu rambursăm cheltuielile de publicitate și nu suntem răspunzători pentru acestea. Aceasta include cheltuielile care rezultă din activarea unei campanii, din stabilirea sau modificarea unui buget sau a unei licitații, din direcționarea greșită sau mai largă decât ați intenționat, din continuarea rulării unei campanii, dintr-un defect sau o întrerupere a Serviciului, dintr-o eroare făcută de un agent de IA pe care l-ați autorizat sau din accesul neautorizat la contul dumneavoastră. Include, de asemenea, performanța publicității dumneavoastră: nu facem nicio promisiune cu privire la afișări, clicuri, conversii, cost, rentabilitatea cheltuielilor de publicitate sau orice alt rezultat. Stabiliți limite de cheltuieli cu platforma dumneavoastră de publicitate și verificați-vă singur campaniile.

11. Conturi conectate și platforme terțe

Serviciul se conectează la platforme și furnizori pe care nu îi deținem și nu îi controlăm, inclusiv Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, gazde cloud și furnizorii terți de modele de IA care alimentează generarea. Utilizarea de către dumneavoastră a fiecăruia dintre aceștia este guvernată de propriul dumneavoastră acord cu aceștia.

Deciziile lor le aparțin, nu nouă. Nu suntem responsabili și nu acceptăm nicio răspundere pentru respingerea sau eliminarea de către o platformă a anunțului sau a postării dumneavoastră, restricționarea, suspendarea, interzicerea sau ștergerea contului dumneavoastră, modificarea sau retragerea unui API, modificarea politicilor, prețurilor sau raportării sale, taxarea dumneavoastră, defectarea sau indisponibilitatea sa. Dacă o conexiune se întrerupe, o aprobare este refuzată, o permisiune este revocată sau o platformă modifică ceva ce oprește funcționarea unei funcționalități, acest lucru poate limita ceea ce poate face Serviciul pentru dumneavoastră și nu constituie un defect pentru care vă datorăm o remediere. Cifrele pe care vi le afișăm și care provin de la un terț, inclusiv cheltuielile, performanța și estimările de audiență, sunt raportate așa cum le raportează acea platformă, iar noi nu garantăm exactitatea lor.

12. Conținut terț, biblioteci de reclame și clone

Serviciul afișează materiale publicitare creative și postări din rețelele sociale disponibile public, în scop de cercetare și inspirație, și poate clona sau remixa o reclamă, o postare sau un videoclip pe care i-l indicați. Acel material creativ aparține proprietarilor săi respectivi și este furnizat cu titlu de referință. Sunteți responsabil pentru modul în care folosiți orice derivați din acesta, inclusiv pentru a vă asigura că o clonă sau un remix nu copiază material protejat, o marcă înregistrată sau fața, înfățișarea ori vocea unei persoane reale pe care nu aveți dreptul să le folosiți.

13. Facturare, abonamente & credite

Planurile plătite și pachetele de credite sunt facturate prin procesatorul nostru de plăți (Stripe). Prin abonare, ne autorizați să vă taxăm metoda de plată în mod recurent (lunar sau anual, conform selecției) la prețul în vigoare la momentul respectiv, până la anulare. Abonamentele se reînnoiesc automat. Puteți anula oricând din contul dumneavoastră sau din portalul clienților; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente și oprește reînnoirile viitoare. Creditele sunt preplătite, sunt consumate pe măsură ce generați, pot expira conform celor menționate la achiziție, nu au valoare în numerar și nu sunt transferabile. Prețurile se pot modifica. Vom transmite o notificare înainte ca o modificare să intre în vigoare, iar utilizarea continuă ulterioară constituie acceptarea dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru orice taxe aplicabile.

14. Politica de rambursare: toate vânzările sunt finale

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, toate plățile sunt definitive și nerambursabile. Nu oferim rambursări, credite sau proratizare pentru perioadele de abonament utilizate parțial, creditele neutilizate sau expirate, retrogradări sau perioadele în care contul dumneavoastră a fost deschis, dar neutilizat. Prin achiziție, solicitați în mod expres să începem furnizarea serviciului digital imediat și recunoașteți că, prin aceasta, pierdeți orice drept legal de retragere sau perioadă de "reflecție" odată ce generarea a început. Nimic din această secțiune nu limitează drepturile la care nu se poate renunța pe care le puteți avea în temeiul legilor obligatorii de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră, care se aplică indiferent de această politică. Dacă credeți că ați fost taxat din greșeală, contactați hello@hermoso.ai înainte de a contesta taxarea; inițierea unei retrocedări de plată fără a ne contacta mai întâi poate duce la suspendarea contului dumneavoastră.

15. Proprietatea noastră intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, designul și mărcile sale comerciale (inclusiv "Hermoso" și marca bloom), este deținut de noi și protejat de lege. Prezentii Termeni nu vă acordă niciun drept asupra brandului nostru, cu excepția celor necesare pentru utilizarea Serviciului.

16. Disponibilitate, modificări, previzualizări și fișierele dumneavoastră

Nu promitem niciun nivel de funcționare (uptime) și nu oferim niciun acord privind nivelul serviciilor. Putem modifica, suspenda, limita sau întrerupe orice parte a Serviciului, inclusiv un model, un furnizor, un conector sau o funcționalitate, în orice moment. Anumite părți ale Serviciului sunt etichetate ca beta, previzualizare sau experimentale, iar acestea sunt furnizate pentru evaluare fără nicio garanție de niciun fel și pot fi modificate sau eliminate fără notificare.

Păstrați propriile copii ale oricărui element care vă interesează. Fișierele generate și alte date sunt stocate pentru o perioadă limitată și pot fi șterse după fereastra de retenție indicată în Serviciu sau în Politica noastră de Confidențialitate. Nu suntem un serviciu de backup sau de arhivare și nu suntem răspunzători pentru pierderea, coruperea sau ștergerea Datelor de Intrare, a Rezultatelor, a datelor campaniilor sau a oricăror alte date, indiferent de cauză. Descărcați și stocați propriile copii.

17. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja Serviciul și le descriem în Politica noastră de Confidențialitate. Niciun sistem și nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet securizată, iar noi nu putem garanta și nu garantăm că Serviciul nu va fi niciodată compromis.

În măsura maximă permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru accesul neautorizat la contul dvs., spațiul dvs. de lucru, Datele dvs. de Intrare, Rezultatele dvs. sau conturile dvs. conectate ori pentru utilizarea neautorizată a acestora, sau pentru orice pierdere rezultată, inclusiv pierderea cauzată de hacking, phishing, furtul de credențiale, malware, o cheie de acces interceptată sau divulgată, un agent sau client AI compromis, o compromitere la o platformă sau un furnizor terț ori un membru al propriei dvs. echipe. Sunteți responsabil pentru credențialele și cheile dvs., pentru cine acordați acces și pentru revocarea accesului pe care nu îl mai doriți. Raportați imediat orice suspiciune de compromitere la hello@hermoso.ai.

18. Declinări de răspundere

În măsura maximă permisă de lege, Serviciul și toate Rezultatele sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, fie exprese, implicite sau statutare, inclusiv garanții de vandabilitate, de adecvare pentru un scop anume, de neîncălcare, de acuratețe, de folosință liniștită și orice garanție care decurge dintr-o practică comercială sau dintr-un uzaj comercial.

Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, prompt, securizat sau lipsit de defecte, erori, defecțiuni sau vulnerabilități, că defectele vor fi corectate, că Rezultatele vor fi exacte, legale, originale sau adecvate scopului dvs., că orice publicitate creată cu acestea va fi aprobată sau va performa ori că Serviciul va fi compatibil cu orice platformă terță. Niciun sfat sau nicio informație pe care o obțineți de la noi sau de la Serviciu nu creează vreo garanție care nu este menționată aici.

Nu suntem responsabili pentru conținutul pe care îl creați, încărcați, publicați sau rulați cu Serviciul, ori pentru consecințele acestuia. Aceasta include orice pretenție formulată de o persoană care apare în, sau a cărei voce ori înfățișare este folosită în, conținutul realizat cu Serviciul.

19. Asumarea riscului

Utilizați Serviciul pe propriul dumneavoastră risc și acceptați responsabilitatea deplină pentru modul în care îl utilizați și pentru ceea ce rezultă din acea utilizare. Aceasta include conținutul pe care îl generați, persoanele pe care le înfățișați și consimțămintele pe care le dețineți, conținutul pe care îl publicați și locul unde îl publicați, conturile pe care le conectați, banii pe care îi cheltuiți pe platformele de publicitate, instrucțiunile pe care ni le dați dumneavoastră sau agenții dumneavoastră, accesul pe care îl acordați altor persoane și încrederea dumneavoastră în orice produce sau raportează Serviciul. Sunteți în cea mai bună poziție pentru a examina Rezultatul înainte ca acesta să fie difuzat, pentru a stabili limite de cheltuieli cu platforma dumneavoastră de publicitate și pentru a păstra propriile copii ale fișierelor dumneavoastră, și sunteți de acord să faceți acest lucru. Această responsabilitate vă aparține integral și nu este limitată la taxele pe care ni le-ați plătit.

20. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, excludem orice răspundere față de dvs. Nici noi, nici funcționarii, directorii, angajații, furnizorii sau licențiatorii noștri nu vom fi răspunzători față de dvs. pentru nicio pierdere sau daună de niciun fel care decurge din sau are legătură cu Serviciul, indiferent dacă pretenția este de natură contractuală, delictuală (inclusiv neglijență), răspundere obiectivă, statutară sau orice altă teorie. Acolo unde legea aplicabilă permite excluderea completă a răspunderii, răspunderea noastră față de dvs. este nulă.

Această excludere acoperă, fără a se limita la aceasta, pierderea directă și orice daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive, precum și orice pierdere de profituri, venituri, afaceri, oportunități, cheltuieli de publicitate, fond comercial, reputație sau date, indiferent dacă am fost sau nu informați că o astfel de pierdere era posibilă.

Atunci când legislația aplicabilă nu ne permite să excludem răspunderea în întregime, răspunderea noastră față de dumneavoastră este limitată la cea mai mică sumă permisă de lege și, în orice caz, nu va depăși totalul taxelor pe care ni le-ați plătit pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției. Orice astfel de limită se aplică în ansamblu tuturor pretențiilor legate de Serviciu și nu se resetează cu fiecare pretenție.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, fraudă sau declarație frauduloasă înșelătoare, neglijența noastră gravă sau abaterea intenționată, sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal. Unele jurisdicții nu permit excluderea anumitor garanții sau limitarea anumitor prejudicii, astfel încât unele părți din secțiunea 18 și din prezenta secțiune este posibil să nu se aplice în cazul dumneavoastră, iar nimic din acești Termeni nu afectează drepturile dumneavoastră legale la care nu puteți renunța, în calitate de consumator.

Sunteți de acord că declarațiile de declinare a responsabilității și limitările din secțiunile 18 până la 20 constituie o bază fundamentală a înțelegerii dintre noi, că prețurile noastre le reflectă și că se aplică chiar dacă se constată că un remediu limitat și-a ratat scopul esențial.

21. Despăgubire

Veți apăra, despăgubi și exonera de răspundere Hermoso și operatorii, proprietarii, funcționarii, directorii, angajații, contractorii și agenții săi ("Părțile Hermoso") de și împotriva fiecărei pretenții, cereri, acțiuni în justiție, investigații, citații, anchete de reglementare, pierderi, răspunderi, daune, hotărâri judecătorești, tranzacții, amenzi, penalități, costuri și cheltuieli, inclusiv onorarii juridice și costul răspunsului la solicitările organelor de aplicare a legii și de eliminare, care decurg din sau se referă la:

  • Datele dvs. de Intrare, Rezultatele dvs. și orice conținut pe care îl publicați sau determinați să fie publicat prin intermediul Serviciului;
  • orice pretenție că un conținut pe care l-ați creat, încărcat, publicat sau rulat cu Serviciul a folosit chipul, aspectul, imaginea, vocea sau numele unei persoane reale fără consimțământul acesteia, sau i-a încălcat drepturile de publicitate sau de confidențialitate;
  • orice publicitate pe care o creați, o difuzați sau pentru care cheltuiți bani;
  • utilizarea de către dvs. a Serviciului, inclusiv utilizarea de către membrii echipei dvs., clienții dvs. și orice agent AI sau alt software care acționează în numele dvs.;
  • orice cont pe care îl conectați și relația dvs. cu platforma care îl furnizează;
  • încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni, a regulilor oricărei platforme terțe sau a oricărei legi;
  • încălcarea sau nerespectarea de către dumneavoastră a drepturilor oricărui terț, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, muzica și drepturile la imagine;
  • orice conținut care înfățișează, imită sau utilizează chipul, aspectul, imaginea, vocea sau numele unei persoane reale, indiferent dacă ați confirmat sau nu consimțământul pentru acesta; și
  • orice utilizare a Serviciului prin contul dumneavoastră sau printr-o cheie de acces emisă pentru acesta.

Obligațiile dumneavoastră în temeiul acestei secțiuni nu sunt limitate ca valoare și nu fac obiectul limitelor din secțiunea 20, care limitează răspunderea noastră față de dumneavoastră, nu pe cea a dumneavoastră față de noi. Veți plăti sumele datorate în temeiul acestei secțiuni în termen de 30 de zile de la solicitarea noastră scrisă, și putem compensa sumele pe care ni le datorați cu orice credite sau sold din contul dumneavoastră. Vă vom notifica cu privire la orice pretenție pentru care solicităm despăgubire. Putem alege să controlăm noi înșine apărarea pe cheltuiala dumneavoastră, sau să vă lăsăm să o controlați dumneavoastră cu un consilier pe care îl aprobăm; în oricare dintre cazuri, nu puteți soluționa nicio pretenție într-un mod care admite culpa în numele nostru sau ne impune vreo obligație fără consimțământul nostru scris. Această secțiune supraviețuiește încetării.

22. Aplicare, eliminări și raportare

Putem, în orice moment și fără notificare, să eliminăm sau să dezactivăm conținut, să oprim o randare sau o postare, să ștergem fișiere generate, să revocăm chei de acces și accesul la conturi conectate, să refuzăm serviciul și să suspendăm sau să interzicem permanent un cont și persoanele din spatele acestuia dacă considerăm că încalcă acești Termeni, legea sau regulile unei platforme, sau pun pe cineva în pericol. Nu datorăm o rambursare a taxelor sau creditelor pentru un cont suspendat sau interzis pentru o încălcare.

Dacă considerați că un conținut creat cu Hermoso utilizează chipul, aspectul sau vocea dumneavoastră fără consimțământul dumneavoastră, sau este un deepfake al dumneavoastră, trimiteți un e-mail la abuse@hermoso.ai cu un link către sau o copie a conținutului. Ne propunem să confirmăm primirea rapoartelor în termen de o zi lucrătoare și acționăm asupra acestora în temeiul acestei secțiuni. Rapoartele privind conținutul sexual care implică un minor sunt transmise autorităților competente.

22A. Cooperarea cu investigațiile și autoritățile

Veți coopera prompt și cu bună-credință la orice investigație pe care o facem cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului, inclusiv prin furnizarea permisiunilor cerute de secțiunea 7. Putem păstra și divulga orice informație pe care o deținem, inclusiv detalii privind contul și facturarea, înregistrările descrise în secțiunea 7A, conținutul și instrucțiunile, către titularii de drepturi, persoanele înfățișate în conținut, platforme și autoritățile de aplicare a legii sau de reglementare, atunci când legea o cere sau când considerăm cu bună-credință că este necesar pentru a răspunde unei pretenții, pentru a preveni prejudicii sau pentru a proteja persoanele, Serviciul sau Părțile Hermoso.

23. Soluționarea litigiilor și renunțarea la acțiunea colectivă

Majoritatea preocupărilor pot fi rezolvate rapid, așa că vă rugăm să scrieți mai întâi un e-mail la hello@hermoso.ai. În măsura permisă de legea aplicabilă, orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale informală va fi soluționat prin arbitraj individual obligatoriu, mai degrabă decât în instanță, iar dvs. și noi renunțăm fiecare la orice drept la un proces cu jurați și la a participa la o acțiune colectivă, comună sau reprezentativă. Această renunțare nu se aplică acolo unde este interzisă de lege; nimic din prezentul document nu împiedică vreuna dintre părți să solicite măsuri prin ordonanță președințială pentru pretenții privind proprietatea intelectuală sau utilizarea neautorizată, ori să introducă o pretenție la instanța pentru cauze de valoare redusă. Consumatorii din jurisdicțiile în care clauzele de arbitraj obligatoriu sau de renunțare la acțiunea colectivă nu sunt executorii (inclusiv UE și Regatul Unit) își păstrează dreptul de a introduce pretenții în instanțele lor locale.

24. Legea aplicabilă, jurisdicția competentă și limba

Acești Termeni sunt guvernați de legile Provinciei Ontario și de legile federale ale Canadei aplicabile acolo, fără a ține seama de normele privind conflictul de legi, iar instanțele situate în Ontario, Canada au jurisdicție și competență teritorială exclusivă, cu excepția cazurilor în care legea imperativă locală de protecție a consumatorului vă permite să inițiați proceduri acolo unde locuiți. Acești Termeni și politicile noastre sunt redactate în limba engleză; orice traducere este furnizată doar pentru comoditate, iar în caz de orice conflict, prevalează versiunea în limba engleză.

25. Drepturi de autor și DMCA

Respectăm drepturile de proprietate intelectuală. Dacă considerați că vreun material din Serviciu vă încalcă drepturile de autor, trimiteți un e-mail la hello@hermoso.ai cu: identificarea operei; materialul în cauză și unde se află; datele dvs. de contact; o declarație privind convingerea de bună-credință că utilizarea este neautorizată; o declarație, sub sancțiunea sperjurului, că notificarea dvs. este exactă și că sunteți autorizat să acționați; și semnătura dvs. Putem elimina materialul care încalcă drepturile și putem înceta accesul contravenienților repetați.

26. Reziliere

Puteți înceta utilizarea Serviciului în orice moment. Putem suspenda sau înceta accesul dacă încălcați acești Termeni sau pentru a proteja Serviciul. Dacă interzicem un cont pentru o încălcare, nu puteți deschide un alt cont sau utiliza Serviciul prin contul altei persoane fără permisiunea noastră scrisă. La încetare, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciul ia sfârșit, iar datele dumneavoastră pot fi șterse după perioada de păstrare descrisă în secțiunea 16 și în Politica noastră de confidențialitate. Prevederile care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască încetării, inclusiv proprietatea, responsabilitatea dumneavoastră pentru conținutul dumneavoastră, declarațiile de exonerare, asumarea riscului, limitele de răspundere, despăgubirea și termenii privind litigiile, vor supraviețui.

27. Dispoziții generale

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată neaplicabilă, aceasta va fi aplicată în cea mai mare măsură permisă, iar restul rămân în vigoare. Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de confidențialitate, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi cu privire la Serviciu. Nu puteți cesiona acești Termeni fără consimțământul nostru; noi îi putem cesiona în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active. Neaplicarea de către noi a unei prevederi nu constituie o renunțare la aceasta. Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau eșecuri cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv întreruperi, atacuri, defecțiuni ale furnizorilor și modificări impuse de o platformă terță. Cu excepția părților pe care le numim în secțiunea 21, nu există beneficiari terți ai acestor Termeni.

28. Modificări

Putem actualiza acești Termeni; utilizarea continuă după modificări constituie acceptare. Vom publica noua versiune aici și vom actualiza data de mai sus. Modificările semnificative vor fi comunicate acolo unde este cazul.

29. Contact

Aveți întrebări despre acești Termeni? Trimiteți un e-mail la hello@hermoso.ai. Hermoso este operat din Vaughan, Ontario, Canada.