ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ Hermoso ("Hermoso", "เรา") ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนจัดตั้งในรัฐออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ Hermoso, เว็บแอปพลิเคชัน, API, เซิร์ฟเวอร์ MCP, เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง และบริการที่เกี่ยวข้องทุกรายการ (รวมเรียกว่า "บริการ") ของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการ คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณกำลังใช้บริการในนามของบริษัท คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันบริษัทนั้น และคำว่า "คุณ" หมายถึงบริษัทนั้น

โปรดอ่านหมวด 6, 7, 7A และ 18 ถึง 22A อย่างละเอียด หมวดเหล่านี้ระบุว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบ 100% โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ สำหรับทุกสิ่งที่คุณสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ และดำเนินการด้วยบริการ รวมถึงใบหน้า ภาพเหมือน และเสียงของบุคคลจริงทุกคน ว่าคุณต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับบุคคลจริงทุกคนที่คุณใช้ และว่าคุณจะชดใช้ให้ Hermoso อย่างเต็มจำนวนสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานของคุณ หมวดเหล่านี้ยังระบุว่าบริการนี้จัดหาให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ว่าคุณยอมรับความเสี่ยงในการใช้งาน ว่าความรับผิดของเราต่อคุณถูกยกเว้นเท่าที่กฎหมายอนุญาตและถูกจำกัดในกรณีที่ไม่ได้ยกเว้น ว่าเราเก็บบันทึกที่เชื่อมโยงเนื้อหาเข้ากับบัญชีที่สร้างเนื้อหานั้น และว่าคุณต้องให้ความร่วมมือในการสอบสวนของเรา หมวด 23 รวมถึงการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มเท่าที่ได้รับอนุญาต

1. บริการ และสิ่งที่บริการกระทำในนามของคุณ

Hermoso เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยในการวิจัยงานสร้างสรรค์โฆษณา สร้างภาพ วิดีโอ เสียง และข้อความ เผยแพร่ไปยังบัญชีโซเชียลที่คุณเชื่อมต่อ และสร้างและจัดการแคมเปญบนแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเชื่อมต่อ ฟีเจอร์ โมเดล ผู้ให้บริการ ขีดจำกัด และราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามที่เราปรับปรุงบริการ

บริการกระทำการตามคำสั่งของคุณ รวมถึงคำสั่งที่ให้โดยซอฟต์แวร์ คุณสามารถขับเคลื่อน Hermoso จากเว็บแอป จาก API ของเรา หรือจาก AI agent หรือไคลเอนต์อื่นที่เชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ MCP หรือ CLI ของเรา สิ่งใดก็ตามที่กระทำผ่านบัญชีของคุณหรือคีย์การเข้าถึงที่ออกให้แก่บัญชีของคุณ จะถือว่ากระทำโดยคุณและด้วยอำนาจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลที่พิมพ์หรือ agent อัตโนมัติที่สร้างขึ้น คุณมีความรับผิดชอบในการกำกับดูแล agent ใดๆ ที่คุณชี้ไปยังบริการ และในคำสั่งที่ agent นั้นให้แก่เรา

2. คุณสมบัติ บัญชีของคุณ ทีมของคุณ และคีย์ของคุณ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี หรืออายุบรรลุนิติภาวะในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่หากสูงกว่านั้น จึงจะใช้บริการได้ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รักษาข้อมูลรับรองและคีย์การเข้าถึงของคุณให้ปลอดภัย และคงความรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณเชิญสมาชิกทีมเข้าสู่เวิร์กสเปซ หรือแชร์เวิร์กสเปซกับลูกค้าหรือเอเจนซี คุณยังคงมีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขากระทำในนั้น โปรดแจ้งเราโดยทันทีที่ hello@hermoso.ai หากคุณเชื่อว่าบัญชีหรือคีย์ของคุณถูกบุกรุก

3. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ:

• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในการเผยแพร่ หรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลใด รวมถึงการสร้างสรรค์งานที่คัดลอกทรัพย์สินแบรนด์ที่ได้รับการคุ้มครอง โลโก้ ดนตรี ของบุคคลที่สาม หรือภาพลักษณ์ของบุคคลจริงโดยไม่มีสิทธิที่จะกระทำเช่นนั้น
• ใช้ สร้าง หรือแสดงใบหน้า ภาพลักษณ์ เสียง หรือชื่อของบุคคลจริงใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา หรือในลักษณะที่ความยินยอมของพวกเขาไม่ครอบคลุม
• อัปโหลด นำแสดง โคลน หรือแสดงภาพคนดัง บุคคลสาธารณะ นักการเมือง หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงอื่นใด โดยไม่มีใบอนุญาตที่ลงนามจากบุคคลนั้น หรือบุคคลใดที่คุณไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ปลอมตัวเป็นบุคคล แบรนด์ หรือองค์กรใด ๆ หรือสร้างดีปเฟกที่หลอกลวง: เนื้อหาที่ทำให้ดูหรือฟังเหมือนว่าบุคคลจริงพูดหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำ
• สร้างเนื้อหาทางเพศหรือเนื้อหาที่ส่อไปทางเพศของบุคคลจริงใด ๆ เนื้อหาทางเพศใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ทำให้ผู้เยาว์กลายเป็นวัตถุทางเพศ แสวงหาประโยชน์ หรือทำให้ผู้เยาว์ตกอยู่ในอันตราย
• คุกคาม กลั่นแกล้ง ข่มขู่ หมิ่นประมาท หรือทำให้ผู้ใดอับอาย หรือสร้างเนื้อหาที่มุ่งทำให้บุคคลจริงต้องขายหน้า
• สร้างเนื้อหาทางการเมืองหรือการเลือกตั้งที่หลอกลวงประชาชน รวมถึงการรับรองปลอม คำแถลงที่กุขึ้นโดยผู้สมัครหรือเจ้าหน้าที่ หรือเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียง
• สร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง เป็นอันตราย หรือแสดงความเกลียดชัง
• บิดเบือนเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือละเมิดกฎหมายโฆษณา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค หรือนโยบายของแพลตฟอร์ม
• เผยแพร่ไปยัง หรือดำเนินการโฆษณาบน บัญชีใดๆ ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทน
• ใช้ในทางที่ผิด ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ขูดข้อมูล ขายต่อ สร้างภาระเกินกำลัง หรือพยายามหลบเลี่ยงขีดจำกัด การวัดปริมาณ หรือระบบรักษาความปลอดภัยของบริการ

เราอาจลบเนื้อหาหรือระงับบัญชีที่ละเมิดข้อนี้ ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 22

4. เนื้อหาและข้อมูลนำเข้าของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของทรัพย์สินแบรนด์ พรอมป์ และวัสดุอื่น ๆ ที่คุณจัดหาให้ ("Inputs") คุณมอบสิทธิ์แบบจำกัดทั่วโลกแก่เราในการโฮสต์ ประมวลผล และส่งผ่าน Inputs ของคุณเพียงเพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ และเพื่อสร้างผลลัพธ์ให้แก่คุณ คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิและการอนุญาตทุกประการที่จำเป็นสำหรับ Inputs ของคุณ ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 6 และ 7

5. เนื้อหาที่สร้างขึ้น และหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบเนื้อหานั้น

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และการชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องของคุณ คุณเป็นเจ้าของภาพ วิดีโอ เสียง และข้อความที่คุณสร้างขึ้น ("ผลงาน") เท่าที่กฎหมายอนุญาตให้มีความเป็นเจ้าของดังกล่าว เนื่องจากโมเดล AI เป็นแบบความน่าจะเป็น ผลงานอาจคล้ายคลึงกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับผู้อื่น และเราไม่รับประกันว่าผลงานจะไม่ซ้ำใคร ถูกต้องแม่นยำ หรือปราศจากสิทธิของบุคคลที่สาม ผลงานอาจระบุข้อเท็จจริงผิดพลาด แสดงข้อความ โลโก้ บรรจุภัณฑ์ หรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์ผิดพลาด กุข้ออ้างขึ้นมา หรือให้ผลลัพธ์ที่คุณไม่ได้ตั้งใจ และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางวิชาชีพ ทางกฎหมาย ทางการแพทย์ หรือทางการเงิน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบผลงานทุกชิ้นก่อนที่คุณจะใช้งาน และในการยืนยันว่าคุณถือครองสิทธิในการใช้งาน ว่าข้ออ้างต่างๆ เป็นความจริงและมีหลักฐานสนับสนุน และว่าเป็นไปตามกฎหมายและกฎของแพลตฟอร์มใดๆ ที่คุณนำผลงานนั้นไปลง สิ่งนี้ใช้บังคับกับสินทรัพย์ของแบรนด์ เครื่องหมายการค้า ภาพลักษณ์ ราคา ข้อเสนอ การเปิดเผยข้อมูล และข้ออ้างเชิงเปรียบเทียบ เราไม่ตรวจสอบผลงานให้คุณ และเราไม่ใช่ผู้ตรวจสอบการโฆษณา ทางกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ

6. คุณเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับสิ่งที่คุณสร้างและใช้

คุณเป็นผู้แบกรับความรับผิดชอบและความรับผิด 100% โดยไม่มีเพดานหรือข้อจำกัดใดๆ สำหรับเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ หรือดำเนินการด้วยบริการ สำหรับการใช้บริการทุกครั้งของคุณ และสำหรับการใช้บริการทุกครั้งที่กระทำผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงโดยสมาชิกในทีมของคุณ ลูกค้าของคุณ และ AI agent หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่กระทำการแทนคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการมีสิทธิและการอนุญาตทุกอย่างที่เนื้อหาของคุณต้องการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ใบหน้า ภาพลักษณ์ ภาพ เสียง และชื่อของบุคคลจริงทุกคนที่อยู่ในหรืออยู่เบื้องหลังเนื้อหาของคุณ
• วัสดุที่มีลิขสิทธิ์ รวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ ฟุตเทจ ข้อความ และงานศิลปะ
• เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินแบรนด์ รวมถึงของบริษัทอื่น ๆ
• ดนตรี การบันทึกเสียง และเสียง และ
• โพสต์ โฆษณา และวิดีโอของบุคคลที่สามที่คุณโคลน รีมิกซ์ หรือใช้เป็นการอ้างอิง

เราไม่ได้ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิเหล่านี้หรือไม่ และเราไม่รับผิดชอบหากคุณไม่มี สิ่งเดียวกันนี้ใช้กับเนื้อหาที่เอเจนต์ AI สมาชิกในทีม หรือบุคคลอื่นใดที่ใช้บัญชีของคุณสร้าง อัปโหลด หรือเผยแพร่ Hermoso เป็นเครื่องมือ วิธีที่คุณใช้งานและสิ่งที่เกิดขึ้นอันเป็นผลตามมา ขึ้นอยู่กับคุณและเป็นความรับผิดชอบของคุณ

7. บุคคลจริง: ใบหน้า ภาพลักษณ์ และเสียง

คุณต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลจริงที่สามารถระบุตัวตนได้ทุกคนที่มีการอัปโหลดภาพ ใบหน้า ภาพเหมือน หรือเสียงเข้าสู่บริการ นำแสดง โคลน หรือแสดงภาพในเนื้อหาที่สร้างด้วยบริการ เว้นแต่บุคคลนั้นคือตัวคุณเอง การอนุญาตต้องครอบคลุมการโฆษณาและเนื้อหาที่สร้างโดย AI หากบุคคลนั้นเป็นผู้เยาว์ คุณต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของบุคคลนั้นด้วย คุณต้องเก็บรักษาการอนุญาตเหล่านี้ไว้อย่างน้อยตราบเท่าที่คุณใช้เนื้อหานั้นและอีกสามปีหลังจากนั้น และมอบสำเนาให้เราภายใน 5 วันทำการหากเราร้องขอ หากคุณไม่สามารถทำได้ เราอาจถือว่าเนื้อหานั้นไม่ได้รับอนุญาต

บุคคลสาธารณะและบุคคลผู้มีชื่อเสียงไม่ได้เป็นข้อยกเว้น คุณอาจใช้ใบหน้า ภาพลักษณ์ เสียง หรือชื่อของบุคคลสาธารณะหรือบุคคลผู้มีชื่อเสียงได้เฉพาะในกรณีที่คุณถือสิทธิที่มีเอกสารรับรองในการกระทำเช่นนั้น เช่น สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิที่ลงนามแล้ว หรือข้อตกลงการรับรองสินค้า การมีชื่อเสียง หรือการปรากฏตัวในที่สาธารณะ ไม่ถือเป็นความยินยอม

วิธีที่คุณยืนยันความยินยอม ในเว็บแอป เราขอให้คุณยืนยันสำหรับใบหน้าหรือเสียงของบุคคลจริงแต่ละคน ว่าคุณคือบุคคลนั้นหรือถือครองการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลนั้น ก่อนที่เราจะใช้ เมื่อคุณใช้บริการผ่าน API, MCP server, เครื่องมือบรรทัดคำสั่งของเรา หรือผ่าน AI agent หรือซอฟต์แวร์อื่น การจัดหาภาพ ภาพเหมือน หรือเสียงของบุคคลจริงถือเป็นการยืนยันสิ่งเดียวกันนี้ของคุณเอง การยืนยันแต่ละครั้งถูกบันทึกพร้อมกับเวลา บัญชีและผู้ใช้ของคุณ แบรนด์ และลายพิมพ์ของภาพหรือการบันทึกที่ครอบคลุม เราอาศัยการยืนยันของคุณและไม่ตรวจสอบยืนยันมัน คุณสมบัติบางอย่างที่ใช้ใบหน้าหรือเสียงของบุคคลจริงอาจกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยตัวตนที่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน หรือมีวิธีการชำระเงินในระบบ

หากบุคคลใดเพิกถอนความยินยอมของตน คุณต้องหยุดใช้ใบหน้า ภาพลักษณ์ หรือเสียงของบุคคลนั้น และลบเนื้อหาที่แสดงภาพบุคคลนั้น เท่าที่กฎหมายหรือข้อตกลงของคุณกับบุคคลนั้นกำหนด

7A. บันทึก แหล่งที่มา และลายพิมพ์

เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและเพื่อตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง เราเก็บบันทึกที่เชื่อมโยงเนื้อหาที่สร้างด้วยบริการเข้ากับบัญชีที่สร้างเนื้อหานั้น สำหรับไฟล์ภาพ วิดีโอ และเสียงทุกไฟล์ที่บริการส่งมอบ เราจัดเก็บ cryptographic hash และลายพิมพ์ทางภาพของไฟล์ พร้อมกับบัญชี ผู้ใช้ แบรนด์ เวลา โมเดลที่ใช้ และคำสั่งที่สร้างไฟล์นั้น เรายังเก็บการยืนยันภาพเหมือนและเสียงตามที่อธิบายไว้ในหมวด 7 เราอาจเก็บบันทึกเหล่านี้ไว้หลังจากที่ไฟล์เองถูกลบ และหลังจากที่บัญชีของคุณถูกปิด ตราบเท่าที่จำเป็นในการตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง คำขอให้นำออก และคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าหน้าที่ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราอาจใช้บันทึกเหล่านี้เพื่อระบุว่าบัญชีใดสร้างไฟล์ที่มีการรายงานต่อเรา

8. เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI กฎของแพลตฟอร์ม และการเปิดเผย

ผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ โดยใช้ระบบของเราเองและผู้ให้บริการโมเดล AI ของบุคคลภายนอก ผลลัพธ์อาจดูหรือฟังดูเสมือนจริงแม้ในขณะที่ไม่เป็นจริง คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎและนโยบายการโฆษณาของทุกแพลตฟอร์มที่คุณใช้เนื้อหา รวมถึง Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit และแพลตฟอร์มอื่นใด และปฏิบัติตามกฎหมายใดที่กำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือติดป้ายกำกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI หรือที่ถูกแก้ไขโดย AI รวมถึงกฎเกี่ยวกับสื่อสังเคราะห์ deepfakes โฆษณาทางการเมือง การรับรองสินค้า และคำรับรอง เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยบริการจะมีป้ายกำกับหรือลายน้ำใด ๆ หรือว่าแพลตฟอร์มจะยอมรับเนื้อหานั้น

9. การเผยแพร่ไปยังบัญชีของคุณ

บริการสามารถเผยแพร่ กำหนดเวลา ตอบกลับ แสดงความคิดเห็น และโพสต์ในลักษณะอื่นไปยังบัญชีโซเชียลและบัญชีธุรกิจที่คุณเชื่อมต่อ และสามารถทำได้โดยอัตโนมัติในเวลาที่คุณตั้งไว้หรือเมื่อตัวแทน (agent) ที่คุณอนุญาตสั่งให้ทำ คุณอนุญาตให้เราดำเนินการเหล่านั้นในนามของคุณ

สิ่งใดก็ตามที่เผยแพร่ในนามของคุณถือเป็นเนื้อหาของคุณและเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าคุณจะได้อ่านก่อนที่มันจะถูกเผยแพร่ออกไปหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ โพสต์ที่สร้างหรือถูกกระตุ้นโดยตัวแทน AI และโพสต์ที่ทำโดยสมาชิกในทีมหรือโดยผู้ใดก็ตามที่คุณให้สิทธิเข้าถึงพื้นที่ทำงานของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้เนื้อหาถูกเผยแพร่โดยไม่มีมนุษย์อ่านก่อน อย่ากำหนดเวลาเผยแพร่และอย่าให้ตัวแทนมีความสามารถในการเผยแพร่ เราไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาของสิ่งใดก็ตามที่เผยแพร่ผ่านบริการ รวมถึงความเสียหายต่อชื่อเสียง การร้องเรียน การดำเนินการทางกฎกำกับดูแล หรือการสูญเสีย การจำกัด หรือการระงับบัญชีใดๆ ที่คุณเชื่อมต่อ

10. แคมเปญโฆษณาและค่าใช้จ่ายในการโฆษณา

บริการสามารถสร้างและจัดการแคมเปญ ชุดโฆษณา โฆษณา งบประมาณ การประมูล กลุ่มเป้าหมาย และการกำหนดเป้าหมายบนบัญชีโฆษณาที่คุณเชื่อมต่อ วัตถุที่เราสร้างขึ้นจะถูกสร้างขึ้นในสถานะหยุดชั่วคราวโดยค่าเริ่มต้น และการเปิดใช้งานค่าใช้จ่ายของบัญชีจำเป็นต้องมีการยืนยันอย่างชัดแจ้ง แต่สิ่งเหล่านั้นเป็นพฤติกรรมของผลิตภัณฑ์ที่เราอาจเปลี่ยนแปลงได้ และไม่ใช่คำสัญญา

เงินทั้งหมดที่ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มโฆษณาถูกใช้จ่ายภายใต้สัญญาของคุณเองกับแพลตฟอร์มนั้น ด้วยวิธีการชำระเงินของคุณเอง และเป็นของคุณแต่เพียงผู้เดียว คุณเป็นผู้กำหนดงบประมาณและคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะให้อะไรทำงาน เราไม่ควบคุม ไม่รับประกัน หรือไม่คืนเงินค่าใช้จ่ายในการโฆษณา และเราไม่รับผิดต่อค่าใช้จ่ายนั้น ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่เป็นผลมาจากการเปิดใช้งานแคมเปญ การตั้งหรือเปลี่ยนแปลงงบประมาณหรือการประมูล การกำหนดเป้าหมายที่ผิดพลาดหรือกว้างกว่าที่คุณตั้งใจ การที่แคมเปญยังคงทำงานต่อไป ข้อบกพร่องหรือการหยุดทำงานของบริการ ข้อผิดพลาดที่เกิดจากตัวแทน AI ที่คุณอนุญาต หรือการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และยังรวมถึงผลการดำเนินงานของการโฆษณาของคุณด้วย เราไม่ให้คำสัญญาใดๆ เกี่ยวกับการแสดงผล การคลิก การแปลง ต้นทุน ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณา หรือผลลัพธ์อื่นใด โปรดตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายกับแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณ และตรวจสอบแคมเปญของคุณด้วยตนเอง

11. บัญชีที่เชื่อมต่อและแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก

บริการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม รวมถึง Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, ผู้ให้บริการโฮสต์บนคลาวด์ และผู้ให้บริการโมเดล AI ของบุคคลที่สามที่ขับเคลื่อนการสร้างเนื้อหา การใช้แต่ละบริการของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงของคุณเองกับพวกเขา

การตัดสินใจของพวกเขาเป็นของพวกเขา ไม่ใช่ของเรา เราไม่รับผิดชอบและไม่ยอมรับความรับผิดใดๆ ต่อการที่แพลตฟอร์มปฏิเสธหรือลบโฆษณาหรือโพสต์ของคุณ การจำกัด ระงับ แบน หรือลบบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงหรือถอน API การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ราคา หรือการรายงาน การเรียกเก็บเงินจากคุณ การล้มเหลว หรือการไม่พร้อมให้บริการ หากการเชื่อมต่อขาด การอนุมัติถูกปฏิเสธ การอนุญาตถูกเพิกถอน หรือแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงบางสิ่งที่ทำให้คุณลักษณะหยุดทำงาน สิ่งนั้นอาจจำกัดสิ่งที่บริการสามารถทำให้คุณได้ และไม่ใช่ข้อบกพร่องที่เราต้องรับผิดในการเยียวยา ตัวเลขที่เราแสดงให้คุณเห็นซึ่งมาจากบุคคลที่สาม รวมถึงค่าใช้จ่าย ผลการดำเนินงาน และการประมาณกลุ่มเป้าหมาย ถูกรายงานตามที่แพลตฟอร์มนั้นรายงาน และเราไม่รับประกันความถูกต้องของมัน

12. เนื้อหาของบุคคลภายนอก คลังโฆษณา และโคลน

บริการนำเสนอครีเอทีฟโฆษณาและโพสต์บนโซเชียลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อการวิจัยและแรงบันดาลใจ และสามารถโคลนหรือรีมิกซ์โฆษณา โพสต์ หรือวิดีโอที่คุณชี้ให้บริการดูได้ ครีเอทีฟดังกล่าวเป็นของเจ้าของแต่ละรายที่เกี่ยวข้อง และมีไว้เพื่อการอ้างอิง คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อวิธีที่คุณใช้สิ่งใดก็ตามที่คุณได้มาจากครีเอทีฟนั้น รวมถึงการทำให้แน่ใจว่าโคลนหรือรีมิกซ์ไม่ได้คัดลอกเนื้อหาที่ได้รับความคุ้มครอง เครื่องหมายการค้า หรือใบหน้า ภาพลักษณ์ หรือเสียงของบุคคลจริงที่คุณไม่มีสิทธิใช้

13. การเรียกเก็บเงิน การสมัครสมาชิก & เครดิต

แพ็กเกจแบบชำระเงินและชุดเครดิตจะถูกเรียกเก็บผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา (Stripe) การสมัครสมาชิกถือว่าคุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณเป็นประจำ (รายเดือนหรือรายปี ตามที่เลือก) ในราคาที่ใช้อยู่ ณ ขณะนั้น จนกว่าคุณจะยกเลิก การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของคุณหรือจากพอร์ทัลลูกค้า การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและหยุดการต่ออายุในอนาคต เครดิตเป็นแบบชำระเงินล่วงหน้า จะถูกใช้ไปเมื่อคุณสร้างเนื้อหา อาจหมดอายุตามที่ระบุ ณ เวลาซื้อ ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถโอนได้ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล และการใช้งานต่อไปหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาษีใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

14. นโยบายการคืนเงิน: การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตอย่างเต็มที่ การชำระเงินทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ เราไม่ให้การคืนเงิน เครดิต หรือการคำนวณตามสัดส่วนสำหรับรอบการสมัครสมาชิกที่ใช้ไปบางส่วน เครดิตที่ไม่ได้ใช้หรือหมดอายุ การปรับลดแพ็กเกจ หรือรอบระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่แต่ไม่ได้ใช้งาน การซื้อถือว่าคุณร้องขออย่างชัดแจ้งให้เราเริ่มให้บริการดิจิทัลทันที และรับทราบว่าคุณจึงสูญเสียสิทธิตามกฎหมายในการถอนตัวหรือระยะเวลา "พิจารณาทบทวน" (cooling-off) ใดๆ เมื่อการสร้างเนื้อหาได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ไม่มีสิ่งใดในหมวดนี้จำกัดสิทธิที่ไม่สามารถสละได้ซึ่งคุณอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศของคุณ ซึ่งใช้บังคับโดยไม่คำนึงถึงนโยบายนี้ หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด โปรดติดต่อ hello@hermoso.ai ก่อนที่จะโต้แย้งการเรียกเก็บเงิน การเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) โดยไม่ติดต่อเราก่อนอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ

15. ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้า (รวมถึง "Hermoso" และเครื่องหมาย bloom) เป็นของเราและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ให้สิทธิแก่คุณในแบรนด์ของเรา ยกเว้นเท่าที่จำเป็นในการใช้บริการ

16. ความพร้อมใช้งาน การเปลี่ยนแปลง การแสดงตัวอย่าง และไฟล์ของคุณ

เราไม่รับประกันระดับเวลาการทำงาน (uptime) ใดๆ และเราไม่มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (service-level agreement) เราอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ จำกัด หรือยกเลิกส่วนใดๆ ของบริการ รวมถึงโมเดล ผู้ให้บริการ ตัวเชื่อมต่อ หรือคุณลักษณะ ได้ตลอดเวลา บางส่วนของบริการมีป้ายกำกับว่าเป็นเบต้า การแสดงตัวอย่าง หรือการทดลอง และส่วนเหล่านั้นจัดให้เพื่อการประเมินโดยปราศจากการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น และอาจถูกเปลี่ยนแปลงหรือลบออกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โปรดเก็บสำเนาของสิ่งใดก็ตามที่คุณให้ความสำคัญไว้ด้วยตนเอง ไฟล์ที่สร้างขึ้นและข้อมูลอื่นๆ จะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัด และอาจถูกลบภายหลังจากช่วงเวลาการเก็บรักษาที่แสดงไว้ในบริการหรือในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่ใช่บริการสำรองข้อมูลหรือบริการเก็บถาวร และเราไม่รับผิดต่อการสูญหาย การเสียหาย หรือการลบของ Inputs, Output, ข้อมูลแคมเปญ หรือข้อมูลอื่นใด ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด โปรดดาวน์โหลดและจัดเก็บสำเนาของคุณเอง

17. ความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องบริการ และเราอธิบายมาตรการเหล่านั้นไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ไม่มีระบบใด และไม่มีวิธีการส่งผ่านหรือจัดเก็บใด ที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถและไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ถูกละเมิดเลย

เท่าที่กฎหมายอนุญาตอย่างเต็มที่ เราไม่รับผิดต่อการเข้าถึงหรือการใช้บัญชีของคุณ พื้นที่ทำงานของคุณ Inputs ของคุณ Output ของคุณ หรือบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือต่อการสูญเสียใดๆ ที่เป็นผลตามมา รวมถึงการสูญเสียที่เกิดจากการแฮ็ก การฟิชชิง การขโมยข้อมูลรับรอง มัลแวร์ คีย์การเข้าถึงที่ถูกดักจับหรือรั่วไหล เอเจนต์หรือไคลเอนต์ AI ที่ถูกละเมิด การถูกละเมิดที่แพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการภายนอก หรือสมาชิกในทีมของคุณเอง คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลรับรองและคีย์ของคุณ ต่อผู้ที่คุณให้สิทธิ์การเข้าถึง และต่อการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป โปรดรายงานการละเมิดที่สงสัยไปยัง hello@hermoso.ai โดยทันที

18. ข้อปฏิเสธความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาตอย่างเต็มที่ บริการและ Output ทั้งหมดจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยปราศจากการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย หรือโดยกฎหมาย รวมถึงการรับประกันด้านความสามารถในการซื้อขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ์ ความถูกต้อง การใช้ประโยชน์โดยสงบ และการรับประกันใดๆ ที่เกิดจากแนวทางปฏิบัติในการติดต่อค้าขายหรือประเพณีทางการค้า

เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากบั๊ก ข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือช่องโหว่ ว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข ว่า Output จะถูกต้อง ชอบด้วยกฎหมาย เป็นต้นฉบับ หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ ว่าโฆษณาใดๆ ที่สร้างขึ้นด้วยบริการจะได้รับการอนุมัติหรือจะให้ผลลัพธ์ที่ดี หรือว่าบริการจะเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มภายนอกใดๆ ไม่มีคำแนะนำหรือข้อมูลใดที่คุณได้รับจากเราหรือจากบริการที่ก่อให้เกิดการรับประกันใดที่มิได้ระบุไว้ในที่นี้

เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ หรือดำเนินการด้วยบริการ หรือต่อผลที่ตามมาของเนื้อหานั้น ซึ่งรวมถึงการเรียกร้องใด ๆ โดยบุคคลที่ปรากฏใน หรือซึ่งเสียงหรือภาพลักษณ์ถูกใช้ในเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยบริการ

19. การยอมรับความเสี่ยง

คุณใช้บริการโดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง และคุณยอมรับความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับวิธีที่คุณใช้บริการและสำหรับผลที่เกิดจากการใช้งานนั้น ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่คุณสร้าง บุคคลที่คุณแสดงภาพและความยินยอมที่คุณถือครอง เนื้อหาที่คุณเผยแพร่และสถานที่ที่คุณเผยแพร่ บัญชีที่คุณเชื่อมต่อ เงินที่คุณใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มโฆษณา คำสั่งที่คุณหรือ agent ของคุณให้เรา การเข้าถึงที่คุณมอบให้บุคคลอื่น และการที่คุณพึ่งพาสิ่งใดๆ ที่บริการผลิตหรือรายงาน คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ Output ก่อนที่จะเผยแพร่ออกไป ในการตั้งขีดจำกัดการใช้จ่ายกับแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณ และในการเก็บสำเนาไฟล์ของคุณเอง และคุณตกลงที่จะทำเช่นนั้น ความรับผิดชอบนี้เป็นของคุณอย่างเต็มที่และไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมที่คุณชำระให้เรา

20. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตสูงสุด เราขอยกเว้นความรับผิดทั้งหมดที่มีต่อคุณ ทั้งเราและเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้จัดหา หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ของเรา จะไม่รับผิดต่อคุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้นที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ ไม่ว่าข้อเรียกร้องนั้นจะเป็นทางสัญญา ทางละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดโดยเคร่งครัด กฎหมาย หรือทฤษฎีอื่นใด ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้ยกเว้นความรับผิดได้ทั้งหมด ความรับผิดของเราต่อคุณเท่ากับศูนย์

การยกเว้นดังกล่าวครอบคลุมถึง โดยไม่จำกัดเพียง การสูญเสียโดยตรง และความเสียหายโดยอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ อันเป็นผลสืบเนื่อง เชิงตัวอย่าง หรือเชิงลงโทษ และการสูญเสียกำไร รายได้ ธุรกิจ โอกาส ค่าใช้จ่ายในการโฆษณา ค่าความนิยม ชื่อเสียง หรือข้อมูล ไม่ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าการสูญเสียดังกล่าวเป็นไปได้หรือไม่ก็ตาม

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้เรายกเว้นความรับผิดโดยสมบูรณ์ ความรับผิดของเราต่อคุณจะจำกัดอยู่ที่จำนวนน้อยที่สุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต และไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกินยอดรวมของค่าธรรมเนียมที่คุณได้ชำระให้แก่เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง การจำกัดดังกล่าวใช้บังคับโดยรวมกับการเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ และจะไม่รีเซ็ตใหม่ในแต่ละการเรียกร้อง

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราสำหรับ การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา การฉ้อโกงหรือการแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อฉล ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำผิดโดยเจตนาของเรา หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้ยกเว้นการรับประกันบางประการหรือการจำกัดความเสียหายบางประการ ดังนั้นบางส่วนของข้อ 18 และข้อนี้อาจไม่ใช้บังคับกับคุณ และไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่มีผลกระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้

คุณตกลงว่าข้อปฏิเสธความรับผิดและการจำกัดในข้อ 18 ถึง 20 เป็นพื้นฐานสำคัญของข้อตกลงระหว่างเรา ว่าการกำหนดราคาของเราสะท้อนถึงสิ่งเหล่านั้น และว่าสิ่งเหล่านั้นใช้บังคับแม้ว่าการเยียวยาที่จำกัดจะถูกพบว่าล้มเหลวในวัตถุประสงค์อันเป็นสาระสำคัญของมันก็ตาม

21. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณจะปกป้อง ชดใช้ และปกป้องให้พ้นจากความเสียหายแก่ Hermoso และผู้ดำเนินการ เจ้าของ กรรมการ ผู้อำนวยการ พนักงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนของบริษัท ("คู่สัญญาฝ่าย Hermoso") จากและต่อทุกข้อเรียกร้อง คำทวงถาม การฟ้องร้อง การสอบสวน หมายเรียก การสอบถามด้านกฎระเบียบ การสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย คำพิพากษา การประนีประนอมยอมความ ค่าปรับ ค่าลงโทษ ต้นทุน และค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายและต้นทุนในการตอบสนองต่อคำขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและคำขอให้นำออก ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

• Inputs ของคุณ Output ของคุณ และเนื้อหาใดๆ ที่คุณเผยแพร่หรือก่อให้เกิดการเผยแพร่ผ่านบริการ
• การเรียกร้องใดๆ ว่าเนื้อหาที่คุณสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ หรือดำเนินการด้วยบริการนั้นใช้ใบหน้า รูปพรรณสัณฐาน ภาพ เสียง หรือชื่อของบุคคลจริงโดยปราศจากความยินยอมของบุคคลนั้น หรือละเมิดสิทธิในการเผยแพร่หรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลนั้น
• การโฆษณาใด ๆ ที่คุณสร้าง ดำเนินการ หรือใช้จ่ายเงินไปกับสิ่งนั้น
• การใช้บริการของคุณ รวมถึงการใช้งานโดยสมาชิกในทีมของคุณ ลูกค้าของคุณ และเอเจนต์ AI หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่กระทำการในนามของคุณ
• บัญชีใด ๆ ที่คุณเชื่อมต่อ และความสัมพันธ์ของคุณกับแพลตฟอร์มที่ให้บริการบัญชีนั้น
• การที่คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใดๆ หรือกฎหมายใดๆ
• การที่คุณละเมิดหรือฝ่าฝืนสิทธิของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ดนตรี และสิทธิในการเผยแพร่ภาพลักษณ์
• เนื้อหาใดๆ ที่แสดงภาพ เลียนแบบ หรือใช้ใบหน้า ภาพเหมือน ภาพลักษณ์ เสียง หรือชื่อของบุคคลจริง ไม่ว่าคุณจะได้ยืนยันความยินยอมสำหรับสิ่งนั้นหรือไม่ก็ตาม และ
• การใช้บริการใดๆ ผ่านบัญชีของคุณหรือคีย์การเข้าถึงที่ออกให้บัญชีนั้น

ภาระผูกพันของคุณภายใต้หมวดนี้ไม่จำกัดในจำนวนเงิน และไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดในหมวด 20 ซึ่งจำกัดความรับผิดของเราต่อคุณ ไม่ใช่ความรับผิดของคุณต่อเรา คุณจะชำระจำนวนเงินที่ค้างชำระภายใต้หมวดนี้ภายใน 30 วันนับจากคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรของเรา และเราอาจหักกลบจำนวนเงินที่คุณค้างชำระเราจากเครดิตหรือยอดคงเหลือใดๆ ในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อเรียกร้องใดๆ ที่เราขอการชดใช้ เราอาจเลือกที่จะควบคุมการต่อสู้คดีด้วยตนเองโดยคุณเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย หรือให้คุณควบคุมการต่อสู้คดีด้วยทนายความที่เราอนุมัติ ไม่ว่ากรณีใด คุณไม่อาจประนีประนอมยอมความข้อเรียกร้องใดๆ ในลักษณะที่ยอมรับความผิดในนามของเราหรือกำหนดภาระผูกพันใดๆ ต่อเราโดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา หมวดนี้ยังคงมีผลบังคับหลังการเลิกสัญญา

22. การบังคับใช้ การนำออก และการรายงาน

เราอาจนำออกหรือปิดการใช้งานเนื้อหา หยุดการเรนเดอร์หรือการโพสต์ ลบไฟล์ที่สร้างขึ้น เพิกถอนคีย์การเข้าถึงและการเข้าถึงบัญชีที่เชื่อมต่อ ปฏิเสธการให้บริการ และระงับหรือแบนบัญชีอย่างถาวรพร้อมบุคคลที่อยู่เบื้องหลัง ได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเราเชื่อว่าสิ่งดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมาย หรือกฎของแพลตฟอร์ม หรือทำให้ผู้ใดตกอยู่ในความเสี่ยง เราไม่มีหน้าที่คืนค่าธรรมเนียมหรือเครดิตสำหรับบัญชีที่ถูกระงับหรือแบนเนื่องจากการละเมิด

หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาที่สร้างด้วย Hermoso ใช้ใบหน้า ภาพเหมือน หรือเสียงของคุณโดยปราศจากความยินยอมของคุณ หรือเป็น deepfake ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ abuse@hermoso.ai พร้อมลิงก์หรือสำเนาของเนื้อหานั้น เรามุ่งหมายที่จะตอบรับการรายงานภายในหนึ่งวันทำการ และเราจะดำเนินการกับการรายงานเหล่านั้นภายใต้หมวดนี้ การรายงานเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์จะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

22A. ความร่วมมือในการสอบสวนและกับเจ้าหน้าที่

คุณจะให้ความร่วมมืออย่างทันท่วงทีและโดยสุจริตกับการสอบสวนใดๆ ที่เรากระทำเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ รวมถึงการจัดหาการอนุญาตที่กำหนดโดยหมวด 7 เราอาจเก็บรักษาและเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เราถือครอง รวมถึงรายละเอียดบัญชีและการเรียกเก็บเงิน บันทึกที่อธิบายไว้ในหมวด 7A เนื้อหาและคำสั่ง แก่ผู้ถือสิทธิ บุคคลที่ถูกแสดงภาพในเนื้อหา แพลตฟอร์ม และเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นในการตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง เพื่อป้องกันอันตราย หรือเพื่อปกป้องบุคคล บริการ หรือคู่สัญญาฝ่าย Hermoso

23. การระงับข้อพิพาท & การสละสิทธิในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

ข้อกังวลส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นโปรดส่งอีเมลไปที่ hello@hermoso.ai ก่อน ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่อาจแก้ไขได้อย่างไม่เป็นทางการจะได้รับการระงับด้วยอนุญาโตตุลาการรายบุคคลที่มีผลผูกพันแทนการดำเนินคดีในศาล และคุณและเราต่างสละสิทธิใด ๆ ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนและในการเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม แบบรวม หรือแบบตัวแทน การสละสิทธินี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่กฎหมายห้ามไว้ ไม่มีสิ่งใดในที่นี้ห้ามคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากการขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวสำหรับข้อเรียกร้องเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือจากการยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลคดีมโนสาเร่ ผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลที่ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการภาคบังคับหรือการสละสิทธิดำเนินคดีแบบกลุ่มไม่อาจบังคับใช้ได้ (รวมถึง EU และ UK) ยังคงมีสิทธิในการยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลท้องถิ่นของตน

24. กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจศาล & ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งรัฐออนแทรีโอ (Province of Ontario) และกฎหมายกลางของประเทศแคนาดาที่ใช้บังคับ ณ ที่นั้น โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย และศาลที่ตั้งอยู่ในออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา มีเขตอำนาจศาลและสถานที่พิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียว เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคท้องถิ่นภาคบังคับอนุญาตให้คุณดำเนินคดีในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ ข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายของเราเขียนเป็นภาษาอังกฤษ คำแปลใด ๆ จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น และในกรณีที่มีความขัดแย้งใด ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

25. ลิขสิทธิ์ & DMCA

เราเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบนบริการละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ hello@hermoso.ai พร้อมด้วย: การระบุตัวงาน เนื้อหาที่เป็นปัญหาและตำแหน่งที่ตั้ง รายละเอียดการติดต่อของคุณ คำแถลงถึงความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานนั้นไม่ได้รับอนุญาต คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานเบิกความเท็จว่าการแจ้งของคุณถูกต้องและคุณได้รับมอบอำนาจให้กระทำการได้ และลายมือชื่อของคุณ เราอาจนำเนื้อหาที่ละเมิดออก และยุติการให้บริการแก่ผู้ละเมิดซ้ำ

26. การยกเลิก

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือเพื่อปกป้องบริการ หากเราแบนบัญชีเนื่องจากการฝ่าฝืน คุณจะต้องไม่เปิดบัญชีอื่นหรือใช้บริการผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เมื่อมีการยุติ สิทธิของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลง และข้อมูลของคุณอาจถูกลบหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่อธิบายไว้ในข้อ 16 และในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา บทบัญญัติที่โดยลักษณะของตนควรมีผลบังคับต่อไปหลังการยุติ รวมถึงความเป็นเจ้าของ ความรับผิดชอบของคุณต่อเนื้อหาของคุณ ข้อปฏิเสธความรับผิด การยอมรับความเสี่ยง ข้อจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย และข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อพิพาท จะยังคงมีผลบังคับต่อไป

27. ทั่วไป

หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าไม่อาจบังคับใช้ได้ จะมีการบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่อนุญาต และส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและเราเกี่ยวกับบริการ คุณไม่อาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้โดยปราศจากความยินยอมของเรา เราอาจโอนข้อกำหนดเหล่านี้ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน การที่เราไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิในบทบัญญัตินั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผลของเรา รวมถึงการหยุดชะงัก การโจมตี ความล้มเหลวของผู้ให้บริการ และการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดโดยแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก ยกเว้นคู่สัญญาที่เราระบุไว้ในข้อ 21 ไม่มีผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลภายนอกในข้อกำหนดเหล่านี้

28. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ เราจะประกาศฉบับใหม่ไว้ที่นี่และปรับปรุงวันที่ด้านบน การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งในกรณีที่เหมาะสม

29. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือไม่? ส่งอีเมลไปที่ hello@hermoso.ai Hermoso ดำเนินการจาก Vaughan, Ontario, Canada