Vilkår for bruk

Disse vilkårene for bruk («Vilkårene») utgjør en bindende avtale mellom deg og Hermoso («Hermoso», «vi», «oss»), et selskap registrert i Ontario, Canada. De regulerer din tilgang til og bruk av Hermosos nettsted, nettapplikasjon, API-er, MCP-server, kommandolinjeverktøy og enhver tilknyttet tjeneste (samlet «Tjenesten»). Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten samtykker du til disse Vilkårene. Hvis du bruker Tjenesten på vegne av et selskap, bekrefter du at du er autorisert til å binde det, og «du» betyr da dette selskapet.

Vennligst les punktene 6, 7, 7A og 18 til 22A nøye. De sier at du er 100 % ansvarlig, uten noen begrensning, for alt du skaper, laster opp, publiserer og kjører med Tjenesten, inkludert enhver virkelig persons ansikt, likhet og stemme, at du må ha skriftlig tillatelse for enhver virkelig person du bruker, og at du skal dekke Hermoso i sin helhet for ethvert krav som oppstår som følge av din bruk. De sier også at Tjenesten leveres som den er, at du aksepterer risikoen ved å bruke den, at vårt ansvar overfor deg er utelukket så langt loven tillater det og begrenset der det ikke er tillatt, at vi oppbevarer registre som knytter innhold til kontoen som skapte det, og at du må samarbeide med våre undersøkelser. Punkt 23 inkluderer, der det er tillatt, et avkall på gruppesøksmål.

1. Tjenesten, og hva den gjør på dine vegne

Hermoso er en AI-assistert plattform for å undersøke reklamekreativ, generere bilder, video, stemme og tekst, publisere til sosiale kontoer du kobler til, og bygge og administrere kampanjer på reklameplattformer du kobler til. Funksjoner, modeller, leverandører, grenser og priser kan endres etter hvert som vi forbedrer Tjenesten.

Tjenesten handler etter dine instruksjoner, inkludert instruksjoner gitt av programvare. Du kan styre Hermoso fra nettappen, fra vårt API, eller fra en AI-agent eller annen klient tilkoblet gjennom vår MCP-server eller CLI. Alt som gjøres gjennom din konto eller en tilgangsnøkkel utstedt til din konto, behandles som gjort av deg og på din fullmakt, enten en person skrev det eller en automatisert agent produserte det. Du er ansvarlig for å føre tilsyn med enhver agent du peker mot Tjenesten og for instruksjonene den gir oss.

2. Kvalifisering, din konto, ditt team og dine nøkler

Du må være minst 16 år, eller myndighetsalderen der du bor hvis den er høyere, for å bruke Tjenesten. Du samtykker til å oppgi nøyaktig informasjon, å holde legitimasjonen og tilgangsnøklene dine sikre, og å forbli ansvarlig for all aktivitet under din konto. Hvis du inviterer teammedlemmer til et arbeidsområde, eller deler et arbeidsområde med en klient eller et byrå, forblir du ansvarlig for hva de gjør i det. Gi oss beskjed umiddelbart på hello@hermoso.ai hvis du tror at din konto eller en nøkkel har blitt kompromittert.

3. Akseptabel bruk

Du samtykker til å ikke bruke Tjenesten til å:

• Krenke noens immaterielle rettigheter, publisitetsrettigheter eller personvernrettigheter, inkludert å generere kreativt materiale som kopierer en tredjeparts beskyttede merkevareverdier, logoer, musikk eller en virkelig persons likhet uten å ha rettigheter til å gjøre det.
• Bruke, skape eller fremstille ansiktet, likheten, stemmen eller navnet til enhver virkelig person uten deres samtykke, eller på en måte som deres samtykke ikke dekker.
• Laste opp, caste, klone eller avbilde enhver kjendis, offentlig person, politiker eller annen velkjent person uten en signert lisens fra dem, eller enhver person du ikke har skriftlig tillatelse fra.
• Utgi deg for å være en person, merkevare eller organisasjon, eller skape villedende deepfakes: innhold som får det til å se ut eller høres ut som om en virkelig person sa eller gjorde noe de ikke gjorde.
• Skape seksuelt eller seksuelt suggestivt innhold av enhver virkelig person, ethvert seksuelt innhold som involverer en mindreårig, eller ethvert innhold som seksualiserer, utnytter eller setter mindreårige i fare.
• Trakassere, mobbe, true, ærekrenke eller ydmyke noen, eller skape innhold ment for å ydmyke en virkelig person.
• Skape politisk innhold eller valginnhold som villeder folk, inkludert falske støtteerklæringer, fabrikkerte uttalelser fra kandidater eller tjenestemenn, eller villedende innhold om stemmegivning.
• Skape ulovlig, villedende, skadelig eller hatefullt innhold.
• Fremstille AI-generert innhold uriktig der offentliggjøring er lovpålagt, eller bryte reklamelover, forbrukervernlover eller plattformretningslinjer.
• Publisere til, eller kjøre reklame på, en konto du ikke eier eller ikke er autorisert til å opptre på vegne av.
• Misbruke, reversere, skrape, videreselge, overbelaste eller forsøke å omgå Tjenestens grenser, måling eller sikkerhet.

Vi kan fjerne innhold eller suspendere kontoer som bryter med dette avsnittet, som fastsatt i avsnitt 22.

4. Ditt innhold og dine inndata

Du beholder eierskapet til merkevareverdiene, ledetekstene og andre materialer du oppgir ("Inndata"). Du gir oss en begrenset, verdensomspennende lisens til å være vert for, behandle og overføre dine Inndata utelukkende for å drifte, sikre og forbedre Tjenesten og for å generere utdata for deg. Du innestår for at du har enhver rettighet og tillatelse som er nødvendig for dine Inndata, som fastsatt i avsnitt 6 og 7.

5. Generert output, og din plikt til å gjennomgå den

Med forbehold om disse Vilkårene og din betaling av gjeldende gebyrer, eier du bildene, videoene, stemmen og teksten du genererer ("Output"), i den utstrekning slikt eierskap er tillatt etter loven. Fordi AI-modeller er sannsynlighetsbaserte, kan Output være lik innhold generert for andre, og vi gir ingen garanti for at Output er unik, nøyaktig eller fri for tredjeparters rettigheter. Output kan feilaktig gjengi fakta, feilgjengi tekst, logoer, emballasje eller produktdetaljer, oppfinne påstander eller produsere resultater du ikke hadde til hensikt, og den er ikke profesjonell, juridisk, medisinsk eller finansiell rådgivning.

Du er ansvarlig for å gjennomgå hvert enkelt stykke Output før du bruker det, og for å bekrefte at du innehar rettighetene til å bruke det, at påstandene i det er sanne og dokumenterte, og at det er i samsvar med loven og med reglene til enhver plattform du legger det ut på. Dette gjelder for merkevareelementer, varemerker, avbildninger, priser, tilbud, opplysninger og sammenlignende påstander. Vi gjennomgår ikke Output for deg, og vi er ikke din reklame-, juridiske eller etterlevelsesgjennomganger.

6. Du er ansvarlig for det du skaper og bruker

Du bærer 100 % av ansvaret, uten noe tak eller noen begrensning, for alt innhold du skaper, laster opp, publiserer eller kjører med Tjenesten, for enhver bruk du gjør av Tjenesten, og for enhver bruk som gjøres av den gjennom din konto, inkludert av dine teammedlemmer, dine klienter og enhver AI-agent eller programvare som opptrer på dine vegne. Du er ansvarlig for å ha enhver rettighet og tillatelse som ditt innhold trenger. Dette inkluderer, uten begrensning:

• ansiktet, likheten, bildet, stemmen og navnet til enhver virkelig person i eller bak ditt innhold;
• opphavsrettsbeskyttet materiale, inkludert bilder, video, opptak, tekst og kunstverk;
• varemerker, logoer og merkevareverdier, inkludert de tilhørende andre selskaper;
• musikk, lydopptak og stemmer; og
• tredjeparts innlegg, annonser og videoer som du kloner, remikser eller bruker som referanse.

Vi kontrollerer ikke om du har disse rettighetene, og vi er ikke ansvarlige hvis du ikke gjør det. Det samme gjelder innhold som en AI-agent, et teammedlem eller noen andre som bruker din konto skaper, laster opp eller publiserer. Hermoso er et verktøy. Hvordan du bruker det, og hva som skjer som følge av det, er opp til deg og er ditt ansvar.

7. Virkelige personer: ansikter, likheter og stemmer

Du må ha skriftlig tillatelse fra enhver identifiserbar virkelig person hvis bilde, ansikt, likhet eller stemme du laster opp til Tjenesten, caster, kloner eller avbilder i innhold laget med den, med mindre den personen er deg. Tillatelsen må dekke reklame og AI-generert innhold. Dersom den personen er mindreårig, må du også ha skriftlig tillatelse fra deres forelder eller verge. Du må oppbevare disse tillatelsene minst så lenge du bruker innholdet og tre år etter, og gi oss en kopi innen 5 virkedager dersom vi ber om det. Dersom du ikke kan, kan vi behandle innholdet som uautorisert.

Offentlige personer og kjendiser er ikke noe unntak. Du kan bruke en offentlig persons eller kjendis' ansikt, likhet, stemme eller navn kun dersom du innehar dokumenterte rettigheter til å gjøre det, slik som en signert lisens eller anbefalingsavtale. Å være kjent, eller å opptre offentlig, er ikke samtykke.

Hvordan du bekrefter samtykke. I nettappen ber vi deg bekrefte, for hver virkelig persons ansikt eller stemme, at du er den personen eller innehar deres skriftlige tillatelse, før vi bruker den. Når du bruker Tjenesten gjennom vårt API, vår MCP-server, kommandolinjeverktøy, eller gjennom en AI-agent eller annen programvare, er selve det å levere en virkelig persons bilde, likhet eller stemme din bekreftelse av de samme tingene. Hver bekreftelse registreres med tidspunktet, din konto og bruker, merket, og et fingeravtrykk av bildet eller opptaket den dekker. Vi stoler på din bekreftelse og verifiserer den ikke. Enkelte funksjoner som bruker en virkelig persons ansikt eller stemme kan kreve at du logger inn med en verifisert identitet eller at du har en betalingsmåte registrert.

Dersom en person trekker tilbake sitt samtykke, må du slutte å bruke vedkommendes ansikt, likhet eller stemme og fjerne innhold som fremstiller vedkommende, i den utstrekning loven eller din avtale med dem krever det.

7A. Registre, opprinnelse og fingeravtrykk

For å forhindre misbruk og for å svare på krav, oppbevarer vi registre som knytter innhold laget med Tjenesten til kontoen som laget det. For hver bilde-, video- og lydfil Tjenesten leverer, lagrer vi en kryptografisk hash og et visuelt fingeravtrykk av filen, sammen med kontoen, brukeren, merket, tidspunktet, modellen som ble brukt og instruksjonene som produserte den. Vi oppbevarer også bekreftelsene av likhet og stemme beskrevet i punkt 7. Vi kan oppbevare disse registrene etter at filene selv er slettet, og etter at din konto er lukket, så lenge det er nødvendig for å svare på krav, forespørsler om fjerning og lovlige forespørsler fra myndigheter, som beskrevet i vår Personvernerklæring. Vi kan bruke dem til å identifisere hvilken konto som laget en fil som rapporteres til oss.

8. AI-generert innhold, plattformregler og opplysningsplikt

Utdata genereres av kunstig intelligens, ved bruk av våre egne systemer og tredjeparts AI-modelltilbydere. Det kan se ut eller høres ut som ekte selv når det ikke er det. Du er ansvarlig for å overholde reglene og annonsereglene til hver plattform du bruker innhold på, inkludert Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit og enhver annen plattform, og enhver lov som krever at AI-generert eller AI-endret innhold opplyses om eller merkes, inkludert regler om syntetiske medier, deepfakes, politiske annonser, anbefalinger og attester. Vi garanterer ikke at innhold laget med Tjenesten vil bære noe merke eller vannmerke, eller at en plattform vil akseptere det.

9. Publisering til dine kontoer

Tjenesten kan publisere, planlegge, svare, kommentere og på annen måte poste til sosiale kontoer og forretningskontoer du kobler til, og kan gjøre det automatisk på tidspunkter du fastsetter eller når en agent du har autorisert instruerer den. Du autoriserer oss til å utføre disse handlingene på dine vegne.

Alt som publiseres i ditt navn er ditt innhold og ditt ansvar, uansett om du leste det før det gikk ut eller ikke. Dette inkluderer planlagte innlegg, innlegg generert eller utløst av en AI-agent, og innlegg gjort av et teammedlem eller av enhver du har gitt tilgang til ditt arbeidsområde. Hvis du ikke ønsker at innhold publiseres uten at et menneske leser det først, ikke planlegg det og ikke gi en agent muligheten til å publisere. Vi er ikke ansvarlige for konsekvensene av noe som publiseres gjennom Tjenesten, inkludert omdømmeskade, klager, tilsynsmessige tiltak, eller tap, begrensning eller suspensjon av enhver konto du kobler til.

10. Reklamekampanjer og annonseforbruk

Tjenesten kan opprette og administrere kampanjer, annonsesett, annonser, budsjetter, bud, målgrupper og målretting på annonsekontoer du kobler til. Objekter vi oppretter opprettes som standard pauset, og aktivering av en kontos kostnader krever en uttrykkelig bekreftelse, men dette er produktatferd som vi kan endre og de er ikke et løfte.

Alle penger som brukes på en annonseplattform brukes under din egen avtale med den plattformen, på din egen betalingsmetode, og er dine alene. Du fastsetter budsjettene og du bestemmer hva som kjøres. Vi kontrollerer, garanterer eller refunderer ikke annonsekostnader, og vi er ikke ansvarlige for dem. Dette inkluderer kostnader som følge av at en kampanje aktiveres, et budsjett eller bud settes eller endres, målretting er feil eller bredere enn du hadde til hensikt, en kampanje fortsetter å kjøre, en feil eller driftsavbrudd i Tjenesten, en feil begått av en AI-agent du autoriserte, eller uautorisert tilgang til din konto. Det inkluderer også ytelsen til din annonsering: vi gir ingen løfte om visninger, klikk, konverteringer, kostnad, avkastning på annonsekostnader, eller noe annet resultat. Sett forbruksgrenser hos din annonseplattform, og sjekk kampanjene dine selv.

11. Tilkoblede kontoer og tredjepartsplattformer

Tjenesten kobler til plattformer og leverandører vi ikke eier eller kontrollerer, inkludert Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, skyverter, og de tredjeparts AI-modellleverandørene som driver generering. Din bruk av hver av dem reguleres av din egen avtale med dem.

Deres beslutninger er deres, ikke våre. Vi er ikke ansvarlige og påtar oss intet ansvar for at en plattform avviser eller fjerner din annonse eller ditt innlegg, begrenser, suspenderer, utestenger eller sletter din konto, endrer eller trekker tilbake et API, endrer sine retningslinjer, priser eller rapportering, belaster deg, svikter, eller er utilgjengelig. Hvis en tilkobling brytes, en godkjenning nektes, en tillatelse tilbakekalles, eller en plattform endrer noe som stopper en funksjon fra å virke, kan det begrense hva Tjenesten kan gjøre for deg, og det er ikke en mangel som vi skylder deg en beføyelse for. Tall vi viser deg som kommer fra en tredjepart, inkludert kostnader, ytelse og målgruppeestimater, rapporteres slik den plattformen rapporterer dem, og vi garanterer ikke deres nøyaktighet.

12. Tredjepartsinnhold, annonsebiblioteker og kloner

Tjenesten fremhever offentlig tilgjengelig reklamemateriell og sosiale innlegg for research og inspirasjon, og den kan klone eller remikse en annonse, et innlegg eller en video du peker den mot. Dette materiellet tilhører sine respektive eiere og leveres som referanse. Du er ansvarlig for hvordan du bruker alt du utleder fra det, inkludert å sørge for at en klone eller remiks ikke kopierer beskyttet materiale, et varemerke eller en virkelig persons ansikt, likhet eller stemme som du ikke har rettigheter til å bruke.

13. Fakturering, abonnementer & kreditter

Betalte planer og kredittpakker faktureres gjennom vår betalingsbehandler (Stripe). Ved å abonnere autoriserer du oss til å belaste din betalingsmetode på gjentakende basis (månedlig eller årlig, som valgt) til den til enhver tid gjeldende prisen inntil du sier opp. Abonnementer fornyes automatisk. Du kan si opp når som helst fra din konto eller kundeportalen; oppsigelse trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden og stopper fremtidige fornyelser. Kreditter er forhåndsbetalte, forbrukes etter hvert som du genererer, kan utløpe som angitt ved kjøp, har ingen kontantverdi, og er ikke overførbare. Priser kan endres. Vi vil gi varsel før en endring trer i kraft, og fortsatt bruk deretter er din aksept. Du er ansvarlig for enhver gjeldende skatt.

14. Refusjonsregler: alt salg er endelig

I den fulleste utstrekning tillatt etter gjeldende lov er alle betalinger endelige og ikke-refunderbare. Vi gir ikke refusjoner, kreditter eller forholdsmessig fordeling for delvis brukte abonnementsperioder, ubrukte eller utløpte kreditter, nedgraderinger, eller perioder der din konto var åpen men ubrukt. Ved å kjøpe ber du uttrykkelig om at vi begynner å levere den digitale tjenesten umiddelbart og erkjenner at du derved mister enhver lovbestemt angrerett eller "avkjølingsperiode" når generering har begynt. Ingenting i denne seksjonen begrenser de ufravikelige rettighetene du måtte ha etter de ufravikelige forbrukervernlovene i ditt land, som gjelder uavhengig av denne policyen. Hvis du mener at du ble belastet feilaktig, kontakt hello@hermoso.ai før du bestrider belastningen; å igangsette en tilbakeføring uten å kontakte oss først kan resultere i suspensjon av din konto.

15. Vår immaterielle eiendom

Tjenesten, inkludert dens programvare, design og varemerker (inkludert "Hermoso" og bloom-merket), eies av oss og er beskyttet av loven. Disse Vilkårene gir deg ingen rettigheter til vår merkevare bortsett fra det som er nødvendig for å bruke Tjenesten.

16. Tilgjengelighet, endringer, forhåndsvisninger og dine filer

Vi lover ingen bestemt grad av oppetid, og vi tilbyr ingen tjenestenivåavtale. Vi kan når som helst endre, suspendere, begrense eller avvikle enhver del av Tjenesten, herunder en modell, en leverandør, en kobling eller en funksjon. Deler av Tjenesten er merket beta, forhåndsvisning eller eksperimentell, og disse leveres for evaluering uten garanti av noe slag og kan bli endret eller fjernet uten varsel.

Behold dine egne kopier av alt du bryr deg om. Genererte filer og andre data lagres i et begrenset tidsrom og kan bli slettet etter oppbevaringsvinduet som vises i Tjenesten eller i vår Personvernerklæring. Vi er ikke en sikkerhetskopierings- eller arkiveringstjeneste, og vi er ikke ansvarlige for tap, korrupsjon eller sletting av Inndata, Utdata, kampanjedata eller andre data, uansett årsak. Last ned og lagre dine egne kopier.

17. Sikkerhet

Vi treffer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte Tjenesten, og vi beskriver dem i vår Personvernerklæring. Ingen system, og ingen metode for overføring eller lagring, er fullstendig sikker, og vi kan ikke og garanterer ikke at Tjenesten aldri vil bli kompromittert.

Så langt loven tillater, er vi ikke ansvarlige for uautorisert tilgang til eller bruk av kontoen din, arbeidsområdet ditt, Inndataene dine, Utdataene dine eller de tilknyttede kontoene dine, eller for noe påfølgende tap, herunder tap forårsaket av hacking, phishing, tyveri av påloggingsinformasjon, skadevare, en avlyttet eller lekket tilgangsnøkkel, en kompromittert AI-agent eller -klient, en kompromittering hos en tredjepartsplattform eller -leverandør, eller et medlem av ditt eget team. Du er ansvarlig for påloggingsinformasjonen og nøklene dine, for hvem du gir tilgang til, og for å tilbakekalle tilgang du ikke lenger ønsker. Rapporter enhver mistenkt kompromittering til hello@hermoso.ai umiddelbart.

18. Ansvarsfraskrivelser

Så langt loven tillater, leveres Tjenesten og alle Utdata "som de er" og "slik de er tilgjengelige", uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, herunder garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, nøyaktighet, uforstyrret bruk, og enhver garanti som oppstår av en handelspraksis eller sedvane.

Vi garanterer ikke at Tjenesten vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller fri for feil, mangler, defekter eller sårbarheter, at defekter vil bli rettet, at Utdata vil være nøyaktige, lovlige, originale eller egnet for ditt formål, at noen annonsering laget med den vil bli godkjent eller vil prestere, eller at Tjenesten vil være kompatibel med noen tredjepartsplattform. Verken råd eller informasjon du får fra oss eller fra Tjenesten skaper noen garanti som ikke er angitt her.

Vi er ikke ansvarlige for innhold du oppretter, laster opp, publiserer eller kjører med Tjenesten, eller for konsekvensene av det. Dette inkluderer ethvert krav fra en person som opptrer i, eller hvis stemme eller likhet brukes i, innhold laget med Tjenesten.

19. Risikoovertakelse

Du bruker Tjenesten på egen risiko, og du aksepterer fullt ansvar for hvordan du bruker den og for hva som følger av den bruken. Dette inkluderer innholdet du genererer, personene du avbilder og samtykkene du innehar, innholdet du publiserer og hvor du publiserer det, kontoene du kobler til, pengene du bruker på reklameplattformer, instruksjonene du eller dine agenter gir oss, tilgangen du gir til andre personer, og din tillit til alt Tjenesten produserer eller rapporterer. Du er i den beste posisjonen til å gjennomgå Utdata før det sendes ut, til å sette forbruksgrenser med din reklameplattform, og til å beholde dine egne kopier av dine filer, og du samtykker i å gjøre det. Dette ansvaret er ditt i sin helhet og er ikke begrenset til gebyrene du betalte oss.

20. Ansvarsbegrensning

Så langt gjeldende lov tillater, fraskriver vi oss alt ansvar overfor deg. Verken vi eller våre ledere, styremedlemmer, ansatte, leverandører eller lisensgivere vil være ansvarlige overfor deg for noe tap eller skade av noe slag som oppstår av eller er knyttet til Tjenesten, uansett om kravet er basert på kontrakt, erstatning utenfor kontrakt (herunder uaktsomhet), objektivt ansvar, lov eller enhver annen teori. Der gjeldende lov tillater at ansvar fraskrives i sin helhet, er vårt ansvar overfor deg null.

Denne fraskrivelsen dekker, uten å begrense den, direkte tap og ethvert indirekte, tilfeldig, spesielt, følgesmessig, straffende eller pønalt erstatningsansvar, og ethvert tap av fortjeneste, inntekt, forretning, mulighet, annonseringsforbruk, goodwill, omdømme eller data, uansett om vi ble informert om at slikt tap var mulig eller ikke.

Der gjeldende rett ikke tillater oss å utelukke ansvaret i sin helhet, er vårt ansvar overfor deg begrenset til det minste beløp loven tillater, og skal uansett ikke overstige de samlede gebyrer du har betalt oss for Tjenesten i de 12 månedene før hendelsen som ga opphav til kravet. Enhver slik grense gjelder samlet for alle krav knyttet til Tjenesten og nullstilles ikke for hvert enkelt krav.

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, svik eller uredelig uriktig fremstilling, vår grove uaktsomhet eller forsettlige mislighold, eller ethvert annet ansvar som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses. Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse av visse garantier eller begrensning av visse skader, så deler av avsnitt 18 og dette avsnittet gjelder kanskje ikke for deg, og ingenting i disse Vilkårene påvirker dine ufravikelige lovbestemte rettigheter som forbruker.

Du samtykker i at ansvarsfraskrivelsene og begrensningene i avsnitt 18 til 20 utgjør et grunnleggende premiss for avtalen mellom oss, at prisingen vår reflekterer dem, og at de gjelder selv om et begrenset rettsmiddel skulle vise seg å ikke oppfylle sitt vesentlige formål.

21. Skadesløsholdelse

Du skal forsvare, holde skadesløs og fri Hermoso og dets operatører, eiere, ledere, styremedlemmer, ansatte, kontraktører og agenter (de «Hermoso-partene») fra og mot ethvert krav, påkrav, søksmål, undersøkelse, stevning, tilsynsforespørsel, tap, ansvar, skade, dom, forlik, bot, straffegebyr, kostnad og utgift, inkludert advokatsalærer og kostnaden ved å svare på forespørsler fra rettshåndhevelse og forespørsler om fjerning, som oppstår som følge av eller i forbindelse med:

• dine Inndata, dine Utdata, og ethvert innhold du publiserer eller forårsaker publisert gjennom Tjenesten;
• ethvert krav om at innhold du opprettet, lastet opp, publiserte eller kjørte med Tjenesten brukte en virkelig persons ansikt, likhet, bilde, stemme eller navn uten deres samtykke, eller krenket deres rettigheter til publisitet eller personvern;
• enhver annonsering du oppretter, kjører eller bruker penger på;
• din bruk av Tjenesten, herunder bruk av dine teammedlemmer, dine kunder og enhver AI-agent eller annen programvare som handler på dine vegne;
• enhver konto du kobler til, og ditt forhold til plattformen som leverer den;
• ditt brudd på disse Vilkårene, på reglene til enhver tredjepartsplattform, eller på enhver lov;
• din krenkelse eller overtredelse av rettighetene til enhver tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerke, musikk, og publisitetsrettigheter;
• ethvert innhold som avbilder, imiterer eller bruker ansiktet, likheten, bildet, stemmen eller navnet til en virkelig person, uansett om du bekreftet samtykke for det eller ikke; og
• enhver bruk av Tjenesten gjennom din konto eller en tilgangsnøkkel utstedt til den.

Dine forpliktelser under dette punktet er ikke begrenset i beløp og er ikke underlagt begrensningene i punkt 20, som begrenser vårt ansvar overfor deg, ikke ditt overfor oss. Du skal betale beløp som skyldes under dette punktet innen 30 dager etter vår skriftlige forespørsel, og vi kan motregne beløp du skylder oss mot eventuelle kreditter eller saldo på din konto. Vi vil varsle deg om ethvert krav vi søker skadesløsholdelse for. Vi kan velge å kontrollere forsvaret selv på din bekostning, eller la deg kontrollere det med advokat vi godkjenner; uansett kan du ikke forlike noe krav på en måte som innrømmer skyld på våre vegne eller pålegger oss noen forpliktelse uten vårt skriftlige samtykke. Dette punktet består etter oppsigelse.

22. Håndhevelse, fjerning og rapportering

Vi kan, når som helst og uten varsel, fjerne eller deaktivere innhold, stoppe en render eller et innlegg, slette genererte filer, tilbakekalle tilgangsnøkler og tilgang til tilkoblede kontoer, nekte tjeneste, og suspendere eller permanent utestenge en konto og personene bak den dersom vi mener den bryter disse Vilkårene, loven eller en plattforms regler, eller setter noen i fare. Vi skylder ingen refusjon av gebyrer eller kreditter for en konto som er suspendert eller utestengt for et brudd.

Dersom du mener at innhold laget med Hermoso bruker ditt ansikt, likhet eller stemme uten ditt samtykke, eller er en deepfake av deg, send e-post til abuse@hermoso.ai med en lenke til eller kopi av innholdet. Vi tar sikte på å bekrefte rapporter innen en virkedag, og vi handler på dem under dette punktet. Rapporter om seksuelt innhold som involverer en mindreårig går til de aktuelle myndighetene.

22A. Samarbeid med undersøkelser og myndigheter

Du skal samarbeide raskt og i god tro med enhver undersøkelse vi gjør av din bruk av Tjenesten, inkludert ved å fremlegge tillatelsene som kreves av punkt 7. Vi kan bevare og utlevere enhver informasjon vi innehar, inkludert konto- og faktureringsdetaljer, registrene beskrevet i punkt 7A, innhold og instruksjoner, til rettighetshavere, personene som er avbildet i innhold, plattformer, og rettshåndhevelses- eller tilsynsmyndigheter, når loven krever det eller når vi i god tro mener at det er nødvendig for å svare på et krav, for å forhindre skade, eller for å beskytte personer, Tjenesten eller Hermoso-partene.

23. Tvisteløsning og frafall av gruppesøksmål

De fleste bekymringer kan løses raskt, så vennligst send e-post til hello@hermoso.ai først. Der gjeldende lov tillater det, vil enhver tvist som ikke kan løses uformelt bli avgjort ved bindende individuell voldgift i stedet for ved domstol, og du og vi fraskriver oss hver især enhver rett til juryrettergang og til å delta i et gruppesøksmål, kollektivt eller representativt søksmål. Dette frafallet gjelder ikke der det er forbudt ved lov; ingenting her hindrer noen av partene i å søke midlertidig forføyning for krav om immaterielle rettigheter eller uautorisert bruk, eller i å fremme et krav for forliksrådet. Forbrukere i jurisdiksjoner der obligatorisk voldgift eller klausuler om frafall av gruppesøksmål ikke kan håndheves (herunder EU og Storbritannia) beholder retten til å fremme krav for sine lokale domstoler.

24. Lovvalg, verneting og språk

Disse Vilkårene reguleres av lovene i provinsen Ontario og de føderale lovene i Canada som gjelder der, uten hensyn til lovvalgsregler, og domstolene i Ontario, Canada har eksklusiv jurisdiksjon og verneting, unntatt der obligatorisk lokal forbrukerlovgivning lar deg innlede rettergang der du bor. Disse Vilkårene og våre retningslinjer er skrevet på engelsk; enhver oversettelse leveres kun for enkelhets skyld, og i tilfelle konflikt er den engelske versjonen styrende.

25. Opphavsrett og DMCA

Vi respekterer immaterielle rettigheter. Hvis du mener at materiale på Tjenesten krenker din opphavsrett, send e-post til hello@hermoso.ai med: identifikasjon av verket; det aktuelle materialet og hvor det befinner seg; dine kontaktopplysninger; en erklæring om at du i god tro mener at bruken er uautorisert; en erklæring, under straffansvar for mened, om at ditt varsel er korrekt og at du er autorisert til å handle; og din signatur. Vi kan fjerne krenkende materiale og avslutte gjentatte krenkere.

26. Oppsigelse

Du kan slutte å bruke Tjenesten når som helst. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen dersom du bryter disse Vilkårene eller for å beskytte Tjenesten. Dersom vi utestenger en konto for et brudd, kan du ikke opprette en ny konto eller bruke Tjenesten gjennom en annen persons konto uten vår skriftlige tillatelse. Ved oppsigelse opphører din rett til å bruke Tjenesten, og dataene dine kan bli slettet etter oppbevaringsperioden beskrevet i punkt 16 og i vår Personvernerklæring. Bestemmelser som etter sin art bør overleve oppsigelse, herunder eierskap, ditt ansvar for ditt innhold, ansvarsfraskrivelser, risikoovertakelse, ansvarsbegrensninger, skadesløsholdelse og tvistevilkår, skal fortsette å gjelde.

27. Generelt

Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene skulle vise seg å være ugyldig, skal den håndheves i størst mulig utstrekning som tillates, og de øvrige forblir i kraft. Disse Vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring, utgjør hele avtalen mellom deg og oss vedrørende Tjenesten. Du kan ikke overdra disse Vilkårene uten vårt samtykke; vi kan overdra dem i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler. Vår unnlatelse av å håndheve en bestemmelse innebærer ikke et frafall av den. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svikt forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, herunder driftsavbrudd, angrep, leverandørsvikt og endringer pålagt av en tredjepartsplattform. Med unntak av partene vi navngir i avsnitt 21, er det ingen tredjepartsbegunstigede etter disse Vilkårene.

28. Endringer

Vi kan oppdatere disse Vilkårene; fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept. Vi vil publisere den nye versjonen her og oppdatere datoen ovenfor. Vesentlige endringer vil bli kommunisert der det er hensiktsmessig.

29. Kontakt

Spørsmål om disse Vilkårene? Send e-post til hello@hermoso.ai. Hermoso drives fra Vaughan, Ontario, Canada.