Undang-undang

Terma Perkhidmatan

Kemas kini terakhir: 28 September 2026

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") merupakan suatu perjanjian yang mengikat antara anda dengan Hermoso ("Hermoso", "kami"), sebuah syarikat yang diperbadankan di Ontario, Kanada. Terma ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan anda terhadap laman web Hermoso, aplikasi web, API, pelayan MCP, alat baris arahan, dan setiap perkhidmatan berkaitan (secara bersama, "Perkhidmatan"). Dengan mewujudkan suatu akaun atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi sesebuah syarikat, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikatnya, dan "anda" bermaksud syarikat tersebut.

Sila baca seksyen 6, 7, 7A dan 18 hingga 22A dengan teliti. Ia menyatakan bahawa anda 100% bertanggungjawab, tanpa sebarang had, untuk segala yang anda cipta, muat naik, terbit dan jalankan dengan Perkhidmatan, termasuk setiap wajah, rupa dan suara orang sebenar, bahawa anda mesti mempunyai kebenaran bertulis bagi setiap orang sebenar yang anda gunakan, dan bahawa anda akan melindungi Hermoso sepenuhnya bagi mana-mana tuntutan yang timbul daripada penggunaan anda. Ia juga menyatakan bahawa Perkhidmatan disediakan sebagaimana adanya, bahawa anda menerima risiko menggunakannya, bahawa liabiliti kami kepada anda dikecualikan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang dan dihadkan di tempat ia tidak dikecualikan, bahawa kami menyimpan rekod yang mengaitkan kandungan dengan akaun yang menciptanya, dan bahawa anda mesti bekerjasama dengan siasatan kami. Seksyen 23 termasuk, di tempat yang dibenarkan, penepian tindakan berkelompok.

1. Perkhidmatan, dan apa yang dilakukannya bagi pihak anda

Hermoso ialah suatu platform berbantukan AI untuk menyelidik kreatif pengiklanan, menjana imej, video, suara dan salinan, menerbitkan ke akaun sosial yang anda sambungkan, dan membina serta mengurus kempen pada platform pengiklanan yang anda sambungkan. Ciri, model, pembekal, had dan harga mungkin berubah apabila kami menambah baik Perkhidmatan.

Perkhidmatan bertindak atas arahan anda, termasuk arahan yang diberikan oleh perisian. Anda boleh menggerakkan Hermoso daripada aplikasi web, daripada API kami, atau daripada suatu ejen AI atau klien lain yang disambungkan melalui pelayan MCP atau CLI kami. Apa jua yang dilakukan melalui akaun anda atau kunci akses yang dikeluarkan kepada akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda dan atas kuasa anda, sama ada seseorang menaipnya atau suatu ejen automatik menghasilkannya. Anda bertanggungjawab untuk menyelia mana-mana ejen yang anda tujukan kepada Perkhidmatan dan bagi arahan yang diberikannya kepada kami.

2. Kelayakan, akaun anda, pasukan anda dan kunci anda

Anda mestilah sekurang-kurangnya 16 tahun, atau umur dewasa di tempat anda tinggal jika ia lebih tinggi, untuk menggunakan Perkhidmatan. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, untuk mengekalkan kelayakan dan kunci akses anda selamat, dan untuk kekal bertanggungjawab terhadap semua aktiviti di bawah akaun anda. Jika anda menjemput ahli pasukan ke suatu ruang kerja, atau berkongsi ruang kerja dengan seorang pelanggan atau suatu agensi, anda kekal bertanggungjawab terhadap apa yang mereka lakukan di dalamnya. Beritahu kami dengan segera di hello@hermoso.ai jika anda percaya bahawa akaun anda atau suatu kunci telah dikompromi.

3. Penggunaan yang boleh diterima

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Perkhidmatan untuk:

  • Melanggar hak harta intelek, publisiti, atau privasi sesiapa, termasuk menjana kreatif yang menyalin aset jenama terlindung, logo, muzik pihak ketiga, atau rupa orang sebenar tanpa hak untuk berbuat demikian.
  • Menggunakan, mencipta, atau menggambarkan wajah, rupa, suara, atau nama mana-mana orang sebenar tanpa persetujuan mereka, atau dengan cara yang tidak diliputi oleh persetujuan mereka.
  • Memuat naik, memerankan, mengklon atau menggambarkan mana-mana selebriti, tokoh awam, ahli politik atau orang terkenal lain tanpa lesen bertandatangan daripada mereka, atau mana-mana orang yang anda tidak memperoleh kebenaran bertulis daripadanya.
  • Menyamar sebagai mana-mana orang, jenama, atau organisasi, atau mencipta deepfake yang mengelirukan: kandungan yang membuatkan ia kelihatan atau kedengaran seolah-olah seorang orang sebenar berkata atau melakukan sesuatu yang mereka tidak lakukan.
  • Mencipta kandungan seksual atau berunsur seksual bagi mana-mana orang sebenar, apa-apa kandungan seksual yang melibatkan kanak-kanak bawah umur, atau apa-apa kandungan yang menseksualkan, mengeksploitasi, atau membahayakan kanak-kanak bawah umur.
  • Mengganggu, membuli, mengancam, memfitnah, atau memalukan sesiapa, atau mencipta kandungan yang bertujuan menghina orang sebenar.
  • Mencipta kandungan politik atau pilihan raya yang menipu orang, termasuk sokongan palsu, kenyataan rekaan oleh calon atau pegawai, atau kandungan mengelirukan tentang pengundian.
  • Mencipta kandungan yang menyalahi undang-undang, mengelirukan, memudaratkan, atau kebencian.
  • Memberi gambaran palsu terhadap kandungan yang dijana AI di mana pendedahan dikehendaki di sisi undang-undang, atau melanggar undang-undang pengiklanan, undang-undang perlindungan pengguna, atau dasar platform.
  • Menerbitkan ke, atau menjalankan pengiklanan pada, mana-mana akaun yang anda tidak miliki atau tidak diberi kuasa untuk bertindak bagi pihaknya.
  • Menyalahguna, mereka bentuk balik, mengikis, menjual semula, membebankan secara berlebihan, atau cuba memintas had, penyukatan, atau keselamatan Perkhidmatan.

Kami boleh mengeluarkan kandungan atau menggantung akaun yang melanggar seksyen ini, sebagaimana yang dinyatakan dalam seksyen 22.

4. Kandungan dan input anda

Anda mengekalkan pemilikan aset jenama, gesaan, dan bahan lain yang anda sediakan ("Input"). Anda memberi kami lesen terhad, di seluruh dunia untuk menghos, memproses, dan menghantar Input anda semata-mata untuk mengendalikan, mengamankan, dan menambah baik Perkhidmatan serta untuk menjana output bagi anda. Anda mewakili bahawa anda mempunyai setiap hak dan kebenaran yang diperlukan bagi Input anda, sebagaimana yang dinyatakan dalam seksyen 6 dan 7.

5. Output yang dijana, dan kewajipan anda untuk menyemaknya

Tertakluk kepada Terma ini dan pembayaran yuran berkenaan oleh anda, anda memiliki imej, video, suara, dan salinan yang anda jana ("Output"), setakat pemilikan sedemikian dibenarkan oleh undang-undang. Oleh sebab model AI bersifat kebarangkalian, Output mungkin serupa dengan kandungan yang dijana untuk orang lain, dan kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa Output adalah unik, tepat, atau bebas daripada hak pihak ketiga. Output boleh menyalah nyatakan fakta, tersilap memaparkan teks, logo, pembungkusan atau butiran produk, mereka-reka tuntutan, atau menghasilkan keputusan yang anda tidak niatkan, dan ia bukan nasihat profesional, undang-undang, perubatan, atau kewangan.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak setiap bahagian Output sebelum anda menggunakannya, dan untuk mengesahkan bahawa anda memegang hak untuk menggunakannya, bahawa tuntutannya adalah benar dan disokong dengan bukti, dan bahawa ia mematuhi undang-undang serta peraturan mana-mana platform yang anda letakkannya. Ini terpakai kepada aset jenama, tanda dagangan, rupa, harga, tawaran, pendedahan dan tuntutan perbandingan. Kami tidak menyemak Output bagi pihak anda dan kami bukan penyemak pengiklanan, undang-undang, atau pematuhan anda.

6. Anda bertanggungjawab atas apa yang anda cipta dan gunakan

Anda menanggung 100% tanggungjawab dan liabiliti, tanpa sebarang siling atau had, bagi semua kandungan yang anda cipta, muat naik, terbit atau jalankan dengan Perkhidmatan, bagi setiap penggunaan yang anda lakukan terhadap Perkhidmatan, dan bagi setiap penggunaan yang dilakukan terhadapnya melalui akaun anda, termasuk oleh ahli pasukan anda, pelanggan anda dan mana-mana ejen AI atau perisian yang bertindak bagi pihak anda. Anda bertanggungjawab untuk mempunyai setiap hak dan kebenaran yang diperlukan oleh kandungan anda. Itu termasuk, tanpa had:

  • wajah, rupa, imej, suara, dan nama setiap orang sebenar dalam atau di sebalik kandungan anda;
  • bahan berhak cipta, termasuk foto, video, rakaman, teks, dan karya seni;
  • tanda dagangan, logo, dan aset jenama, termasuk yang dimiliki syarikat lain;
  • muzik, rakaman bunyi, dan suara; dan
  • kiriman, iklan, dan video pihak ketiga yang anda klon, remix, atau gunakan sebagai rujukan.

Kami tidak memeriksa sama ada anda mempunyai hak-hak ini, dan kami tidak bertanggungjawab jika anda tidak memilikinya. Perkara yang sama terpakai bagi kandungan yang dicipta, dimuat naik, atau diterbitkan oleh ejen AI, ahli pasukan, atau sesiapa sahaja yang menggunakan akaun anda. Hermoso ialah satu alat. Bagaimana anda menggunakannya, dan apa yang berlaku akibatnya, terpulang kepada anda dan merupakan tanggungjawab anda.

7. Orang sebenar: wajah, rupa, dan suara

Anda mesti mempunyai kebenaran bertulis daripada setiap orang sebenar yang boleh dikenal pasti yang imej, wajah, rupa atau suaranya anda muat naik ke Perkhidmatan, memerankan, mengklon, atau menggambarkan dalam kandungan yang dibuat dengannya, melainkan orang itu ialah anda sendiri. Kebenaran itu mesti meliputi pengiklanan dan kandungan yang dijana AI. Jika orang itu ialah kanak-kanak bawah umur, anda juga mesti mempunyai kebenaran bertulis daripada ibu bapa atau penjaga sahnya. Anda mesti menyimpan kebenaran ini sekurang-kurangnya selama anda menggunakan kandungan tersebut dan tiga tahun selepas itu, dan berikan kami satu salinan dalam masa 5 hari bekerja jika kami memintanya. Jika anda tidak dapat berbuat demikian, kami boleh menganggap kandungan itu sebagai tidak diberi kuasa.

Tokoh awam dan selebriti tidak terkecuali. Anda hanya boleh menggunakan wajah, rupa, suara, atau nama tokoh awam atau selebriti jika anda memegang hak yang berdokumen untuk berbuat demikian, seperti lesen yang ditandatangani atau perjanjian pengesahan. Menjadi terkenal, atau muncul di khalayak umum, bukanlah persetujuan.

Bagaimana anda mengesahkan persetujuan. Dalam aplikasi web, kami meminta anda mengesahkan, bagi setiap wajah atau suara orang sebenar, bahawa anda ialah orang itu atau memegang kebenaran bertulisnya, sebelum kami menggunakannya. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan melalui API kami, pelayan MCP, alat baris arahan, atau melalui ejen AI atau perisian lain, membekalkan imej, rupa atau suara orang sebenar dengan sendirinya menjadi pengesahan anda terhadap perkara yang sama. Setiap pengesahan direkodkan dengan masa, akaun dan pengguna anda, jenama, dan cap jari imej atau rakaman yang diliputinya. Kami bergantung pada pengesahan anda dan tidak mengesahkannya. Sesetengah ciri yang menggunakan wajah atau suara orang sebenar mungkin memerlukan anda untuk log masuk dengan identiti yang disahkan atau untuk mempunyai kaedah pembayaran dalam fail.

Jika seseorang menarik balik persetujuan mereka, anda mesti berhenti menggunakan wajah, rupa, atau suara mereka dan mengeluarkan kandungan yang menggambarkan mereka, setakat yang dikehendaki oleh undang-undang atau perjanjian anda dengan mereka.

7A. Rekod, asal usul dan cap jari

Untuk mengelakkan penyalahgunaan dan untuk bertindak balas terhadap tuntutan, kami menyimpan rekod yang mengaitkan kandungan yang dibuat dengan Perkhidmatan dengan akaun yang menciptanya. Bagi setiap fail imej, video dan audio yang dihantar oleh Perkhidmatan, kami menyimpan cincangan kriptografi dan cap jari visual bagi fail tersebut, bersama-sama dengan akaun, pengguna, jenama, masa, model yang digunakan dan arahan yang menghasilkannya. Kami juga menyimpan pengesahan rupa dan suara yang diterangkan dalam seksyen 7. Kami boleh menyimpan rekod ini selepas fail itu sendiri dipadamkan, dan selepas akaun anda ditutup, selama yang diperlukan untuk bertindak balas terhadap tuntutan, permintaan pembuangan dan permintaan sah daripada pihak berkuasa, sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Kami boleh menggunakannya untuk mengenal pasti akaun yang mencipta fail yang dilaporkan kepada kami.

8. Kandungan yang dijana AI, peraturan platform, dan pendedahan

Output dijana oleh kecerdasan buatan, menggunakan sistem kami sendiri dan penyedia model AI pihak ketiga. Ia mungkin kelihatan atau kedengaran nyata walaupun sebenarnya tidak. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan dan dasar iklan setiap platform yang anda gunakan kandungan di atasnya, termasuk Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit, dan mana-mana platform lain, dan dengan mana-mana undang-undang yang memerlukan kandungan yang dijana AI atau diubah AI didedahkan atau dilabelkan, termasuk peraturan mengenai media sintetik, deepfake, iklan politik, pengesahan, dan testimoni. Kami tidak menjamin bahawa kandungan yang dibuat dengan Perkhidmatan akan membawa sebarang label atau tera air, atau bahawa sesebuah platform akan menerimanya.

9. Penerbitan ke akaun anda

Perkhidmatan ini boleh menerbitkan, menjadualkan, membalas, mengulas dan sebaliknya menyiarkan ke akaun sosial dan perniagaan yang anda sambungkan, dan boleh berbuat demikian secara automatik pada masa yang anda tetapkan atau apabila ejen yang anda beri kuasa mengarahkannya. Anda memberi kuasa kepada kami untuk mengambil tindakan tersebut bagi pihak anda.

Apa sahaja yang diterbitkan atas nama anda adalah kandungan anda dan tanggungjawab anda, sama ada anda membacanya atau tidak sebelum ia disiarkan. Ini termasuk siaran berjadual, siaran yang dijana atau dicetuskan oleh ejen AI, dan siaran yang dibuat oleh ahli pasukan atau oleh sesiapa yang anda beri akses kepada ruang kerja anda. Jika anda tidak mahu kandungan diterbitkan tanpa dibaca oleh manusia terlebih dahulu, jangan jadualkannya dan jangan berikan ejen keupayaan untuk menerbitkan. Kami tidak bertanggungjawab atas akibat apa-apa yang diterbitkan melalui Perkhidmatan, termasuk kemudaratan reputasi, aduan, tindakan kawal selia, atau kehilangan, sekatan, atau penggantungan mana-mana akaun yang anda sambungkan.

10. Kempen pengiklanan dan perbelanjaan iklan

Perkhidmatan ini boleh mencipta dan mengurus kempen, set iklan, iklan, bajet, bidaan, khalayak dan penyasaran pada akaun pengiklanan yang anda sambungkan. Objek yang kami cipta dicipta dalam keadaan dijeda secara lalai, dan pengaktifan perbelanjaan akaun memerlukan pengesahan yang jelas, tetapi itu adalah kelakuan produk yang mungkin kami ubah dan ia bukan satu janji.

Semua wang yang dibelanjakan pada platform pengiklanan dibelanjakan di bawah kontrak anda sendiri dengan platform tersebut, pada kaedah pembayaran anda sendiri, dan adalah milik anda sahaja. Anda menetapkan bajet dan anda memutuskan apa yang berjalan. Kami tidak mengawal, menjamin, atau membayar balik perbelanjaan iklan, dan kami tidak bertanggungan untuknya. Ini termasuk perbelanjaan yang terhasil daripada kempen diaktifkan, bajet atau bidaan ditetapkan atau diubah, penyasaran yang salah atau lebih luas daripada yang anda niatkan, kempen yang terus berjalan, kecacatan atau gangguan dalam Perkhidmatan, ralat yang dibuat oleh ejen AI yang anda beri kuasa, atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Ia juga termasuk prestasi pengiklanan anda: kami tidak membuat sebarang janji tentang tera, klik, penukaran, kos, pulangan atas perbelanjaan iklan, atau apa-apa keputusan lain. Tetapkan had perbelanjaan dengan platform pengiklanan anda, dan semak kempen anda sendiri.

11. Akaun yang disambungkan dan platform pihak ketiga

Perkhidmatan ini bersambung dengan platform dan penyedia yang tidak kami miliki atau kawal, termasuk Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, hos awan, dan penyedia model AI pihak ketiga yang menggerakkan penjanaan. Penggunaan setiap satunya oleh anda dikawal oleh perjanjian anda sendiri dengan mereka.

Keputusan mereka adalah keputusan mereka, bukan keputusan kami. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak menerima sebarang tanggungan atas platform menolak atau membuang iklan atau siaran anda, menyekat, menggantung, mengharamkan atau memadamkan akaun anda, mengubah atau menarik balik API, mengubah dasar, harga atau pelaporannya, mengenakan bayaran kepada anda, gagal, atau tidak tersedia. Jika satu sambungan putus, kelulusan ditolak, kebenaran ditarik balik, atau platform mengubah sesuatu yang menghentikan sesuatu ciri daripada berfungsi, itu mungkin mengehadkan apa yang Perkhidmatan boleh lakukan untuk anda dan ia bukan kecacatan yang kami terhutang remedi kepada anda. Angka yang kami tunjukkan kepada anda yang datang daripada pihak ketiga, termasuk perbelanjaan, prestasi, dan anggaran khalayak, dilaporkan sebagaimana platform tersebut melaporkannya dan kami tidak menjamin ketepatannya.

12. Kandungan pihak ketiga, pustaka iklan, dan klon

Perkhidmatan ini memaparkan kreatif pengiklanan dan hantaran sosial yang tersedia secara awam untuk penyelidikan dan inspirasi, dan ia boleh mengklon atau meremix sesuatu iklan, hantaran, atau video yang anda tunjukkan kepadanya. Kreatif itu adalah milik pemilik masing-masing dan disediakan untuk rujukan. Anda bertanggungjawab atas cara anda menggunakan apa-apa yang anda terbitkan daripadanya, termasuk memastikan sesuatu klon atau remix tidak menyalin bahan yang dilindungi, tanda dagangan, atau wajah, rupa, atau suara orang sebenar yang anda tidak mempunyai hak untuk menggunakannya.

13. Pengebilan, langganan & kredit

Pelan berbayar dan pek kredit dibilkan melalui pemproses pembayaran kami (Stripe). Dengan melanggan, anda memberi kuasa kepada kami untuk mengecaj kaedah pembayaran anda secara berulang (bulanan atau tahunan, seperti yang dipilih) pada harga semasa sehingga anda membatalkan. Langganan diperbaharui secara automatik. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa daripada akaun anda atau portal pelanggan; pembatalan berkuat kuasa pada penghujung tempoh pengebilan semasa dan menghentikan pembaharuan pada masa hadapan. Kredit adalah prabayar, digunakan semasa anda menjana, mungkin luput seperti yang dinyatakan semasa pembelian, tidak mempunyai nilai tunai, dan tidak boleh dipindah milik. Harga mungkin berubah. Kami akan memberi notis sebelum sesuatu perubahan berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan selepas itu adalah penerimaan anda. Anda bertanggungjawab atas apa-apa cukai yang berkenaan.

14. Dasar bayaran balik: semua jualan adalah muktamad

Setakat yang paling penuh dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, semua pembayaran adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan. Kami tidak menyediakan bayaran balik, kredit, atau pembahagian kadar untuk tempoh langganan yang digunakan sebahagian, kredit yang tidak digunakan atau luput, penurunan taraf, atau tempoh di mana akaun anda dibuka tetapi tidak digunakan. Dengan membeli, anda secara nyata meminta agar kami mula menyediakan perkhidmatan digital dengan serta-merta dan mengakui bahawa anda dengan itu kehilangan apa-apa hak berkanun untuk menarik diri atau tempoh "bertenang" sebaik sahaja penjanaan telah bermula. Tiada apa-apa dalam bahagian ini mengehadkan hak yang tidak boleh diketepikan yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang perlindungan pengguna yang mandatori di negara anda, yang terpakai tanpa mengira dasar ini. Jika anda percaya anda dicaj secara silap, hubungi hello@hermoso.ai sebelum mempertikaikan caj tersebut; memulakan caj balik tanpa menghubungi kami terlebih dahulu mungkin mengakibatkan penggantungan akaun anda.

15. Harta intelek kami

Perkhidmatan ini, termasuk perisian, reka bentuk, dan tanda dagangannya (termasuk "Hermoso" dan tanda bloom), dimiliki oleh kami dan dilindungi oleh undang-undang. Terma ini tidak memberikan anda sebarang hak ke atas jenama kami kecuali sebagaimana yang diperlukan untuk menggunakan Perkhidmatan.

16. Ketersediaan, perubahan, pratonton, dan fail anda

Kami tidak menjanjikan sebarang tahap masa operasi, dan kami tidak menawarkan sebarang perjanjian tahap perkhidmatan. Kami boleh mengubah, menggantung, mengehadkan, atau menghentikan mana-mana bahagian Perkhidmatan, termasuk sesuatu model, penyedia, penyambung, atau ciri, pada bila-bila masa. Sebahagian daripada Perkhidmatan dilabelkan sebagai beta, pratonton, atau eksperimen, dan bahagian tersebut disediakan untuk penilaian tanpa sebarang jenis waranti dan boleh diubah atau dibuang tanpa notis.

Simpanlah salinan anda sendiri bagi apa-apa yang anda pentingkan. Fail yang dijana dan data lain disimpan untuk tempoh terhad dan mungkin dipadamkan selepas tetingkap pengekalan yang ditunjukkan dalam Perkhidmatan atau dalam Dasar Privasi kami. Kami bukan perkhidmatan sandaran atau arkib, dan kami tidak bertanggungan atas kehilangan, kerosakan, atau pemadaman Input, Output, data kempen, atau apa-apa data lain, walau bagaimanapun ia disebabkan. Muat turun dan simpanlah salinan anda sendiri.

17. Keselamatan

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi Perkhidmatan, dan kami menerangkannya dalam Dasar Privasi kami. Tiada sistem, dan tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan, yang benar-benar selamat, dan kami tidak boleh dan tidak menjamin bahawa Perkhidmatan tidak akan sekali-kali terjejas.

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak bertanggungan atas akses tanpa kebenaran kepada atau penggunaan akaun anda, ruang kerja anda, Input anda, Output anda, atau akaun bersambung anda, atau atas apa-apa kehilangan yang terhasil, termasuk kehilangan yang disebabkan oleh penggodaman, pancingan data, kecurian kelayakan, perisian hasad, kunci akses yang dipintas atau dibocorkan, ejen atau klien AI yang terjejas, keterjejasan pada platform atau penyedia pihak ketiga, atau ahli pasukan anda sendiri. Anda bertanggungjawab atas kelayakan dan kunci anda, atas siapa yang anda berikan akses, dan atas pembatalan akses yang anda tidak lagi mahukan. Laporkan sebarang keterjejasan yang disyaki kepada hello@hermoso.ai dengan serta-merta.

18. Penafian

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Perkhidmatan dan semua Output disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa sebarang jenis waranti, sama ada nyata, tersirat, atau berkanun, termasuk waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk sesuatu tujuan tertentu, ketakcerobohan, ketepatan, penikmatan yang aman, dan apa-apa waranti yang timbul daripada perjalanan urusan atau kegunaan perdagangan.

Kami tidak mewaranti bahawa Perkhidmatan akan tidak terganggu, tepat pada masanya, selamat, atau bebas daripada pepijat, ralat, kecacatan, atau kerentanan, bahawa kecacatan akan dibetulkan, bahawa Output akan tepat, sah di sisi undang-undang, asli, atau sesuai untuk tujuan anda, bahawa apa-apa pengiklanan yang dicipta dengannya akan diluluskan atau akan berprestasi, atau bahawa Perkhidmatan akan serasi dengan mana-mana platform pihak ketiga. Tiada nasihat atau maklumat yang anda peroleh daripada kami atau daripada Perkhidmatan mewujudkan apa-apa waranti yang tidak dinyatakan di sini.

Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan yang anda cipta, muat naik, terbitkan, atau jalankan dengan Perkhidmatan, atau atas akibatnya. Itu termasuk sebarang tuntutan oleh seseorang yang muncul dalam, atau yang suara atau rupanya digunakan dalam, kandungan yang dibuat dengan Perkhidmatan.

19. Andaian risiko

Anda menggunakan Perkhidmatan atas risiko anda sendiri, dan anda menerima tanggungjawab penuh bagi cara anda menggunakannya dan bagi apa yang terhasil daripada penggunaan itu. Ini termasuk kandungan yang anda jana, orang yang anda gambarkan dan persetujuan yang anda pegang, kandungan yang anda terbitkan dan di mana anda menerbitkannya, akaun yang anda sambungkan, wang yang anda belanjakan pada platform pengiklanan, arahan yang anda atau ejen anda berikan kepada kami, akses yang anda berikan kepada orang lain, dan pergantungan anda pada apa jua yang dihasilkan atau dilaporkan oleh Perkhidmatan. Anda berada dalam kedudukan terbaik untuk menyemak Output sebelum ia keluar, untuk menetapkan had perbelanjaan dengan platform pengiklanan anda, dan untuk menyimpan salinan fail anda sendiri, dan anda bersetuju untuk berbuat demikian. Tanggungjawab ini adalah milik anda sepenuhnya dan tidak terhad kepada yuran yang anda bayar kepada kami.

20. Batasan liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami mengecualikan semua liabiliti kepada anda. Kami mahupun pegawai, pengarah, pekerja, pembekal, atau pemberi lesen kami tidak akan bertanggungan kepada anda atas apa-apa kehilangan atau kerosakan dalam apa jua bentuk yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan, sama ada tuntutan itu dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), liabiliti mutlak, statut, atau apa-apa teori lain. Apabila undang-undang yang terpakai membenarkan liabiliti dikecualikan sepenuhnya, liabiliti kami kepada anda adalah sifar.

Pengecualian itu meliputi, tanpa mengehadkannya, kehilangan langsung dan apa-apa ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan, atau punitif, dan apa-apa kehilangan keuntungan, hasil, perniagaan, peluang, perbelanjaan pengiklanan, muhibah, reputasi, atau data, sama ada atau tidak kami diberitahu bahawa kehilangan sedemikian mungkin berlaku.

Apabila undang-undang yang terpakai tidak membenarkan kami untuk mengecualikan liabiliti sepenuhnya, liabiliti kami kepada anda adalah terhad kepada jumlah terkecil yang dibenarkan oleh undang-undang, dan dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yuran yang telah anda bayar kepada kami bagi Perkhidmatan itu dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menyebabkan tuntutan tersebut. Sebarang had sedemikian terpakai secara agregat kepada semua tuntutan yang berkaitan dengan Perkhidmatan dan tidak ditetapkan semula dengan setiap tuntutan.

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau membataskan liabiliti kami bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian kami, penipuan atau salah nyataan secara penipuan, kecuaian besar atau salah laku disengajakan kami, atau apa-apa liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan atau dibataskan secara sah dari segi undang-undang. Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian waranti tertentu atau pembatasan ganti rugi tertentu, jadi bahagian-bahagian daripada seksyen 18 dan seksyen ini mungkin tidak terpakai kepada anda, dan tiada apa-apa dalam Terma ini yang menjejaskan hak berkanun anda yang tidak boleh dikecualikan sebagai pengguna.

Anda bersetuju bahawa penafian dan had dalam seksyen 18 hingga 20 adalah asas fundamental bagi tawar-menawar antara kita, bahawa penetapan harga kami mencerminkannya, dan bahawa ia terpakai walaupun sesuatu remedi terhad didapati telah gagal mencapai tujuan pentingnya.

21. Tanggung rugi

Anda akan mempertahankan, menanggung rugi dan melepaskan Hermoso dan pengendali, pemilik, pegawai, pengarah, pekerja, kontraktor dan ejennya ("Pihak Hermoso") daripada dan terhadap setiap tuntutan, permintaan, guaman, siasatan, sepina, pertanyaan kawal selia, kerugian, liabiliti, kerosakan, penghakiman, penyelesaian, denda, penalti, kos dan perbelanjaan, termasuk yuran guaman dan kos bertindak balas terhadap permintaan penguatkuasaan undang-undang dan pembuangan, yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

  • Input anda, Output anda, dan apa-apa kandungan yang anda terbitkan atau sebabkan diterbitkan melalui Perkhidmatan;
  • sebarang tuntutan bahawa kandungan yang anda cipta, muat naik, terbit, atau jalankan dengan Perkhidmatan telah menggunakan wajah, keserupaan, imej, suara, atau nama seseorang yang sebenar tanpa persetujuan mereka, atau melanggar hak publisiti atau privasi mereka;
  • sebarang pengiklanan yang anda cipta, jalankan, atau belanjakan wang ke atasnya;
  • penggunaan Perkhidmatan oleh anda, termasuk penggunaan oleh ahli pasukan anda, pelanggan anda, dan mana-mana ejen AI atau perisian lain yang bertindak bagi pihak anda;
  • mana-mana akaun yang anda sambungkan, dan hubungan anda dengan platform yang menyediakannya;
  • pelanggaran anda terhadap Terma ini, terhadap mana-mana peraturan platform pihak ketiga, atau terhadap mana-mana undang-undang;
  • pencabulan atau pelanggaran anda terhadap hak mana-mana pihak ketiga, termasuk hak cipta, tanda dagangan, muzik, dan hak publisiti;
  • mana-mana kandungan yang menggambarkan, meniru atau menggunakan wajah, rupa, imej, suara atau nama orang sebenar, sama ada atau tidak anda mengesahkan persetujuan untuknya; dan
  • mana-mana penggunaan Perkhidmatan melalui akaun anda atau kunci akses yang dikeluarkan kepadanya.

Kewajipan anda di bawah seksyen ini tidak terhad dalam amaun dan tidak tertakluk pada had dalam seksyen 20, yang mengehadkan liabiliti kami kepada anda, bukan liabiliti anda kepada kami. Anda akan membayar amaun yang perlu dibayar di bawah seksyen ini dalam masa 30 hari selepas permintaan bertulis kami, dan kami boleh menolak amaun yang anda hutang kepada kami terhadap mana-mana kredit atau baki pada akaun anda. Kami akan memberitahu anda tentang mana-mana tuntutan yang kami tuntut ganti rugi untuknya. Kami boleh memilih untuk mengawal pembelaan itu sendiri atas perbelanjaan anda, atau membenarkan anda mengawalnya dengan peguam yang kami luluskan; walau apa pun, anda tidak boleh menyelesaikan mana-mana tuntutan dengan cara yang mengakui kesalahan bagi pihak kami atau mengenakan sebarang kewajipan ke atas kami tanpa persetujuan bertulis kami. Seksyen ini kekal berkuat kuasa selepas penamatan.

22. Penguatkuasaan, pembuangan dan pelaporan

Kami boleh, pada bila-bila masa dan tanpa notis, mengalih keluar atau melumpuhkan kandungan, menghentikan penghasilan atau catatan, memadamkan fail yang dijana, membatalkan kunci akses dan akses akaun yang disambungkan, menolak perkhidmatan, dan menggantung atau mengharamkan secara kekal sesuatu akaun dan orang di sebaliknya jika kami percaya ia melanggar Terma ini, undang-undang atau peraturan platform, atau meletakkan sesiapa dalam risiko. Kami tidak berhutang bayaran balik yuran atau kredit bagi akaun yang digantung atau diharamkan kerana pelanggaran.

Jika anda percaya kandungan yang dibuat dengan Hermoso menggunakan wajah, rupa atau suara anda tanpa persetujuan anda, atau merupakan deepfake anda, e-mel abuse@hermoso.ai dengan pautan kepada atau salinan kandungan itu. Kami menyasarkan untuk mengakui laporan dalam masa satu hari bekerja, dan kami bertindak atasnya di bawah seksyen ini. Laporan kandungan seksual yang melibatkan kanak-kanak bawah umur dihantar kepada pihak berkuasa yang sewajarnya.

22A. Kerjasama dengan siasatan dan pihak berkuasa

Anda akan bekerjasama dengan segera dan dengan suci hati dalam mana-mana siasatan yang kami lakukan terhadap penggunaan Perkhidmatan oleh anda, termasuk dengan menyediakan kebenaran yang diperlukan oleh seksyen 7. Kami boleh memelihara dan mendedahkan mana-mana maklumat yang kami pegang, termasuk butiran akaun dan pengebilan, rekod yang diterangkan dalam seksyen 7A, kandungan dan arahan, kepada pemegang hak, orang yang digambarkan dalam kandungan, platform, dan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau kawal selia, apabila undang-undang mengehendakinya atau apabila kami percaya dengan suci hati bahawa ia perlu untuk bertindak balas terhadap sesuatu tuntutan, untuk mencegah kemudaratan, atau untuk melindungi orang, Perkhidmatan atau Pihak Hermoso.

23. Penyelesaian pertikaian & penepian tindakan kelas

Kebanyakan kebimbangan boleh diselesaikan dengan cepat, jadi sila e-mel hello@hermoso.ai terlebih dahulu. Di mana dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara tidak formal akan diselesaikan melalui timbang tara individu yang mengikat dan bukannya di mahkamah, dan anda dan kami masing-masing menepikan sebarang hak untuk perbicaraan juri dan untuk mengambil bahagian dalam tindakan kelas, kolektif, atau perwakilan. Penepian ini tidak terpakai di mana ia dilarang oleh undang-undang; tiada apa-apa di sini menghalang mana-mana pihak daripada memohon relief injunksi bagi tuntutan harta intelek atau penggunaan tanpa kebenaran, atau daripada membawa tuntutan di mahkamah tuntutan kecil. Pengguna dalam bidang kuasa di mana klausa timbang tara wajib atau penepian kelas tidak boleh dikuatkuasakan (termasuk EU dan UK) mengekalkan hak untuk membawa tuntutan di mahkamah tempatan mereka.

24. Undang-undang yang mentadbir, tempat & bahasa

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Wilayah Ontario dan undang-undang persekutuan Kanada yang terpakai di sana, tanpa mengambil kira peraturan percanggahan undang-undang, dan mahkamah yang terletak di Ontario, Kanada mempunyai bidang kuasa dan tempat eksklusif, kecuali di mana undang-undang pengguna tempatan yang mandatori membenarkan anda membawa prosiding di tempat anda tinggal. Terma ini dan dasar-dasar kami ditulis dalam bahasa Inggeris; sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja, dan sekiranya berlaku sebarang percanggahan versi bahasa Inggeris mengawal.

25. Hak cipta & DMCA

Kami menghormati hak harta intelek. Jika anda percaya bahan pada Perkhidmatan mencabuli hak cipta anda, e-mel hello@hermoso.ai dengan: pengenalan karya tersebut; bahan yang dipertikaikan dan di mana ia terletak; butiran hubungan anda; pernyataan kepercayaan dengan niat baik bahawa penggunaan itu tidak dibenarkan; pernyataan, di bawah hukuman sumpah bohong, bahawa notis anda adalah tepat dan anda diberi kuasa untuk bertindak; dan tandatangan anda. Kami boleh mengeluarkan bahan yang mencabuli dan menamatkan pencabul berulang.

26. Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses jika anda melanggar Terma ini atau untuk melindungi Perkhidmatan. Jika kami mengharamkan sesuatu akaun kerana suatu pelanggaran, anda tidak boleh membuka akaun lain atau menggunakan Perkhidmatan melalui akaun orang lain tanpa kebenaran bertulis kami. Apabila penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan berakhir, dan data anda mungkin dipadamkan selepas tempoh penyimpanan yang diterangkan dalam seksyen 16 dan dalam Dasar Privasi kami. Peruntukan yang menurut sifatnya seharusnya terus berkuat kuasa selepas penamatan, termasuk pemilikan, tanggungjawab anda terhadap kandungan anda, penafian, andaian risiko, had liabiliti, indemniti, dan terma pertikaian, akan terus berkuat kuasa.

27. Am

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, ia akan dikuatkuasakan setakat yang paling luas dibenarkan dan selebihnya kekal berkuat kuasa. Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai Perkhidmatan. Anda tidak boleh menyerah hak Terma ini tanpa persetujuan kami; kami boleh menyerah haknya berkaitan dengan penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset. Kegagalan kami untuk menguatkuasakan sesuatu peruntukan bukanlah penepian terhadapnya. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, termasuk gangguan, serangan, kegagalan pembekal, dan perubahan yang dikenakan oleh platform pihak ketiga. Kecuali bagi pihak yang kami namakan dalam seksyen 21, tiada benefisiari pihak ketiga bagi Terma ini.

28. Perubahan

Kami boleh mengemas kini Terma ini; penggunaan berterusan selepas perubahan merupakan penerimaan. Kami akan menyiarkan versi baharu di sini dan mengemas kini tarikh di atas. Perubahan material akan dimaklumkan di mana bersesuaian.

29. Hubungi

Soalan tentang Terma ini? E-mel hello@hermoso.ai. Hermoso dikendalikan dari Vaughan, Ontario, Kanada.