이용약관 — Hermoso

본 서비스 이용약관("약관")은 귀하와 캐나다 온타리오주에 설립된 회사인 Hermoso("Hermoso", "당사") 사이의 구속력 있는 계약입니다. 본 약관은 Hermoso 웹사이트, 웹 애플리케이션, API, MCP 서버, 명령줄 도구 및 관련된 모든 서비스(총칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 귀하가 회사를 위하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 회사를 구속할 권한이 있음을 확인하며, "귀하"는 해당 회사를 의미합니다.

제6조, 제7조, 제7A조 및 제18조부터 제22A조까지를 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 이 조항들은, 귀하가 본 서비스로 생성, 업로드, 게시 및 실행하는 모든 것에 대하여, 모든 실존 인물의 얼굴, 초상 및 음성을 포함하여, 어떠한 한도도 없이 100% 책임을 진다는 점, 귀하가 사용하는 모든 실존 인물에 대하여 서면 허가를 받아야 한다는 점, 그리고 귀하의 본 서비스 사용으로 발생하는 모든 청구에 대하여 귀하가 Hermoso를 전액 보전한다는 점을 명시합니다. 또한 이 조항들은, 본 서비스가 있는 그대로 제공된다는 점, 귀하가 그 사용에 따른 위험을 인수한다는 점, 귀하에 대한 당사의 책임이 법이 허용하는 한도까지 배제되고 그렇지 않은 경우 제한된다는 점, 당사가 콘텐츠를 이를 생성한 계정과 연결하는 기록을 보관한다는 점, 그리고 귀하가 당사의 조사에 협조하여야 한다는 점을 명시합니다. 제23조는, 허용되는 경우, 집단소송의 포기를 포함합니다.

1. 서비스 및 서비스가 귀하를 대신하여 수행하는 바

Hermoso는 광고 크리에이티브를 조사하고, 이미지, 비디오, 음성 및 카피를 생성하며, 귀하가 연결한 소셜 계정에 게시하고, 귀하가 연결한 광고 플랫폼에서 캠페인을 구축하고 관리하기 위한 AI 지원 플랫폼입니다. 당사가 서비스를 개선함에 따라 기능, 모델, 제공업체, 한도 및 가격이 변경될 수 있습니다.

서비스는 소프트웨어가 내리는 지시를 포함하여 귀하의 지시에 따라 작동합니다. 귀하는 웹 앱에서, 당사 API에서, 또는 당사 MCP 서버나 CLI를 통해 연결된 AI 에이전트나 기타 클라이언트에서 Hermoso를 구동할 수 있습니다. 귀하의 계정 또는 귀하의 계정에 발급된 접근 키를 통해 이루어진 모든 행위는, 사람이 입력하였든 자동화된 에이전트가 생성하였든, 귀하에 의해 귀하의 권한으로 이루어진 것으로 간주됩니다. 귀하는 서비스를 향하도록 지정한 모든 에이전트를 감독할 책임과 그것이 당사에 내리는 지시에 대한 책임을 집니다.

2. 이용 자격, 귀하의 계정, 귀하의 팀 및 귀하의 키

서비스를 이용하려면 귀하는 만 16세 이상이어야 하며, 거주지의 성년 연령이 이보다 높은 경우 해당 연령 이상이어야 합니다. 귀하는 정확한 정보를 제공하고, 자격 증명 및 접근 키를 안전하게 유지하며, 귀하의 계정 하에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임을 유지하는 데 동의합니다. 귀하가 팀 구성원을 워크스페이스에 초대하거나, 워크스페이스를 고객이나 대행사와 공유하는 경우, 귀하는 그들이 워크스페이스에서 행하는 바에 대한 책임을 유지합니다. 귀하의 계정 또는 키가 침해되었다고 판단되는 경우 hello@hermoso.ai로 신속히 당사에 알려 주시기 바랍니다.

3. 허용되는 이용

귀하는 다음의 목적으로 서비스를 이용하지 않는 데 동의합니다:

창작물이 제3자의 보호되는 브랜드 자산, 로고, 음악 또는 실존 인물의 초상을 그렇게 할 권리 없이 복제하는 창작물을 생성하는 것을 포함하여, 타인의 지식재산권, 퍼블리시티권 또는 프라이버시권을 침해하는 행위.
실존 인물의 동의 없이, 또는 그들의 동의가 포함하지 않는 방식으로 실존 인물의 얼굴, 초상, 음성 또는 이름을 사용, 생성 또는 묘사하는 행위.
서명된 라이선스 없이 유명인, 공인, 정치인 또는 기타 잘 알려진 인물을 업로드, 캐스팅, 복제 또는 묘사하거나, 서면 허가를 받지 아니한 어떠한 인물이라도 그렇게 하는 행위.
어떤 사람, 브랜드 또는 조직을 사칭하거나, 기만적인 딥페이크를 생성하는 행위: 실존 인물이 하지 않은 말이나 행동을 한 것처럼 보이거나 들리게 하는 콘텐츠.
실존 인물의 성적이거나 성적으로 암시적인 콘텐츠, 미성년자가 관련된 성적 콘텐츠, 또는 미성년자를 성적 대상화하거나 착취하거나 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠를 생성하는 행위.
누군가를 괴롭히거나, 협박하거나, 위협하거나, 명예를 훼손하거나, 수치를 주거나, 실존 인물에게 굴욕을 주기 위한 콘텐츠를 생성하는 행위.
후보자나 공직자의 가짜 지지, 조작된 발언, 또는 투표에 관한 오해를 불러일으키는 콘텐츠를 포함하여, 사람들을 기만하는 정치 또는 선거 콘텐츠를 생성하는 행위.
불법적이거나, 기만적이거나, 유해하거나, 혐오적인 콘텐츠를 생성하는 행위.
법적으로 공개가 요구되는 경우 AI 생성 콘텐츠를 허위로 표시하거나, 광고법, 소비자 보호법, 또는 플랫폼 정책을 위반하는 행위.
귀하가 소유하지 않았거나 대리할 권한이 없는 계정에 게시하거나 그 계정에서 광고를 운영하는 행위.
서비스의 한도, 계량, 또는 보안을 남용하거나, 리버스 엔지니어링하거나, 스크래핑하거나, 재판매하거나, 과부하시키거나, 우회하려고 시도하는 행위.

당사는 제22조에 규정된 바에 따라 본 조를 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

4. 귀하의 콘텐츠 및 입력물

귀하는 귀하가 제공하는 브랜드 자산, 프롬프트 및 기타 자료("입력물")에 대한 소유권을 보유합니다. 귀하는 당사가 본 서비스를 운영, 보안 및 개선하고 귀하를 위한 출력물을 생성하기 위한 목적으로만 귀하의 입력물을 호스팅, 처리 및 전송할 수 있는 제한적이고 전 세계적인 라이선스를 당사에 부여합니다. 귀하는 제6조 및 제7조에 규정된 바와 같이 귀하의 입력물에 필요한 모든 권리와 허가를 보유하고 있음을 진술합니다.

5. 생성된 결과물 및 이를 검토할 귀하의 의무

본 약관 및 귀하의 해당 요금 납부를 조건으로, 법률이 그러한 소유권을 허용하는 범위 내에서 귀하는 귀하가 생성한 이미지, 동영상, 음성 및 카피("결과물")를 소유합니다. AI 모델은 확률적이므로, 결과물은 타인을 위해 생성된 콘텐츠와 유사할 수 있으며, 당사는 결과물이 고유하거나, 정확하거나, 제3자의 권리로부터 자유롭다는 것을 보증하지 않습니다. 결과물은 사실을 잘못 진술하거나, 텍스트, 로고, 포장 또는 제품 세부사항을 잘못 표현하거나, 주장을 지어내거나, 귀하가 의도하지 않은 결과를 생성할 수 있으며, 이는 전문적, 법률적, 의료적 또는 재무적 조언이 아닙니다.

귀하는 결과물을 사용하기 전에 모든 결과물을 검토할 책임이 있으며, 귀하가 이를 사용할 권리를 보유하고 있는지, 그 주장이 진실하고 입증되었는지, 그리고 이것이 법률 및 귀하가 이를 게시하는 모든 플랫폼의 규칙을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 이는 브랜드 자산, 상표, 초상, 가격, 제안, 공시 및 비교 주장에 적용됩니다. 당사는 귀하를 위해 결과물을 검토하지 않으며, 당사는 귀하의 광고, 법률 또는 컴플라이언스 검토자가 아닙니다.

6. 귀하가 생성하고 사용하는 것에 대한 귀하의 책임

귀하는 본 서비스로 생성, 업로드, 게시 또는 실행하는 모든 콘텐츠에 대하여, 귀하가 본 서비스를 사용하는 모든 행위에 대하여, 그리고 귀하의 팀 구성원, 귀하의 고객 및 귀하를 대신하여 작동하는 모든 AI 에이전트 또는 소프트웨어를 포함하여 귀하의 계정을 통해 이루어지는 모든 사용에 대하여, 어떠한 상한이나 한도도 없이 100%의 책임과 법적 책임을 부담합니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠에 필요한 모든 권리 및 허가를 보유할 책임이 있습니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 한정되지 아니합니다:

귀하의 콘텐츠에 등장하거나 그 배후에 있는 모든 실존 인물의 얼굴, 초상, 이미지, 음성 및 이름;
사진, 동영상, 영상, 텍스트 및 아트워크를 포함한 저작권 보호 자료;
다른 회사의 것을 포함한 상표, 로고 및 브랜드 자산;
음악, 음원 및 음성; 그리고
귀하가 복제, 리믹스하거나 참조로 사용하는 제3자의 게시물, 광고 및 동영상.

당사는 귀하가 이러한 권리를 보유하고 있는지 확인하지 않으며, 귀하가 보유하고 있지 않은 경우에 대해 책임지지 않습니다. AI 에이전트, 팀원 또는 귀하의 계정을 사용하는 다른 누군가가 생성, 업로드 또는 게시하는 콘텐츠에도 동일하게 적용됩니다. Hermoso는 도구입니다. 귀하가 이를 어떻게 사용하고 그 결과로 무슨 일이 일어나는지는 귀하에게 달려 있으며 귀하의 책임입니다.

7. 실존 인물: 얼굴, 초상 및 음성

귀하는, 그 사람이 귀하 자신이 아닌 한, 이미지, 얼굴, 초상 또는 음성을 본 서비스에 업로드하거나, 본 서비스로 제작한 콘텐츠에 캐스팅, 복제 또는 묘사하는 모든 식별 가능한 실존 인물로부터 서면 허가를 받아야 합니다. 그 허가는 광고 및 AI 생성 콘텐츠를 포괄하여야 합니다. 그 사람이 미성년자인 경우, 귀하는 그의 부모 또는 법정대리인으로부터도 서면 허가를 받아야 합니다. 귀하는 이 허가들을 최소한 해당 콘텐츠를 사용하는 기간 및 그 후 3년 동안 보관하여야 하며, 당사가 요청할 경우 영업일 기준 5일 이내에 당사에 사본을 제공하여야 합니다. 귀하가 이를 하지 못하는 경우, 당사는 해당 콘텐츠를 무단 콘텐츠로 취급할 수 있습니다.

공인 및 유명인도 예외가 아닙니다. 귀하는 서명된 라이선스 또는 보증 계약과 같이 그러할 수 있는 문서화된 권리를 보유한 경우에만 공인 또는 유명인의 얼굴, 유사성, 음성 또는 이름을 사용할 수 있습니다. 유명하거나 공개적으로 등장하는 것은 동의가 아닙니다.

귀하가 동의를 확인하는 방법. 웹 앱에서는, 각 실존 인물의 얼굴 또는 음성에 대하여, 당사가 이를 사용하기 전에 귀하가 그 사람이거나 그의 서면 허가를 보유하고 있음을 확인하도록 요청합니다. 귀하가 당사의 API, MCP 서버, 명령줄 도구를 통하거나, AI 에이전트 또는 기타 소프트웨어를 통하여 본 서비스를 사용하는 경우, 실존 인물의 이미지, 초상 또는 음성을 제공하는 것 자체가 동일한 사항들에 대한 귀하의 확인이 됩니다. 각 확인은 시간, 귀하의 계정 및 사용자, 브랜드, 그리고 그것이 포괄하는 이미지 또는 녹음물의 지문과 함께 기록됩니다. 당사는 귀하의 확인에 의존하며 이를 검증하지 아니합니다. 실존 인물의 얼굴 또는 음성을 사용하는 일부 기능은 귀하가 검증된 신원으로 로그인하거나 결제 수단을 등록해 둘 것을 요구할 수 있습니다.

인물이 자신의 동의를 철회하는 경우, 귀하는 법률 또는 귀하와 그 인물 간의 합의가 요구하는 범위 내에서 그의 얼굴, 유사성 또는 음성 사용을 중단하고 그를 묘사하는 콘텐츠를 삭제하여야 합니다.

7A. 기록, 출처 및 지문

오용을 방지하고 청구에 대응하기 위하여, 당사는 본 서비스로 제작된 콘텐츠를 이를 제작한 계정과 연결하는 기록을 보관합니다. 본 서비스가 전달하는 모든 이미지, 동영상 및 오디오 파일에 대하여, 당사는 해당 파일의 암호학적 해시 및 시각적 지문을, 계정, 사용자, 브랜드, 시간, 사용된 모델 및 이를 생성한 지시와 함께 저장합니다. 당사는 또한 제7조에 기술된 초상 및 음성 확인을 보관합니다. 당사는 이 기록들을, 파일 자체가 삭제된 후에도, 그리고 귀하의 계정이 폐쇄된 후에도, 개인정보처리방침에 기술된 바와 같이 청구, 삭제 요청 및 당국의 적법한 요청에 대응하는 데 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 당사는 이를 사용하여 당사에 신고된 파일을 어느 계정이 제작하였는지 식별할 수 있습니다.

8. AI 생성 콘텐츠, 플랫폼 규칙 및 공개

출력물은 당사 자체 시스템 및 제3자 AI 모델 제공자를 사용하여 인공지능에 의해 생성됩니다. 이는 실제가 아닌 경우에도 실제처럼 보이거나 들릴 수 있습니다. 귀하는 Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit 및 기타 모든 플랫폼을 포함하여 귀하가 콘텐츠를 사용하는 모든 플랫폼의 규칙 및 광고 정책을 준수할 책임이 있으며, 합성 미디어, 딥페이크, 정치 광고, 보증 및 추천에 관한 규칙을 포함하여 AI 생성 또는 AI 변경 콘텐츠의 공개 또는 라벨링을 요구하는 모든 법률을 준수할 책임이 있습니다. 당사는 본 서비스로 제작된 콘텐츠가 어떠한 라벨이나 워터마크를 포함할 것이라거나, 플랫폼이 이를 수락할 것이라는 점을 보장하지 않습니다.

9. 귀하의 계정에 게시하기

본 서비스는 귀하가 연결한 소셜 및 비즈니스 계정에 게시, 예약, 답글, 댓글 및 기타 방식으로 게시물을 올릴 수 있으며, 귀하가 설정한 시간에 또는 귀하가 승인한 에이전트가 지시할 때 자동으로 그렇게 할 수 있습니다. 귀하는 당사가 귀하를 대신하여 그러한 조치를 취하도록 승인합니다.

귀하의 이름으로 게시된 모든 것은, 게시되기 전에 귀하가 읽었는지 여부와 관계없이 귀하의 콘텐츠이자 귀하의 책임입니다. 여기에는 예약된 게시물, AI 에이전트에 의해 생성되거나 트리거된 게시물, 그리고 팀 구성원 또는 귀하가 귀하의 워크스페이스에 접근 권한을 부여한 모든 사람이 작성한 게시물이 포함됩니다. 사람이 먼저 읽지 않은 채로 콘텐츠가 게시되기를 원하지 않으신다면, 이를 예약하지 마시고 에이전트에게 게시 권한을 부여하지 마십시오. 당사는 평판 훼손, 불만, 규제 조치, 또는 귀하가 연결한 계정의 손실, 제한 또는 정지를 포함하여, 본 서비스를 통해 게시된 모든 것의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 광고 캠페인 및 광고 지출

본 서비스는 귀하가 연결한 광고 계정에서 캠페인, 광고 세트, 광고, 예산, 입찰가, 잠재고객 및 타게팅을 생성 및 관리할 수 있습니다. 당사가 생성한 객체는 기본적으로 일시 중지된 상태로 생성되며, 계정의 지출을 활성화하려면 명시적 확인이 필요하지만, 이는 당사가 변경할 수 있는 제품 동작이며 약속이 아닙니다.

광고 플랫폼에서 지출된 모든 금액은 해당 플랫폼과의 귀하 자신의 계약에 따라, 귀하 자신의 결제 수단으로 지출되며, 오직 귀하의 것입니다. 귀하가 예산을 설정하고 귀하가 무엇을 실행할지 결정합니다. 당사는 광고 지출을 통제, 보증 또는 상환하지 않으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 캠페인이 활성화되거나, 예산 또는 입찰가가 설정 또는 변경되거나, 타게팅이 잘못되거나 귀하가 의도한 것보다 넓거나, 캠페인이 계속 실행되거나, 본 서비스의 결함 또는 중단, 귀하가 승인한 AI 에이전트가 범한 오류, 또는 귀하 계정에 대한 무단 접근으로 인해 발생하는 지출이 포함됩니다. 여기에는 또한 귀하 광고의 성과도 포함됩니다: 당사는 노출, 클릭, 전환, 비용, 광고 지출 대비 수익, 또는 기타 어떠한 결과에 대해서도 약속하지 않습니다. 귀하의 광고 플랫폼에서 지출 한도를 설정하고, 귀하의 캠페인을 직접 확인하십시오.

11. 연결된 계정 및 제3자 플랫폼

본 서비스는 Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, 클라우드 호스트, 그리고 생성을 구동하는 제3자 AI 모델 제공업체를 포함하여, 당사가 소유하거나 통제하지 않는 플랫폼 및 제공업체에 연결됩니다. 이들 각각에 대한 귀하의 사용은 그들과의 귀하 자신의 계약에 의해 규율됩니다.

그들의 결정은 그들의 것이며, 당사의 것이 아닙니다. 당사는 플랫폼이 귀하의 광고 또는 게시물을 거부하거나 제거하거나, 귀하의 계정을 제한, 정지, 차단 또는 삭제하거나, API를 변경하거나 철회하거나, 정책, 가격 책정 또는 보고를 변경하거나, 귀하에게 요금을 청구하거나, 실패하거나, 이용할 수 없게 되는 것에 대해 책임지지 않으며 어떠한 책임도 지지 않습니다. 연결이 끊어지거나, 승인이 거부되거나, 권한이 취소되거나, 플랫폼이 기능 작동을 중단시키는 무언가를 변경하는 경우, 이는 본 서비스가 귀하를 위해 할 수 있는 것을 제한할 수 있으며, 이는 당사가 귀하에게 구제책을 제공해야 하는 결함이 아닙니다. 지출, 성과 및 잠재고객 추정치를 포함하여 당사가 귀하에게 표시하는 제3자로부터 온 수치는 해당 플랫폼이 보고하는 대로 보고되며, 당사는 그 정확성을 보증하지 않습니다.

12. 제3자 콘텐츠, 광고 라이브러리 및 복제

본 서비스는 연구 및 영감을 위해 공개적으로 이용 가능한 광고 크리에이티브 및 소셜 게시물을 표시하며, 귀하가 지정하는 광고, 게시물 또는 동영상을 복제하거나 리믹스할 수 있습니다. 그러한 크리에이티브는 각 소유자에게 귀속되며 참조 목적으로 제공됩니다. 귀하는 이로부터 파생한 모든 것을 어떻게 사용하는지에 대한 책임이 있으며, 여기에는 복제 또는 리믹스가 귀하가 사용할 권리가 없는 보호받는 자료, 상표, 또는 실제 인물의 얼굴, 유사성 또는 음성을 복사하지 않도록 하는 것이 포함됩니다.

13. 청구, 구독 & 크레딧

유료 요금제 및 크레딧 팩은 당사의 결제 처리업체(Stripe)를 통해 청구됩니다. 구독함으로써, 귀하는 당사가 귀하가 취소할 때까지 당시 현행 가격으로 정기적 기준(선택에 따라 월별 또는 연별)으로 귀하의 결제 수단에 청구하도록 승인합니다. 구독은 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 언제든지 귀하의 계정 또는 고객 포털에서 취소할 수 있습니다; 취소는 현재 청구 기간의 종료 시점에 효력을 발생하며 향후 갱신을 중지합니다. 크레딧은 선불이며, 귀하가 생성함에 따라 소비되고, 구매 시 명시된 대로 만료될 수 있으며, 현금 가치가 없고, 양도할 수 없습니다. 가격은 변경될 수 있습니다. 당사는 변경이 효력을 발생하기 전에 통지를 제공할 것이며, 그 이후의 계속된 사용은 귀하의 동의입니다. 귀하는 모든 해당 세금에 대해 책임이 있습니다.

14. 환불 정책: 모든 판매는 최종적임

해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 당사는 부분적으로 사용된 구독 기간, 사용되지 않았거나 만료된 크레딧, 다운그레이드, 또는 귀하의 계정이 열려 있었으나 사용되지 않은 기간에 대해 환불, 크레딧 또는 일할 계산을 제공하지 않습니다. 구매함으로써, 귀하는 당사가 디지털 서비스 제공을 즉시 시작하도록 명시적으로 요청하며, 이로써 생성이 시작되면 어떠한 법정 청약철회권 또는 "숙려" 기간을 상실한다는 것을 인정합니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하 국가의 강행적 소비자 보호법에 따라 귀하가 가질 수 있는 포기 불가능한 권리를 제한하지 않으며, 이는 본 정책과 관계없이 적용됩니다. 귀하가 오류로 청구되었다고 생각하시는 경우, 청구에 대해 이의를 제기하기 전에 hello@hermoso.ai로 연락하십시오; 먼저 당사에 연락하지 않고 지불거절을 개시하면 귀하의 계정 정지가 발생할 수 있습니다.

15. 당사의 지식재산권

소프트웨어, 디자인 및 상표("Hermoso" 및 bloom 마크 포함)를 포함한 본 서비스는 당사가 소유하며 법률로 보호됩니다. 본 약관은 본 서비스를 사용하는 데 필요한 경우를 제외하고 당사의 브랜드에 대한 어떠한 권리도 귀하에게 부여하지 않습니다.

16. 가용성, 변경, 미리보기 및 귀하의 파일

당사는 어떠한 수준의 가동 시간도 약속하지 않으며, 어떠한 서비스 수준 계약도 제공하지 않습니다. 당사는 모델, 제공자, 커넥터 또는 기능을 포함하여 서비스의 어떠한 부분이든 언제든지 변경, 중단, 제한 또는 종료할 수 있습니다. 서비스의 일부는 베타, 미리보기 또는 실험용으로 표시되며, 이는 평가 목적으로 어떠한 종류의 보증 없이 제공되고 통지 없이 변경되거나 제거될 수 있습니다.

귀하에게 중요한 것은 무엇이든 귀하 자신의 사본을 보관하십시오. 생성된 파일 및 기타 데이터는 제한된 기간 동안 저장되며, 서비스 또는 당사의 개인정보 처리방침에 표시된 보존 기간 이후 삭제될 수 있습니다. 당사는 백업 또는 아카이브 서비스가 아니며, 원인이 무엇이든 Inputs, Output, 캠페인 데이터 또는 기타 데이터의 손실, 손상 또는 삭제에 대해 책임지지 않습니다. 귀하 자신의 사본을 다운로드하여 저장하십시오.

17. 보안

당사는 서비스를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취하며, 이를 당사의 개인정보 처리방침에서 설명합니다. 어떠한 시스템도, 어떠한 전송 또는 저장 방법도 완전히 안전하지 않으며, 당사는 서비스가 결코 침해되지 않을 것이라고 보장할 수 없고 보장하지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 귀하의 계정, 귀하의 워크스페이스, 귀하의 Inputs, 귀하의 Output 또는 귀하의 연결된 계정에 대한 무단 접근 또는 사용, 또는 그로 인한 손실에 대해 책임지지 않으며, 여기에는 해킹, 피싱, 자격 증명 도용, 멀웨어, 가로채이거나 유출된 접근 키, 침해된 AI 에이전트 또는 클라이언트, 제3자 플랫폼 또는 제공자에서의 침해, 또는 귀하 자신의 팀 구성원에 의해 발생한 손실이 포함됩니다. 귀하는 귀하의 자격 증명과 키에 대해, 누구에게 접근 권한을 부여하는지에 대해, 그리고 더 이상 원하지 않는 접근 권한을 취소하는 것에 대해 책임이 있습니다. 침해가 의심되는 경우 즉시 hello@hermoso.ai로 신고하십시오.

18. 면책 고지

법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스 및 모든 Output은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공되며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해, 정확성, 평온한 향유에 대한 보증 및 거래 과정이나 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함하여, 명시적이든 묵시적이든 법정이든 어떠한 종류의 보증도 없이 제공됩니다.

당사는 서비스가 중단되지 않거나, 시기적절하거나, 안전하거나, 버그, 오류, 결함 또는 취약점이 없을 것이라고 보증하지 않으며, 결함이 수정될 것이라거나, Output이 정확하거나 합법적이거나 독창적이거나 귀하의 목적에 적합할 것이라거나, 그것으로 제작된 광고가 승인되거나 성과를 낼 것이라거나, 서비스가 어떠한 제3자 플랫폼과 호환될 것이라고 보증하지 않습니다. 귀하가 당사 또는 서비스로부터 얻는 어떠한 조언이나 정보도 여기에 명시되지 않은 어떠한 보증도 생성하지 않습니다.

당사는 귀하가 본 서비스로 생성, 업로드, 게시 또는 실행하는 콘텐츠, 또는 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 여기에는 본 서비스로 제작된 콘텐츠에 등장하거나 그 음성 또는 유사성이 사용된 인물에 의한 모든 청구가 포함됩니다.

19. 위험의 인수

귀하는 본인의 위험으로 본 서비스를 사용하며, 귀하가 이를 사용하는 방식 및 그 사용으로부터 발생하는 결과에 대하여 전적인 책임을 인수합니다. 여기에는 귀하가 생성하는 콘텐츠, 귀하가 묘사하는 사람들 및 귀하가 보유한 동의, 귀하가 게시하는 콘텐츠 및 이를 게시하는 장소, 귀하가 연결하는 계정, 귀하가 광고 플랫폼에 지출하는 금전, 귀하 또는 귀하의 에이전트가 당사에 제공하는 지시, 귀하가 타인에게 부여하는 접근권, 그리고 본 서비스가 생성하거나 보고하는 어떠한 것에 대한 귀하의 신뢰가 포함됩니다. 귀하는 출력물이 나가기 전에 이를 검토하고, 귀하의 광고 플랫폼에 지출 한도를 설정하며, 귀하의 파일 사본을 직접 보관하기에 가장 적합한 위치에 있으며, 귀하는 그렇게 할 것에 동의합니다. 이 책임은 전적으로 귀하의 것이며 귀하가 당사에 지불한 요금에 한정되지 아니합니다.

20. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 귀하에 대한 모든 책임을 배제합니다. 당사 또는 당사의 임원, 이사, 직원, 공급자 또는 라이선스 제공자는 청구가 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격책임, 법령 또는 기타 어떠한 이론에 근거하든, 서비스로부터 발생하거나 서비스와 관련된 어떠한 종류의 손실이나 손해에 대해서도 귀하에게 책임지지 않습니다. 관련 법률이 책임을 완전히 배제하는 것을 허용하는 경우, 귀하에 대한 당사의 책임은 없습니다.

그 배제는, 이를 제한함이 없이, 직접적 손실과 모든 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해, 그리고 그러한 손실이 가능하다는 통지를 당사가 받았는지 여부와 관계없이 이익, 수익, 사업, 기회, 광고 지출, 영업권, 명성 또는 데이터의 손실을 포함합니다.

관련 법률이 당사의 책임을 전부 배제하는 것을 허용하지 않는 경우, 귀하에 대한 당사의 책임은 법이 허용하는 최소 금액으로 제한되며, 어떠한 경우에도 청구를 야기한 사건 이전 12개월 동안 귀하가 본 서비스에 대해 당사에 지급한 총 요금을 초과하지 않습니다. 그러한 모든 제한은 본 서비스와 관련된 모든 청구에 대해 총액으로 적용되며 각 청구마다 재설정되지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다: 당사의 과실, 사기 또는 부정한 허위 표시로 인한 사망 또는 신체 상해, 당사의 중과실 또는 고의적 위법 행위, 또는 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임. 일부 관할권에서는 특정 보증의 배제나 특정 손해의 제한을 허용하지 않으므로, 제18조 및 본 조의 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 소비자로서 포기할 수 없는 귀하의 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

귀하는 제18조 내지 제20조의 면책 조항 및 제한이 당사자 간 거래의 근본적 기초이며, 당사의 가격 책정이 이를 반영하고, 제한된 구제 수단이 그 본질적 목적을 달성하지 못한 것으로 판명되더라도 이러한 조항이 적용된다는 데 동의합니다.

21. 면책

귀하는 다음으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 조사, 소환, 규제 조회, 손실, 법적 책임, 손해, 판결, 화해, 벌금, 위약금, 비용 및 경비(법률 비용 및 법 집행기관과 삭제 요청에 대응하는 비용을 포함함)에 대하여 Hermoso 및 그 운영자, 소유자, 임원, 이사, 직원, 계약자 및 대리인("Hermoso 당사자")을 방어하고, 면책하며, 손해를 입지 않도록 하여야 합니다:

귀하의 Inputs, 귀하의 Output, 그리고 귀하가 서비스를 통해 게시하거나 게시되도록 하는 모든 콘텐츠;
귀하가 본 서비스로 생성, 업로드, 게시 또는 실행한 콘텐츠가 실제 인물의 얼굴, 초상, 이미지, 음성 또는 이름을 그들의 동의 없이 사용하였거나 그들의 퍼블리시티권 또는 프라이버시권을 침해하였다는 모든 청구;
귀하가 생성, 실행, 또는 비용을 지출한 모든 광고;
귀하의 팀원, 귀하의 고객, 그리고 귀하를 대신하여 작동하는 모든 AI 에이전트 또는 기타 소프트웨어에 의한 사용을 포함한, 귀하의 본 서비스 이용;
귀하가 연결하는 모든 계정, 그리고 이를 제공하는 플랫폼과 귀하의 관계;
귀하의 본 약관, 제3자 플랫폼의 규칙, 또는 어떠한 법률의 위반;
동의를 확인하였는지 여부와 관계없이, 실존 인물의 얼굴, 초상, 이미지, 음성 또는 성명을 묘사, 모방 또는 사용하는 모든 콘텐츠; 및
귀하의 계정 또는 그에 발급된 접근 키를 통한 본 서비스의 모든 사용.

본 조에 따른 귀하의 의무는 금액에 있어 제한되지 아니하며 제20조의 한도의 적용을 받지 아니하는바, 제20조는 귀하에 대한 당사의 책임을 제한하는 것이지 당사에 대한 귀하의 책임을 제한하는 것이 아닙니다. 귀하는 본 조에 따라 지급하여야 할 금액을 당사의 서면 요청일로부터 30일 이내에 지급하여야 하며, 당사는 귀하가 당사에 부담하는 금액을 귀하 계정의 크레딧 또는 잔액과 상계할 수 있습니다. 당사는 당사가 면책을 구하는 모든 청구에 대하여 귀하에게 통지합니다. 당사는 귀하의 비용으로 방어를 직접 통제하기를 선택하거나, 당사가 승인하는 변호인과 함께 귀하가 이를 통제하도록 할 수 있습니다; 어느 경우든 귀하는 당사의 서면 동의 없이 당사를 대신하여 과실을 인정하거나 당사에 어떠한 의무를 부과하는 방식으로 어떠한 청구도 화해할 수 없습니다. 본 조는 해지 후에도 존속합니다.

22. 집행, 삭제 및 신고

당사는, 언제든지 통지 없이, 콘텐츠가 본 약관, 법률 또는 플랫폼의 규칙을 위반하거나 누군가를 위험에 처하게 한다고 당사가 판단하는 경우, 콘텐츠를 삭제하거나 비활성화하고, 렌더링 또는 게시를 중단하며, 생성된 파일을 삭제하고, 접근 키 및 연결된 계정 접근권을 취소하며, 서비스를 거부하고, 계정 및 그 배후의 사람들을 정지하거나 영구적으로 차단할 수 있습니다. 당사는 위반으로 인해 정지되거나 차단된 계정에 대하여 요금 또는 크레딧의 환불 의무를 지지 아니합니다.

Hermoso로 제작된 콘텐츠가 귀하의 동의 없이 귀하의 얼굴, 초상 또는 음성을 사용하거나 귀하의 딥페이크라고 믿는 경우, 해당 콘텐츠의 링크 또는 사본과 함께 abuse@hermoso.ai로 이메일을 보내시기 바랍니다. 당사는 영업일 기준 1일 이내에 신고를 확인하는 것을 목표로 하며, 본 조에 따라 이에 대해 조치합니다. 미성년자가 관련된 성적 콘텐츠에 대한 신고는 관련 당국으로 전달됩니다.

22A. 조사 및 당국과의 협조

귀하는 제7조가 요구하는 허가를 제공하는 것을 포함하여, 귀하의 본 서비스 사용에 관하여 당사가 수행하는 모든 조사에 신속하고 성실하게 협조하여야 합니다. 당사는, 법이 요구하는 경우 또는 청구에 대응하거나, 피해를 방지하거나, 사람들, 본 서비스 또는 Hermoso 당사자를 보호하기 위하여 필요하다고 당사가 선의로 믿는 경우, 계정 및 청구 세부정보, 제7A조에 기술된 기록, 콘텐츠 및 지시를 포함하여 당사가 보유한 모든 정보를 권리자, 콘텐츠에 묘사된 사람들, 플랫폼, 그리고 법 집행기관 또는 규제 당국에 보존 및 공개할 수 있습니다.

23. 분쟁 해결 및 집단 소송 포기

대부분의 문제는 신속하게 해결될 수 있으므로, 먼저 hello@hermoso.ai로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 관련 법률이 허용하는 경우, 비공식적으로 해결될 수 없는 모든 분쟁은 법원이 아닌 구속력 있는 개별 중재로 해결될 것이며, 귀하와 당사는 각각 배심재판을 받을 권리 및 집단, 단체, 또는 대표 소송에 참여할 권리를 포기합니다. 본 포기는 법률에 의해 금지되는 경우에는 적용되지 않습니다. 본 조항의 어떠한 내용도 어느 당사자가 지적재산권 또는 무단 사용 청구에 대해 금지명령적 구제를 구하거나, 소액사건 법원에 청구를 제기하는 것을 방해하지 않습니다. 강제 중재 또는 집단 포기 조항이 집행될 수 없는 관할권(EU 및 영국 포함)의 소비자는 현지 법원에 청구를 제기할 권리를 유지합니다.

24. 준거법, 관할 및 언어

본 약관은 법률 저촉 규칙과 관계없이 Ontario 주의 법률 및 그곳에 적용되는 캐나다 연방법의 적용을 받으며, 캐나다 Ontario에 위치한 법원이 전속 관할권 및 재판지를 가집니다. 다만 강행적 현지 소비자법에 따라 귀하가 거주지에서 소송을 제기할 수 있는 경우는 예외로 합니다. 본 약관과 당사의 정책은 영어로 작성되었으며, 모든 번역은 편의를 위해서만 제공되고, 상충이 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.

25. 저작권 및 DMCA

당사는 지적재산권을 존중합니다. 본 서비스의 자료가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, hello@hermoso.ai로 다음 사항을 이메일로 보내주시기 바랍니다: 저작물의 식별; 문제가 되는 자료 및 그 위치; 귀하의 연락처 정보; 해당 사용이 무단이라는 선의의 믿음에 관한 진술; 귀하의 통지가 정확하며 귀하가 대리할 권한이 있다는 위증 처벌을 전제로 한 진술; 그리고 귀하의 서명. 당사는 침해 자료를 삭제하고 반복 침해자를 해지할 수 있습니다.

26. 해지

귀하는 언제든지 본 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 또는 본 서비스를 보호하기 위하여 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 당사가 위반을 이유로 계정을 차단하는 경우, 귀하는 당사의 서면 허가 없이 다른 계정을 개설하거나 타인의 계정을 통하여 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 종료 시 귀하의 본 서비스 이용 권리는 종료되며, 귀하의 데이터는 제16조 및 당사의 개인정보 처리방침에 기재된 보존 기간 이후 삭제될 수 있습니다. 그 성질상 종료 후에도 존속되어야 하는 조항, 즉 소유권, 귀하의 콘텐츠에 대한 귀하의 책임, 면책 고지, 위험의 인수, 책임의 제한, 손해배상, 분쟁 조항을 포함하여 이러한 조항은 존속됩니다.

27. 일반 조항

본 약관의 어떠한 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 허용되는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 효력을 유지합니다. 본 약관은 당사의 개인정보 처리방침과 함께 본 서비스에 관한 귀하와 당사 간의 완전한 합의입니다. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여 이를 양도할 수 있습니다. 당사가 어떤 조항을 집행하지 않는 것이 그에 대한 포기를 의미하지 않습니다. 당사는 정전, 공격, 공급자 장애 및 제3자 플랫폼이 부과한 변경을 포함하여 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연 또는 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 제21조에서 당사가 지정한 당사자를 제외하고, 본 약관에는 제3자 수익자가 없습니다.

28. 변경

당사는 본 약관을 갱신할 수 있으며, 변경 후 계속 이용하는 것은 승낙을 구성합니다. 당사는 새 버전을 여기에 게시하고 위의 날짜를 갱신할 것입니다. 중대한 변경은 적절한 경우 통지될 것입니다.

29. 연락처

본 약관에 관한 질문이 있으십니까? hello@hermoso.ai로 이메일을 보내주십시오. Hermoso는 캐나다 Ontario, Vaughan에서 운영됩니다.