Условия использования
Последнее обновление: 28 сентября 2026 г.
Настоящие Условия использования («Условия») являются обязательным для исполнения соглашением между вами и Hermoso («Hermoso», «мы», «нас»), компанией, зарегистрированной в провинции Онтарио, Канада. Они регулируют ваш доступ к веб-сайту, веб-приложению, API, MCP-серверу, инструментам командной строки Hermoso и любому связанному сервису (совместно — «Сервис») и их использование. Создавая учётную запись или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы используете Сервис от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены налагать на неё обязательства, и «вы» означает такую компанию.
Пожалуйста, внимательно прочитайте разделы 6, 7, 7A и с 18 по 22A. В них указано, что вы несёте 100-процентную ответственность, без каких-либо ограничений, за всё, что вы создаёте, загружаете, публикуете и запускаете с помощью Сервиса, включая лицо, образ и голос каждого реального человека, что у вас должно быть письменное разрешение на каждого реального человека, которого вы используете, и что вы полностью возместите Hermoso любые претензии, возникающие в связи с вашим использованием. В них также указано, что Сервис предоставляется на условиях «как есть», что вы принимаете на себя риск его использования, что наша ответственность перед вами исключается в максимальной степени, допускаемой законом, и ограничивается там, где не исключается, что мы храним записи, связывающие контент с учётной записью, создавшей его, и что вы обязаны содействовать нашим расследованиям. Раздел 23 включает, где это допустимо, отказ от коллективных исков.
1. Сервис и то, что он делает от вашего имени
Hermoso — это платформа с поддержкой ИИ для исследования рекламных креативов, генерации изображений, видео, голоса и текстов, публикации в подключённых вами социальных учётных записях, а также создания и управления кампаниями на подключённых вами рекламных платформах. Функции, модели, поставщики, лимиты и цены могут меняться по мере того, как мы совершенствуем Сервис.
Сервис действует по вашим инструкциям, включая инструкции, данные программным обеспечением. Вы можете управлять Hermoso из веб-приложения, из нашего API либо из ИИ-агента или иного клиента, подключённого через наш MCP-сервер или CLI. Всё, что совершается через вашу учётную запись или ключ доступа, выданный вашей учётной записи, считается совершённым вами и по вашему уполномочию, независимо от того, ввёл ли это человек или произвёл автоматизированный агент. Вы несёте ответственность за надзор за любым агентом, которого вы направляете на Сервис, и за инструкции, которые он нам даёт.
2. Право на использование, ваша учётная запись, ваша команда и ваши ключи
Вам должно быть не менее 16 лет либо возраст совершеннолетия по месту вашего проживания, если он выше, чтобы использовать Сервис. Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию, обеспечивать безопасность своих учётных данных и ключей доступа и оставаться ответственным за всю деятельность в рамках вашей учётной записи. Если вы приглашаете участников команды в рабочее пространство или предоставляете рабочее пространство клиенту или агентству, вы остаётесь ответственным за то, что они в нём делают. Незамедлительно сообщите нам по адресу hello@hermoso.ai, если вы полагаете, что ваша учётная запись или ключ были скомпрометированы.
3. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- Нарушать чьи-либо права интеллектуальной собственности, права на публичность или конфиденциальность, включая создание креативов, копирующих защищённые фирменные активы, логотипы, музыку третьей стороны или изображение реального человека без наличия на это прав.
- Использовать, создавать или изображать лицо, изображение, голос или имя любого реального человека без его согласия либо способом, не охватываемым его согласием.
- Загружать, задействовать, клонировать или изображать любую знаменитость, публичное лицо, политика или иного широко известного человека без подписанной ими лицензии, а также любого человека, от которого вы не получили письменного разрешения.
- Выдавать себя за любое лицо, бренд или организацию, либо создавать вводящие в заблуждение дипфейки: контент, из которого создаётся впечатление, будто реальный человек сказал или сделал то, чего он не говорил и не делал.
- Создавать сексуальный или сексуально провокационный контент с любым реальным человеком, любой сексуальный контент с участием несовершеннолетнего или любой контент, который сексуализирует, эксплуатирует или подвергает опасности несовершеннолетних.
- Преследовать, травить, угрожать, клеветать, порочить или позорить кого-либо, либо создавать контент, предназначенный для унижения реального человека.
- Создавать политический или предвыборный контент, вводящий людей в заблуждение, включая поддельные одобрения, сфабрикованные заявления кандидатов или должностных лиц, либо вводящий в заблуждение контент о голосовании.
- Создавать незаконный, вводящий в заблуждение, вредоносный контент или контент, разжигающий ненависть.
- Искажённого представления сгенерированного ИИ контента там, где раскрытие информации требуется по закону, либо нарушения законов о рекламе, законов о защите прав потребителей или политик платформ.
- Публикации или запуска рекламы в любой учётной записи, которой вы не владеете или от имени которой вы не уполномочены действовать.
- Злоупотребления, обратной разработки, скрейпинга, перепродажи, перегрузки или попыток обойти лимиты, учёт или систему безопасности Сервиса.
Мы можем удалять контент или приостанавливать действие учётных записей, нарушающих настоящий раздел, как изложено в разделе 22.
4. Ваш контент и входные данные
Вы сохраняете право собственности на фирменные активы, промпты и другие материалы, которые вы предоставляете («Входные данные»). Вы предоставляете нам ограниченную, всемирную лицензию на размещение, обработку и передачу ваших Входных данных исключительно для эксплуатации, защиты и улучшения Сервиса, а также для генерации результатов для вас. Вы заявляете, что обладаете всеми правами и разрешениями, необходимыми для ваших Входных данных, как изложено в разделах 6 и 7.
5. Сгенерированный результат и ваша обязанность его проверять
С учётом настоящих Условий и оплаты вами применимых сборов вам принадлежат сгенерированные вами изображения, видео, голос и текст («Результат») в той мере, в какой такое право собственности допускается законом. Поскольку модели ИИ носят вероятностный характер, Результат может быть похож на контент, сгенерированный для других лиц, и мы не гарантируем, что Результат является уникальным, точным или свободным от прав третьих лиц. Результат может искажать факты, некорректно воспроизводить текст, логотипы, упаковку или детали продукта, изобретать утверждения или давать результаты, которых вы не намеревались получить, и он не является профессиональной, юридической, медицинской или финансовой консультацией.
Вы несёте ответственность за проверку каждой единицы Результата перед его использованием, а также за подтверждение того, что вы обладаете правами на его использование, что содержащиеся в нём утверждения истинны и обоснованы и что он соответствует закону и правилам любой платформы, на которой вы его размещаете. Это относится к фирменным материалам, товарным знакам, изображениям людей, ценам, предложениям, раскрытиям информации и сравнительным утверждениям. Мы не проверяем Результат за вас и не являемся вашим рекламным, юридическим проверяющим или проверяющим на соответствие требованиям.
6. Вы несёте ответственность за то, что вы создаёте и используете
Вы несёте 100 % ответственности и обязательств, без какого-либо предела или ограничения, за весь контент, который вы создаёте, загружаете, публикуете или запускаете с помощью Сервиса, за любое использование вами Сервиса и за любое его использование через вашу учётную запись, в том числе членами вашей команды, вашими клиентами и любым ИИ-агентом или программным обеспечением, действующим от вашего имени. Вы несёте ответственность за наличие всех прав и разрешений, необходимых для вашего контента. Это включает, помимо прочего:
- лицо, изображение, образ, голос и имя каждого реального человека в вашем контенте или за ним;
- материалы, защищённые авторским правом, включая фотографии, видео, отснятый материал, текст и произведения искусства;
- товарные знаки, логотипы и фирменные активы, включая активы других компаний;
- музыку, звукозаписи и голоса; и
- посты, рекламу и видео третьих сторон, которые вы клонируете, ремикшируете или используете в качестве образца.
Мы не проверяем, обладаете ли вы этими правами, и не несём ответственности, если вы ими не обладаете. То же самое относится к контенту, который создаёт, загружает или публикует AI-агент, участник команды или кто-либо иной, использующий вашу учётную запись. Hermoso является инструментом. То, как вы его используете, и то, что происходит в результате, зависит от вас и является вашей ответственностью.
7. Реальные люди: лица, изображения и голоса
У вас должно быть письменное разрешение от каждого идентифицируемого реального человека, чьё изображение, лицо, образ или голос вы загружаете в Сервис, задействуете, клонируете или изображаете в контенте, созданном с его помощью, если только этот человек не вы сами. Разрешение должно охватывать рекламу и контент, сгенерированный ИИ. Если этот человек является несовершеннолетним, у вас также должно быть письменное разрешение от его родителя или законного опекуна. Вы обязаны хранить эти разрешения не менее чем в течение всего срока использования контента и трёх лет после этого и предоставить нам их копию в течение 5 рабочих дней по нашему запросу. Если вы не можете этого сделать, мы вправе рассматривать контент как несанкционированный.
Публичные фигуры и знаменитости не являются исключением. Вы вправе использовать лицо, внешность, голос или имя публичной фигуры или знаменитости только в том случае, если вы обладаете документально подтверждёнными правами на это, такими как подписанная лицензия или соглашение об одобрении. Известность или появление на публике не является согласием.
Как вы подтверждаете согласие. В веб-приложении мы просим вас подтвердить, для лица или голоса каждого реального человека, что вы являетесь этим человеком или обладаете его письменным разрешением, прежде чем мы его используем. Когда вы используете Сервис через наш API, MCP-сервер, инструменты командной строки или через ИИ-агента либо иное программное обеспечение, предоставление изображения, образа или голоса реального человека само по себе является вашим подтверждением тех же самых фактов. Каждое подтверждение фиксируется вместе со временем, вашей учётной записью и пользователем, брендом и отпечатком изображения или записи, которого оно касается. Мы полагаемся на ваше подтверждение и не проверяем его. Некоторые функции, использующие лицо или голос реального человека, могут требовать от вас входа с подтверждённой личностью или наличия сохранённого способа оплаты.
Если лицо отзывает своё согласие, вы обязаны прекратить использование его лица, внешности или голоса и удалить контент, который его воспроизводит, в той мере, в какой это требуется законом или вашим соглашением с ним.
7A. Записи, происхождение и отпечатки
Для предотвращения злоупотреблений и реагирования на претензии мы храним записи, связывающие контент, созданный с помощью Сервиса, с учётной записью, создавшей его. Для каждого файла изображения, видео и аудио, доставляемого Сервисом, мы храним криптографический хеш и визуальный отпечаток файла вместе с учётной записью, пользователем, брендом, временем, использованной моделью и инструкциями, по которым он был создан. Мы также храним подтверждения образа и голоса, описанные в разделе 7. Мы можем хранить эти записи после удаления самих файлов и после закрытия вашей учётной записи в течение срока, необходимого для реагирования на претензии, запросы об удалении и законные запросы органов власти, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Мы можем использовать их для установления того, какая учётная запись создала файл, о котором нам сообщили.
8. Контент, созданный ИИ, правила платформ и раскрытие информации
Вывод генерируется искусственным интеллектом с использованием наших собственных систем и сторонних поставщиков ИИ-моделей. Он может выглядеть или звучать реально, даже когда это не так. Вы несёте ответственность за соблюдение правил и рекламных политик каждой платформы, на которой вы используете контент, включая Meta, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit и любую другую платформу, а также любого закона, который требует раскрытия или маркировки контента, созданного или изменённого ИИ, включая правила о синтетических медиа, дипфейках, политической рекламе, одобрениях и отзывах. Мы не гарантируем, что контент, созданный с помощью Сервиса, будет содержать какую-либо маркировку или водяной знак, либо что платформа его примет.
9. Публикация в ваших учётных записях
Сервис может публиковать, планировать, отвечать, комментировать и иным образом размещать материалы в подключённых вами социальных и бизнес-аккаунтах, причём может делать это автоматически в установленное вами время или когда так поручает уполномоченный вами агент. Вы уполномочиваете нас совершать эти действия от вашего имени.
Всё, что опубликовано от вашего имени, является вашим контентом и вашей ответственностью, независимо от того, прочли ли вы это перед публикацией. Это включает запланированные публикации, публикации, сгенерированные или инициированные ИИ-агентом, а также публикации, сделанные участником команды или любым лицом, которому вы предоставили доступ к вашему рабочему пространству. Если вы не хотите, чтобы контент публиковался без предварительного прочтения человеком, не планируйте его и не предоставляйте агенту возможность публиковать. Мы не несём ответственности за последствия чего-либо опубликованного через Сервис, включая репутационный ущерб, жалобы, действия регуляторов или потерю, ограничение либо приостановку любого подключённого вами аккаунта.
10. Рекламные кампании и рекламные расходы
Сервис может создавать и управлять кампаниями, группами объявлений, объявлениями, бюджетами, ставками, аудиториями и таргетингом в подключённых вами рекламных аккаунтах. Создаваемые нами объекты по умолчанию создаются в приостановленном состоянии, а активация расходов аккаунта требует явного подтверждения, но это поведение продукта, которое мы можем изменить, и оно не является обещанием.
Все денежные средства, потраченные на рекламной платформе, тратятся в рамках вашего собственного договора с этой платформой, с вашего собственного платёжного средства, и принадлежат исключительно вам. Вы устанавливаете бюджеты и решаете, что запускается. Мы не контролируем, не гарантируем и не возмещаем рекламные расходы и не несём за них ответственности. Это включает расходы, возникшие в результате активации кампании, установки или изменения бюджета либо ставки, неверного или более широкого, чем вы намеревались, таргетинга, продолжения работы кампании, дефекта или сбоя в Сервисе, ошибки, совершённой уполномоченным вами ИИ-агентом, или несанкционированного доступа к вашему аккаунту. Это также включает результативность вашей рекламы: мы не даём никаких обещаний относительно показов, кликов, конверсий, стоимости, окупаемости рекламных расходов или любого иного результата. Установите лимиты расходов у вашей рекламной платформы и проверяйте ваши кампании самостоятельно.
11. Подключённые учётные записи и сторонние платформы
Сервис подключается к платформам и провайдерам, которыми мы не владеем и которые не контролируем, включая Meta, Google, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Reddit, Microsoft, YouTube, Shopify, Stripe, облачные хостинги и сторонних провайдеров моделей ИИ, обеспечивающих генерацию. Использование вами каждого из них регулируется вашим собственным соглашением с ними.
Их решения — это их решения, а не наши. Мы не несём ответственности и не принимаем на себя никакой ответственности за отклонение или удаление платформой вашего объявления либо публикации, ограничение, приостановку, блокировку или удаление вашего аккаунта, изменение или отзыв API, изменение своих политик, ценообразования или отчётности, взимание с вас платы, сбой или недоступность. Если соединение прерывается, в одобрении отказано, разрешение отозвано или платформа изменяет что-либо, из-за чего перестаёт работать функция, это может ограничить то, что Сервис способен сделать для вас, и это не является дефектом, за который мы обязаны предоставить вам средство правовой защиты. Показываемые вам данные, поступающие от третьей стороны, включая расходы, результативность и оценки аудитории, отражаются так, как о них сообщает соответствующая платформа, и мы не гарантируем их точность.
12. Сторонний контент, библиотеки рекламы и клоны
Сервис отображает общедоступные рекламные креативы и публикации в социальных сетях для исследований и вдохновения, и он может клонировать или ремиксировать рекламу, публикацию или видео, на которые вы его укажете. Такой креатив принадлежит его соответствующим владельцам и предоставляется в справочных целях. Вы несёте ответственность за то, как вы используете всё, что вы из него получаете, включая обеспечение того, чтобы клон или ремикс не копировал охраняемый материал, товарный знак или лицо, внешность либо голос реального лица, на использование которых у вас нет прав.
13. Выставление счетов, подписки и кредиты
Платные планы и пакеты кредитов оплачиваются через нашего платёжного процессора (Stripe). Подписываясь, вы уполномочиваете нас списывать средства с вашего платёжного средства на регулярной основе (ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбора) по действующей на тот момент цене до момента отмены вами подписки. Подписки продлеваются автоматически. Вы можете отменить в любое время из своего аккаунта или клиентского портала; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода и прекращает будущие продления. Кредиты предоплачиваются, расходуются по мере генерации, могут истекать, как указано при покупке, не имеют денежной стоимости и не подлежат передаче. Цены могут изменяться. Мы уведомим до вступления изменения в силу, и продолжение использования после этого является вашим согласием. Вы несёте ответственность за любые применимые налоги.
14. Политика возврата средств: все продажи окончательны
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, все платежи являются окончательными и не подлежат возврату. Мы не предоставляем возмещения, кредиты или пропорциональный перерасчёт за частично использованные периоды подписки, неиспользованные или истёкшие кредиты, понижения плана или периоды, в течение которых ваш аккаунт был открыт, но не использовался. Совершая покупку, вы прямо запрашиваете, чтобы мы начали предоставлять цифровую услугу немедленно, и признаёте, что тем самым утрачиваете любое установленное законом право на отказ или «период обдумывания» после начала генерации. Ничто в настоящем разделе не ограничивает не подлежащие отказу права, которые могут принадлежать вам согласно императивным законам о защите прав потребителей вашей страны, которые применяются независимо от настоящей политики. Если вы полагаете, что с вас была списана плата по ошибке, свяжитесь с hello@hermoso.ai до оспаривания платежа; инициирование возврата платежа без предварительного обращения к нам может привести к приостановке вашего аккаунта.
15. Наша интеллектуальная собственность
Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн и товарные знаки (включая «Hermoso» и знак цветения), принадлежит нам и защищён законом. Настоящие Условия не предоставляют вам никаких прав на наш бренд, кроме тех, что необходимы для использования Сервиса.
16. Доступность, изменения, предварительные версии и ваши файлы
Мы не гарантируем какой-либо уровень времени безотказной работы и не предоставляем соглашение об уровне обслуживания. Мы можем изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать любую часть Сервиса, включая модель, поставщика, коннектор или функцию, в любое время. Части Сервиса помечены как бета, предварительная версия или экспериментальные, и они предоставляются для ознакомления без каких-либо гарантий и могут быть изменены или удалены без уведомления.
Храните собственные копии всего, что для вас важно. Сгенерированные файлы и другие данные хранятся в течение ограниченного периода и могут быть удалены по истечении срока хранения, указанного в Сервисе или в нашей Политике конфиденциальности. Мы не являемся службой резервного копирования или архивирования и не несем ответственности за утрату, повреждение или удаление Входных данных, Результатов, данных кампаний или любых других данных, чем бы это ни было вызвано. Загружайте и храните собственные копии.
17. Безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты Сервиса, и мы описываем их в нашей Политике конфиденциальности. Ни одна система и ни один метод передачи или хранения не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать и не гарантируем, что Сервис никогда не будет скомпрометирован.
В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за несанкционированный доступ к вашей учетной записи, вашему рабочему пространству, вашим Входным данным, вашим Результатам или вашим подключенным учетным записям либо за их несанкционированное использование, а также за любые связанные с этим убытки, включая убытки, вызванные взломом, фишингом, кражей учетных данных, вредоносным ПО, перехваченным или утекшим ключом доступа, скомпрометированным ИИ-агентом или клиентом, компрометацией на сторонней платформе или у поставщика либо участником вашей собственной команды. Вы несете ответственность за свои учетные данные и ключи, за то, кому вы предоставляете доступ, и за отзыв доступа, который вам больше не нужен. Немедленно сообщайте о любой предполагаемой компрометации на hello@hermoso.ai.
18. Отказ от ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом, Сервис и все Результаты предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, будь то явных, подразумеваемых или установленных законом, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, точности, беспрепятственного пользования, а также любые гарантии, вытекающие из практики деловых отношений или торгового обыкновения.
Мы не гарантируем, что Сервис будет бесперебойным, своевременным, безопасным или свободным от ошибок, погрешностей, дефектов или уязвимостей, что дефекты будут исправлены, что Результаты будут точными, законными, оригинальными или пригодными для вашей цели, что любая созданная с его помощью реклама будет одобрена или будет эффективна, или что Сервис будет совместим с какой-либо сторонней платформой. Никакой совет или информация, полученные вами от нас или от Сервиса, не создают какой-либо гарантии, не изложенной здесь.
Мы не несём ответственности за контент, который вы создаёте, загружаете, публикуете или запускаете с помощью Сервиса, либо за его последствия. Это включает любое требование лица, которое появляется в контенте, созданном с помощью Сервиса, либо чей голос или внешность в нём используются.
19. Принятие риска
Вы используете Сервис на свой собственный риск и принимаете на себя полную ответственность за то, как вы его используете, и за то, что из этого следует. Это включает контент, который вы генерируете, людей, которых вы изображаете, и согласия, которыми вы располагаете, контент, который вы публикуете, и то, где вы его публикуете, учётные записи, которые вы подключаете, деньги, которые вы тратите на рекламных платформах, инструкции, которые вы или ваши агенты нам даёте, доступ, который вы предоставляете другим людям, и ваше доверие ко всему, что Сервис создаёт или сообщает. Вы находитесь в наилучшем положении, чтобы проверять Результат до его публикации, устанавливать лимиты расходов у вашей рекламной платформы и хранить собственные копии ваших файлов, и вы соглашаетесь это делать. Эта ответственность лежит на вас в полном объёме и не ограничивается платежами, которые вы нам внесли.
20. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы исключаем всю ответственность перед вами. Ни мы, ни наши должностные лица, директора, сотрудники, поставщики или лицензиары не будут нести перед вами ответственность за любые убытки или ущерб любого рода, возникающие из Сервиса или в связи с ним, независимо от того, основано ли требование на договоре, деликте (включая небрежность), строгой ответственности, законе или любой иной правовой теории. Там, где применимое законодательство допускает полное исключение ответственности, наша ответственность перед вами равна нулю.
Это исключение охватывает, без ограничения, прямые убытки и любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие, штрафные убытки или убытки в порядке наказания, а также любую упущенную выгоду, потерю дохода, бизнеса, возможностей, рекламных расходов, деловой репутации, репутации или данных, независимо от того, были ли мы уведомлены о возможности таких убытков.
В случаях, когда применимое законодательство не позволяет нам полностью исключить ответственность, наша ответственность перед вами ограничивается наименьшей суммой, допускаемой законом, и в любом случае не будет превышать общую сумму платежей, которые вы уплатили нам за Сервис в течение 12 месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для претензии. Любое такое ограничение применяется в совокупности ко всем претензиям, связанным с Сервисом, и не сбрасывается с каждой новой претензией.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или причинение вреда здоровью, вызванные нашей небрежностью, мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, нашу грубую небрежность или умышленное неправомерное поведение, а также любую иную ответственность, которая не может быть законно исключена или ограничена. Некоторые юрисдикции не допускают исключения определённых гарантий или ограничения определённых убытков, поэтому части раздела 18 и настоящего раздела могут к вам не применяться, и ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваши неотчуждаемые законные права как потребителя.
Вы соглашаетесь с тем, что отказы от ответственности и ограничения, изложенные в разделах с 18 по 20, являются основополагающей основой сделки между нами, что наше ценообразование отражает их, и что они применяются даже в случае, если будет установлено, что ограниченное средство правовой защиты не достигло своей основной цели.
21. Возмещение ущерба
Вы будете защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Hermoso и его операторов, владельцев, должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков и агентов («Стороны Hermoso») в отношении любых претензий, требований, исков, расследований, повесток, регуляторных запросов, убытков, обязательств, ущерба, судебных решений, урегулирований, штрафов, неустоек, издержек и расходов, включая судебные издержки и расходы на реагирование на запросы правоохранительных органов и запросы об удалении, возникающих из или в связи с:
- вашими Входными данными, вашими Результатами и любым контентом, который вы публикуете или вызываете к публикации через Сервис;
- любой претензией о том, что контент, который вы создали, загрузили, опубликовали или запустили с помощью Сервиса, использовал лицо, образ, изображение, голос или имя реального человека без его согласия либо нарушил его права на публичность или неприкосновенность частной жизни;
- любой рекламы, которую вы создаёте, запускаете или на которую тратите деньги;
- вашего использования Сервиса, включая использование участниками вашей команды, вашими клиентами и любым ИИ-агентом или иным программным обеспечением, действующим от вашего имени;
- любой учётной записи, которую вы подключаете, и ваших отношений с платформой, которая её предоставляет;
- вашим нарушением настоящих Условий, правил любой сторонней платформы или любого закона;
- вашим посягательством или нарушением прав любой третьей стороны, включая авторские права, права на товарные знаки, права на музыку и права на публичность;
- любым контентом, который изображает, имитирует или использует лицо, образ, изображение, голос или имя реального человека, независимо от того, подтвердили вы согласие на это или нет; и
- любым использованием Сервиса через вашу учётную запись или выданный ей ключ доступа.
Ваши обязательства по настоящему разделу не ограничены по сумме и не подпадают под ограничения раздела 20, которые ограничивают нашу ответственность перед вами, а не вашу перед нами. Вы будете уплачивать суммы, причитающиеся по настоящему разделу, в течение 30 дней с момента нашего письменного требования, и мы можем зачесть суммы, которые вы нам должны, в счёт любых кредитов или остатка на вашей учётной записи. Мы уведомим вас о любой претензии, по которой мы требуем возмещения. Мы можем по своему выбору взять контроль над защитой на себя за ваш счёт либо позволить вам контролировать её с одобренным нами адвокатом; в любом случае вы не можете урегулировать какую-либо претензию способом, который признаёт вину от нашего имени или налагает на нас какое-либо обязательство, без нашего письменного согласия. Настоящий раздел сохраняет силу после прекращения действия.
22. Принудительное исполнение, удаление контента и сообщения о нарушениях
Мы можем в любое время и без уведомления удалять или отключать контент, останавливать рендеринг или публикацию, удалять сгенерированные файлы, отзывать ключи доступа и доступ к подключённым учётным записям, отказывать в обслуживании, а также приостанавливать или окончательно блокировать учётную запись и стоящих за ней людей, если мы считаем, что это нарушает настоящие Условия, закон или правила платформы либо подвергает кого-либо риску. Мы не обязаны возвращать плату или кредиты за учётную запись, приостановленную или заблокированную за нарушение.
Если вы считаете, что контент, созданный с помощью Hermoso, использует ваше лицо, образ или голос без вашего согласия либо является дипфейком с вами, напишите на abuse@hermoso.ai, приложив ссылку на контент или его копию. Мы стремимся подтверждать получение сообщений в течение одного рабочего дня и действуем по ним в соответствии с настоящим разделом. Сообщения о контенте сексуального характера с участием несовершеннолетнего направляются в соответствующие органы.
22A. Содействие расследованиям и органам власти
Вы будете безотлагательно и добросовестно содействовать любому расследованию, которое мы проводим в отношении вашего использования Сервиса, в том числе предоставляя разрешения, требуемые разделом 7. Мы можем сохранять и раскрывать любую имеющуюся у нас информацию, включая данные учётной записи и биллинга, записи, описанные в разделе 7A, контент и инструкции, правообладателям, лицам, изображённым в контенте, платформам и правоохранительным или регуляторным органам, когда этого требует закон или когда мы добросовестно считаем, что это необходимо для реагирования на претензию, предотвращения вреда или защиты людей, Сервиса или Сторон Hermoso.
23. Разрешение споров и отказ от коллективных исков
Большинство вопросов можно решить быстро, поэтому сначала, пожалуйста, напишите на hello@hermoso.ai. Насколько это разрешено применимым правом, любой спор, который не может быть разрешён неформально, будет урегулирован обязательным индивидуальным арбитражем, а не в суде, и вы и мы, каждая сторона, отказываемся от любого права на рассмотрение дела судом присяжных и на участие в групповом, коллективном или представительском иске. Настоящий отказ не применяется там, где он запрещён законом; ничто в настоящем документе не препятствует любой из сторон добиваться судебного запрета по требованиям об интеллектуальной собственности или несанкционированном использовании, либо предъявлять требование в суде по мелким искам. Потребители в юрисдикциях, где положения об обязательном арбитраже или отказе от коллективных исков не подлежат принудительному исполнению (включая ЕС и Великобританию), сохраняют право предъявлять требования в своих местных судах.
24. Применимое право, место рассмотрения споров и язык
Настоящие Условия регулируются законами провинции Онтарио и применимыми там федеральными законами Канады, без учёта коллизионных норм, и суды, расположенные в Онтарио, Канада, обладают исключительной юрисдикцией и подсудностью, за исключением случаев, когда императивное местное законодательство о защите прав потребителей позволяет вам возбуждать разбирательство по месту вашего проживания. Настоящие Условия и наши политики составлены на английском языке; любой перевод предоставляется исключительно для удобства, и в случае любого противоречия преимущественную силу имеет версия на английском языке.
25. Авторское право и DMCA
Мы уважаем права интеллектуальной собственности. Если вы полагаете, что материал в Сервисе нарушает ваши авторские права, напишите на hello@hermoso.ai, указав: идентификацию произведения; спорный материал и его местонахождение; ваши контактные данные; заявление о добросовестной убеждённости в том, что использование является несанкционированным; заявление под угрозой ответственности за дачу ложных показаний о том, что ваше уведомление достоверно и вы уполномочены действовать; и вашу подпись. Мы можем удалить нарушающий материал и прекратить доступ повторным нарушителям.
26. Прекращение действия
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Мы можем приостановить или прекратить доступ, если вы нарушаете настоящие Условия, или для защиты Сервиса. Если мы блокируем учётную запись за нарушение, вы не вправе открывать другую учётную запись или использовать Сервис через учётную запись другого лица без нашего письменного разрешения. При прекращении ваше право использовать Сервис прекращается, и ваши данные могут быть удалены по истечении срока хранения, описанного в разделе 16 и в нашей Политике конфиденциальности. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, включая права собственности, вашу ответственность за ваш контент, отказы от гарантий, принятие риска, ограничения ответственности, возмещение убытков и условия разрешения споров, сохраняют силу.
27. Общие положения
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим исковой силы, оно будет применяться в максимально допустимой степени, а остальные положения сохранят силу. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса. Вы не вправе уступать настоящие Условия без нашего согласия; мы можем уступить их в связи со слиянием, поглощением или продажей активов. Наше неприменение какого-либо положения не является отказом от него. Мы не несём ответственности за задержки или неисполнение, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая перебои в работе, атаки, сбои поставщиков и изменения, налагаемые сторонней платформой. За исключением сторон, указанных нами в разделе 21, у настоящих Условий нет третьих лиц-выгодоприобретателей.
28. Изменения
Мы можем обновлять настоящие Условия; продолжение использования после изменений означает принятие. Мы разместим новую версию здесь и обновим дату выше. О существенных изменениях будет сообщено надлежащим образом.
29. Контакты
Вопросы о настоящих Условиях? Напишите на hello@hermoso.ai. Hermoso управляется из Vaughan, Онтарио, Канада.