Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web et de l'application Hermoso (le « Service ») fournis par Hermoso (« nous », « notre »). En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Veuillez les lire attentivement — elles incluent des limites importantes de notre responsabilité et, le cas échéant, une renonciation aux actions collectives.

1. Le Service

Hermoso est une plateforme assistée par IA pour rechercher des créations publicitaires et générer des images, vidéos et textes. Les fonctionnalités, modèles et limites peuvent évoluer au fur et à mesure que nous améliorons le Service.

2. Admissibilité et votre compte

Vous devez être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser le Service. Vous acceptez de fournir des informations exactes, de sécuriser vos identifiants et de rester responsable de toute activité sur votre compte.

3. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Violer les droits de propriété intellectuelle, de publicité ou de confidentialité de quiconque — notamment créer du contenu qui copie des actifs de marque protégés, des logos ou la ressemblance d'une personne réelle sans en avoir les droits.
• Créer du contenu illégal, trompeur, nuisible, haineux, explicitement sexuel, exploitant des mineurs, ou usurpant l'identité d'autrui.
• Dissimuler la nature générée par IA d'un contenu lorsqu'une divulgation est légalement requise, ou violer les lois sur la publicité ou les politiques de plateforme.
• Abuser, rétro-concevoir, extraire, revendre, surcharger le Service ou contourner ses limites, limitation de débit ou sécurité.

Nous pouvons supprimer du contenu ou suspendre des comptes qui violent cette section.

4. Votre contenu et vos entrées

Vous conservez la propriété des actifs de marque, invites et autres matériels que vous fournissez (« Entrées »). Vous nous accordez une licence limitée et mondiale pour héberger, traiter et transmettre vos Entrées uniquement pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service et générer des résultats pour vous. Vous déclarez avoir les droits sur vos Entrées.

5. Résultat généré

Sous réserve de ces Conditions et de votre paiement des frais applicables, vous êtes propriétaire des images, vidéos et textes que vous générez (« Résultats »), dans la mesure où cette propriété est autorisée par la loi. Comme les modèles IA sont probabilistes, les Résultats peuvent être similaires au contenu généré pour d'autres, et nous ne garantissons pas que les Résultats sont uniques ou exempts de droits tiers. Vous êtes responsable de vérifier les Résultats et de vous assurer d'avoir les droits de les utiliser avant publication, notamment pour les actifs de marque, marques commerciales ou ressemblances qu'ils pourraient contenir.

6. Contenu tiers et bibliothèques d'annonces

Le Service propose des créations publicitaires accessibles au public à titre de recherche et d'inspiration. Ces créations appartiennent à leurs propriétaires respectifs ; elles sont fournies à titre de référence, et vous êtes responsable de votre utilisation de tout ce que vous en dérivez.

7. Facturation, abonnements et crédits

Les forfaits payants et les lots de crédits sont facturés via notre prestataire de paiement (Stripe). En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement récursivement (mensuellement ou annuellement, selon votre choix) au prix alors en vigueur jusqu'à votre annulation. Les abonnements se renouvellent automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte ou le portail client ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle et arrête les renouvellements futurs. Les crédits sont prépayés, consommés au fur et à mesure de votre génération, peuvent expirer comme indiqué à l'achat, n'ont pas de valeur en espèces et ne sont pas transférables. Les prix peuvent changer — nous vous en aviserons avant que le changement n'entre en vigueur, et l'utilisation continue après est votre acceptation. Vous êtes responsable des taxes applicables.

8. Politique de remboursement — toutes les ventes définitives

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, tous les paiements sont définitifs et non remboursables. Nous ne fournissons pas de remboursements, crédits ou proratage pour les périodes d'abonnement partiellement utilisées, les crédits inutilisés ou expirés, les dégradations ou les périodes pendant lesquelles votre compte était ouvert mais inutilisé. En effectuant un achat, vous demandez expressément que nous commencions à fournir le service numérique immédiatement et reconnaissez que vous perdez ainsi tout droit statutaire de rétractation ou de « période de réflexion » une fois la génération lancée. Rien dans cette section ne limite les droits non renonçables que vous pouvez avoir en vertu des lois obligatoires de protection des consommateurs de votre pays, qui s'appliquent indépendamment de cette politique. Si vous pensez avoir été débité par erreur, contactez [email protected] avant de contester le débit ; initier un rétrofacturation sans nous contacter d'abord peut entraîner la suspension de votre compte.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, incluant ses logiciels, design et marques commerciales (notamment « Hermoso » et la marque de fleur), nous appartient et est protégé par la loi. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit à notre marque sauf si nécessaire pour utiliser le Service.

10. Clauses de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garanties d'aucune sorte, explicites ou implicites, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreurs, ou que les Résultats répondront à vos exigences.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits ou de données. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au plus élevé du montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation ou 100 USD. Certaines juridictions n'autorisent pas ces limites, elles peuvent donc ne pas s'appliquer entièrement à vous.

12. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et nous exonérer de toute réclamation découlant de vos Entrées, de vos Résultats, de votre utilisation du Service, ou de votre violation de ces Conditions ou des droits d'autrui.

13. Résolution des litiges et renonciation à l'action collective

La plupart des préoccupations peuvent être résolues rapidement — veuillez d'abord envoyer un email à [email protected]. Lorsque la loi applicable le permet, tout litige qui ne peut pas être résolu à l'amiable sera réglé par arbitrage exécutoire individuel plutôt qu'en justice, et vous et nous renoncez chacun à tout droit à un procès devant jury et à participer à une action collective, groupée ou représentative. Cette renonciation ne s'applique pas là où elle est interdite par la loi ; rien ici ne vous empêche de demander une ordonnance de restriction pour les réclamations de propriété intellectuelle ou d'utilisation non autorisée, ou de porter plainte au tribunal des petites créances. Les consommateurs dans les juridictions où l'arbitrage obligatoire ou les clauses de renonciation à l'action collective ne sont pas applicables (notamment l'UE et le Royaume-Uni) conservent le droit de porter plainte devant leurs tribunaux locaux.

14. Loi applicable, compétence et langue

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Hermoso est établi, sans égard aux règles de conflit de lois, et les tribunaux de cette juridiction ont compétence exclusive — sauf lorsque la loi locale obligatoire vous permet d'intenter une action où vous résidez. Ces Conditions et nos politiques sont rédigées en anglais ; toute traduction est fournie à titre de commodité uniquement, et en cas de conflit, la version anglaise prévaut.

15. Droits d'auteur et DMCA

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle. Si vous pensez qu'un contenu du Service viole vos droits d'auteur, contactez [email protected] avec : l'identification de l'œuvre ; le contenu en cause et son emplacement ; vos coordonnées ; une déclaration de bonne foi que l'utilisation est non autorisée ; une déclaration, sous peine de parjure, que votre notification est exacte et que vous êtes autorisé à agir ; et votre signature. Nous pouvons supprimer le contenu contrefait et résilier les contrevenants récidivistes.

16. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez ces Conditions ou pour protéger le Service. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation — y compris la propriété, les clauses de non-responsabilité, les limites de responsabilité, l'indemnisation et les conditions de litiges — resteront en vigueur.

17. Dispositions générales

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur. Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement ; nous pouvons les céder en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs. Le défaut d'appliquer une disposition n'en constitue pas une renonciation. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Ces Conditions n'ont pas de tiers bénéficiaires.

18. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions ; l'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation. Nous afficherons la nouvelle version ici et mettrons à jour la date ci-dessus. Les modifications importantes seront communiquées le cas échéant.

19. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez [email protected].