Hukum

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 2026 · Berlaku saat peluncuran

Template — belum berlaku. Hermoso dalam private build. Syarat-syarat ini adalah draft kerja yang akan disempurnakan dengan konsultasi hukum sebelum peluncuran publik dan belum menciptakan kewajiban yang mengikat. Pertanyaan: [email protected].

Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap website dan aplikasi Hermoso ("Layanan") yang disediakan oleh Hermoso ("kami"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat-syarat ini. Silakan baca dengan seksama — mereka mencakup batasan penting atas tanggung jawab kami dan, bila diizinkan, pengesampingan tindakan kelas.

1. Layanan

Hermoso adalah platform bertenaga AI untuk meneliti kreativitas iklan dan menghasilkan gambar, video, dan teks. Fitur, model, dan batasan dapat berubah saat kami meningkatkan Layanan.

2. Kelayakan & akun Anda

Anda harus berusia minimal 16 tahun (atau usia mayoritas di yurisdiksi Anda) untuk menggunakan Layanan. Anda setuju memberikan informasi akurat, menjaga kredensial tetap aman, dan tetap bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.

3. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

  • Melanggar hak kekayaan intelektual, publisitas, atau privasi siapa pun — termasuk menghasilkan kreativitas yang meniru aset merek pihak ketiga yang dilindungi, logo, atau wajah orang nyata tanpa hak untuk melakukannya.
  • Membuat konten yang melanggar hukum, menipu, membahayakan, membenci, atau eksplisit secara seksual; konten yang mengeksploitasi anak-anak; atau konten yang menyamar sebagai orang lain.
  • Menyembunyikan sifat konten yang dihasilkan AI saat pengungkapan secara hukum diperlukan, atau melanggar hukum periklanan atau kebijakan platform.
  • Menyalahgunakan, merekayasa balik, mengikis, menjual kembali, membebani berlebihan, atau mencoba melewati batas, meteran, atau keamanan Layanan.

Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar bagian ini.

4. Konten dan input Anda

Anda mempertahankan kepemilikan aset merek, prompt, dan materi lain yang Anda berikan ("Input"). Anda memberikan kami lisensi terbatas di seluruh dunia untuk menampung, memproses, dan mengirimkan Input Anda semata-mata untuk mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan serta menghasilkan output untuk Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak atas Input Anda.

5. Output yang dihasilkan

Sesuai dengan Syarat-syarat ini dan pembayaran Anda atas biaya yang berlaku, Anda memiliki gambar, video, dan teks yang Anda hasilkan ("Output"), sejauh kepemilikan tersebut diizinkan oleh hukum. Karena model AI bersifat probabilistik, Output mungkin mirip dengan konten yang dihasilkan untuk orang lain, dan kami tidak menjamin Output unik atau bebas dari hak pihak ketiga. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Output dan memastikan Anda memiliki hak untuk menggunakannya sebelum menerbitkan, termasuk aset merek, merek dagang, atau kemiripan yang mungkin dikandungnya.

6. Konten pihak ketiga dan perpustakaan iklan

Layanan menampilkan kreativitas iklan yang tersedia untuk umum untuk penelitian dan inspirasi. Kreativitas tersebut milik pemiliknya masing-masing; disediakan sebagai referensi, dan Anda bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan apa pun yang Anda peroleh darinya.

7. Penagihan, langganan & kredit

Paket berbayar dan packs kredit ditagih melalui pemroses pembayaran kami (Stripe). Dengan berlangganan, Anda memberi otorisasi kepada kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berulang (bulanan atau tahunan, sesuai pilihan) dengan harga yang berlaku saat itu hingga Anda membatalkan. Langganan diperbaharui secara otomatis. Anda dapat membatalkan kapan saja dari akun Anda atau portal pelanggan; pembatalan berlaku di akhir periode penagihan saat ini dan menghentikan pembaruan di masa depan. Kredit adalah prepaid, dikonsumsi saat Anda menghasilkan, dapat kedaluwarsa sesuai yang dinyatakan pada pembelian, tidak memiliki nilai tunai, dan tidak dapat ditransfer. Harga dapat berubah — kami akan memberikan pemberitahuan sebelum perubahan berlaku, dan penggunaan berkelanjutan sesudahnya adalah penerimaan Anda. Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku.

8. Kebijakan pengembalian — semua penjualan final

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak memberikan pengembalian dana, kredit, atau prorata untuk periode langganan yang sebagian digunakan, kredit yang tidak digunakan atau kedaluwarsa, downgrade, atau periode saat akun Anda dibuka tetapi tidak digunakan. Dengan membeli, Anda secara tegas meminta kami untuk mulai menyediakan layanan digital segera dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak penarikan diri atau periode "pendinginan" apa pun setelah pembuatan dimulai. Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak yang tidak dapat dicabut yang mungkin Anda miliki di bawah undang-undang perlindungan konsumen wajib negara Anda, yang berlaku terlepas dari kebijakan ini. Jika Anda percaya Anda dikenakan biaya secara keliru, hubungi [email protected] sebelum memperdebatkan biaya; memulai chargeback tanpa menghubungi kami terlebih dahulu dapat mengakibatkan penangguhan akun Anda.

9. Kekayaan intelektual

Layanan, termasuk perangkat lunaknya, desain, dan merek dagang (termasuk "Hermoso" dan tanda mekar), adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum. Syarat-syarat ini tidak memberikan Anda hak atas merek kami kecuali yang diperlukan untuk menggunakan Layanan.

10. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia," tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk dijual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau Output akan memenuhi persyaratan Anda.

11. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, atau atas kerugian keuntungan atau data. Tanggung jawab total kami untuk setiap klaim yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar dari yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim atau USD 100. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan batasan ini, jadi batasan ini mungkin tidak sepenuhnya berlaku untuk Anda.

12. Indemnifikasi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan kami dari klaim yang timbul dari Input Anda, Output Anda, penggunaan Layanan Anda, atau pelanggaran Syarat-syarat ini atau hak orang lain.

13. Penyelesaian sengketa & pengesampingan tindakan kelas

Sebagian besar kekhawatiran dapat diselesaikan dengan cepat — silakan kirim email ke [email protected] terlebih dahulu. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara informal akan diselesaikan melalui arbitrase individual yang mengikat daripada di pengadilan, dan Anda dan kami masing-masing mengesampingkan setiap hak untuk persidangan juri dan untuk berpartisipasi dalam tindakan kelas, kolektif, atau perwakilan. Pengesampingan ini tidak berlaku jika dilarang oleh hukum; tidak ada di sini yang mencegah salah satu pihak dari mencari ganti rugi injungtif untuk klaim kekayaan intelektual atau penggunaan tanpa izin, atau dari mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil. Konsumen di yurisdiksi tempat arbitrase wajib atau klausul pengesampingan kelas tidak dapat ditegakkan (termasuk UE dan Inggris Raya) mempertahankan hak untuk mengajukan klaim di pengadilan lokal mereka.

14. Hukum yang berlaku, tempat kedudukan & bahasa

Syarat-syarat ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat Hermoso didirikan, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum, dan pengadilan yurisdiksi tersebut memiliki yurisdiksi eksklusif — kecuali di mana hukum lokal wajib memungkinkan Anda mengajukan tuntutan di mana Anda tinggal. Syarat-syarat ini dan kebijakan kami ditulis dalam bahasa Inggris; setiap terjemahan disediakan hanya untuk kenyamanan, dan jika ada konflik versi Inggris yang berlaku.

15. Hak Cipta & DMCA

Kami menghormati hak kekayaan intelektual. Jika Anda percaya materi di Layanan melanggar hak cipta Anda, kirim email ke [email protected] dengan: identifikasi karya; materi yang dimaksud dan lokasinya; detail kontak Anda; pernyataan itikad baik bahwa penggunaan tidak diizinkan; pernyataan di bawah sumpah bahwa pemberitahuan Anda akurat dan Anda berwenang bertindak; dan tanda tangan Anda. Kami dapat menghapus materi yang melanggar dan menghentikan pelanggar berulang.

16. Pemutusan

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika Anda melanggar Ketentuan ini atau untuk melindungi Layanan. Ketentuan yang secara sifatnya harus bertahan setelah pemutusan — termasuk kepemilikan, penafian, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan ketentuan penyelesaian sengketa — akan tetap berlaku.

17. Umum

Jika ada ketentuan Ketentuan ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, adalah kesepakatan lengkap antara Anda dan kami mengenai Layanan. Anda tidak dapat mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset. Kegagalan kami menegakkan ketentuan bukan merupakan pengabaian atasnya. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kontrol kami yang wajar. Tidak ada pihak ketiga yang mendapat manfaat dari Ketentuan ini.

18. Perubahan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini; penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan. Kami akan memposting versi baru di sini dan memperbarui tanggal di atas. Perubahan substansial akan dikomunikasikan jika sesuai.

19. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Ketentuan ini? Kirim email ke [email protected].