Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site e aplicativo Hermoso (o "Serviço") fornecido pela Hermoso ("nós", "nosso"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Leia-os atentamente — incluem limitações importantes de nossa responsabilidade e, onde permitido, renúncia a ações coletivas.

1. O Serviço

Hermoso é uma plataforma com IA para pesquisar criativos publicitários e gerar imagens, vídeos e textos. Recursos, modelos e limites podem mudar conforme melhoramos o Serviço.

2. Elegibilidade e sua conta

Você deve ter pelo menos 16 anos (ou maioridade em sua jurisdição) para usar o Serviço. Você concorda em fornecer informações precisas, manter suas credenciais seguras e permanecer responsável por toda atividade em sua conta.

3. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Infringir direitos de propriedade intelectual, publicidade ou privacidade de terceiros — incluindo gerar criativos que copiem ativos de marca, logos ou semelhança de pessoa real sem direitos para fazê-lo.
• Criar conteúdo ilícito, enganoso, prejudicial, odioso ou sexualmente explícito, conteúdo que explore menores ou que se faça passar por outros.
• Desrepresentar conteúdo gerado por IA quando divulgação é legalmente obrigatória, ou violar leis de publicidade ou políticas de plataformas.
• Abusar, fazer engenharia reversa, raspar, revender, sobrecarregar ou tentar contornar os limites, medição ou segurança do Serviço.

Podemos remover conteúdo ou suspender contas que violem esta seção.

4. Seu conteúdo e inputs

Você mantém propriedade dos ativos de marca, prompts e outros materiais que fornece ("Inputs"). Você nos concede uma licença limitada e global para hospedar, processar e transmitir seus Inputs apenas para operar, proteger e melhorar o Serviço e gerar outputs para você. Você declara que tem direitos sobre seus Inputs.

5. Output gerado

Sujeito a estes Termos e ao seu pagamento de taxas aplicáveis, você é dono das imagens, vídeos e textos que gera ("Output"), na medida permitida por lei. Como modelos de IA são probabilísticos, Output pode ser similar a conteúdo gerado para outros, e não garantimos que Output seja único ou livre de direitos de terceiros. Você é responsável por revisar Output e garantir que tem direitos de usá-lo antes de publicar, incluindo quaisquer ativos de marca, marcas ou semelhança que contenha.

6. Conteúdo de terceiros e bibliotecas de anúncios

O Serviço exibe criativos publicitários disponíveis publicamente para pesquisa e inspiração. Esse conteúdo pertence a seus respectivos proprietários; é fornecido para referência, e você é responsável por como usa qualquer coisa que derive dele.

7. Cobrança, assinaturas e créditos

Planos pagos e pacotes de crédito são cobrados por nosso processador de pagamento (Stripe). Ao se inscrever, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento recorrentemente (mensal ou anualmente, conforme selecionado) no preço atual até que cancele. Assinaturas renovam automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento em sua conta ou portal de cliente; cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual e impede renovações futuras. Créditos são pré-pagos, são consumidos conforme você gera, podem expirar conforme informado na compra, não têm valor em dinheiro e não são transferíveis. Preços podem mudar — avisaremos antes de uma mudança entrar em vigor, e uso continuado é sua aceitação. Você é responsável por qualquer imposto aplicável.

8. Política de reembolso — todas as vendas são finais

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis. Não fornecemos reembolsos, créditos ou rateio por períodos de assinatura parcialmente usados, créditos não usados ou expirados, downgrades ou períodos em que sua conta estava aberta mas não usada. Ao comprar, você expressamente solicita que começamos a fornecer o serviço digital imediatamente e reconhece que perde qualquer direito estatutário de retirada ou período de "reflexão" uma vez que a geração começou. Nada nesta seção limita direitos não renunciáveis que você pode ter sob leis de proteção ao consumidor obrigatórias de seu país, que se aplicam independentemente desta política. Se acredita que foi cobrado por engano, entre em contato com [email protected] antes de contestar a cobrança; iniciar um chargeback sem nos contactar primeiro pode resultar em suspensão de sua conta.

9. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marcas (incluindo "Hermoso" e a marca de flor), é propriedade nossa e protegido por lei. Estes Termos não concedem a você direitos sobre nossa marca, exceto conforme necessário para usar o Serviço.

10. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a fins específicos e não infração. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou que Output atenderá seus requisitos.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, especiais, consequentes ou punitivos, ou por lucros ou dados perdidos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço é limitada ao maior entre o valor que você pagou em 12 meses antes da reclamação ou USD 100. Algumas jurisdições não permitem esses limites, portanto podem não se aplicar completamente a você.

12. Indenização

Você concorda em nos indenizar e manter indemnes contra reclamações decorrentes de seus Inputs, seu Output, seu uso do Serviço ou sua violação destes Termos ou direitos de terceiros.

13. Resolução de disputas e renúncia a ações coletivas

A maioria das preocupações pode ser resolvida rapidamente — envie um email para [email protected] primeiro. Quando permitido pela lei aplicável, qualquer disputa que não possa ser resolvida informalmente será resolvida por arbitragem individual vinculante em vez de em tribunal, e você e nós renunciamos a qualquer direito a julgamento por júri e a participar de ação coletiva, coletiva ou representativa. Esta renúncia não se aplica onde é proibida por lei; nada aqui impede qualquer parte de buscar medidas cautelares para propriedade intelectual ou reivindicações de uso não autorizado, ou de trazer reclamação em pequenas causas. Consumidores em jurisdições onde arbitragem obrigatória ou cláusulas de renúncia coletiva não são aplicáveis (incluindo UE e Reino Unido) mantêm o direito de trazer ações em seus tribunais locais.

14. Lei aplicável, foro e idioma

Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição em que Hermoso é estabelecida, sem considerar regras de conflito de leis, e os tribunais dessa jurisdição têm foro exclusivo — exceto onde lei local obrigatória permite você trazer procedimentos onde você vive. Estes Termos e nossas políticas são escritos em inglês; qualquer tradução é fornecida por conveniência apenas, e em caso de conflito a versão em inglês controla.

15. Direitos Autorais e DMCA

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se acreditar que material no Serviço viola seus direitos autorais, envie um email para [email protected] com: identificação da obra; o material em questão e sua localização; seus dados de contato; uma declaração de boa-fé de que o uso é não autorizado; uma declaração, sob pena de perjúrio, de que seu aviso é preciso e você está autorizado a agir; e sua assinatura. Podemos remover material infrator e encerrar contas de infratores reincidentes.

16. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos ou para proteger o Serviço. Disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão — incluindo propriedade, isenções de responsabilidade, limites de responsabilidade, indenização e termos de disputa — permanecerão em vigor.

17. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, o restante permanece em vigor. Estes Termos, junto com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento; podemos cedê-los em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Nossa falha em aplicar uma disposição não é uma renúncia dela. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora de nosso controle razoável. Não há beneficiários terceiros para estes Termos.

18. Alterações

Podemos atualizar estes Termos; o uso continuado após alterações constitui aceitação. Publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data acima. Mudanças materiais serão comunicadas conforme apropriado.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um email para [email protected].