Máy tính CPM, cùng CTR, CPC, CPA và ROAS

Cách tính CPM

CPM = chi phí ÷ số lần hiển thị × 1.000. Đây là số tiền bạn trả cho mỗi nghìn lần quảng cáo được hiển thị. $1,500 cho 120,000 lần hiển thị là CPM $12.50. Định nghĩa CPM của chính Meta đưa ra ví dụ $50 cho 10,000 lần hiển thị, tức CPM $5.

Chính công thức đó khi đảo ngược lại sẽ trả lời hai câu hỏi khi lập kế hoạch:

• Số lần hiển thị từ ngân sách: số lần hiển thị = ngân sách ÷ CPM × 1.000. Ngân sách $500 với CPM $10 mua được khoảng 50,000 lần hiển thị.
• Chi phí từ số lần hiển thị: chi phí = số lần hiển thị × CPM ÷ 1.000. 200,000 lần hiển thị với CPM $8 tốn $1,600.

Ô CPM ở đầu công cụ làm cả ba việc: điền hai trong ba giá trị chi phí, số lần hiển thị và CPM, rồi nó sẽ tính ra giá trị thứ ba. CPM là viết tắt của cost per mille, với mille là từ Latin nghĩa là một nghìn.

Điều gì khiến CPM cao hay thấp

CPM là giá của sự chú ý trong một phiên đấu giá, nên nó thay đổi theo số lượng nhà quảng cáo cùng muốn tiếp cận cùng một nhóm người vào cùng một thời điểm. Nó có xu hướng tăng với các đối tượng hẹp hoặc giá trị cao, trong những tuần trước các dịp mua sắm lớn, và với các vị trí có ít khe quảng cáo hơn. Trên Meta, mức giá thầu không phải là thứ duy nhất quyết định giá: phiên đấu giá quảng cáo của nó còn cân nhắc khả năng người ta hành động với quảng cáo và chất lượng của nó, nên một nội dung được người xem hưởng ứng có thể giành được lần hiển thị với giá rẻ hơn. Bản thân CPM không nói lên được một chiến dịch có hiệu quả hay không: CPM rẻ mà không ai nhấp vào sẽ tốn nhiều chi phí hơn trên mỗi lượt bán so với CPM đắt mà chuyển đổi tốt, đó là lý do máy tính bên dưới đưa nó đến tận CPA và ROAS.

Sáu công thức

Mọi con số mà báo cáo quảng cáo cung cấp cho bạn đều được xây dựng từ một vài tổng số: chi tiêu, số lần hiển thị, số nhấp chuột, số chuyển đổi và doanh thu. Các tỷ lệ là những tổng số đó chia cho nhau:

• CTR (tỷ lệ nhấp chuột) = số nhấp chuột ÷ số lần hiển thị × 100. Định nghĩa CTR của Google Ads dùng cùng công thức, với ví dụ 5 nhấp chuột từ 100 lần hiển thị cho ra CTR 5%.
• CPC (chi phí mỗi nhấp chuột) = chi tiêu ÷ số nhấp chuột. CPC trung bình của Google Ads là tổng chi phí nhấp chuột chia cho số nhấp chuột: hai nhấp chuột tốn tổng cộng $0.60 là CPC trung bình $0.30.
• CPM (chi phí trên 1.000 lần hiển thị) = chi tiêu ÷ số lần hiển thị × 1.000. Định nghĩa CPM của Meta tính như thế này: $50 cho 10,000 lần hiển thị là CPM $5.
• Tỷ lệ chuyển đổi = số chuyển đổi ÷ số nhấp chuột × 100.
• CPA (chi phí mỗi lượt thu nạp, hay chi phí mỗi chuyển đổi) = chi tiêu ÷ số chuyển đổi. CPA trung bình của Google Ads là tổng chi phí chuyển đổi chia cho số chuyển đổi.
• ROAS (lợi tức trên chi tiêu quảng cáo) = doanh thu ÷ chi tiêu. ROAS mua hàng của Meta là giá trị chuyển đổi mua hàng chia cho số tiền đã chi.

Vì mỗi tỷ lệ liên kết ba con số, biết hai trong số đó sẽ cho bạn con số thứ ba. Đó là cách máy tính điền vào những chỗ trống: nhập chi tiêu và CPM thì nó tính ngược ra số lần hiển thị, nhập số nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi thì nó tính ra số chuyển đổi, cứ thế cho đến khi không còn gì để tìm. Mỗi kết quả cho biết bạn đã tự nhập nó, công thức nào tạo ra nó, hay nó vẫn còn cần gì.

Một ví dụ cụ thể

Một chiến dịch chi $1,500, phục vụ 120,000 lần hiển thị, nhận được 1,800 nhấp chuột và 45 chuyển đổi trị giá $4,050:

• CTR = 1,800 ÷ 120,000 × 100 = 1,50%
• CPC = $1.500 ÷ 1.800 = $0,83
• CPM = $1.500 ÷ 120.000 × 1.000 = $12,50
• Tỷ lệ chuyển đổi = 45 ÷ 1,800 × 100 = 2,50%
• CPA = $1.500 ÷ 45 = $33,33
• ROAS = $4.050 ÷ $1.500 = 2,70

Tính ngược lại: nếu bạn chỉ biết CPM $12,50, CTR 1,5% và ngân sách $1,500, công cụ sẽ tính ra 120.000 lượt hiển thị và 1.800 lượt nhấp. Điều này tiện khi lập kế hoạch, lúc bạn có mức giá của tháng trước và ngân sách cho tháng tới.

Khi không thể tính ra một con số

Một số tổ hợp không có đáp án, và công cụ sẽ nói rõ thay vì in ra số 0 hoặc báo lỗi. Với 0 lượt nhấp thì không có CPC và không có tỷ lệ chuyển đổi, vì cả hai đều chia cho số lượt nhấp. Với 0 chuyển đổi thì chưa có CPA, chỉ có chi tiêu. Và nếu bạn nhập những con số không khớp nhau, chẳng hạn một CTR không đúng với số lượt nhấp và lượt hiển thị bạn có, công cụ sẽ chỉ ra cặp số mâu thuẫn thay vì tự chọn một. Lượt nhấp nhiều hơn lượt hiển thị, CTR trên 100%, cũng được xử lý tương tự: thường nghĩa là hai con số đến từ các báo cáo hoặc khoảng ngày khác nhau.

Bạn có thể dán số theo đúng cách báo cáo hiển thị: $1,500.00, 1.5% và 2.7x đều được, và các định dạng kiểu châu Âu như 1.500,00 và 1,5 cũng vậy.

Vì sao số liệu của các nền tảng có thể khác với của bạn

• Thế nào là một lượt nhấp. Một nền tảng có thể báo cáo lượt nhấp liên kết, tất cả lượt nhấp hoặc lượt tương tác, và mỗi loại cho ra CTR và CPC khác nhau. Hãy dùng cùng một loại lượt nhấp ở cả hai vế của mọi công thức.
• Thế nào là một chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi của Google Ads lấy số chuyển đổi chia cho số lượt tương tác quảng cáo, và lưu ý rằng con số này có thể vượt 100% khi bạn theo dõi nhiều hơn một hành động chuyển đổi hoặc đếm mọi chuyển đổi, vì một lượt tương tác có thể mang lại nhiều chuyển đổi. Công cụ cho phép điều đó và đánh dấu lại.
• Kết quả được mô hình hóa. Meta lưu ý rằng mô hình thống kê có thể được dùng cho ROAS mua hàng khi một số sự kiện không thể đếm trực tiếp, nên ROAS của một nền tảng và doanh thu cửa hàng của bạn chia cho chi tiêu sẽ không phải lúc nào cũng khớp.

Công cụ này không làm được gì

• Công cụ không nói một con số là tốt hay không. CTR hay CPM phụ thuộc vào nền tảng, vị trí hiển thị, đối tượng và ưu đãi, nên bất kỳ mốc chuẩn nào từ nơi khác cũng chỉ là phỏng đoán về tài khoản của bạn.
• Công cụ không biết chi phí của bạn, nên không thể cho biết một ROAS có sinh lời hay không. Công cụ tính ROAS làm việc đó từ giá bán và chi phí của bạn.
• Công cụ không cho biết một quảng cáo có thực sự hơn quảng cáo khác hay không. Để làm vậy, công cụ kiểm định A/B sẽ kiểm tra xem chênh lệch về tỷ lệ chuyển đổi có lớn hơn mức ngẫu nhiên hay không.
• Công cụ tính trên tổng số. Lấy trung bình CPC của năm quảng cáo không giống với CPC của cả năm quảng cáo gộp lại, nên hãy cộng tổng chi tiêu và lượt nhấp trước.

Nếu bạn không muốn tự lấy số liệu

Hermoso là tiếp thị tự động. Kết nối các tài khoản quảng cáo của bạn và hỏi nó nên mở rộng, tạm dừng và thử nghiệm gì tiếp theo: nó đọc mọi nền tảng quảng cáo bạn đã kết nối, gộp vào một bảng, cho biết nó đã dùng định nghĩa chuyển đổi nào cho mỗi nền tảng, và đánh dấu chi phí mỗi kết quả là chưa đo được thay vì bằng 0 ở những báo cáo không có cột chuyển đổi. Nó còn tạo quảng cáo hình ảnh và video đúng thương hiệu và xây dựng chiến dịch trên chính các tài khoản quảng cáo của bạn, ở trạng thái tạm dừng. Nó hoạt động trong ứng dụng web, hoặc bên trong Claude, ChatGPT và Cursor thông qua máy chủ MCP.

Công cụ miễn phí: Công cụ tính ROAS · Công cụ tính kiểm định A/B · Công cụ tính nhịp chi ngân sách quảng cáo

Câu hỏi thường gặp

Bạn tính CPM như thế nào?

Lấy chi phí chia cho số lần hiển thị rồi nhân với 1.000. $1.500 cho 120.000 lần hiển thị cho ra CPM là $12,50. Ví dụ của chính Meta là $50 cho 10.000 lần hiển thị, tức CPM $5.

Ngân sách của tôi mua được bao nhiêu lần hiển thị?

Lấy ngân sách chia cho CPM rồi nhân với 1.000. Ngân sách $500 với CPM $10 mua được khoảng 50.000 lần hiển thị. Nhập ngân sách và CPM vào ô CPM và công cụ sẽ tính giúp bạn.

CPM là viết tắt của gì?

Cost per mille, trong đó mille là tiếng Latin của một nghìn: chi phí cho 1.000 lần hiển thị quảng cáo. Đây không phải chi phí cho mỗi người tiếp cận, vì một người có thể xem quảng cáo nhiều lần.

Tính CTR như thế nào?

Lấy số lần nhấp chia cho số lần hiển thị rồi nhân với 100. 1.800 lần nhấp từ 120.000 lần hiển thị cho ra CTR 1,5%.

CPC và CPA khác nhau thế nào?

CPC là chi phí chia cho số lần nhấp, tức chi phí để đưa ai đó đến trang của bạn. CPA là chi phí chia cho số chuyển đổi, tức chi phí để ai đó mua hàng hoặc đăng ký. Với CPC $0,83 và tỷ lệ chuyển đổi 2,5%, CPA vào khoảng $33,33.

Tại sao tỷ lệ chuyển đổi có thể vượt quá 100%?

Khi một lần nhấp có thể dẫn đến nhiều hơn một chuyển đổi. Google Ads lưu ý điều này xảy ra khi bạn theo dõi nhiều hơn một hành động chuyển đổi hoặc đếm mọi chuyển đổi.

Có gì tôi gõ vào được gửi đi đâu không?

Không. Các phép tính chạy trong trình duyệt của bạn. Không có yêu cầu mạng nào mang đi những gì bạn nhập và không có gì được lưu trữ.