Công cụ tính ROAS với ROAS và CPA hòa vốn

Ba con số, và cách tính từng con số

ROAS hòa vốn là mức lợi nhuận trên chi phí quảng cáo mà tại đó một đơn hàng tự trả cho quảng cáo của nó và không hơn. Dưới mức này, mỗi lượt bán mà quảng cáo mang lại đều lỗ. Công cụ tính qua ba bước, và hiển thị từng bước bên cạnh kết quả của nó:

• Phần một đơn hàng giữ lại trước khi tính quảng cáo = giá − hoàn trả − phí − chi phí sản phẩm − vận chuyển. Hoàn trả là giá nhân với tỷ lệ hoàn trả của bạn, và phí là giá nhân với tỷ lệ phí của bạn.
• CPA hòa vốn = phần một đơn hàng giữ lại trước khi tính quảng cáo. Đó là mức tối đa bạn có thể chi cho quảng cáo để giành một đơn hàng mà vẫn kết thúc ở $0.
• ROAS hòa vốn = giá ÷ phần một đơn hàng giữ lại trước khi tính quảng cáo.
• ROAS mục tiêu cho một biên lợi nhuận = giá ÷ (phần một đơn hàng giữ lại − biên × giá). Biên là một phần của giá, nên biên 10% trên một đơn $60 nghĩa là $6 lợi nhuận sau quảng cáo.

Phần kiểm tra ở dưới chạy theo chiều ngược lại. ROAS = doanh thu ÷ chi phí quảng cáo. Lợi nhuận sau chi phí quảng cáo = doanh thu × biên đóng góp của bạn − chi phí quảng cáo, trong đó biên đóng góp là phần một đơn hàng giữ lại chia cho giá của nó. CPA = chi phí quảng cáo ÷ số đơn hàng.

Một ví dụ cụ thể

Một đơn $60 với chi phí sản phẩm $18, vận chuyển $7, phí thanh toán 3% và tỷ lệ hoàn trả 5%:

• Hoàn trả tốn $60 × 5% = $3.00, và phí tốn $60 × 3% = $1.80.
• Đơn hàng giữ lại $60 − $3.00 − $1.80 − $18 − $7 = $30.20. Đó là CPA hòa vốn.
• ROAS hòa vốn là $60 ÷ $30.20 = 1.99. Bạn cần khoảng $1.99 doanh thu cho mỗi $1 quảng cáo chỉ để đứng yên tại chỗ.
• Để đạt biên 10%, hãy dành ra $6 lợi nhuận mỗi đơn. Phần còn lại là $24.20 cho quảng cáo, nên ROAS mục tiêu là $60 ÷ $24.20 = 2.48, với CPA mục tiêu $24.20.

Giờ giả sử một chiến dịch chi $2,000 và mang về $5,400 từ 90 đơn hàng. ROAS là $5,400 ÷ $2,000 = 2.70, trên mức hòa vốn 1.99. Biên đóng góp là $30.20 ÷ $60 = 50.3%, nên những lượt bán đó giữ lại $5,400 × 50.3% = $2,718, và lợi nhuận sau chi phí quảng cáo là $2,718 − $2,000 = $718. CPA là $2,000 ÷ 90 = $22.22, dưới mức hòa vốn $30.20. Nhấn Điền ví dụ cụ thể ở trên để xem chính những con số này.

Để hiểu lý do đằng sau mỗi bước, và hai cửa hàng khác nơi hoàn trả và biên mỏng làm thay đổi câu trả lời, hãy đọc hướng dẫn: Tìm ROAS hòa vốn của bạn trước khi mở rộng dù chỉ một quảng cáo.

Khi một sản phẩm không thể hòa vốn

Nếu chi phí của một đơn hàng cộng lại lớn hơn giá của nó, đơn hàng đã lỗ trước khi có bất kỳ quảng cáo nào hiển thị. Không có ROAS nào khắc phục được điều đó, dù cao đến đâu, vì quảng cáo chỉ thêm chi phí. Công cụ sẽ báo như vậy thay vì in ra một ROAS âm. Điều tương tự áp dụng cho biên mục tiêu lớn hơn phần đơn hàng giữ lại: một sản phẩm giữ lại 30% giá không bao giờ có thể đạt biên 35%, kể cả với lượng truy cập miễn phí. Cách khắc phục nằm ở giá hoặc chi phí, không nằm ở quảng cáo.

ROAS dưới dạng bội số và dưới dạng phần trăm

Cùng một con số được viết theo hai cách. Google Ads viết nó dưới dạng phần trăm: trong trang trợ giúp ROAS mục tiêu, $5 doanh số cho mỗi $1 chi phí quảng cáo là ROAS mục tiêu 500%. Mục tiêu ROAS của Meta dùng bội số: ví dụ $110 mua hàng từ ngân sách $100 là mức lợi nhuận 110%, nhập vào dưới dạng mục tiêu 1.100. Công cụ hiển thị cả hai, nên mức hòa vốn 1.99 là 199% trong Google Ads.

Meta định nghĩa ROAS mua hàng là giá trị chuyển đổi mua hàng chia cho số tiền đã chi, và lưu ý rằng có thể dùng mô hình thống kê khi một số sự kiện không thể được đếm trực tiếp. Đó là lý do doanh thu bạn nhập vào phần kiểm tra nên là doanh thu bạn tin tưởng, vốn không phải lúc nào cũng là con số trong tài khoản quảng cáo.

Hoàn trả, và vì sao hòa vốn dùng giá đầy đủ

Các nền tảng quảng cáo báo cáo giá trị của một lượt mua khi nó xảy ra. Một khoản hoàn tiền ba tuần sau đó không bị trừ khỏi ROAS trong tài khoản quảng cáo. Vì vậy công cụ so sánh ROAS kiểu nền tảng (giá đầy đủ trên chi phí quảng cáo) với một mức hòa vốn đã tính đến hoàn trả. Nó coi một đơn hoàn trả là được hoàn tiền toàn bộ trong khi chi phí sản phẩm, vận chuyển và phí vẫn đã chi, đó là trường hợp thận trọng. Nếu bạn bán lại được phần lớn hàng hoàn trả, mức hòa vốn thực của bạn thấp hơn mức hiển thị một chút.

Công cụ này không làm gì

• Nó không bao gồm chi phí cố định như lương, phần mềm hay tiền thuê. Hòa vốn ở đây nghĩa là mỗi đơn hàng tự trả cho quảng cáo của nó, không có nghĩa là doanh nghiệp có lãi.
• Nó không tính các lượt mua lặp lại. Nếu khách hàng quay lại, một đơn hàng đầu tiên có thể đáng để chạy dù lỗ, và mức hòa vốn tính trên giá trị trọn đời sẽ thấp hơn. Đó là một đánh giá về khách hàng của bạn mà công cụ không thể đưa ra.
• Nó coi mọi đơn hàng như một đơn hàng trung bình. Nếu bạn bán các sản phẩm có biên rất khác nhau, hãy tính từng sản phẩm riêng.
• Nó không biết quảng cáo thực sự tạo ra lượt bán nào. ROAS trong tài khoản quảng cáo là giá trị được nền tảng quy cho, không phải bằng chứng về nguyên nhân.

Nếu bạn không muốn làm phép tính này mỗi sáng thứ Hai

Hermoso là marketing tự động. Kết nối các tài khoản quảng cáo của bạn và hỏi nó nên mở rộng, tạm dừng hay thử nghiệm gì tiếp theo: nó đọc mọi nền tảng quảng cáo bạn đã kết nối, gom tất cả vào một bảng và trả lời kèm theo con số đằng sau mỗi quyết định. Nó cũng nghiên cứu những quảng cáo đang hiệu quả trong thị trường của bạn, tạo quảng cáo hình ảnh và video đúng thương hiệu, và dựng chiến dịch trên chính tài khoản quảng cáo của bạn, luôn ở trạng thái tạm dừng để không tiêu tốn gì cho đến khi bạn cho phép. Nó hoạt động trong ứng dụng web, hoặc bên trong Claude, ChatGPT và Cursor thông qua máy chủ MCP của nó.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tính ROAS hòa vốn?

Tính số tiền một đơn hàng giữ lại trước khi quảng cáo: giá trừ chi phí sản phẩm, vận chuyển, phí và chi phí hoàn trả. ROAS hòa vốn là giá chia cho số tiền đó. Một đơn $60 giữ lại $30.20 có ROAS hòa vốn là 60 / 30.20 = 1.99.

Khác biệt giữa ROAS hòa vốn và CPA hòa vốn là gì?

Chúng là cùng một giới hạn nhìn theo hai cách. CPA hòa vốn là số tiền tối đa bạn có thể trả cho quảng cáo để có một đơn hàng, bằng với số tiền đơn hàng giữ lại trước khi quảng cáo. ROAS hòa vốn là giá chia cho CPA đó, nên nó cho biết mỗi $1 quảng cáo phải mang lại bao nhiêu doanh thu.

Tôi cần ROAS bao nhiêu để có lãi?

Quyết định biên lợi nhuận bạn muốn theo tỷ lệ của giá, trừ phần lợi nhuận đó khỏi số tiền đơn hàng giữ lại, rồi chia giá cho phần còn lại. Với một đơn $60 giữ lại $30.20, biên 10% để lại $24.20 cho quảng cáo, nên ROAS mục tiêu là 60 / 24.20 = 2.48.

ROAS là phần trăm hay là bội số?

Cả hai đều được dùng. Google Ads viết nó dưới dạng phần trăm: $5 doanh thu trên mỗi $1 chi quảng cáo là 500%. Mục tiêu ROAS của Meta dùng bội số, nên lợi nhuận 110% được nhập là 1.100. Công cụ hiển thị cả hai.

Tại sao công cụ nói sản phẩm của tôi không thể hòa vốn?

Vì chi phí của một đơn hàng cộng lại đã vượt quá giá của nó trước khi chi bất kỳ đồng quảng cáo nào. Quảng cáo chỉ làm tăng chi phí, nên không có ROAS nào khiến đơn đó có lãi. Tăng giá hoặc cắt giảm chi phí sản phẩm, vận chuyển hay hoàn trả là cách duy nhất.

Có gì tôi gõ vào được gửi đi đâu không?

Không. Các phép tính chạy trong trình duyệt của bạn. Không có yêu cầu mạng nào mang theo những gì bạn gõ và không có gì được lưu, nên tải lại trang sẽ xóa sạch.