Os três números e como cada um é calculado
O ROAS de equilíbrio é o retorno sobre o gasto com anúncios em que um pedido paga seus próprios anúncios e nada mais. Abaixo dele, cada venda que os anúncios trazem perde dinheiro. A calculadora chega lá em três passos e mostra cada um ao lado do seu resultado:
- O que um pedido retém antes dos anúncios = preço − devoluções − taxas − custo do produto − frete. As devoluções são o preço multiplicado pela sua taxa de devoluções, e as taxas são o preço multiplicado pela sua taxa de encargos.
- CPA de equilíbrio = o que um pedido retém antes dos anúncios. É o máximo que você pode gastar em anúncios para ganhar um pedido e ainda terminar em $0.
- ROAS de equilíbrio = preço ÷ o que um pedido retém antes dos anúncios.
- ROAS-alvo para uma margem de lucro = preço ÷ (o que um pedido retém − margem × preço). A margem é uma parcela do preço, então uma margem de 10% em um pedido de $60 significa $6 de lucro após os anúncios.
A verificação na parte de baixo funciona no sentido inverso. ROAS = receita ÷ gasto com anúncios. Lucro após o gasto com anúncios = receita × sua margem de contribuição − gasto com anúncios, em que a margem de contribuição é o que um pedido retém dividido pelo seu preço. CPA = gasto com anúncios ÷ pedidos.
Um exemplo resolvido
Um pedido de $60 com custo de produto de $18, $7 de frete, 3% de taxas de pagamento e taxa de devoluções de 5%:
- As devoluções custam $60 × 5% = $3,00, e as taxas custam $60 × 3% = $1,80.
- O pedido retém $60 − $3,00 − $1,80 − $18 − $7 = $30,20. Esse é o CPA de equilíbrio.
- O ROAS de equilíbrio é $60 ÷ $30,20 = 1,99. Você precisa de cerca de $1,99 de receita para cada $1 de anúncios só para não ter perda nem ganho.
- Para uma margem de 10%, reserve $6 de lucro por pedido. Isso deixa $24,20 para anúncios, então o ROAS-alvo é $60 ÷ $24,20 = 2,48, com um CPA-alvo de $24,20.
Agora suponha que uma campanha gastou $2.000 e gerou $5.400 de 90 pedidos. O ROAS é $5.400 ÷ $2.000 = 2,70, acima do equilíbrio de 1,99. A margem de contribuição é $30,20 ÷ $60 = 50,3%, então essas vendas retiveram $5.400 × 50,3% = $2.718, e o lucro após o gasto com anúncios é $2.718 − $2.000 = $718. O CPA foi $2.000 ÷ 90 = $22,22, abaixo do equilíbrio de $30,20. Pressione Preencher o exemplo resolvido acima para ver os mesmos números.
Para o raciocínio por trás de cada passo, e mais duas lojas onde devoluções e margens apertadas mudam a resposta, leia o guia: Descubra seu ROAS de equilíbrio antes de escalar um único anúncio.
Quando um produto não consegue atingir o equilíbrio
Se os custos de um pedido somarem mais do que o seu preço, o pedido perde dinheiro antes de qualquer anúncio ser exibido. Nenhum ROAS resolve isso, por mais alto que seja, porque os anúncios só adicionam custo. A calculadora avisa isso em vez de exibir um ROAS negativo. O mesmo vale para uma margem-alvo maior do que o que o pedido retém: um produto que retém 30% do seu preço nunca pode render uma margem de 35%, mesmo com tráfego gratuito. A solução está no preço ou nos custos, não nos anúncios.
ROAS como múltiplo e como porcentagem
O mesmo número é escrito de duas formas. O Google Ads o escreve como porcentagem: na sua página de ajuda sobre ROAS-alvo, $5 de vendas para cada $1 de gasto com anúncios é um ROAS-alvo de 500%. A meta de ROAS da Meta usa um múltiplo: seu exemplo de $110 em compras a partir de um orçamento de $100 é um retorno de 110%, inserido como meta de 1.100. A calculadora mostra ambos, então um equilíbrio de 1,99 é 199% no Google Ads.
A Meta define o ROAS de compra como o valor de conversão de compra dividido pelo valor gasto, e observa que a modelagem estatística pode ser usada quando alguns eventos não podem ser contados diretamente. É por isso que a receita que você insere na verificação deve ser a receita em que você confia, que nem sempre é o número da conta de anúncios.
Devoluções, e por que o equilíbrio usa o preço cheio
As plataformas de anúncios relatam o valor de uma compra quando ela acontece. Um reembolso três semanas depois não é descontado do ROAS na conta de anúncios. Por isso a calculadora compara o ROAS no estilo da plataforma (preço cheio sobre gasto com anúncios) com um equilíbrio que já considera as devoluções. Ela trata um pedido devolvido como reembolsado integralmente, com seus custos de produto, frete e taxas ainda gastos, o que é o cenário cauteloso. Se você revende a maioria das devoluções, seu equilíbrio real fica um pouco abaixo do mostrado.
O que esta ferramenta não faz
- Ela não inclui custos fixos como salários, software ou aluguel. Equilíbrio aqui significa que cada pedido paga seus próprios anúncios, não que o negócio seja lucrativo.
- Ela não considera compras recorrentes. Se os clientes voltam, um primeiro pedido pode valer a pena mesmo com prejuízo, e o equilíbrio sobre o valor vitalício é menor. Esse é um julgamento sobre seus clientes que a calculadora não pode fazer.
- Ela trata cada pedido como um pedido médio. Se você vende produtos com margens muito diferentes, calcule cada um separadamente.
- Ela não sabe quais vendas os anúncios realmente causaram. O ROAS em uma conta de anúncios é o valor atribuído pela plataforma, não a prova da causa.
Se você prefere não fazer essa conta toda segunda-feira
A Hermoso é marketing em piloto automático. Conecte suas contas de anúncios e pergunte o que escalar, pausar e testar em seguida: ela lê todas as plataformas de anúncios que você conectou, coloca tudo em uma única tabela e responde com os números por trás de cada decisão. Ela também pesquisa os anúncios que já funcionam no seu mercado, cria anúncios em imagem e vídeo alinhados à sua marca e monta campanhas nas suas próprias contas de anúncios, criadas em pausa para que nada gaste até você autorizar. Funciona no app web, ou dentro do Claude, do ChatGPT e do Cursor através do seu servidor MCP.
Perguntas frequentes
Como calcular o ROAS de equilíbrio?
Calcule o que um pedido mantém antes dos anúncios: preço menos custo do produto, frete, taxas e o custo das devoluções. O ROAS de equilíbrio é o preço dividido por esse valor. Um pedido de $60 que mantém $30,20 tem um ROAS de equilíbrio de 60 / 30,20 = 1,99.
Qual é a diferença entre ROAS de equilíbrio e CPA de equilíbrio?
São o mesmo limite visto de duas formas. O CPA de equilíbrio é o máximo que você pode pagar em anúncios por um pedido, que equivale ao que o pedido mantém antes dos anúncios. O ROAS de equilíbrio é o preço dividido por esse CPA, então indica quanta receita cada $1 de anúncios precisa trazer de volta.
Qual ROAS eu preciso para ter lucro?
Defina a margem que você quer como uma fração do preço, subtraia esse lucro do que um pedido mantém e divida o preço pelo que sobra. Para um pedido de $60 que mantém $30,20, uma margem de 10% deixa $24,20 para anúncios, então o ROAS alvo é 60 / 24,20 = 2,48.
ROAS é uma porcentagem ou um múltiplo?
Ambos são usados. O Google Ads escreve como porcentagem: $5 de vendas por $1 de gasto em anúncios é 500%. A meta de ROAS do Meta usa um múltiplo, então um retorno de 110% é inserido como 1,100. A calculadora mostra os dois.
Por que a calculadora diz que meu produto não pode atingir o equilíbrio?
Porque os custos de um pedido somam mais do que seu preço antes de qualquer gasto com anúncios. Os anúncios só acrescentam custo, então nenhum ROAS pode tornar esse pedido lucrativo. Aumentar o preço ou reduzir os custos de produto, frete ou devoluções é a única solução.
Algo que eu digito é enviado para algum lugar?
Não. Os cálculos rodam no seu navegador. Não há requisição de rede carregando o que você digita e nada é armazenado, então recarregar a página limpa tudo.
O Hermoso lê suas contas de anúncios e diz o que escalar, pausar e testar em seguida. Comece grátis, mais de 250 créditos gratuitos que podem ser ganhos, sem cartão.
Começar grátis → Ver preços