Οι τρεις αριθμοί, και πώς υπολογίζεται ο καθένας
Το ROAS νεκρού σημείου είναι η απόδοση της δαπάνης διαφήμισης όπου μια παραγγελία πληρώνει τις δικές της διαφημίσεις και τίποτα παραπάνω. Κάτω από αυτό, κάθε πώληση που φέρνουν οι διαφημίσεις χάνει χρήματα. Ο υπολογιστής φτάνει εκεί σε τρία βήματα, και δείχνει καθένα δίπλα στο αποτέλεσμά του:
- Τι κρατά μια παραγγελία πριν τις διαφημίσεις = τιμή − επιστροφές − προμήθειες − κόστος προϊόντος − αποστολή. Οι επιστροφές είναι η τιμή επί το ποσοστό επιστροφών σας, και οι προμήθειες είναι η τιμή επί το ποσοστό προμήθειάς σας.
- CPA νεκρού σημείου = τι κρατά μια παραγγελία πριν τις διαφημίσεις. Αυτό είναι το μέγιστο που μπορείτε να πληρώσετε σε διαφημίσεις για να κερδίσετε μία παραγγελία και να καταλήξετε στα $0.
- ROAS νεκρού σημείου = τιμή ÷ τι κρατά μια παραγγελία πριν τις διαφημίσεις.
- Στόχος ROAS για περιθώριο κέρδους = τιμή ÷ (τι κρατά μια παραγγελία − περιθώριο × τιμή). Το περιθώριο είναι ένα μέρος της τιμής, οπότε ένα περιθώριο 10% σε παραγγελία $60 σημαίνει $6 κέρδος μετά τις διαφημίσεις.
Ο έλεγχος στο κάτω μέρος δουλεύει αντίστροφα. ROAS = έσοδα ÷ δαπάνη διαφήμισης. Κέρδος μετά τη δαπάνη διαφήμισης = έσοδα × το περιθώριο συνεισφοράς σας − δαπάνη διαφήμισης, όπου το περιθώριο συνεισφοράς είναι αυτό που κρατά μια παραγγελία διαιρεμένο με την τιμή της. CPA = δαπάνη διαφήμισης ÷ παραγγελίες.
Ένα λυμένο παράδειγμα
Μια παραγγελία $60 με κόστος προϊόντος $18, αποστολή $7, προμήθειες πληρωμής 3% και ποσοστό επιστροφών 5%:
- Οι επιστροφές κοστίζουν $60 × 5% = $3,00, και οι προμήθειες κοστίζουν $60 × 3% = $1,80.
- Η παραγγελία κρατά $60 − $3,00 − $1,80 − $18 − $7 = $30,20. Αυτό είναι το CPA νεκρού σημείου.
- Το ROAS νεκρού σημείου είναι $60 ÷ $30,20 = 1,99. Χρειάζεστε περίπου $1,99 εσόδων για κάθε $1 διαφημίσεων απλώς για να μείνετε στάσιμοι.
- Για περιθώριο 10%, κρατήστε στην άκρη $6 κέρδους ανά παραγγελία. Αυτό αφήνει $24,20 για διαφημίσεις, οπότε ο στόχος ROAS είναι $60 ÷ $24,20 = 2,48, με στόχο CPA $24,20.
Τώρα ας πούμε ότι μια καμπάνια δαπάνησε $2.000 και απέφερε $5.400 από 90 παραγγελίες. Το ROAS είναι $5.400 ÷ $2.000 = 2,70, πάνω από το νεκρό σημείο του 1,99. Το περιθώριο συνεισφοράς είναι $30,20 ÷ $60 = 50,3%, οπότε αυτές οι πωλήσεις κράτησαν $5.400 × 50,3% = $2.718, και το κέρδος μετά τη δαπάνη διαφήμισης είναι $2.718 − $2.000 = $718. Το CPA ήταν $2.000 ÷ 90 = $22,22, κάτω από το νεκρό σημείο των $30,20. Πατήστε Συμπληρώστε το λυμένο παράδειγμα παραπάνω για να δείτε τους ίδιους αριθμούς.
Για τη λογική πίσω από κάθε βήμα, και δύο ακόμη καταστήματα όπου οι επιστροφές και τα χαμηλά περιθώρια αλλάζουν την απάντηση, διαβάστε τον οδηγό: Βρείτε το ROAS νεκρού σημείου σας πριν κλιμακώσετε έστω και μία διαφήμιση.
Όταν ένα προϊόν δεν μπορεί να βγει στα ίσα
Αν τα κόστη μιας παραγγελίας αθροίζονται σε περισσότερα από την τιμή της, η παραγγελία χάνει χρήματα πριν προβληθεί καμία διαφήμιση. Κανένα ROAS δεν το διορθώνει αυτό, όσο υψηλό κι αν είναι, γιατί οι διαφημίσεις προσθέτουν μόνο κόστος. Ο υπολογιστής το λέει αντί να εμφανίζει αρνητικό ROAS. Το ίδιο ισχύει για στόχο περιθωρίου μεγαλύτερο από αυτό που κρατά η παραγγελία: ένα προϊόν που κρατά 30% της τιμής του δεν μπορεί ποτέ να έχει περιθώριο 35%, ακόμη και με δωρεάν επισκεψιμότητα. Η λύση βρίσκεται στην τιμή ή στα κόστη, όχι στις διαφημίσεις.
Το ROAS ως πολλαπλάσιο και ως ποσοστό
Ο ίδιος αριθμός γράφεται με δύο τρόπους. Το Google Ads τον γράφει ως ποσοστό: στη σελίδα βοήθειας για τον στόχο ROAS, $5 πωλήσεων για κάθε $1 δαπάνης διαφήμισης είναι στόχος ROAS 500%. Ο στόχος ROAS της Meta χρησιμοποιεί πολλαπλάσιο: το παράδειγμά της με $110 αγορών από προϋπολογισμό $100 είναι απόδοση 110%, που εισάγεται ως στόχος 1,100. Ο υπολογιστής δείχνει και τα δύο, οπότε ένα νεκρό σημείο 1,99 είναι 199% στο Google Ads.
Η Meta ορίζει το ROAS αγορών ως την αξία μετατροπής αγορών διαιρεμένη με το ποσό που δαπανήθηκε, και σημειώνει ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί στατιστική μοντελοποίηση όταν ορισμένα συμβάντα δεν μπορούν να μετρηθούν άμεσα. Γι' αυτό τα έσοδα που εισάγετε στον έλεγχο πρέπει να είναι τα έσοδα που εμπιστεύεστε, που δεν είναι πάντα ο αριθμός στον διαφημιστικό λογαριασμό.
Οι επιστροφές, και γιατί το νεκρό σημείο χρησιμοποιεί την πλήρη τιμή
Οι διαφημιστικές πλατφόρμες αναφέρουν την αξία μιας αγοράς όταν συμβαίνει. Μια επιστροφή χρημάτων τρεις εβδομάδες αργότερα δεν αφαιρείται από το ROAS στον διαφημιστικό λογαριασμό. Έτσι ο υπολογιστής συγκρίνει το ROAS τύπου πλατφόρμας (πλήρης τιμή προς δαπάνη διαφήμισης) με ένα νεκρό σημείο που ήδη λαμβάνει υπόψη τις επιστροφές. Αντιμετωπίζει μια επιστραφείσα παραγγελία ως πλήρως επιστρεφόμενη με τα κόστη προϊόντος, αποστολής και προμήθειας ακόμη δαπανημένα, που είναι η πιο συντηρητική περίπτωση. Αν μεταπωλείτε τις περισσότερες επιστροφές, το πραγματικό σας νεκρό σημείο βρίσκεται λίγο χαμηλότερα από αυτό που εμφανίζεται.
Τι δεν κάνει αυτό το εργαλείο
- Δεν περιλαμβάνει σταθερά κόστη όπως μισθούς, λογισμικό ή ενοίκιο. Το νεκρό σημείο εδώ σημαίνει ότι κάθε παραγγελία πληρώνει τις δικές της διαφημίσεις, όχι ότι η επιχείρηση είναι κερδοφόρα.
- Δεν μετρά τις επαναλαμβανόμενες αγορές. Αν οι πελάτες επιστρέφουν, μια πρώτη παραγγελία μπορεί να αξίζει να τρέξει με ζημία, και το νεκρό σημείο στη διά βίου αξία είναι χαμηλότερο. Αυτή είναι μια κρίση για τους πελάτες σας που ο υπολογιστής δεν μπορεί να κάνει.
- Αντιμετωπίζει κάθε παραγγελία ως μία μέση παραγγελία. Αν πουλάτε προϊόντα με πολύ διαφορετικά περιθώρια, υπολογίστε καθένα ξεχωριστά.
- Δεν ξέρει ποιες πωλήσεις προκάλεσαν πραγματικά οι διαφημίσεις. Το ROAS σε έναν διαφημιστικό λογαριασμό είναι η αποδιδόμενη αξία της πλατφόρμας, όχι απόδειξη αιτίας.
Αν προτιμάτε να μην κάνετε αυτόν τον υπολογισμό κάθε Δευτέρα
Το Hermoso είναι μάρκετινγκ με αυτόματο πιλότο. Συνδέστε τους διαφημιστικούς λογαριασμούς σας και ρωτήστε το τι να κλιμακώσετε, να σταματήσετε και να δοκιμάσετε στη συνέχεια: διαβάζει κάθε διαφημιστική πλατφόρμα που έχετε συνδέσει, τις βάζει σε έναν πίνακα και απαντά με τα νούμερα πίσω από κάθε απόφαση. Ερευνά επίσης τις διαφημίσεις που ήδη αποδίδουν στην αγορά σας, φτιάχνει διαφημίσεις εικόνας και βίντεο στο ύφος της μάρκας σας, και δημιουργεί καμπάνιες στους δικούς σας διαφημιστικούς λογαριασμούς, σε παύση ώστε να μην ξοδεύεται τίποτα μέχρι να το πείτε εσείς. Λειτουργεί στη web εφαρμογή, ή μέσα στο Claude, το ChatGPT και το Cursor μέσω του MCP server του.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς υπολογίζετε το ROAS νεκρού σημείου;
Υπολογίστε τι κρατά μία παραγγελία πριν από τις διαφημίσεις: τιμή μείον το κόστος προϊόντος, τα μεταφορικά, τις χρεώσεις και το κόστος των επιστροφών. Το ROAS νεκρού σημείου είναι η τιμή διαιρεμένη με αυτό το ποσό. Μια παραγγελία $60 που κρατά $30,20 έχει ROAS νεκρού σημείου 60 / 30,20 = 1,99.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ROAS νεκρού σημείου και CPA νεκρού σημείου;
Είναι το ίδιο όριο ιδωμένο με δύο τρόπους. Το CPA νεκρού σημείου είναι το μέγιστο που μπορείτε να πληρώσετε σε διαφημίσεις για μία παραγγελία, που ισούται με αυτό που κρατά η παραγγελία πριν από τις διαφημίσεις. Το ROAS νεκρού σημείου είναι η τιμή διαιρεμένη με αυτό το CPA, οπότε σας λέει πόσα έσοδα πρέπει να επιστρέφει κάθε $1 διαφημίσεων.
Τι ROAS χρειάζομαι για να βγάλω κέρδος;
Αποφασίστε το περιθώριο που θέλετε ως ποσοστό της τιμής, αφαιρέστε αυτό το κέρδος από αυτό που κρατά μία παραγγελία και διαιρέστε την τιμή με αυτό που απομένει. Για μια παραγγελία $60 που κρατά $30,20, ένα περιθώριο 10% αφήνει $24,20 για διαφημίσεις, οπότε ο στόχος ROAS είναι 60 / 24,20 = 2,48.
Το ROAS είναι ποσοστό ή πολλαπλασιαστής;
Χρησιμοποιούνται και τα δύο. Το Google Ads το γράφει ως ποσοστό: $5 πωλήσεων ανά $1 διαφημιστικής δαπάνης είναι 500%. Ο στόχος ROAS του Meta χρησιμοποιεί πολλαπλασιαστή, οπότε μια απόδοση 110% εισάγεται ως 1,100. Ο υπολογιστής εμφανίζει και τα δύο.
Γιατί ο υπολογιστής λέει ότι το προϊόν μου δεν μπορεί να φτάσει στο νεκρό σημείο;
Επειδή τα κόστη μιας παραγγελίας αθροίζονται σε περισσότερα από την τιμή της πριν από οποιαδήποτε διαφημιστική δαπάνη. Οι διαφημίσεις προσθέτουν μόνο κόστος, οπότε κανένα ROAS δεν μπορεί να κάνει αυτή την παραγγελία κερδοφόρα. Η μόνη λύση είναι να αυξήσετε την τιμή ή να μειώσετε το κόστος προϊόντος, μεταφορικών ή επιστροφών.
Στέλνεται κάπου οτιδήποτε πληκτρολογώ;
Όχι. Οι υπολογισμοί τρέχουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Δεν υπάρχει αίτημα δικτύου που να μεταφέρει όσα πληκτρολογείτε και τίποτα δεν αποθηκεύεται, οπότε η επαναφόρτωση της σελίδας τα διαγράφει.
Το Hermoso διαβάζει τους διαφημιστικούς σας λογαριασμούς και σας λέει τι να κλιμακώσετε, τι να διακόψετε και τι να δοκιμάσετε στη συνέχεια. Ξεκινήστε δωρεάν, 250+ δωρεάν credits που κερδίζονται, χωρίς κάρτα.
Ξεκίνα δωρεάν → Δείτε την τιμολόγηση