ตัวเลขทั้งสามค่า และวิธีคำนวณแต่ละค่า
ROAS จุดคุ้มทุนคือผลตอบแทนจากงบโฆษณาที่คำสั่งซื้อหนึ่งรายการจ่ายค่าโฆษณาของตัวเองได้พอดี ไม่เหลือมากกว่านั้น ต่ำกว่านี้ การขายทุกครั้งที่โฆษณานำมาจะขาดทุน เครื่องคำนวณไปถึงค่านี้ในสามขั้นตอน และแสดงแต่ละขั้นตอนไว้ข้างผลลัพธ์:
- ส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้ก่อนหักค่าโฆษณา = ราคา − การคืนสินค้า − ค่าธรรมเนียม − ต้นทุนสินค้า − ค่าจัดส่ง การคืนสินค้าคือราคาคูณด้วยอัตราการคืนสินค้า และค่าธรรมเนียมคือราคาคูณด้วยอัตราค่าธรรมเนียม
- CPA จุดคุ้มทุน = ส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้ก่อนหักค่าโฆษณา นั่นคือจำนวนสูงสุดที่คุณจ่ายค่าโฆษณาเพื่อให้ได้คำสั่งซื้อหนึ่งรายการแล้วยังจบที่ $0 ได้
- ROAS จุดคุ้มทุน = ราคา ÷ ส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้ก่อนหักค่าโฆษณา
- ROAS เป้าหมายสำหรับอัตรากำไร = ราคา ÷ (ส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้ − อัตรากำไร × ราคา) อัตรากำไรคือสัดส่วนของราคา ดังนั้นอัตรากำไร 10% บนคำสั่งซื้อ $60 หมายถึงกำไร $6 หลังหักค่าโฆษณา
การตรวจสอบด้านล่างทำงานในทิศทางตรงกันข้าม ROAS = รายได้ ÷ งบโฆษณา กำไรหลังหักค่าโฆษณา = รายได้ × อัตรากำไรส่วนเพิ่มของคุณ − งบโฆษณา โดยอัตรากำไรส่วนเพิ่มคือส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้หารด้วยราคา CPA = งบโฆษณา ÷ จำนวนคำสั่งซื้อ
ตัวอย่างการคำนวณ
คำสั่งซื้อ $60 ที่มีต้นทุนสินค้า $18 ค่าจัดส่ง $7 ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน 3% และอัตราการคืนสินค้า 5%:
- การคืนสินค้าคิดเป็น $60 × 5% = $3.00 และค่าธรรมเนียมคิดเป็น $60 × 3% = $1.80
- คำสั่งซื้อเก็บไว้ $60 − $3.00 − $1.80 − $18 − $7 = $30.20 นั่นคือ CPA จุดคุ้มทุน
- ROAS จุดคุ้มทุนคือ $60 ÷ $30.20 = 1.99 คุณต้องมีรายได้ประมาณ $1.99 ต่อค่าโฆษณาทุกๆ $1 เพียงเพื่อให้เสมอตัว
- สำหรับอัตรากำไร 10% ให้กันกำไร $6 ต่อคำสั่งซื้อไว้ จะเหลือ $24.20 สำหรับค่าโฆษณา ดังนั้น ROAS เป้าหมายคือ $60 ÷ $24.20 = 2.48 โดยมี CPA เป้าหมาย $24.20
ทีนี้สมมติแคมเปญหนึ่งใช้งบ $2,000 และสร้างรายได้ $5,400 จาก 90 คำสั่งซื้อ ROAS คือ $5,400 ÷ $2,000 = 2.70 สูงกว่าจุดคุ้มทุน 1.99 อัตรากำไรส่วนเพิ่มคือ $30.20 ÷ $60 = 50.3% ดังนั้นการขายเหล่านั้นเก็บไว้ได้ $5,400 × 50.3% = $2,718 และกำไรหลังหักค่าโฆษณาคือ $2,718 − $2,000 = $718 CPA คือ $2,000 ÷ 90 = $22.22 ต่ำกว่าจุดคุ้มทุน $30.20 กด กรอกตัวอย่างการคำนวณ ด้านบนเพื่อดูตัวเลขชุดเดียวกันนี้
สำหรับเหตุผลเบื้องหลังแต่ละขั้นตอน และอีกสองร้านค้าที่การคืนสินค้าและอัตรากำไรบางเฉียบเปลี่ยนคำตอบ อ่านคู่มือได้ที่: ค้นหา ROAS จุดคุ้มทุนของคุณก่อนขยายโฆษณาแม้เพียงรายการเดียว
เมื่อสินค้าคุ้มทุนไม่ได้
หากต้นทุนรวมของคำสั่งซื้อมากกว่าราคาของมัน คำสั่งซื้อนั้นก็ขาดทุนตั้งแต่ก่อนจะแสดงโฆษณาใดๆ ไม่มี ROAS ใดแก้ไขได้ ไม่ว่าจะสูงแค่ไหน เพราะโฆษณามีแต่จะเพิ่มต้นทุน เครื่องคำนวณจะบอกเช่นนั้นแทนที่จะแสดง ROAS ติดลบ เช่นเดียวกันกับอัตรากำไรเป้าหมายที่สูงกว่าส่วนที่คำสั่งซื้อเก็บไว้: สินค้าที่เก็บไว้ได้ 30% ของราคาไม่มีทางทำอัตรากำไร 35% ได้ แม้ทราฟฟิกจะฟรีก็ตาม ทางแก้อยู่ที่ราคาหรือต้นทุน ไม่ใช่ที่โฆษณา
ROAS แบบตัวคูณและแบบเปอร์เซ็นต์
ตัวเลขเดียวกันเขียนได้สองแบบ Google Ads เขียนเป็นเปอร์เซ็นต์: ในหน้าความช่วยเหลือ ROAS เป้าหมาย ยอดขาย $5 ต่อค่าโฆษณาทุกๆ $1 คือ ROAS เป้าหมาย 500% ส่วนเป้าหมาย ROAS ของ Meta ใช้ตัวคูณ: ตัวอย่างการซื้อ $110 จากงบ $100 คือผลตอบแทน 110% ป้อนเป็นเป้าหมาย 1.100 เครื่องคำนวณแสดงทั้งสองแบบ ดังนั้นจุดคุ้มทุน 1.99 จึงเท่ากับ 199% ใน Google Ads
Meta นิยามROAS จากการซื้อว่าเป็นมูลค่า Conversion จากการซื้อหารด้วยจำนวนเงินที่ใช้ และระบุว่าอาจใช้การสร้างแบบจำลองทางสถิติเมื่อบางเหตุการณ์นับโดยตรงไม่ได้ นี่คือเหตุผลที่รายได้ที่คุณป้อนในการตรวจสอบควรเป็นรายได้ที่คุณเชื่อถือได้ ซึ่งไม่ได้เป็นตัวเลขในบัญชีโฆษณาเสมอไป
การคืนสินค้า และเหตุผลที่จุดคุ้มทุนใช้ราคาเต็ม
แพลตฟอร์มโฆษณารายงานมูลค่าการซื้อเมื่อมันเกิดขึ้น การคืนเงินในสามสัปดาห์ต่อมาจะไม่ถูกหักออกจาก ROAS ในบัญชีโฆษณา ดังนั้นเครื่องคำนวณจึงเปรียบเทียบ ROAS แบบแพลตฟอร์ม (ราคาเต็มต่องบโฆษณา) กับจุดคุ้มทุนที่เผื่อการคืนสินค้าไว้แล้ว โดยถือว่าคำสั่งซื้อที่คืนสินค้าได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนในขณะที่ต้นทุนสินค้า ค่าจัดส่ง และค่าธรรมเนียมยังถูกใช้ไปแล้ว ซึ่งเป็นกรณีที่ระมัดระวังที่สุด หากคุณขายต่อสินค้าคืนได้ส่วนใหญ่ จุดคุ้มทุนจริงของคุณจะต่ำกว่าที่แสดงไว้เล็กน้อย
สิ่งที่เครื่องมือนี้ไม่ได้ทำ
- ไม่รวมต้นทุนคงที่อย่างเงินเดือน ซอฟต์แวร์ หรือค่าเช่า จุดคุ้มทุนในที่นี้หมายถึงแต่ละคำสั่งซื้อจ่ายค่าโฆษณาของตัวเองได้ ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจทำกำไร
- ไม่นับการซื้อซ้ำ หากลูกค้ากลับมาซื้ออีก คำสั่งซื้อแรกอาจคุ้มที่จะทำแม้ขาดทุน และจุดคุ้มทุนบนมูลค่าตลอดช่วงชีวิตลูกค้าจะต่ำกว่า นั่นเป็นการวินิจฉัยเกี่ยวกับลูกค้าของคุณที่เครื่องคำนวณทำไม่ได้
- ถือว่าทุกคำสั่งซื้อเป็นคำสั่งซื้อเฉลี่ยหนึ่งรายการ หากคุณขายสินค้าที่มีอัตรากำไรต่างกันมาก ให้คำนวณแต่ละรายการแยกกัน
- ไม่รู้ว่าการขายใดเกิดจากโฆษณาจริงๆ ROAS ในบัญชีโฆษณาคือมูลค่าที่แพลตฟอร์มระบุให้ ไม่ใช่หลักฐานของสาเหตุ
หากคุณไม่อยากคำนวณแบบนี้ทุกวันจันทร์
Hermoso คือการตลาดแบบอัตโนมัติ เชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณแล้วถามมันได้เลยว่า ควรขยาย หยุด หรือทดสอบอะไรต่อไป มันจะอ่านทุกแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเชื่อมต่อไว้ รวมทุกอย่างไว้ในตารางเดียว และตอบพร้อมตัวเลขที่อยู่เบื้องหลังทุกการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังวิจัยโฆษณาที่กำลังได้ผลในตลาดของคุณ สร้างโฆษณาภาพและวิดีโอให้ตรงกับแบรนด์ และสร้างแคมเปญบนบัญชีโฆษณาของคุณเอง โดยสร้างในสถานะหยุดไว้ก่อนเพื่อไม่ให้มีการใช้จ่ายจนกว่าคุณจะสั่ง มันทำงานได้ในเว็บแอป หรือภายใน Claude, ChatGPT และ Cursor ผ่าน เซิร์ฟเวอร์ MCP ของมัน
คำถามที่พบบ่อย
คุณคำนวณ ROAS จุดคุ้มทุนอย่างไร?
คำนวณว่าหนึ่งคำสั่งซื้อเหลือเท่าไรก่อนหักค่าโฆษณา: ราคาลบด้วยต้นทุนสินค้า ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียม และต้นทุนการคืนสินค้า ROAS จุดคุ้มทุนคือราคาหารด้วยจำนวนนั้น คำสั่งซื้อ $60 ที่เหลือ $30.20 มี ROAS จุดคุ้มทุนเท่ากับ 60 / 30.20 = 1.99
ROAS จุดคุ้มทุนกับ CPA จุดคุ้มทุนต่างกันอย่างไร?
ทั้งสองคือขีดจำกัดเดียวกันที่มองคนละมุม CPA จุดคุ้มทุนคือจำนวนสูงสุดที่คุณจ่ายค่าโฆษณาได้ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ ซึ่งเท่ากับจำนวนที่คำสั่งซื้อเหลือก่อนหักค่าโฆษณา ส่วน ROAS จุดคุ้มทุนคือราคาหารด้วย CPA นั้น จึงบอกคุณว่าทุก $1 ของค่าโฆษณาต้องสร้างรายได้กลับมาเท่าไร
ฉันต้องการ ROAS เท่าไรเพื่อให้ได้กำไร?
กำหนดมาร์จิ้นที่คุณต้องการเป็นสัดส่วนของราคา หักกำไรนั้นออกจากจำนวนที่คำสั่งซื้อเหลือ แล้วหารราคาด้วยจำนวนที่เหลือ สำหรับคำสั่งซื้อ $60 ที่เหลือ $30.20 มาร์จิ้น 10% จะเหลือ $24.20 สำหรับโฆษณา ดังนั้น ROAS เป้าหมายคือ 60 / 24.20 = 2.48
ROAS เป็นเปอร์เซ็นต์หรือตัวคูณ?
ใช้ได้ทั้งสองแบบ Google Ads เขียนเป็นเปอร์เซ็นต์: ยอดขาย $5 ต่อค่าโฆษณา $1 คือ 500% ส่วนเป้าหมาย ROAS ของ Meta ใช้ตัวคูณ ดังนั้นผลตอบแทน 110% จะกรอกเป็น 1.100 เครื่องคำนวณแสดงทั้งสองแบบ
ทำไมเครื่องคำนวณบอกว่าสินค้าของฉันไม่สามารถคุ้มทุนได้?
เพราะต้นทุนของคำสั่งซื้อรวมกันมากกว่าราคาก่อนจะใช้ค่าโฆษณาใดๆ โฆษณามีแต่จะเพิ่มต้นทุน จึงไม่มี ROAS ใดที่ทำให้คำสั่งซื้อนั้นมีกำไรได้ ทางแก้เดียวคือขึ้นราคา หรือลดต้นทุนสินค้า ค่าจัดส่ง หรือต้นทุนการคืนสินค้า
สิ่งที่ฉันพิมพ์ถูกส่งไปที่ไหนหรือไม่?
ไม่ การคำนวณทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีคำขอเครือข่ายที่ส่งสิ่งที่คุณพิมพ์ และไม่มีการเก็บอะไรไว้ ดังนั้นการโหลดหน้าใหม่จะล้างข้อมูลทั้งหมด
Hermoso อ่านบัญชีโฆษณาของคุณและบอกคุณว่าควรขยาย หยุด และทดสอบอะไรต่อไป เริ่มฟรี มีเครดิตฟรีที่หาได้มากกว่า 250 เครดิต ไม่ต้องใช้บัตร
เริ่มฟรี → ดูราคา