Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này giải thích cách Hermoso ("Hermoso", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website và ứng dụng Hermoso ("Dịch vụ"). Chúng tôi đã cố gắng viết nó theo cách của con người, không phải luật sư.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản — tên, địa chỉ email và chi tiết xác thực của bạn khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng ký.
Thông tin thương hiệu & sáng tạo — chi tiết thương hiệu, hình ảnh sản phẩm, yêu cầu, quảng cáo tham chiếu và nội dung khác bạn cung cấp để Dịch vụ tạo nội dung sáng tạo cho bạn.
Nội dung được tạo — hình ảnh, video, bản sao và dự án bạn tạo với Dịch vụ.
Thông tin thanh toán — được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi (Stripe). Chúng tôi nhận các chi tiết hạn chế như gói, trạng thái và bốn chữ số cuối cùng của thẻ; chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ.
Dữ liệu sử dụng & thiết bị — dữ liệu nhật ký, vị trí gần đúng, loại trình duyệt/thiết bị và cách bạn tương tác với Dịch vụ, được thu thập để vận hành và cải thiện nó.
Cookie & công nghệ tương tự — xem "Cookie" dưới đây.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Cung cấp, vận hành và cải thiện Dịch vụ — bao gồm tạo nội dung sáng tạo từ thông tin đầu vào của bạn.
Cá nhân hóa Dịch vụ cho thương hiệu của bạn và ghi nhớ sở thích và công việc trước đây của bạn.
Xử lý thanh toán, quản lý đăng ký và tín dụng, và ngăn chặn lạm dụng hoặc gian lận.
Liên lạc với bạn về tài khoản, cập nhật và (với sự đồng ý của bạn) tin tức sản phẩm.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản của chúng tôi.

3. Cơ sở pháp lý xử lý (EEA/UK)

Khi GDPR hoặc UK GDPR áp dụng, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở sau: để thực hiện hợp đồng với bạn (cung cấp Dịch vụ); lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng; sự đồng ý của bạn khi chúng tôi yêu cầu (như phân tích hoặc tiếp thị tùy chọn); và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Thông tin đầu vào và tạo AI của bạn

Để tạo nội dung sáng tạo, các yêu cầu và tài sản của bạn có thể được gửi tới các nhà cung cấp mô hình AI của bên thứ ba đáng tin cậy cung cấp năng lượng cho Dịch vụ. Chúng tôi chỉ chia sẻ những gì cần thiết để đáp ứng yêu cầu của bạn và chúng tôi không bán thông tin đầu vào của bạn. Chúng tôi không sử dụng tài sản thương hiệu riêng của bạn để huấn luyện các mô hình nền tảng của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Bạn giữ quyền đối với thông tin đầu vào của bạn và, theo Điều khoản của chúng tôi, đối với nội dung bạn tạo.

5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với:

Nhà cung cấp dịch vụ — xử lý thanh toán (Stripe), lưu trữ đám mây, nhà cung cấp mô hình AI, phân tích dữ liệu và gửi email, mỗi bên đều bị ràng buộc hợp đồng để xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi.
Dữ liệu thư viện quảng cáo — các tính năng nghiên cứu của chúng tôi truy vấn các thư viện quảng cáo công khai (ví dụ: Meta, Google, LinkedIn, TikTok). Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu riêng tư của bạn với họ để làm điều đó.
Pháp lý & an toàn — khi yêu cầu theo luật pháp hoặc để bảo vệ quyền, an toàn và tính toàn vẹn của Dịch vụ.
Chuyển nhượng kinh doanh — liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, có thông báo khi cần thiết.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập và Dịch vụ hoạt động, cùng với cookie phân tích hạn chế để hiểu cách sử dụng. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua trình duyệt hoặc cài đặt cookie của chúng tôi nếu có. Chúng tôi tôn trọng các tín hiệu "Do Not Track" và Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu khi yêu cầu theo pháp luật.

7. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc theo yêu cầu để cung cấp Dịch vụ, sau đó trong khoảng thời gian hợp lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào, sau đó chúng tôi sẽ xóa hoặc khử định danh dữ liệu của bạn ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

8. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp tiêu chuẩn ngành — mã hóa trong quá trình truyền, kiểm soát truy cập và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng có uy tín — để bảo vệ dữ liệu của bạn. Không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, nhưng chúng tôi nỗ lực để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

9. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sống (bao gồm theo GDPR và CCPA/CPRA), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, chuyển cổng, hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn, cũng như phản đối việc xử lý nhất định. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì thực hiện quyền của bạn, và bạn có thể có quyền nộp khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn.

10. Quyền riêng tư của California (CCPA/CPRA)

Trong 12 tháng qua, chúng tôi có thể đã thu thập các danh mục thông tin cá nhân này: định danh (tên, email), thông tin thương mại (kế hoạch và lịch sử mua hàng), hoạt động internet hoặc mạng (dữ liệu sử dụng và thiết bị), định vị địa lý gần đúng và nội dung hình ảnh bạn tải lên hoặc tạo. Chúng tôi thu thập nó cho các mục đích kinh doanh được mô tả ở trên. Chúng tôi không "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân của bạn theo định nghĩa của CCPA/CPRA, và chúng tôi không biết bán hoặc chia sẻ dữ liệu của những người chưa thành niên. Chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích kích hoạt quyền giới hạn. Cư dân California có thể thực hiện quyền biết, xóa, chỉnh sửa và từ chối, đồng thời có thể sử dụng đại lý được ủy quyền.

11. Chuyển giao quốc tế

Chúng tôi có thể xử lý và lưu trữ thông tin ở các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Khi cần thiết, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp (chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn) cho các chuyển giao quốc tế.

12. Trẻ em

Dịch vụ không được hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của họ. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

13. Thay đổi & ngôn ngữ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này từ thời gian. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới ở đây và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối"; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo khi thích hợp. Chính sách này được viết bằng tiếng Anh; bất kỳ bản dịch nào được cung cấp chỉ để tiện lợi và phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính.

14. Liên hệ

Có câu hỏi về quyền riêng tư? Gửi email cho chúng tôi tại [email protected].