WhatsApp brändillesi: tuo oma numero ja lähetä lähetyksiä

Monelle brändille WhatsApp on paikka, jossa asiakkaat oikeasti lukevat lähettämäsi viestit. Hermoso yhdistää nyt oman WhatsApp Business -tilisi ja antaa sinun viestiä asiakkaille yksi kerrallaan tai kaikille kerralla, Studiosta tai tekoälyagentiltasi. Oman tilin tuominen julkaistiin 25. elokuuta ja lähetykset seurasivat 26. elokuuta.

Tuo oma WhatsApp-tili

Yhdistä WhatsApp kohdasta Settings ▸ Connectors. Metan oma asetusikkuna aukeaa suoraan Hermosossa, jossa asetat tai valitset WhatsApp Business -tilisi ja jaat sen Hermosolle. Ei kehittäjäkonsolia eikä tokenien kopiointia.

Sitten list_whatsapp_accounts näyttää jokaisen numeron laatuarvion kanssa, ja se määrää, kuinka monta viestiä WhatsApp sallii numeron lähettää.

Pohjat, lähetetty ja seurattu

WhatsAppilla on yksi iso sääntö: keskustelun aloittamiseksi yrityksen on lähetettävä viestipohja, jonka Meta on hyväksynyt. Vapaamuotoinen viesti toimii vain 24 tuntia sen jälkeen, kun asiakas on lähettänyt viestin sinulle. Hermoso hoitaa siis pohjat:

• create_whatsapp_template kirjoittaa ja lähettää yhden Metan tarkastettavaksi markkinointina, palveluviestinä tai todennuksena.
• list_whatsapp_templates näyttää jokaisen pohjan tarkistustilan, kielen ja tarvittavat muuttujat.

Lähetykset koko listalle

send_whatsapp_broadcast lähettää yhden hyväksytyn pohjan monille: asiakaslistalle, segmentille tai kaikille, jotka pyysivät kuulemaan lanseerauksesta. Se ajaa taustalla tasaisella tahdilla, ja saat tuloksen jokaiselle vastaanottajalle, joten näet, ketkä tavoitettiin, ja voit seurata niitä, joille ei päästy.

Yksi vinkki ennen kuin painat lähetä: WhatsApp ei toimita markkinointiviestejä ihmisille Yhdysvalloissa. Hermoso varoittaa ennen markkinointilähetystä, joka sisältää +1-numeroita, jotta voit suunnitella sen mukaan.

Hyvät ensimmäiset lähetykset

• Lanseeraus. Lyhyt pohja tuotteen nimellä, yksi rivi siitä, miksi se on jännittävä, ja linkki.
• Takaisin varastossa. Ihmisille, jotka pyysivät tietää, kun se palaa.
• Muistutus. Tapahtuma, päättyvä alennusmyynti, huomenna oleva tapaaminen.
• Tilauspäivitys. Palveluviesti jostakin, minkä asiakas teki, kuten lähetetty tilaus.

Hermoso voi kirjoittaa pohjan puolestasi brändiäänelläsi ja lähettää sen tarkistettavaksi, joten hyväksyntäkello käynnistyy heti.

Numerosi kunnossa

WhatsApp antaa jokaiselle numerolle laatuarvion sen perusteella, miten ihmiset reagoivat siihen, mitä se lähettää, ja arvio määrää, kuinka monta viestiä numero voi lähettää. Lähetä ihmisille, jotka pyysivät kuulla sinulta, pidä viestit hyödyllisinä ja tarkista arvio kohdasta list_whatsapp_accounts ennen suurta lähetystä.

Kahdenkeskiset viestit

send_whatsapp_message lähettää pohjan keskustelun aloittamiseksi tai tavallisen vastauksen 24 tunnin ikkunan sisällä. Jos ikkuna on sulkeutunut, vastaus kertoo sen suoraan, jotta tiedät lähettää pohjan sen sijaan.

Studiosta tai agentiltasi

Studiossa: lähetä lanseerauspohjamme VIP-listalle WhatsAppissa. Claudesta, ChatGPT:stä tai Cursorista yllä olevat työkalut tekevät saman, ja get_job näyttää, miten lähetys etenee.

WhatsApp on Facebookin, Instagramin ja Messengerin rinnalla Meta-sivulla.

Usein kysyttyä

Miten yhdistän WhatsApp Businessin Hermosoon?

Asetuksista, Connectors. Metan asetusikkuna aukeaa Hermosossa, jossa asetat tai valitset WhatsApp Business -tilisi ja jaat sen Hermosolle.

Voinko lähettää WhatsApp-viestin monille asiakkaille kerralla?

Kyllä. send_whatsapp_broadcast lähettää yhden hyväksytyn pohjan vastaanottajalistalle ja raportoi tuloksen jokaiselle henkilölle.

Miksi tarvitsen viestipohjan?

WhatsApp hyväksyy vapaamuotoiset viestit vain 24 tunnin sisällä siitä, kun asiakas on lähettänyt sinulle viestin. Keskustelun aloittamiseksi yritys lähettää mallipohjaisen viestin, jonka Meta on hyväksynyt.

Voinko lähettää WhatsApp-markkinointiviestejä Yhdysvaltain numeroihin?

WhatsApp ei toimita markkinointiviestejä Yhdysvalloissa oleville käyttäjille. Hermoso varoittaa sinua ennen markkinointilähetystä, joka sisältää +1-numeroita.

Mikä määrittää, kuinka monta WhatsApp-viestiä voin lähettää?

Jokaisella numerolla on WhatsAppin laatuluokitus, joka perustuu siihen, miten ihmiset reagoivat sen lähettämiin viesteihin. Luokitus määrittää, kuinka monta viestiä numero voi lähettää. list_whatsapp_accounts näyttää jokaisen numeron luokituksen.

Voiko Hermoso kirjoittaa WhatsApp-mallini?

Kyllä. Kuvaile viesti, ja Hermoso kirjoittaa mallipohjan brändisi äänellä, valitsee kategorian ja lähettää sen Metan tarkistettavaksi. list_whatsapp_templates näyttää sitten, onko se hyväksytty.